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文檔簡介

1、醫(yī)藥公司網(wǎng)站建設方案 一、項目目標1.1 需求分析現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前,幾乎世界上所有的公司都在利用網(wǎng)絡傳遞商業(yè)信息,進行商業(yè)活動,從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網(wǎng)上銷售等,無所不能。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術為支撐的新經濟條件下,越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡這個有效的工具。網(wǎng)站早已由論證階段進入了實質階段,尤其為企業(yè)提供一個展示自己的舞臺、為消費者創(chuàng)造一個了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺,實行全天候銷售

2、服務,借助網(wǎng)絡推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產品、發(fā)布公司新聞,同時通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求,網(wǎng)站虛擬公司與實體公司的經營運作有機的結合,將會有利于公司產品銷售渠道的拓展,并節(jié)省大量的廣告宣傳和經營運營成本,更好地把握商機。隨著全球信息網(wǎng)絡的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技術,更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce , Co-operation )層次上徹底改變了人類工作,學習,生活,娛樂的方式,已成為國家經濟和區(qū)域經濟增長的主要動力。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫,它包含

3、無數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費的,應用電子商務可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場競爭中領先對手。互聯(lián)網(wǎng)真是商機無限。作為專業(yè)的從事醫(yī)藥銷售的大型企業(yè),*醫(yī)藥股份有限公司更需要建設好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳 、服務及招商引資的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟*醫(yī)藥股份有限公司。1.2 網(wǎng)站目標與期望1、樹立全新企業(yè)形象對于一個以家居用品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。 特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企

4、業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。2、增強銷售力銷售力指的是,產品的綜合素質優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動吸收。 同時,產品信息通過網(wǎng)站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)

5、勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。3、提高附加值許多人知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值。產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題??偨Y上述幾點,*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站建設目標可總

6、結如下:1) 幫助集團公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳,打造“*醫(yī)藥股份有限公司”新形象。2) 充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。3) 通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。4)為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開放平臺,增進系統(tǒng)內外信息互通、經驗交流。1.3 網(wǎng)站設計原則商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分,服務于*醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)文化的對外傳播,服務于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,為企業(yè)經營者提供科學決策輔助。品牌性原則為客戶提供有價值的產品和服務,

7、充分體現(xiàn)“*醫(yī)藥股份有限公司”品牌優(yōu)勢,重點塑造企業(yè)網(wǎng)絡品牌的個性化形象,使注意力資源盡可能地轉化成品牌消費,建立忠誠“*醫(yī)藥股份有限公司”消費群體。經濟性原則建立適合山加山貿易有限公司自身需求的網(wǎng)絡平臺,提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省網(wǎng)站建設成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺,企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本,提高了信息更新、傳播效率。擴充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設計是具可擴充性的,前臺頁面的設計能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結構。后臺數(shù)據(jù)庫的設計具

8、有高度的擴充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。1.4解決方案1、界面結構我們專業(yè)的設計師根據(jù)*醫(yī)藥股份有限公司的CI風格、網(wǎng)站功能,采用最新表現(xiàn)技術全面設計,充分體現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司的大企業(yè)形象。2、功能模塊網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。3、網(wǎng)站推廣我們憑借多年對互聯(lián)網(wǎng)技術的深入研究、對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務方面的成熟經驗,能夠為企業(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經濟的網(wǎng)站推廣服務。4、內容

9、主題設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到*醫(yī)藥股份有限公司的全系列服務;5、人力資源為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺,網(wǎng)站管理員能夠開設多個管理員帳戶,為每個管理員分別設置管理權限,系統(tǒng)根據(jù)權限自動為某個管理員配置管理后臺,后臺只允許該管理員管理其具有管理權限的欄目。同時網(wǎng)站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng),能夠將經銷商、代理商、普通

10、客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理,分別為其設置訪問、管理權限。這樣使整個網(wǎng)站運行起來有條不紊,同時也做到了專人專職,責權分明。6、網(wǎng)站維護對*醫(yī)藥股份有限公司相關網(wǎng)站維護人員進行日常維護、更新方面的技術培訓,項目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個網(wǎng)站的維護更新。2、 主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站欄目結構如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上*醫(yī)藥股份有限公司展示企業(yè)形象、擴大知名度的需要。網(wǎng)站采用了多個動態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內容的更新,同時,設計以展示*醫(yī)藥股份有限公司形象為主,主要體現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站的整體美感。增強了企業(yè)在訪問者心中的親和力認知度,

11、使*醫(yī)藥股份有限公司的產品為更多的客戶所矚目。網(wǎng)站內容及結構框架設計上力求體現(xiàn)簡捷性與人性化的思想,在功能設計上配合企業(yè)的經營模式、經營思想、發(fā)展戰(zhàn)略。頁面的設計將充分體現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司大企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動畫的適當穿插都做到恰到好處,使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。3.1網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首

12、頁的內容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站。3.2醫(yī)藥本欄目包括“公司簡介”、“領導致詞”、“文明黨建”、“公司文化”、“發(fā)展歷程”、“榮譽證書”六個二級欄目,采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使*醫(yī)藥股份有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將*醫(yī)藥股份有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。模塊包括:公司簡介:該頁面采用靜態(tài)頁面,內容是傳導公司的經營理念、企業(yè)價

13、值觀,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢樹立企業(yè)品牌和形象。領導致詞:以圖片一段話來表示公司領導和廣大消費者在一起,可以讓消費者增加信任度。文明黨建:本頁面運用圖片和文字的表達形式來顯現(xiàn)出公司黨委和工會人員的工作,體現(xiàn)出大企業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ鲌F隊。公司文化:本頁面介紹*醫(yī)藥股份有限公司特有的一種文化氛圍。發(fā)展歷程:頁面以梯狀形式表達現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司幾年來的發(fā)展歷程,以大事記為終結點,可以體現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司不平凡的經歷,讓所有客戶感到真實可信。榮譽證書:本頁面上放置*醫(yī)藥股份有限公司歷年來所獲各種證書等,給瀏覽者以信任感。3.3新聞中心本欄目為動態(tài),其主要內容就是及時發(fā)布出*醫(yī)藥股份有限公司公司內部新聞、

14、活動和整個醫(yī)藥行業(yè)的新聞包括新出臺的相關政策法規(guī)等。還包括*醫(yī)藥股份有限公司內容的電子期刊。讓瀏覽者能時刻注意*醫(yī)藥股份有限公司的網(wǎng)站。模塊介紹可以使用此系統(tǒng)構造新聞內容頁面,自動生成首頁的新聞連接,同時產生歷史新聞列表,提供新聞頁面的管理界面,自動發(fā)布行業(yè)新聞,并且新聞內容頁中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁代碼,自動顯示信息及發(fā)布時間等。它大大減輕了網(wǎng)站更新維護的工作量,加快了信息的傳播速度,使網(wǎng)站時時保持著活力和影響力。模塊特點 1 支持新聞按類別、關鍵詞、發(fā)布日期等條件檢索 2 支持新聞類別的管理,可添加、刪除、修改新聞類別3 支持圖片,每條新聞可配上圖片,并選擇圖片與文字的顯示方式 4 發(fā)布新

15、聞時,管理員可根據(jù)新聞的重要性,指定新聞是否屬于熱點新聞 模塊功能說明 新聞前臺新聞在首頁顯示的頁面 說明:若新聞帶有圖片或被定義為熱點新聞,標題后會有小圖標顯示,并且優(yōu)先顯示。 新聞前臺新聞詳細信息顯示頁面 新聞后臺類別添加 新聞后臺類別列表 后臺新聞添加頁面 后臺新聞列表管理頁面 3.4產品展示此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分,主要是展示*醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)產品的欄目。企業(yè)的產品屬性如果規(guī)范,同一種類的產品有相同的屬性,并且產品數(shù)量比較多,更新也比較頻繁的情況下,我們推薦采用產品展示系統(tǒng)來管理您的產品。這樣,產品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。模塊

16、特點 1 管理員可管理產品的分類,產品類別分為一級或者二級2 管理員可發(fā)布、刪除、修改產品信息3 管理員可指定產品是否顯示,是否屬于新品、熱銷商品。4 管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序5 支持產品按大分類、小分類、關鍵字進行模糊搜索; 模塊展示產品前臺產品顯示頁面產品前臺產品詳細情況顯示頁面產品后臺產品類別添加頁面產品后臺產品列表3.5產品供求本欄目為動態(tài),主要是運用后臺程序根據(jù)市場或客戶的需求發(fā)布最新供應信息和最新求購信息。信息在后臺發(fā)布非常方便、快捷,而且在前臺能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。3.6人力資源此欄目為分兩個部分:一是普天科技的人才系統(tǒng),主要公布普天科技公司

17、對在職員工的要求、培訓的信息。二是普天科技的最新的招聘通告,為公司的人才資源庫不斷增添新的活力。3.7為您服務本欄目為靜態(tài),主要是為公司做售后服務,完善公司服務體系。主要可分為四個部分(服務宗旨、服務熱線、常見問題、聯(lián)系我們)其中常見問題是指把工作中客戶經常咨詢的問題總結出來,并列出相關解釋,以免相關工作人員重復性工作,可以大大提高工作效率。3.8會員中心(推薦欄目)此欄目為動態(tài),會員中心是公司收集、掌握、管理客戶和潛在客戶資料的一個有效途徑,通過會員系統(tǒng)可以提高瀏覽者對醫(yī)藥股份有限公司的忠誠度。同時,公司經常對會員發(fā)一些企業(yè)資料、供求信息、宣傳促銷活動來提高網(wǎng)站在瀏覽者心理的友好度。同時當網(wǎng)

18、站上有一部分信息是限制訪問,有一些欄目只有會員才可以參與(比如留言板),或者與實際經營相配合,或以此作為企業(yè)盈利的一種途徑及配合其它系統(tǒng)進行服務、產品的宣傳推廣,需要從網(wǎng)站上招募一些會員時需要用到的,都可以用到此系統(tǒng)。3.9客戶反饋本欄目是一個互動動態(tài)欄目,是網(wǎng)站管理者獲得網(wǎng)站訪客反饋信息的一個重要來源。它主要是提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,特別適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;使得隨時隨地查詢信息的移動辦公成為可能。其主要包括兩個部分。其一是客戶反饋:客戶或網(wǎng)站瀏覽者對網(wǎng)站或公司有什么見意或看法想告訴公司,但又并不想讓其他網(wǎng)站瀏覽者看到時,客戶就可在這欄目內在線填對產品或其他內容的意見,反饋表單以郵件形式發(fā)送到網(wǎng)站管理人員信箱中??蛻粼诰€填寫信息 其二就是客戶留言板。網(wǎng)站的訪客可就所關心的產品、服務、相關知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會記錄在系統(tǒng)中,供其他訪客瀏覽、借鑒。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境,提高信息查詢

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