2019年信用社信貸工作總結(jié)

1、20XX年信用社信貸工作總結(jié)時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月， 作為農(nóng)村信 用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為 所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份 工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人 說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的 我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看 到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份工作, 因為在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價值和夢想。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西

2、很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、 研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、我們要學(xué)會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第 看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話， 恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的 效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人， 而不是實(shí)在沒有錢 沒有辦法還的人。第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是 我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風(fēng)險控制原 則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn), 那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過

3、培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實(shí)寫照 哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它 的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢，客戶都喜歡 貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我 們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好 做，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢因為他們沒有我們 這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)， 然而只要有我們成 功模樣，相信他們也會立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的

4、 工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們此刻開展了這樣的工作, 打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人, 人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她 們，在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋 友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。第三、我們要學(xué)會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管 理潛力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué) 會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸 戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你務(wù)必學(xué)會管理賬目，因為我們 做

5、的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們 不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對 信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。第四、我們要學(xué)會做人。“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實(shí)這 句話是十分有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先應(yīng)對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能立刻適應(yīng) 你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在 自己所在的信用社跟老員工溝通好， 處理好人際關(guān)系，做到天天上班 都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我 家，至M言用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。應(yīng)對顧 客時，我們更好

6、做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專 業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客 戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就 要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的 思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù) 量會直線上升，以后的回收率更是。第五、往后專業(yè)知識、工作潛力和具體工作1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我 本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工

7、作，為 下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改善措施。作為小額貸款 業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行 也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求 自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工 作，用心配合信用社其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律, 保證按時出勤，堅守崗位。總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了必須的進(jìn)步，但在很多方面 還存在著不足。比如有創(chuàng)造