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文檔簡介
1、業(yè)務員的工作總結(jié)在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部 門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為 下一步工作打好基礎。以下是小編收集的業(yè)務員的工作總結(jié) 范文,僅供大家閱讀參考 !業(yè)務員的工作總結(jié)范文 轉(zhuǎn)眼間, 20xx 年已過去, 我 在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的 貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通 過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個 集體當中。俗話說:隔行如隔山, 初來本公司時, 由于行業(yè)的區(qū)別, 及工作性質(zhì)的不同, 確實有過束手無策, 好在有同事的幫忙, 使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有 了
2、一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶 的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了 解,也為后期的辦公室工作打下基礎?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。 尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積 極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦 公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為 了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐, 在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作 的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成
3、了一 個清晰的工作思路。 在來公司后, 我本著“把工作做的更好” 這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的 各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的 網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信 息,為下一步工作打好基礎。3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交 辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了 做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作, 能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服 務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之
4、前做好 個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預 期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多 東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長 足的進步??偨Y(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面 還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別 工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今 后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政 策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司 的發(fā)展做出更大更多的貢獻。業(yè)務員的工作總結(jié)范文也許有些朋友都還以為阿里巴巴就只有淘寶、天貓、聚劃算這些很大的購物平臺,其 實阿里巴巴還有一個很大外貿(mào)業(yè)務,
5、我這次在某家外貿(mào)公司 實習就經(jīng)常使用到了阿里巴巴的這個外貿(mào)平臺。作為一名負責外貿(mào)業(yè)務的工作人員,我需要在阿里巴巴 發(fā)布產(chǎn)品,然后時刻準備著像聯(lián)系我的用戶談好價格,最后 洽談相關的交易過程。由于事先我們學校里面也沒有教過我 們這方面的知識,因為我是英語系的,所以當公司領導要求 我實習前一段時間先做做這個的時候,我心里還是非常不滿 的。但是隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)作為一名這樣的客服也需 要一定的職業(yè)素質(zhì),比如說用強大的邏輯能力將需要描述的 問題有層次與客戶交談,有耐性地回答客戶提出的大部分問 題。因此某日經(jīng)過深深的思考之后,我覺得領導這是為了讓 我可以擁有一個基本的職業(yè)素質(zhì),在與國外客戶進行交流的
6、時候,體現(xiàn)出公司員工的素質(zhì),也用強大的耐性更好地促進 雙方的外貿(mào)交易。所以自此我更加努力的做好自己的本職工 作,希望可以早點受到領導的肯定,到我想去的部使用語言 與國外的客戶進行交談。滿以為只要我好好努力,只要幾個星期,領導就會肯定 我的個人素質(zhì)了,沒想到直到第一個實習月快要過去了,領 導才告訴我說為了讓薪資可以更好的發(fā)放,下個月開始我就 要去那個專門負責和國外客戶進行電話聯(lián)絡的部門工作了。 由于時差問題,所以基本上是雙班倒的形式,每隔一天就需 要夜間工作,雖然以前哪怕是在普通的生活中也沒怎么體驗 過這樣的生活,但是我還是咬牙答應了下來。畢竟一個月的 網(wǎng)絡客服工作都已經(jīng)堅持下去了,不就是晚上次
7、啊工作嗎 這有什么大不了的 ?也許是我太過高估自己的英語水平了吧,平時無論是考 試還是考證,由于事先都已經(jīng)做好了充足的準備,也幾乎沒 有人會直接和你用英語進行交談,所以我的考證成績和考試 成績都還不錯,但是沒想到的是在實際的和國外友人通話的 過程中,我竟然一下變得緊張起來,腦子翻譯速度也比平時 要慢半拍,一次時長一十二分鐘的電話我竟然像要度過一十 二年一樣。因此當天晚上回家之后我就好好自我反省了一番, 以后覺得不能再想當然了。現(xiàn)在由于我本身的詞匯量和口語能力都是處于一個比 較專業(yè)的水平, 所以只要我克服了緊張的問題, 多鍛煉幾次, 我和國外友人的通訊也就不再是阻礙我工作的障礙了?,F(xiàn)在 每天晚上在人們
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