上海城隍廟旅游產(chǎn)品調查報告Word版

1、 調 查 報 告 題 目 上海城隍廟旅游產(chǎn)品調查報告 專 業(yè) 旅游管理 班 級 專102班 姓 名 安靜 指導教師 黃瑋（副教授） 所在學院 現(xiàn)代服務業(yè)學院 “專業(yè)、班級、姓名、指導教師、所在學院”均用4號楷體打印，不得手寫，各欄目下劃線需統(tǒng)一長度“專業(yè)、班級、姓名、指導教師、所在學院”均用4號楷體打印，不得手寫，各欄目下劃線需統(tǒng)一長度 完成時間：2013年4月 上海城隍廟旅游調查報告摘 要：在上海地區(qū)眾多的道教景觀中，上海城隍廟以其歷史悠久、建筑宏偉著稱，在國內(nèi)外享有盛名。本文主要就城隍廟旅游業(yè)態(tài)以及現(xiàn)狀展開了此次調查，指出其存在的問題并提出進一步完善的方法和建議。關鍵詞：上海城隍廟；旅游產(chǎn)

2、品；購物；發(fā)展一、 調查背景（調查的目的及意義） 城隍廟在上海的地位和影響很大，這是個著名的江南古典園林，全國重點文物保護單位。在上海地區(qū)眾多的道教景觀中，上海城隍廟以其歷史悠久、建筑宏偉著稱，在國內(nèi)外享有盛名。上海是一個國際性的大都市，人口密度，高流動率大，在這樣一個極具旅游商機的城市中現(xiàn)在的城隍廟又是怎樣的狀況呢？為了進一步了解在城隍廟旅游業(yè)態(tài)以及現(xiàn)狀，我對上海街頭不同年齡不同國籍的人們展開了此次的問卷調查，希望通過此次的調查可以給城隍廟提供一個參考依據(jù)。 二、調研設計（調查形式、調查時間、調查對象、調查內(nèi)容、數(shù)據(jù)回收情況）本次上海城隍廟旅游調查報告調查采用抽樣調查和隨機抽查相結合的方式進

3、行，問卷設計圍繞調查主題展開。調查內(nèi)容主要圍繞人們是否經(jīng)常來上海旅游，在旅游過程中是否去過城隍廟以及對城隍廟的滿意程度來展開。本次調查共發(fā)放問卷50份，回收問卷50份，有效問卷45份，數(shù)據(jù)真實有效。三、上海城隍廟現(xiàn)狀以及存在的問題（一）現(xiàn)狀城隍廟是個富貴的地方，就城隍廟寺廟外有好幾家超級豪華的銀樓來說，城隍廟這塊寶地確實很有錢。而作為一墻之隔的豫園，為明朝官吏潘允端晚年享樂之所，在萬歷年間，豫園內(nèi)最經(jīng)常的活動是宴請鄉(xiāng)豪，問卜算卦，歌舞賞月，買賣字畫，帶著一些的浮夸紈绔的意味。把玩古玩是這些人平時的愛好之一，所以豫園周圍聚集全國各地的奇珍異寶。城隍廟主要是商業(yè)，有各種各樣的商鋪，有些規(guī)模很大，也

4、有各種各樣的特色小吃店，城隍廟有很多民間手工藝人，展示很多絕活，城隍廟的九曲橋，一度是上海的標志性景觀，旁邊的豫園有海上名園的美稱，上海幾乎所有著名的金鋪，都在城隍廟有很大的商店。城隍廟也存在在一些問題，它似乎變成了一個可有可無的城市地標。現(xiàn)在的年輕人真的很少會選擇城隍廟游玩?？赡苁且驗槟沁呉稽c沒有潮人的氣質。（二）問題1多是購物美食旅游，缺少其他項目。2限于上海人對于城隍廟根深蒂固的討價還價原則，物品價格會被賣家悄然提高。3. 旅游紀念品雜亂，參差不齊。4.過于擁擠，人多超出了城隍廟的接待能力。（三）問卷分析1下圖反映的是調查對象的男女比例圖 如圖3.1 男女比例圖 從圖中可以得出在去城隍廟

5、的游客當中，男女比例為女性稍多，但總體差不多，所以無論男女對于去城隍廟無明顯差別。2.下圖反應的是調查對象的年齡比例圖如圖3.2 年齡比例圖從圖中可以得出在去城隍廟的游客當中，超過一半的游客都是18-25歲的青少年，是人數(shù)最多的，其次是26-35歲的青年，孩子和老人很少。3.下圖反應的是調查對象會花費多少錢購買紀念品如圖3.3 花費多少比例圖從圖中可得出肯花100-500的人數(shù)最多，200元以上沒有。大部分人都是在500元以下。4.下表反應的是調查對象會買什么如圖3.4 買的產(chǎn)品比例圖從圖中可以得出大部分人喜歡去城隍廟買小吃。5.下圖反應的是調查對象對城隍廟的滿意程度如圖3.5滿意程度比例圖從

6、圖中可以得出一半以上的人對于城隍廟的滿意程度是一般，有一小部分的人不滿意。四、對于城隍廟旅游改進提出的建議1.開展節(jié)日游，活動游，體驗游等各方面豐富多彩的項目來吸引游客。2.從年齡比例圖中得出青少年游客是大多數(shù)，開發(fā)青少年感興趣的旅游項目來保留這個群體。如古宅探秘、自己動手DIY等。3.設計統(tǒng)一有意義的旅游紀念品，也可設計一個旅游吉祥物來加深游客的印象。4.加強旅游商品價格的控制，禁止欺詐哄抬價位，讓游客們買到實在的商品。5. 上海很多傳統(tǒng)的小吃，粢飯糕，里脊肉，蘇州湯團，以及最有名氣的南翔小籠等加大宣傳力度，保留傳承下來。6.由于除了豫園要門票外其他地方都可自由出入，所以對于人滿為患問題建議

7、多招募景區(qū)管理人員，加強疏導，避免出現(xiàn)安全問題。7.發(fā)展保留非物質文化遺產(chǎn)皮影戲，多安排演出等。五、結束語上海真的已經(jīng)不是以前的上海了，但是它仍然保持著它的古香古色，比如：城隍廟、豫園。他們有著悠久的歷史。俗話說得好，“到上海不去城隍廟，等于沒到過大上海”，可見城隍廟在上海的地位和影響?！俺恰北硎境浅?，“隍”表示干涸的護城河?，F(xiàn)在的城隍廟，你能體味到一種真正的上海色彩。中國傳統(tǒng)點心依然在這里獨領風騷，吸引著廣大國內(nèi)外游客。與此同時，臺灣的大班餅屋、香港的克莉斯汀西點、日本的莫師漢堡、美國的“天使冰王紛紛落戶于此，使這里古老的景點透出了濃濃的時代氣息。盡管它還存在這一些難以避免的問題，但我希望通

8、過改進能使更多的游人到那去感受歷史與現(xiàn)代的氣息，保護這個文化。城市的笛聲低低昂昂地穿越著，“放下了便是幸?！本眠h的禪語仍悟不透。來到城隍廟似乎會有所明白。安靜2013年4月11日附錄：問卷上海城隍廟旅游的調查 親愛的朋友： 您好！我們是來自浙江樹人大學旅游管理專業(yè)的學生，為了調查上海城隍廟的旅游狀況，我們開展此次調查。本次問卷不記名，請您認真放心填寫。您提供的資料和數(shù)據(jù)將對我們的研究有很大幫助，衷心感謝您的協(xié)助和支持！浙江樹人大學現(xiàn)代服務業(yè)學院請在您認為合適的選項打勾（“”）1、 請問您的性別是？A、男 B、女2、請問您是本地居民嗎？A、是 B、否3、請問您的年齡是？A、18以下 B、1825 C、2635 D、36-55 E、55以上4.、你的月收入？A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001-10000 E、10000以上5、請問您每月的生活費平均為？A、500以下 B、500800元之間 C、8011000元之間 D、1000以上6、請問您會花多少錢購買旅游紀念品？A、100以下 B、100-500 C、500-2000 D、2000以上7、你會在城隍廟買