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文檔簡(jiǎn)介
1、填報(bào)志愿 APP 創(chuàng)辦策劃書(shū)(高校版)I第一部分執(zhí)行概要第二部分產(chǎn)品和服務(wù)第三部分環(huán)境分析第四部分市場(chǎng)分析第五部分營(yíng)銷(xiāo)組合第六部分企業(yè)發(fā)展第七部分企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)第八部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理第九部分財(cái)務(wù)狀況第十部分風(fēng)險(xiǎn)分析II第一部分執(zhí)行概要 -11.1公司介紹 -11.2產(chǎn)品及服務(wù) -11.3管理團(tuán)隊(duì) -11.4商業(yè)戰(zhàn)略 -11.5目標(biāo)市場(chǎng) -11.6投資與財(cái)務(wù) -2第二部分:產(chǎn)品和服務(wù) -22.1產(chǎn)品背景 -22.2產(chǎn)品概述 -22.3計(jì)劃實(shí)施 -32.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 -3第三部分:環(huán)境分析 -43.1微觀環(huán)境分析 -43.1.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 -43.1.1.1 客戶分析 -43.2宏觀環(huán)境的分析 -43
2、.2.1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 -43.2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展 -5第四部分:市場(chǎng)分析 -54.1市場(chǎng)定位 - -54.2市場(chǎng)前景 - -54.2.1市場(chǎng)前期 -64.2.2市場(chǎng)穩(wěn)定 -64.3總結(jié) -6第五部分營(yíng)銷(xiāo)組合 -65.1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) -65.2市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇 -75.3營(yíng)銷(xiāo)組合策略 -75.3.1產(chǎn)品策略 -75.3.2渠道策略 -85.3.3價(jià)格策略 -85.3.4促銷(xiāo)策略 -8第六部分企業(yè)發(fā)展 -96.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展 -96.2我們的優(yōu)劣勢(shì) -106.3結(jié)論 -10第七部分企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) -107.1競(jìng)爭(zhēng)描述 -107.2產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)分析 -117.3主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 -117.4產(chǎn)品競(jìng)
3、爭(zhēng) -127.5潛在威脅 -127.6 SWOT分析 -12II第八部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理 -138.1公司組織機(jī)構(gòu) -138.2各部門(mén)職責(zé) -14第九部分財(cái)務(wù)狀況 -169.1股本結(jié)構(gòu) -169.2投資使用計(jì)劃及進(jìn)度 -169.2.1資金投向 -169.2.2項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 -179.3融資方式 -179.4其他資金來(lái)源 -179.5資金退出 -179.6投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析 -179.7工資福利 -209.8綜合財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) -209.9相關(guān)報(bào)表 -20第十部分風(fēng)險(xiǎn)分析 -2410.1 風(fēng)險(xiǎn)分析 -2410.2 應(yīng)對(duì)措施 -25IV第一部分執(zhí)行概要1.1 公司介紹填報(bào)志愿 APP是一個(gè)由某科技大學(xué)理學(xué)
4、院六名學(xué)生發(fā)起設(shè)立的,以第三方平臺(tái)( IOS 平臺(tái)、安卓平臺(tái))為依托,以某省高考考生為主要客源的創(chuàng)業(yè)公司。公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司,坐落于某省某市高新區(qū)。1.2 產(chǎn)品及服務(wù)填報(bào)志愿 APP是一個(gè)依托第三方平臺(tái)( IOS 平臺(tái)、安卓平臺(tái)),針對(duì)考生,聚合所要填報(bào)院校及其大學(xué)周邊衣食住行等信息, 分類集中發(fā)布,方便考生讀大學(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件。1.3 管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層由六位責(zé)任心強(qiáng)且有熱情的在讀大學(xué)生組成, 具有彼此互補(bǔ)的愛(ài)好與特長(zhǎng),聰明好學(xué)塌實(shí)肯干, 均具有服務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn), 結(jié)合特定的能力和奮斗精神,足以執(zhí)行本項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃; 團(tuán)隊(duì)具有卓越的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力, 六位核心領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊密,
5、感情深厚。同時(shí),在一些核心環(huán)節(jié), 我們將通過(guò)關(guān)系請(qǐng)教顧問(wèn)、聘請(qǐng)專業(yè)人士和外包咨詢公司等方式來(lái)增強(qiáng)力量。1.4 商業(yè)戰(zhàn)略前期:大量宣傳, 采用低價(jià)滲透策略,逐步建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),讓消費(fèi)者盡快了解并接受該款 APP的性能。中期:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),擴(kuò)大客源市場(chǎng),完善和健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、完善符合高考學(xué)生心中理想的報(bào)考院校具體信息。后期:利用本公司多年來(lái)樹(shù)立的品牌形象及完善的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品。1.5 目標(biāo)市場(chǎng)某高考考生是主要目標(biāo)市場(chǎng), 隨著公司逐步發(fā)展和成熟, 再選擇進(jìn)入其他行業(yè),拓展填報(bào)志愿 APP的業(yè)務(wù)范圍。11.6 投資與財(cái)務(wù)公司投資 60 萬(wàn)元,由公司發(fā)起人共同出資, 其中,最大股東占公司
6、股份的32%。預(yù)計(jì)三年后,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入將達(dá)到150 萬(wàn)元,利潤(rùn)近 63 萬(wàn)元,當(dāng)年還本。第二部分:產(chǎn)品和服務(wù)2.1 產(chǎn)品背景隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正扮演著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要角色。與此同時(shí),信息時(shí)代的來(lái)臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。 從寄信到打電話,從打電話到通話手機(jī), 從通話手機(jī)到能獲取大量信息的智能手機(jī), 人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。 尤其是在如今這大數(shù)據(jù)時(shí)代, 人們不會(huì)僅僅滿足于手機(jī)只有通話與發(fā)短信的功能, 而更多是把手機(jī)當(dāng)成是接受訊息的工具、 了解時(shí)事的工具、 建立社交網(wǎng)絡(luò)的工具、 便利生活的工具以及游戲娛樂(lè)的工具。 而現(xiàn)如今考生對(duì)于各種信息平臺(tái)的接受度和依賴
7、度普遍增強(qiáng), 但是市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚(yú)龍混雜, 針對(duì)考生,更準(zhǔn)確點(diǎn)應(yīng)該說(shuō)是高考過(guò)后要填報(bào)志愿的考生的需求,以他們的利益為基本出發(fā)點(diǎn)提供各類院校信息, 方便考生填報(bào)志愿的軟件還少之又少。于是,針對(duì)考生群體的填報(bào)志愿 APP也孕育而生了。2.2 產(chǎn)品概述填報(bào)志愿 APP是一個(gè)依托第三方平臺(tái)( IOS 平臺(tái)、安卓平臺(tái)),針對(duì)考生,聚合所要填報(bào)院校及其大學(xué)周邊衣食住行等信息, 分類集中發(fā)布,方便考生讀大學(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件。和 58 同城、趕集網(wǎng)等生活服務(wù)類 APP軟件相同的是:填報(bào)志愿 APP都是為了服務(wù)消費(fèi)者, 都為消費(fèi)者提供信息, 方便消費(fèi)者查詢;和其他服務(wù)類 APP不同的是:填報(bào)
8、志愿 APP針對(duì)的是考生,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分,同時(shí) APP發(fā)布的所有內(nèi)容, 是結(jié)合同學(xué)們的勝過(guò)體驗(yàn), 由專門(mén)的資料搜集整理人員進(jìn)行搜集、整理、篩選、確認(rèn)后發(fā)布的,所有的信息發(fā)布都是以方便考生到大學(xué)之后的生活為基本出發(fā)點(diǎn),其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:1 )填報(bào)志愿:幫助考生全面準(zhǔn)確的找到自己適合的院校和專業(yè),為考生和家長(zhǎng)的生活提供方便。2 )生活指南周邊飲食:學(xué)校食堂的特有招牌菜、供應(yīng)窗口、供應(yīng)時(shí)間段、價(jià)格,學(xué)校周邊2餐館的招牌菜、特色菜、新款菜系、人均消費(fèi)、點(diǎn)菜攻略、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐推薦指數(shù)、餐館優(yōu)惠券,校內(nèi)外外賣(mài)店電話、菜單、餐點(diǎn)飲料搭配套餐;休閑購(gòu)物:周邊商圈不同檔次商場(chǎng)、超市、書(shū)店、酒吧、咖啡館
9、、美術(shù)館等的分布,交通路線、商場(chǎng)的特色品牌、換季折扣信息、同城活動(dòng)、團(tuán)購(gòu)信息;二手物品轉(zhuǎn)讓:二手書(shū)、二手衣物、二手電子產(chǎn)品、二手自行車(chē)等;兼職:校內(nèi)、校外兼職信息;校內(nèi)生活信息:停水、停電、宿舍檢查、社團(tuán)活動(dòng)、晚會(huì)舉辦等信息發(fā)布。3 )學(xué)習(xí)指南選課指南、優(yōu)秀課程推薦、選課攻略、選修學(xué)分搭配攻略四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、司考、國(guó)考等專業(yè)考試備考指南,資料分享、本校及周邊院校圖書(shū)館及博物館的講座指南,考研占座,資料團(tuán)購(gòu),購(gòu)買(mǎi)往屆同學(xué)的學(xué)習(xí)筆記,學(xué)校補(bǔ)考、預(yù)修、交換生等信息發(fā)布。4 )游玩指南周邊景點(diǎn)旅游攻略、同學(xué)聚會(huì)、日租房、器械出租等。5 )其他報(bào)名駕??荚嚒⒏骶珠_(kāi)各種證明流程等。2.3 計(jì)劃實(shí)施
10、聯(lián)合周邊商戶,服務(wù)同學(xué)。聯(lián)合學(xué)校周邊的一系列配套設(shè)施,飯店、旅店、商鋪等,為其在 APP中提供詳細(xì)信息和廣告,使其加盟填報(bào)志愿 APP,周邊商戶可在 APP里提供電子優(yōu)惠券功能、 團(tuán)購(gòu)功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。 與學(xué)校聯(lián)合,校園信息和新生作為重點(diǎn), 學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校有一定合作才能提供相應(yīng)信息, 可與學(xué)校談妥把學(xué)校的日常信息及介紹放入 APP內(nèi),與學(xué)校合作對(duì)于剛進(jìn)校的新生來(lái)做推廣, 把其加入開(kāi)學(xué)教育內(nèi)容, 對(duì)大一新生做全面的推廣,在學(xué)校醒目的地方張貼該 APP應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載, 并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳,之后與多個(gè)學(xué)校合作,推廣到各大高校組織。2.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)于高考必備和
11、高考幫等亞洲同類應(yīng)用平臺(tái), 我們開(kāi)發(fā)的門(mén)戶 APP可以完全掌握在自己手中, 隨時(shí)隨地都可以將考試的最新信息發(fā)布到 APP上。相對(duì)于同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品制作價(jià)格低,保證 APP制作效率。 6 人協(xié)作項(xiàng)目組制度以確保 APP項(xiàng)目高效按時(shí)交付。強(qiáng)化溝通,把握用戶需求;全程跟進(jìn),保證項(xiàng)目進(jìn)度;積極攻克難點(diǎn),突破局限。3第三部分:環(huán)境分析3.1 微觀環(huán)境分析3.1.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在如今的信息社會(huì),各種各樣的信息非常多,這是好事。但是如果你不會(huì)利用,好事就可能會(huì)變成壞事。 隨著每年高考生的日益龐大, 高考過(guò)后填報(bào)志愿是繼高考后能影響考生一生的一件大事。 我們這款 APP能幫助考生全面準(zhǔn)確的找到自
12、己適合的院校和專業(yè), 并能在學(xué)校周邊發(fā)現(xiàn)好吃的好玩的, 為考生和家長(zhǎng)的生活提供方便。所以我們這款 APP即順應(yīng)了技術(shù)的發(fā)展潮流又順應(yīng)了消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。但是,高考填報(bào)志愿 APP我們并不是先驅(qū),雖然不是第一個(gè)做的,但是其他的 APP大多都是收費(fèi)的并且準(zhǔn)確度不高, 有很大的時(shí)滯性。 如何在眾多公司中脫引而出得到商家的認(rèn)可和支持是我們的工作重點(diǎn)。3.1.1.1客戶分析我們的面向?qū)ο缶褪菑V大的高考生以及考生家長(zhǎng),今年全國(guó)高考報(bào)名考942萬(wàn)人。這些人使用我們的軟件去填報(bào)志愿,而他們的家長(zhǎng)就成為潛在的消費(fèi)者。家長(zhǎng)送孩子來(lái)到學(xué)校后通過(guò)軟件能夠找到周邊的游玩地區(qū)。 消費(fèi)者需要一款軟件幫助他們尋找, 而商家也
13、需要一種工具來(lái)滿足他們的需求。 所以說(shuō),我們有很大的市場(chǎng)。3.2 宏觀環(huán)境的分析3.2.1 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改革開(kāi)放 30 年我國(guó)在探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路上取得了舉世矚目的成就,在 1978年到 2010 年的 32 年間,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)年平均增長(zhǎng) 9.9%,接近 10%。在十一五的五年中即 2006 到 2010 年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)際年均增長(zhǎng)為 11.2%。 2010 年中國(guó) GDP 毫無(wú)懸念地超過(guò)日本, 躍居世界第二。 人均收入也有明顯的提高, 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù) 2012 年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)9.6%,農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長(zhǎng)10.7%,均高于全年 7.8%的 GDP 增速
14、。收入是消費(fèi)的基礎(chǔ),人們的收入增加就會(huì)對(duì)消費(fèi)的質(zhì)量和服務(wù)的層次有所要求。APP 軟件可以為4消費(fèi)者提供方便還能提高消費(fèi)者的生活水平。3.2.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全球化熱潮不斷推進(jìn), 人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代, 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域中, 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展, 推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乃至使一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階的重要?jiǎng)恿?。伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為首的第三產(chǎn)業(yè)也悄然崛起。2012 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶突破 5.38 億,隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正版驗(yàn)證著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要角色。第四部分:市場(chǎng)分析4.1 市場(chǎng)定位我們 APP 的市
15、場(chǎng)主要面向?qū)ο笫歉呖忌约翱忌议L(zhǎng)另外還有商家。因?yàn)檫@款軟件的價(jià)格不貴, 而且易于操作,對(duì)商家開(kāi)拓消費(fèi)市場(chǎng)、 維護(hù)與消費(fèi)者的關(guān)系、增加消費(fèi)額有很大的幫助。考生不需要在翻閱厚重的報(bào)考指南,只需要用手機(jī)APP 就可以完成讓自己頭疼很久的問(wèn)題。 我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是非常實(shí)用方便的, 只需要填寫(xiě)幾個(gè)問(wèn)題就能選擇出自己最適合的學(xué)校。 商家足不出戶, 把自己的商品擺在 APP 中,就能讓廣大考生看見(jiàn)并慕名而來(lái)。服務(wù)于現(xiàn)有客戶, 提升客戶的滿意度, 并促成二次消費(fèi)。 APP 應(yīng)用制作公司的發(fā)展也需要廣告宣傳來(lái)讓更多的新顧客知道, 所以選擇一個(gè)全面提供服務(wù)的企業(yè)也是比較重要的。APP 服務(wù)于現(xiàn)有客戶, 這個(gè)目標(biāo)越
16、來(lái)越被認(rèn)可, 會(huì)經(jīng)營(yíng)的商家一般都知道, 開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)一個(gè)老客戶, 公司的 80%利潤(rùn)來(lái)源都是老客戶,所以,努力做好服務(wù),讓老客戶更滿意,是做生意的不二法門(mén)。而經(jīng)常搞一些回饋活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng),給會(huì)員積分,積分可以用于沖抵消費(fèi)等等,都是很有效的手段,而這些東西,應(yīng)該是手機(jī)軟件擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,這些思想賦予了手機(jī) APP 新的使命和發(fā)展空間4.2 市場(chǎng)前景從 2006 年至今,每年的高考人數(shù)都在 900 萬(wàn)人以上,甚至有幾年達(dá)到千萬(wàn),錄取率更是日益激增。 可是學(xué)生的滿意度卻不如以前。 另外說(shuō)商家, 商家更多的5是局限于本地人, 而我們的 APP是面向全國(guó)的廣大考生, 會(huì)讓更多的外地人
17、來(lái)到商家所在地,因此我們的市場(chǎng)前景還是非常光明的。4.2.1 市場(chǎng)前期APP 發(fā)布后,前期一定是會(huì)有缺陷的,我們會(huì)及時(shí)改正并優(yōu)化APP服務(wù)。4.2.2 市場(chǎng)穩(wěn)定在本階段我們的 APP一經(jīng)得到大多數(shù)人的認(rèn)同, 信譽(yù)也建立了起來(lái), 我們可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍V告和宣傳來(lái)增加 APP知名度。同時(shí)推出積分活動(dòng)或抽獎(jiǎng)活動(dòng)回饋廣大用戶。4.3 總結(jié)根據(jù)以上分析,我們的 APP 相對(duì)其他同行來(lái)講多了一個(gè)商家入住,吃喝玩樂(lè)一站式服務(wù)的項(xiàng)目, 能有效的留住客戶。 我們通過(guò)高考填報(bào)志愿的準(zhǔn)確性來(lái)吸引顧客,然后由商家入住,團(tuán)購(gòu)、秒殺、優(yōu)惠活動(dòng)等幫您更好的吸引新用戶留住老用戶;消費(fèi)優(yōu)惠券生成發(fā)放,消費(fèi)抵用;簽到、積分、等級(jí)
18、、折扣系統(tǒng),幫您很好的維護(hù)客戶關(guān)系;在線客服, QQ客服,即時(shí)與客戶溝通;后臺(tái)消息推送靈活運(yùn)用,即時(shí)的將信息傳達(dá)到用戶手中; 多平臺(tái)分享,評(píng)論,收藏讓用戶幫你宣傳,建立口碑。第五部分營(yíng)銷(xiāo)組合APP 要開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必須樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,需處理好以下幾個(gè)問(wèn)題:確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)組合策略。5.1 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)( 1)前期(12 年):在投入期消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品并不了解, 需要大量的宣傳費(fèi)用,而且由于該軟件剛剛研發(fā), 難以獲得廣大學(xué)生、 家長(zhǎng)及老師的信任和認(rèn)可, 成本往往偏高。因此,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定為開(kāi)發(fā)、 設(shè)計(jì)合理產(chǎn)品, 采用低價(jià)滲透策略,逐步建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
19、,大力進(jìn)行宣傳,讓消費(fèi)者盡快了解并接受該款A(yù)PP的性能,6預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額為60 萬(wàn)元,可先在某地區(qū)高考學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試,試驗(yàn)。(2)中期( 35 年):鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),擴(kuò)大客源市場(chǎng),完善和健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、完善符合高考學(xué)生心中理想的報(bào)考院校具體信息。 預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額為 130 萬(wàn)元,在某地區(qū)高考學(xué)生市場(chǎng)上占有率達(dá)到 40%(3)后期( 67 年):利用本公司多年來(lái)樹(shù)立的品牌形象及完善的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品, 預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額為 300 萬(wàn)元,在某地區(qū)高考學(xué)生市場(chǎng)上占有率達(dá)到60%5.2 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇根據(jù)報(bào)考考生的興趣愛(ài)好、 分?jǐn)?shù)狀況等,該款 APP可根據(jù)考生輸入的估計(jì)分?jǐn)?shù),個(gè)人的興趣
20、及愛(ài)好,希望院校的地理位置,校園風(fēng)光、學(xué)習(xí)氛圍等等,根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)為廣大考生進(jìn)行篩選, 最終篩選出符合考生理想中的院校若干個(gè),可由考生及家長(zhǎng)、教師參考。由于 APP公司是依托某某科技大學(xué)建立的, 掌握著大量的高校及相關(guān)企業(yè)的學(xué)術(shù)、實(shí)踐、就業(yè)等方面的信息;同時(shí)公司處于創(chuàng)立階段,采用集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略,集中有限的資源主要投入到完善考生需求中去。綜上所述,目標(biāo)市場(chǎng)為某省及省外各地具有求知欲、求鍛煉欲、 求發(fā)展欲的報(bào)考學(xué)生,家長(zhǎng),老師提供各省院校的具體信息。5.3 營(yíng)銷(xiāo)組合策略5.3.1 產(chǎn)品策略目前 APP面臨的形勢(shì)是:由于設(shè)計(jì)的該種產(chǎn)品都是社會(huì)上其它報(bào)考信息項(xiàng)目沒(méi)有意識(shí)到或無(wú)意涉足的領(lǐng)域, 因此在
21、市場(chǎng)上幾乎無(wú)競(jìng)爭(zhēng)壓力, 但是由于品牌號(hào)召力比較低,所以 APP應(yīng)該把主要精力放在完善院校信息, 做好宣傳工作, 努力做到“增加知識(shí)含量,降低運(yùn)營(yíng)成本”。(1)品牌策略。在品牌策略上,盡管 APP是一個(gè)還未進(jìn)入市場(chǎng)的旅游服務(wù)公司,其品牌還未被消費(fèi)者了解和接受, 但由于所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品信息是其它報(bào)考幫助沒(méi)有涉及到的領(lǐng)域, 在高考考生這個(gè)市場(chǎng)上是一個(gè)先行者。 因此,要力爭(zhēng)把 APP做成這一市場(chǎng)上最大最強(qiáng)的報(bào)考服務(wù)公司, 使其品牌深入人心, 擁有良好的知名度和美譽(yù)度。(2)產(chǎn)品包裝策略。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)報(bào)考信息要求越來(lái)越高,該款A(yù)PP作為一種特殊的軟件商品,在考生使用之前是無(wú)法對(duì)其有深刻體會(huì)的。這就
22、要求 APP在線路包裝,宣傳路線上獨(dú)出心裁, 賦予 APP更深刻的內(nèi)涵, 使之對(duì)廣7大考生來(lái)說(shuō)更有意義,更具吸引力,從而產(chǎn)生新的購(gòu)買(mǎi)需求。5.3.2 渠道策略對(duì)于高考考生的銷(xiāo)售渠道主要采用直聯(lián)和外聯(lián)兩種方式,具體渠道模式如下外調(diào)公司調(diào)研公司消費(fèi)者直銷(xiāo)( 1)直接與間接銷(xiāo)售渠道并重。直接銷(xiāo)售渠節(jié)省代理傭金(占銷(xiāo)售收人約10%)和維護(hù)渠道環(huán)節(jié)正常運(yùn)行的成本,還可以直接了解考生需求的信息,調(diào)整產(chǎn)品適應(yīng)考生需要。 因此,在創(chuàng)業(yè)階段針對(duì)某市的客源市場(chǎng)運(yùn)用直接銷(xiāo)售渠道策略。而針對(duì)省內(nèi)其他城市及省外的考生, 通過(guò)其他高?;蚋咝I鐖F(tuán)的聯(lián)系, 可以節(jié)省了市場(chǎng)交易費(fèi)用。高?;蚋咝I鐖F(tuán)直接接觸顧客,熟悉市場(chǎng)需求,能
23、夠有效彌合APP產(chǎn)品服務(wù)于消費(fèi)者在時(shí)間、 空間方面的缺口。 35 年后,通過(guò)建立電子商務(wù)網(wǎng)站,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段與其他城市和地區(qū)的消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系, 直接渠道和間接渠道并存。(2)逐漸加大銷(xiāo)售渠道的寬度。創(chuàng)業(yè)初期,公司資金實(shí)力有限,不可能采用寬渠道策略,實(shí)力增強(qiáng)后通過(guò)投資、 控股、參股等方式在省內(nèi)各高校組建子公司或設(shè)立分設(shè)部門(mén), 進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展。 同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展人工在線服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),并開(kāi)發(fā)代理協(xié)作網(wǎng), 與外地高校的廣泛合作與交流, 擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。5.3.3 價(jià)格策略在價(jià)格方面,我們按照公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)制定價(jià)格。 APP是我們剛剛創(chuàng)立的一款新商品軟件, 處
24、于孵化期,而且我們面對(duì)的顧客主要是在校高考學(xué)生,所以,在企業(yè)經(jīng)營(yíng) 1-3 年,我們采用低價(jià)滲透策略;在企業(yè)經(jīng)營(yíng) 4-7 年,采用流行水準(zhǔn)定價(jià)策略。5.3.4 促銷(xiāo)策略(1)廣告策略。廣告語(yǔ)應(yīng)是企業(yè)或產(chǎn)品整合賣(mài)點(diǎn)的高度凝聚。 如果廣告語(yǔ)不準(zhǔn)確,不僅會(huì)使訴求點(diǎn)偏離宣傳目標(biāo), 還可能起到負(fù)作用。 在不同時(shí)期和不同區(qū)域,要依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容對(duì)廣告語(yǔ)定位。 APP創(chuàng)業(yè)初期的廣告語(yǔ)為:“走進(jìn)社8會(huì)大校園, APP為您提供完美信息”。產(chǎn)品策略: 主要考慮導(dǎo)入期。 在導(dǎo)入期,產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)是消費(fèi)者認(rèn)知和試消費(fèi)的階段,要求公司在短期內(nèi)運(yùn)用強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)讓目標(biāo)顧客了解和熟悉APP軟件性能。訴求策略:主要采用
25、理性訴求手段, 廣告中突出該產(chǎn)品能給學(xué)生帶來(lái)的綜合素質(zhì)和綜合能力的提高。表現(xiàn)策略:緊緊圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值進(jìn)行宣傳, 廣告作品中帶有濃烈的文化氣息,多采用比較式手段,激發(fā)學(xué)生對(duì)未來(lái)大學(xué)的美好憧憬。媒體策略:主要采取網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告和報(bào)紙廣告手段。(2)公共關(guān)系。努力和顧客、公眾、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、政府、社會(huì)團(tuán)體、內(nèi)部員工及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立良好的合作關(guān)系, 通過(guò)有效的宣傳手段、有意義的公關(guān)活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,提高品牌和企業(yè)的知名度。(3)人員推銷(xiāo)。企業(yè)應(yīng)派遣優(yōu)秀的推銷(xiāo)人員積極與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行洽談, 建立緊密的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。(4)具體促銷(xiāo)手段與高校社團(tuán)合作。 日前,我國(guó)高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,
26、企業(yè)完全可以與其他院校合作,深入考生內(nèi)部,開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)。如可與攝影協(xié)會(huì)合作,開(kāi)展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財(cái)力,達(dá)到良好的促銷(xiāo)效果。利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。 網(wǎng)絡(luò)信息查詢是大學(xué)生獲得信息的常用方式, 現(xiàn)已建成的大學(xué)生旅游網(wǎng), 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們多方而的需要。 我們企業(yè)應(yīng)在高考學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立提供報(bào)考消息專欄, 供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)報(bào)考信息。采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式,在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用高考學(xué)生報(bào)考市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。第六部分企業(yè)發(fā)展6.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全球化熱潮不斷推進(jìn), 人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代
27、, 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域中, 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展, 推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乃至使一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階的重要?jiǎng)恿Α?伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為首的第三產(chǎn)業(yè)也悄然崛起。2012 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶突破5.38 億,隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正版9驗(yàn)證著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要角色。 隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛, 信息時(shí)代的來(lái)臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。 從寄信到打電話, 從打電話到通話手機(jī)。 從通話手機(jī)到能獲取大量信息的智能手機(jī)。 科技在給我們帶來(lái)便利的同時(shí)也在悄然地改變著我們的生活,人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。 據(jù)中國(guó)工業(yè)和信息部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示
28、,截止 2012 年 11 月底,中國(guó)手機(jī)用戶人數(shù)達(dá) 11.04 億,較去年年底增漲了近 1.18 億。這意味著目前約 82%的中國(guó)人是手機(jī)用戶。 3G 手機(jī)用戶人數(shù)達(dá) 2.2 億,大約占到手機(jī)用戶總共人數(shù)的 20%。本年度前 11 個(gè)月,互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)增長(zhǎng) 240.3 萬(wàn), 移動(dòng)互諒網(wǎng)用戶人數(shù)由 1.11 億增長(zhǎng)到 7.5 億。6.2 我們的優(yōu)劣勢(shì)雖然在大的環(huán)境下, APP軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)比較完善,但是由于我們自身的資源有限所以不免有不足的地方。但是我們也有其他 APP 軟件開(kāi)發(fā)公司所沒(méi)有的地方。比如,其他的 APP軟件開(kāi)發(fā)公司的 APP軟件是分行業(yè)和規(guī)模的。 但是我們的APP軟件只分企業(yè)的規(guī)
29、模而不分行業(yè),這是我們的優(yōu)勢(shì)之一。在某這個(gè)城市,做類似于做我們公司業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。 雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多, 但是需求量確實(shí)不少。 中考和高考是所有學(xué)生必須邁過(guò)的臺(tái)階, 中國(guó)每年都有幾百萬(wàn)的考生參加考試, 對(duì)于我們來(lái)說(shuō), 這些人都是我們的客戶,還有一些潛在的客戶, 例如那些提前考慮孩子報(bào)考情況的家長(zhǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少目標(biāo)客戶群多的情況下, 我們的 APP軟件在某甚至全國(guó)的市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展前景的。6.3 結(jié)論根據(jù)以上分析,無(wú)論是從技術(shù)上還是目標(biāo)客戶群上來(lái)說(shuō)我們?cè)O(shè)計(jì)的 APP軟件是有很大的發(fā)展前景的,而且我們產(chǎn)品有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。第七部分企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)7.1
30、競(jìng)爭(zhēng)描述隨著智能終端的普及,越來(lái)越多的人們已經(jīng)不再使用傳統(tǒng)的PC端上網(wǎng),更習(xí)慣用智能手機(jī)和平板電腦。人們只需在智能終端設(shè)備上安裝移動(dòng)客戶端(APP)就可以暢游網(wǎng)絡(luò)。毫無(wú)疑問(wèn),智能終端設(shè)備改變了用戶的使用習(xí)慣, APP正在人們的生活中最大限度的發(fā)揮作用。面對(duì)智能終端的普及和用戶行為習(xí)慣的改變,10要想抓住機(jī)遇、贏得用戶、把握市場(chǎng),企業(yè)必須部署移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略,邁入移動(dòng)信息化時(shí)代,從容應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的挑戰(zhàn)。 企業(yè) APP能夠提高企業(yè)標(biāo)識(shí)和名稱的展露機(jī)會(huì),深化傳播企業(yè)的品牌形象,各企業(yè)都爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)自己的 APP。有的大型企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì),投入巨資開(kāi)發(fā)企業(yè)所需的 APP,更多的中小型企業(yè)則通過(guò)尋求外援來(lái)為
31、企業(yè)開(kāi)發(fā) APP,他們更需要一套簡(jiǎn)單和性價(jià)比高的 APP一站式解決方案,助其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的洶涌大潮中大展拳腳。據(jù)臺(tái)灣電子時(shí)報(bào)報(bào)道,工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示, 截止到 5 月底中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到 12.56 億人,相較 4 月份增長(zhǎng)了 0.36%,比去年同期增長(zhǎng)了 7.82%,相當(dāng)于中國(guó) 90.8%的人都在使用手機(jī)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)成熟, 新的商業(yè)模式、 創(chuàng)新方式將主宰下一個(gè)時(shí)代。企業(yè)參與移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)迫在眉睫, 企業(yè)應(yīng)及早準(zhǔn)備占領(lǐng)這個(gè)戰(zhàn)略要地。 我們公司致力于 app 基礎(chǔ)之上,還致力于和商家及其企業(yè)合作, 在我們的 app 上增加商家廣告,和當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)合作, 在 app 中增加上當(dāng)?shù)?/p>
32、特色小吃及其景點(diǎn), 從中得到一些流動(dòng)資金, 增加我們產(chǎn)品的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力, 增加產(chǎn)品的多種功能來(lái)吸引客戶的眼球,是我們產(chǎn)品在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。7.2 產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)分析專業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn) 1/3 的美國(guó)頂級(jí)零售商沒(méi)有擁有 APP,而擁有 APP的卻也往往功能乏善可陳。所以手機(jī) APP 客戶端市場(chǎng)需求龐大,為適應(yīng)各行企業(yè)、商鋪對(duì)APP開(kāi)發(fā)的需求,我們開(kāi)發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)版(通用型)、資訊版、連鎖版、商場(chǎng)版、門(mén)戶版等多個(gè)版本,涉足電子商務(wù)、地方門(mén)戶、服務(wù)行業(yè)、企業(yè)展示方向,致力于為中小型企業(yè)、 商家開(kāi)發(fā) APP軟件,以及根據(jù)企業(yè)特殊要求推出的定制開(kāi)發(fā), 從開(kāi)發(fā)、管理到后期升級(jí)維護(hù),為企業(yè)提供了一站式專業(yè)服
33、務(wù)。 App 作為主要的應(yīng)用軟件,可以說(shuō)它已經(jīng)是人們生活中不可或缺的部分, 我們幫助考生選擇學(xué)校和專業(yè)響應(yīng)了時(shí)代的號(hào)召,在這個(gè)大背景下,我們的產(chǎn)品是特別有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的。7.3 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況高考幫是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象, 作為順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物, 高考幫的產(chǎn)生解決了很多考生和家長(zhǎng)最為煩惱的問(wèn)題, 作為新生代的產(chǎn)物,立即引起了廣泛的響應(yīng),它主要是專門(mén)針對(duì)即將報(bào)考本科及大專原先的所有高中生關(guān)于高考估分, 志愿填報(bào),分?jǐn)?shù)線查詢,院校介紹等功能融為一體的高考應(yīng)用軟件。 只需填寫(xiě)考生分?jǐn)?shù),這個(gè)軟件就會(huì)從全國(guó) 2474 院校篩選出所有適合分?jǐn)?shù)的院校,準(zhǔn)確率很高。但是由于分?jǐn)?shù)去選擇學(xué)校和專業(yè)吧, 忽略了考生
34、和家長(zhǎng)的主觀感受, 簡(jiǎn)單的說(shuō)就是分?jǐn)?shù)選學(xué)校,造成很多考生到了一個(gè)不喜歡的地方度過(guò)大學(xué)四年。 相對(duì)來(lái)說(shuō),我們的 app 想從家長(zhǎng)和考生的主觀感覺(jué)出發(fā),然后再?gòu)姆謹(jǐn)?shù)出發(fā),做到全面的分析,11避免出現(xiàn)選錯(cuò)地方的悲劇。7.4 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)于高考必備和高考幫等亞洲同類應(yīng)用平臺(tái),我們開(kāi)發(fā)的門(mén)戶 APP可以完全掌握在自己手中, 隨時(shí)隨地都可以將考試的最新信息發(fā)布到 APP上;精湛的設(shè)計(jì)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。我們致力于中小型企業(yè)、 商店的 APP客戶端開(kāi)發(fā), 我們對(duì)社會(huì)流行有敏感的觸覺(jué),制作的畫(huà)面水平精湛,掌握核心技術(shù)。設(shè)計(jì)與功能規(guī)劃完美配合,最終與系統(tǒng)功能完美匹配;追求品質(zhì)。我們將用戶體驗(yàn)放在首位,對(duì)每一款 APP 進(jìn)
35、行嚴(yán)格的系統(tǒng)機(jī)適配測(cè)試, 手機(jī)用戶切換網(wǎng)絡(luò)后 APP是否還能穩(wěn)定運(yùn)行也是重點(diǎn)觀察項(xiàng)目之一。 我們對(duì) APP的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換測(cè)試高達(dá) 9 種,足以滿足各種切換可能。測(cè)試人員將模擬手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)將滿、 SD 卡存儲(chǔ)將滿、低電量、無(wú)卡等多種復(fù)雜的手機(jī)臨界條件時(shí)的 APP運(yùn)行情況, APP運(yùn)行時(shí),若有電話呼入或內(nèi)置啟動(dòng)電話呼入及相應(yīng)的短信,功能啟動(dòng)后, APP尚能繼續(xù)運(yùn)行正常,以保障不退、不卡死。相對(duì)于同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品價(jià)格低,保證APP制作效率。 6 人協(xié)作項(xiàng)目組制度以確保 APP項(xiàng)目高效按時(shí)交付。 強(qiáng)化溝通,把握用戶需求; 全程跟進(jìn),保證項(xiàng)目進(jìn)度;積極攻克難點(diǎn),突破局限,提高通過(guò)率。我認(rèn)為 app 行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展是無(wú)可限量的, 每個(gè)時(shí)代都需要咨詢行業(yè)。 大環(huán)境相同,小環(huán)境各異,行業(yè)的潮起潮落是很正常的現(xiàn)象,市場(chǎng)變了,我們更應(yīng)該以自身優(yōu)勢(shì)為基點(diǎn), 以完善自身能力模型為手段, 只要客戶還有需求, 我們就有市場(chǎng),有市場(chǎng)就必須有人做產(chǎn)品,有句話說(shuō)的好,只有努力堅(jiān)持下去,全世界都會(huì)為你開(kāi)路 ! 所以我的第一個(gè)觀點(diǎn)是說(shuō)這個(gè)行業(yè)有希望,我們要堅(jiān)持。7.5 潛在威脅我們的產(chǎn)品雖然比較完善, 但是每個(gè)產(chǎn)品都有和它相對(duì)的替代品, 我們潛在的威脅是網(wǎng)上的中高考信息查詢系統(tǒng), 但
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