2019年激勵員工方案及獎勵

1、2019激勵員工方案及獎勵20xx激勵員工方案及獎勵范文1一、目的為充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揚奉獻精神，不斷激勵員工進取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，酒店總辦特擬定以下獎勵項目，以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。二、適用范圍凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法，亦可適用于兼職人員。三、獎勵項目1. 優(yōu)秀員工獎：評獎范圍：飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工A. 每月評選一次;B. 名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選，飯店共10名;C. 后勤部門可聯(lián)合評比;D. 民主公開評選;出滿勤，干滿點;無事故，無投訴;E. 獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;F. 總經(jīng)辦組織，班組推薦，部門評審報總經(jīng)辦批

2、準(zhǔn)。2. 優(yōu)秀管理者獎：評獎范圍：飯店主管級以上管理人員A. 每月評選一次;B. 名額1名;C.在每月第一次管理例會上，評選上月先進管理者D. 獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;E. 總經(jīng)辦組織。3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎（含委屈獎）：評獎范圍：飯店全體員工A. 每月評選一次;B. 根據(jù)各部門上報先進事例，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;C. 各班級投票，飯店晨會上評比;D. 設(shè)一等獎一名、二等獎二名;E. 獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;F. 總經(jīng)辦組織;G. 本獎評選允許有空缺。4. 總經(jīng)理特別嘉獎：評獎范圍：飯店全體員工A. 為即時性榮譽。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;B. 獲獎條件

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護飯店集體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。C. 獎勵方式：由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽證書，通報表彰，發(fā)放獎金，酌情給予其它獎勵。D. 由總經(jīng)辦組織。5. 禮貌獎評獎范圍：飯店全體員工A. 每月評選一次;B. 為加強客人對酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的默契，增加各部門的配合度，根據(jù)各部門上報先進事例，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;C. 各班級投票，飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名D. 獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;E. 總經(jīng)辦組織;6. 最受歡迎獎評獎范圍：飯店全體員工A.

4、每月評選一次;B. 為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度，由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;C. 由各部門同事間推選一名最受歡迎員工，同時可讓顧客分享其喜悅。D. 獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;E. 總經(jīng)辦組織;7. 優(yōu)秀集體獎以班組為單位，全店評選一個班組，由各部門申報材料，經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議，每年度評選一次。8. 日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型，由各班組收集，書面呈報部門，部門負責(zé)人在晨會上進行通報，由晨會主持人酌情予以表彰。三、評選及獎勵程序：1. 以上獎項，由部門根據(jù)實際情況推薦個獎勵項目候選名單準(zhǔn)備先進材料，要求要具體、有實際例子，報總經(jīng)理辦公室評議決定。2. 每月召

5、開一次表彰全店員工大會，頒發(fā)獲獎證書及獎金，對獲獎員工進行表彰。3. 多次獲得單項獎勵人員，可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。4. 以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示，號召全體員工學(xué)習(xí)。四、評選要求設(shè)立各項獎勵項目，是為了在員工中樹立榜樣，要求各部門在評選過程中要通過員工評議、討論，要具有代表意義，不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則，通過此活動，達到鼓勵員工通過參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。20xx激勵員工方案及獎勵范文2酒店十分重視適當(dāng)獎勵有表現(xiàn)的員工，主要項目包括：一、最佳員工選舉酒店每季都舉辦最佳員工選舉，無論是基礎(chǔ)員

6、工，還是高層人士，都可以進行選舉，投票的則是全體員工，并由一人一票方式進行，所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外，更設(shè)有年度選舉，得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎，更會獲得五日四晚的海外度假計劃，住宿于集團內(nèi)其他酒店，有助于集團內(nèi)員工相互交流。二、顧客贊賞簿酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn)，而這個紀錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定，所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外，更會為此而得到實際利益，他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性，務(wù)求做到最好。三、員工贊賞卡除了對外的顧客服務(wù)外，酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù)，即支援部門員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其

7、他員工，員工贊賞卡的作用便是豉勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時，可把感謝說話寫在贊賞卡，然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視，往往把贊美卡貼在工作桌附近，讓其他同事容易看到，貼得愈多便愈令別人羨慕，也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要，更加拼搏。除了贊賞計劃外，酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫，在挑選新員工時，看重的是良好服務(wù)意識，而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視，每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點鐘與管理層開會，而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會，務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情，亦為當(dāng)日要做的事情先作安排

8、和交代，以便員工能打醒精神去做好。加強合作精神酒店對績效評估也十分看重，除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外，并要求每名員工，都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平，并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談，而員工有需要的話，可以增加面談次數(shù)。為加強酒店的合作精神，公司有一個可以說是成文的做法，就是不論員工屬于哪一個部門，若有重大和緊急項目要做，都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地，單靠餐飲部員工起碼要花上三小時，但由于事前已有好的計劃，以及在全體員工同心合作下，結(jié)果不消半個小時已能完成工作，令客戶贊欺不已,實在十分難得。另外，就是在一家集團內(nèi)新酒店開幕前后一段

9、時間，集團也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援，直至新酒店運作上了軌道才停止。適當(dāng)放權(quán)為有利于員工處理緊急客戶事情，公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支由，可以是給予客戶一些補償或是小禮物等。酒店對員工的信任由此而見，更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個精神下，由于時間十分緊迫，有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣，以便能讓客戶在資源緊細情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議，公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理，反而稱贊她能快速的滿足客戶需要，而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較，并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵，也正是我們可以多作借

10、鏡的地方，大多數(shù)人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!20xx激勵員工方案及獎勵范文3一、榜樣激勵為員工樹立一根行為標(biāo)桿在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。表不正，不可求直影。要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象2、激勵別人之前，先要激勵自己3、要讓下屬高效，自己不能低效4、塑造起自己精明強干的形象5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒6、用自己的熱情引燃員工的熱情7、你們干不了的，讓我來8、把手弄臟，可以激勵每一個員工9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物二、目標(biāo)激勵激發(fā)員工不斷

11、前進的欲望人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅(qū)力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為，調(diào)動員工的積極性。10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工12、把握跳一跳，夠得著的原則13、制定目標(biāo)時要做到具體而清晰14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實施步驟15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)16、從個人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作18、避免目標(biāo)置換現(xiàn)象的發(fā)生三、授權(quán)激勵重任在肩的人更有積極性有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使

12、管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權(quán)，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。19、不要成為公司里的管家婆20、權(quán)力握在手中只是一件死物21、用地位感調(diào)動員工的積極性22、重要任務(wù)更能激發(fā)起工作熱情23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提24、在授權(quán)的對象上要精挑細選25、看準(zhǔn)授權(quán)時機，選擇授權(quán)方法26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵給人尊嚴遠勝過給人金錢尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效?？梢哉f，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，

13、是其他激勵手段都難以企及的。28、尊重是有效的零成本激勵29、懂得尊重可得圣賢歸30、對有真本事的大賢更要尊崇31、責(zé)難下屬時要懂得留點面子32、尊重每個人，即使他地位卑微33、不妨用請求的語氣下命令34、越是地位高，越是不能狂傲自大35、不要叱責(zé)，也不要質(zhì)問36、不要總是端著一副官架子37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性38、尊重下屬的個人愛好和興趣五、溝通激勵下屬的干勁是談出來的管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對于調(diào)動下屬的熱情，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通?？梢哉f，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。39、溝通是激勵員工熱情的法寶30、溝通帶來理解，理解帶來合作41、建立完善的內(nèi)部溝通機制42、消除溝通障礙，確保信息共享43、善于尋找溝通的切入點44、與員工順暢溝通的七個步驟45、與下屬談話要注意先暖身46、溝通的重點不是說，而是聽47、正確對待并妥善處理抱怨48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通六、信任激勵誘導(dǎo)他人意志行為的良方領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個方面信任他，實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導(dǎo)他人的意志行為嗎49、信任是啟動積極性的引擎50、用人不疑是馭人的基本方法5