人性的弱點(大意,各章節(jié)主要思想)

1、人性的弱點那些成功的人， 善于談吐講話， 能轉(zhuǎn)移或是影響他人的思想。 他們不久發(fā)現(xiàn) 了，如果希望帶上船長的帽子， 人格和說話的能力要比勤讀拉丁文動詞和接受 “哈 佛”文憑更重要。一個人經(jīng)濟上的成功的 15%是由于本人的技術(shù)和知識，而其中 85%都是出 于“人類工程”即人格和領(lǐng)導人的能力。但是除了技術(shù)和知識外，再加上能發(fā)表 自我意識的能力， 有能擔任領(lǐng)袖的能力， 有能激發(fā)他人能力的， 那他的收入自然 就高了。CHAPTER 1 ：待人的基本技巧 （ 1）如欲采蜜，勿簇蜂房華納梅格： 三十年前我就明白， 責備認識愚蠢的事， 我即使不抱怨上帝沒有 將智能均勻的分配，可是我對于克制自己的缺陷已感到非常

2、吃力了！批評是沒有用的， 因它是人增加一層防御， 而且竭力的替自己辯護， 批評也 是危險的，它會傷害一個人的自尊和之中的感覺，并激起他的反抗。人類自然的天性， 是做錯事只會責備別人， 而絕不會責備自己， 我們每個人 都如此。我們需要了解，我們要矯正或譴責的人，他也會為自己辯護，而反過來 譴責我們。林肯：“不要評議人，免得為人所評議” ，尖銳的批評、斥責，永遠不 會有效果的。當我們需要應(yīng)付一個人的時候， 應(yīng)該記?。?我們不是應(yīng)付理論的動物， 而是 在應(yīng)付感情的動物， 而且批評是一種危險的導火線， 一種能是自尊的火藥庫爆炸 的導火線，這種爆炸有時會置人于死地。富蘭克林： 我從不說任何人的不好， 而

3、說我所知道的每一個人的好處。 任何 一個愚蠢的人，都會批評人、斥責人和抱怨人。同時，這也是絕大部分愚蠢的人 才這樣做的。但若要寬恕和了解，那就得需要在人格、克己上下功夫了。 所以，不要批評、責怪或抱怨。（2）與人相處的大秘密 我能叫你去做任何事的唯一方法， 那就是把你所需要的給你。 因人類天性中 最深切的沖動，那就是“成為重要人物”的欲望。每個人想要的：健康和生命的 保護；食物；睡眠；金錢和金錢所能買到的；生命的后顧；性生活的滿足；子女 們的健全；自重感。司華波：我認為我在人群中有激發(fā)他們熱誠的能力， 那是我所具有的最大資 源, 我充分發(fā)展每一個人的才能的方法， 是用贊賞或鼓勵！ 世界上怪罪容

4、易摧 毀一個人志向的那就是上司給他的批評。 “誠于嘉許，寬于稱道” 。所以，獻出你真誠、誠懇的贊賞。（3）左右逢源的方法 從你來到這個世界的第一天開始， 你所有的每一種舉動， 出發(fā)點都是為了你 自己，都是因為你需要些什么。我們?yōu)槭裁粗徽務(wù)撟约核哪?？那是孩子氣的?不近情理的。 當然，你注 意你的需要，你永遠在注意，但別人對你卻漠不關(guān)心。要知道，其他人都像你一 樣，他們關(guān)心的只是他們自己。 世界上唯一能影響對方的方法就是談?wù)撍模?而且還告訴他，如何才能得到它。行動是由我們基本欲望所產(chǎn)生的， 對于未來想要說服人家的人， 最好的建議 是：先激起對方的某種迫切的需要， 若能做到這點就可左右逢

5、源， 否則到處碰壁。如果看這本書， 你只獲得這一件事你會永遠站在別人的立場去打算、 設(shè) 想，并由對方的觀點去觀察事物的趨向， 如果你真獲得了這本書上的那件事， 那 就是你一生事業(yè)轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵。所以，影響別人的唯一方法，就是以對方的需求來講。CHAPTER2 使人喜歡你的六種方法（1）如果這樣做，你講到處受歡迎 如果你時刻關(guān)心別人， 對別人發(fā)生興趣， 那么你將交到非常多的朋友。 假如我們 想交朋友，應(yīng)該先出來替別人做些事，需要時間、精力、公義、體恤的事。如果 我們要交朋友，要用我們最熱誠的態(tài)度去歡迎他們。所以，你要是別人喜歡你，必須：真誠的對別人發(fā)生興趣。（2）如何給人好印象男士們所賞心悅目的，

6、是女士們所表現(xiàn)出來的那份氣質(zhì)、 神態(tài)，而不是華貴 的打扮。一個人的行動，比他所說的話，更具有具體的表現(xiàn)。而人們臉上的微笑，就 有這樣的表示，“我喜歡你，你是我快樂，我非常高興見到你” 。行動應(yīng)該是隨著一個人自己的感受 , 可是事實上， 行動和感受， 是并道而 馳的。所以，你需要快樂時，可以強迫自己快樂起來，人們都想知道要如何尋求 快樂，這里有一條途徑，或許可以把你帶去快樂的境界，那就是讓自己知道，快 樂是出自自己內(nèi)在的心情，不需要向外界尋求。莎士比亞：好與壞無從區(qū)別，那是每個人的想法使然。要在你心目中， 確定你喜歡做的是什么， 然后方向不變勇往直前的去做， 當 你精力集中在你喜歡做的事業(yè)上時，

7、 在往后的歲月之中， 你就會發(fā)現(xiàn)你所渴望的 機會，都給你掌握住了。你要時刻把自己想想作懷有才干， 待人誠懇，有益于社會的人。 你有了這種 想法后，會時時刻刻的改變你自己， 使你的人格漸漸變成這種典型。 你必須知道， 一個人的思維力，能形成一股極大的力量。保持一種正確的心理狀態(tài)勇敢、 誠實和樂觀。正確的思想， 能啟發(fā)創(chuàng)造 力，所以有很多的事情，都是由理想，欲望而來的。凡尼真誠的祈求，都會獲得 完全的應(yīng)驗。 我們想要獲得什么成就， 只要把這種意念孕育在我們心中， 我們就 會有這樣的收獲！放松你凝重的臉色，抬起頭，我們就是明天的主宰。所以，如果你希望所有人都喜歡你，第二個原則是：微笑。（3）你要避免

8、發(fā)生麻煩，請這樣做 羅斯福總統(tǒng)知道一種最簡單、最明顯，而又最重要的如何獲得好干的方法， 就是記住對方的姓名，是別人感到自己很重要。記憶姓名的能力，在事業(yè)上、交際上，和政治上是同樣重要的。 所以，如果想要人們喜歡你， 第三項規(guī)則是： 你要記住你所接觸中的每一個人的姓名（4）如何養(yǎng)成優(yōu)美而的人好干的談吐 一樁成功的生意的往來，沒有什么神秘的訣竅，專心靜聽著對你講話的人， 那是最重要的，再也沒有比這個更重要的了！最愛挑剔的人， 最激烈的批評者， 往往會在一個懷有忍耐、 同情的靜聽者面 前軟化下來！ 這位靜聽者必須要有過人的沉著， 他必須當著尋釁者就像一條大毒 蛇張開嘴巴的時候。若干人物， 他們喜歡的

9、不是善于談話的人， 而是靜靜聽著地人， 能養(yǎng)成勤于 靜聽的人，似乎要比任何好性格的人少見。需要記?。焊阏f話的人，對他自己來講，他的需要，他的問題，比你的問 題更重要上百倍。 所以，如果你想要是別人喜歡你，第四項原則是：做一個善于 靜聽的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸＃?）如何使人感到興趣深入人們心底的最佳途徑，就是對那人講他知道最多的事物。 所以，如果你想要是別人喜歡你，第五條規(guī)則是：就別人的興趣談?wù)摗＃?）如何使人很快的喜歡你這項定律是：永遠是別人感覺重要， 自重的欲望， 是人們天性中最急切的要 求。人們天性的至深本質(zhì)，是渴求為人所重視?！澳阆Ｍ麆e人怎么對你，你就該怎樣去對待別人”有一條最明

10、顯的真理， 就是你所遇到的任何人， 幾乎所有人， 都覺得自己某 方面比你優(yōu)秀， 可是有一個辦法可以深入他的心底， 那就是讓他覺得你承認他在 自己的小天地里，是高貴重要的，要真誠的承認。所以，你要是別人喜歡你，第六項規(guī)則是：是別人感覺到他的重要，必須真 誠的這樣做。CHAPTER 3 使人同意你的方法（1）永遠避免正面的沖突，那才是對的 人類的思想，不是那么容易改變的， “如果你辯駁，或許你會獲得勝利，可 是那勝利是短暫的，空虛的，你永遠得不到對方給你的好感”我們要讓顧客、愛人，或者是妻子，在小的爭論上，勝過我們（2）如何避免制造敵人我們有時發(fā)現(xiàn)自己會在毫無抵抗和阻力中， 改變自己的意念， 可是

11、， 如果有 人告訴我們所犯的錯誤， 我們卻會感到惶恐和懷恨。 我們不會去注意一種意念養(yǎng) 成，可是當有人要抹去我們那股意念時，我們對這份意念突然堅實和固執(zhí)起來。 并非是我們對那股意念有強烈的偏愛，而是我們自尊收到了損害 。所以，第三項規(guī)則是：尊重別人的意見，永遠別指摘對方是錯的。（3）如果你錯了就承認 當我們錯誤的時候，我們要迅速的、坦白的承認我們的錯誤， 運用這種方法， 不但能獲得驚人的效果，而且會比替自己辯護更為有趣。別忘了有那樣一句話： 用爭奪的方法， 你永遠無法得到滿足， 可是當你謙讓的時候， 你可以得到比你期 望的更多。所以，如果你錯了，迅速而鄭重地承認下來。（4）使你走上理智的大路

12、當你要獲得人們對你的同意時，別忘了：以友善的方式開始。（5）蘇格拉底的秘密 爭辯并不是一個聰明的方法， 要從對方的觀點去看事， 設(shè)法讓別人回答“是”， 那才是一套成功的方法。所以，要是別人同意你就該讓對方很快的回答“是”（6）處理一個抱怨者的安全手法 讓別人講話，有時是很值得的。別讓我們表現(xiàn)出太多的成就來， 我們要虛懷若谷， 處處謙沖， 那樣會永遠使 人喜歡你，誰都愿意跟你接近。所以，盡量讓對方有多說話的機會。（7）如何使人跟你合作 你要影響別人而使別人同意你就要，使別人以為這是他的意念。（8）一個創(chuàng)造奇跡的公式當你接觸到每一件事時， 會處處替別人著想， 而且以對方的觀點去觀察這件 事情。 所

13、以，要真誠地以他人的觀點去看整件事情。（9）每個人所需要的你明天遇到的人， 其中有四分之三都饑渴地需要同情！ 如果你同情他們， 他 們就會喜歡你，同情是消解惡感的最有效的藥物。“自憐”實際上是一般人的習性， 所以：同意對方的意念和欲望。（10）人人都喜歡的吸引力 要改變一個人的意志，需要激發(fā)他高尚的動機。（11）實行、推進，別停頓下來使你的意念戲劇化（12）當你無計可施時，不妨試試這個如果我們想要完成一件事情， 必須鼓勵競爭， 那并不是說爭著去賺錢， 而是 要有一種勝過別人的欲望。所以：提一個挑戰(zhàn)CHAPTER 4 使人同意你的九種方法（1）如果你必須批評，這是開始的方法用稱贊和真誠的欣賞作為開始（2）如何批評才不至招怒我們要勸阻一件事， 永遠躲開正面的批評， 這是必須要記住的。 如果有這個 必要的話，我們不妨旁敲側(cè)擊去暗示對方，對人正面的批評那會毀傷他的自尊。 如果你旁敲側(cè)擊，對方知道你用心善良，他不但會接受，還會感激你。所以要改變?nèi)藗兊囊庵荆?而不引起人們的反感， 第二項規(guī)則是： 間接地指出 人們的過錯。（3）先說出你自己的錯誤要改變一個人的意志而不激起他的反感， 第三項規(guī)則是：在批評對方之前， 不妨先談?wù)勛约旱腻e誤。（4）沒有人喜歡接受命令發(fā)問時，別用直接的命令（5）讓對方保持他的面子顧全對方的面子（6）稱贊最細微的進步，而且稱贊每