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文檔簡介
1、2019年銷售部門工作計劃怎么寫銷售部門工作計劃篇一、對于銷售工作的認識1 市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2,適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程 商需要時能及時作好項目配合,并可以和
2、同行分享行業(yè)人脈和項目信 息,達到多6先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠 信不僅是經商之本,也是為人之本。&努力保持*的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打 30個電2 /5話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點 電話 回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]XX市地廣 人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2. 見客戶之前要多了解客
3、戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解 決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解 決方案。3. 從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。4. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理 事項。5. 填寫項目跟蹤表,根據項目進度=前期設計、投標、深化設 計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6. 前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配 合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工 程商投標 日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7.前期設計階段主動
4、爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解 決本專業(yè)的設計工作。&投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備 安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。行貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周 轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼
5、,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚 會,所以 本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生 活,讓沙龍成為 生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。銷售部門工作計劃篇二 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷 售做的十分的失敗。在河南市場上,XX產品品牌眾多,XX天星由于比 較早的進 入河南市場,XX產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很 大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大 的問題,主要表現在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四
6、月中旬開 始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有XX個,加上沒有記錄的概括為XX個,八個月XX天的時間,總體計算三個銷售人員一天 拜訪的客戶量XX個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作 沒有做 好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖對客戶 提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知 道客戶對我 們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運 輸有限公司就是 一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài)
7、,從而引發(fā)銷售 工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各 種不良的后果。4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和 工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。三市場分析 現在河南XX市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們 公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價 位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價 格。有幾個因 為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面 對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏 感的。在明年的銷售工 作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這 樣可以促進銷售人員去銷
8、售。在鄭州區(qū)域,因為XX市場首先從鄭州開始的,所以XX市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與 價格都 沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地 區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了, 加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原 來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南XX市場可以用這一句話來 概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內 沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒 有機會在做這個市場。四.下半年工作計劃 在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的 工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團
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