專題講座資料（2021-2022年）公共關(guān)系學(xué)計分作業(yè)答案

1、公共關(guān)系學(xué)計分作業(yè)2一、單選題1、“隨大流”是一種典型的（ ）心理表現(xiàn)。A.從眾心理B.逆反心理C.心理定勢D.求名心理2、組織開展公共關(guān)系傳播活動時的切入點是（ ）A.引起公眾注意B.激發(fā)公眾的積極情緒和情感C.改變或促進公眾的行為D.塑造組織的形象3、以下哪種從眾行為表現(xiàn)為“心服口服”（ ）A.表面從眾，內(nèi)心拒絕B.表面不從眾，內(nèi)心接受C.表面不從眾，內(nèi)心也拒絕D.表面從眾，內(nèi)心接受4、研究傳播控制方面的理論是（ ）A.5W模式B.信息論模式C.兩極傳播模式D.“把關(guān)人”理論5、在研究公眾接受信息方面的傳播理論是（ ）A.公眾選擇的3S理論B.香農(nóng)-韋弗模式C.兩極傳播模式D.把關(guān)人理論6

2、、公眾分析的關(guān)鍵是（ ）A.識別公眾的權(quán)利和需要B.細(xì)分公眾的類型C.掌握公眾的發(fā)展過程D.預(yù)測公眾的行為7、在態(tài)度的構(gòu)成中，基礎(chǔ)性的要素是（ ）A.認(rèn)知B.情感C.意志D.知覺8、根據(jù)組織的價值取向，可以將公眾分為（ ）A.首要公眾、次要公眾B.順意公眾、邊緣公眾和逆意公眾C.受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾和被追求的公眾D.非公眾、潛在公眾、知曉公眾 行動公眾9、雖然面臨了組織行為引起的某一問題，但是由于問題本身尚未暴露，或者他們本身還沒有意識到問題存在，這種類型的公眾被稱為（ ）A.潛在公眾B.知曉公眾C.行動公眾D.積極公眾10、（ ）是組織公共關(guān)系傳播的競爭重點。A.邊緣公眾B.順意公眾

3、C.逆意公眾D.潛在公眾11、拉斯韋爾的5W 模式從傳播的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，分析了傳播過程的基本環(huán)節(jié)，下列選項中對于傳播過程的描述，正確的是（ ）A.傳播者-渠道-信息-接收者-傳播效果B.傳播者-接收者-渠道-信息-傳播效果C.渠道-接收者-傳播者-傳播效果-信息D.傳播者-信息-渠道-接收者-傳播效果12、公共關(guān)系傳播活動的基本目標(biāo)是（ ）A.引起注意B.聯(lián)絡(luò)感情C.改變行為D.改變態(tài)度13、組織在與公眾的關(guān)系中，有時應(yīng)該根據(jù)自身的需要，引導(dǎo)公眾改變對組織原有的態(tài)度，使之形成一種全新的態(tài)度，這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變是（ ）A.逆向型轉(zhuǎn)變B.順向型轉(zhuǎn)變C.轉(zhuǎn)軌型轉(zhuǎn)變D.一致性轉(zhuǎn)變14、公共關(guān)系傳播活動的最高目

4、標(biāo)是（ ）A.引起注意B.聯(lián)絡(luò)感情C.改變行為D.改變態(tài)度15、與組織最具有直接利益關(guān)系的外部公眾是（ ）A.顧客公眾B.社區(qū)公眾C.媒介公眾D.名流公眾16、在組織公共關(guān)系工作對象中，必須優(yōu)先予以考慮的工作對象是（ ）A.泛公眾B.問題公眾C.優(yōu)先公眾D.目標(biāo)公眾17、受眾對信息的選擇性處理，主要是指（ ）A.行為上的自我選擇過程B.心理上的自我選擇過程C.對所處環(huán)境的自我選擇過程D.態(tài)度上的自我選擇過程18、根據(jù)公眾對于問題的介入程度，可以將公眾分為（ ）A.首要公眾、次要公眾B.順意公眾、邊緣公眾和逆意公眾C.積極公眾、消極公眾D.非公眾、潛在公眾、知曉公眾 行動公眾19、“三思而后行”

5、是何種性格的行為特征（ ）A.情緒型B.意志型C.理智型D.中間型20、在下列公眾類型中，既具有對象性特點，又具有工具性特點的是（ ）A.政府B.媒介C.員工D.社區(qū)21、類語言是一種（ ）A.有聲語言B.有聲非語言C.無聲語言D.無聲非語言22、對組織持中間態(tài)度、行為取向不明朗的公眾對象是（ ）A.獨立公眾B.邊緣公眾C.順意公眾D.逆意公眾二、多選題1、多血質(zhì)的行為特點（ ）A.熱情B.活潑好動C.情緒易于轉(zhuǎn)換D.反應(yīng)機制靈敏E.行為的外傾性明顯2、影響說服效果的因素主要有（ ）A.說服者的條件B.信息本身的說服力C.信息傳播的過程D.接受者的特征E.說服過程的情境因素3、個性心理特征反映

6、了人的心理的獨特性和個別性，主要包括（ ）A.氣質(zhì)B.能力C.性格D.興趣E.態(tài)度4、“5W模式”具有以下特點（ ）A.全面性B.科學(xué)性C.勸服性D.直線性E.雙向性5、按思想行為的獨立性劃分，性格有以下幾種類型（ ）A.順從型B.獨立型C.外傾型D.內(nèi)傾型E.中間型6、公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別主要表現(xiàn)在（ ）A.主體不同B.對象不同C.內(nèi)容不同D.方式不同E.側(cè)重點不同7、由政治性價值觀所推動的公眾行為取向是以（ ）為中心的。A.權(quán)力B.地位C.知識D.真理E.奉獻8、按何種心理機能占優(yōu)勢劃分，性格可以有以下幾種類型（ ）A.理智型B.情緒型C.意志型D.中間型E.順從型9、時空因素對說服過

7、程的影響主要有（ ）A.預(yù)警現(xiàn)象B.分心現(xiàn)象C.體內(nèi)低潮時間D.座位的設(shè)置排列E.溝通的氣氛10、受眾對信息的選擇性處理過程，包括（ ）A.選擇性注意B.選擇性理解C.選擇性記憶D.選擇性傳遞E.選擇性反饋11、抑郁質(zhì)的行為特點（ ）A.心緒消沉于內(nèi)B.反應(yīng)遲鈍猶豫、言行緩慢靦腆C.冷漠孤僻寡歡D.多疑內(nèi)省仔細(xì)E.行為內(nèi)傾性明顯12、影響知覺選擇的客觀性因素主要有（ ）A.對象與背景的差別B.知覺對象本身的特征C.對象的組合D.需要和動機E.經(jīng)驗知識13、選擇公關(guān)傳播媒介應(yīng)遵循的原則包括（ ）A.目標(biāo)性原則B.針對性原則C.組合性原則D.經(jīng)濟性原則E.一致性原則14、大眾傳播是一個復(fù)合的概念，

8、它至少包含以下幾個層次（ ）A.專業(yè)化的大眾傳播組織B.專業(yè)化的傳播媒介C.現(xiàn)代化的傳播技術(shù)D.大批復(fù)制的傳播內(nèi)容E.為數(shù)眾多的受眾15、按照媒介的物質(zhì)形式，我們可以把傳播媒介分為（ ）A.語言符號媒介B.實物媒介C.人員媒介D.大眾傳播媒介E.自控媒介16、組織內(nèi)部傳播的媒介主要有（ ）A.內(nèi)部報刊B.宣傳手冊C.閉路電視D.黑板報E.各種報告和報表17、膽汁質(zhì)的行為特點（ ）A.表情喜形于色B.主觀易于沖動C.情緒變化激烈D.膽量較大、好猛干E.行為外傾性明顯18、把關(guān)人的傳播行為包括（ ）A.疏導(dǎo)B.抑制C.預(yù)存立場D.編碼E.譯碼三、判斷題1、大眾傳播的受眾往往是互不聯(lián)系的，并且具有匿名性。×2、公眾的思維定勢對組織公共關(guān)系傳播工作來說只具有消極作用×3、議題設(shè)置理論認(rèn)為大眾傳播媒介能決定公眾怎么想，卻不能決定公眾想什么。×4、行動公眾是受歡迎的公眾。×5、人際傳播就是個人與個人之間面對面的傳播。×6、一種非語言形式