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1、混凝土 +互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)(商務(wù))方案V1.21、 混凝土行業(yè)現(xiàn)狀1、由于目前建筑市場(chǎng)萎縮及產(chǎn)能過(guò)剩等多方因素,導(dǎo)致混凝土行業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑, 直接影響優(yōu)質(zhì)企業(yè)無(wú)法依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、設(shè)備升級(jí)、員工培訓(xùn)等可持續(xù)性發(fā)展改革。2、隨著環(huán)保意識(shí)的強(qiáng)化,混凝土生產(chǎn)環(huán)境與傳統(tǒng)工藝在逐步被淘汰,而綠色生產(chǎn)趨勢(shì) 倒逼企業(yè)進(jìn)行遷移或者投入大量資金進(jìn)行技術(shù)改造。3、隨著市場(chǎng)需求逐步下滑,區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,目前行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系還未 形成社會(huì)共識(shí), 大型企業(yè)體制靈活度不如中小型企業(yè), 導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不如中小型企業(yè)。4、目前商品混凝土均依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)及無(wú)明顯技術(shù)門(mén)檻,導(dǎo)致所有混凝土企業(yè) 理論上
2、是站在同一起跑線上。 在混凝土信用評(píng)價(jià)未形成社會(huì)共識(shí)時(shí), 只能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)或墊款 等不良的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。5、由于混凝土供應(yīng)商提供的是半成品,有初凝時(shí)間的限制,導(dǎo)致混凝土的業(yè)務(wù)范圍只 能夠覆蓋方圓 20 多公里以?xún)?nèi),該地區(qū)的建設(shè)發(fā)展決定了企業(yè)的命運(yùn)。6、由于混凝土供應(yīng)企業(yè)提供的是半成品,需要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)澆筑與養(yǎng)護(hù)的過(guò)程才能夠形成 成品,因此造成企業(yè)與施工方在責(zé)任方面一直無(wú)法明晰,無(wú)形加大企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。7、由于混凝土企業(yè)處于市場(chǎng)供應(yīng)鏈的下游具有產(chǎn)品同質(zhì)化等特性,導(dǎo)致采購(gòu)方拖欠混 凝土供應(yīng)商的貨款非常嚴(yán)重,極大的增加了混凝土企業(yè)的財(cái)務(wù)成本與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。8、混凝土需要專(zhuān)業(yè)車(chē)輛進(jìn)行輸送,環(huán)境衛(wèi)生、
3、運(yùn)輸安全及車(chē)輛管理的不定性也導(dǎo)致極 大增加企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)性。上述問(wèn)題是行業(yè)長(zhǎng)期存在的瓶頸。 隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨, 利用互聯(lián)網(wǎng)模式使傳統(tǒng)的行 業(yè)發(fā)展效率加速,通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) +大數(shù)據(jù)(收集、挖掘、分析、整合) +智能感應(yīng)形成的 新的業(yè)務(wù)體系和新的商業(yè)模式。 現(xiàn)根據(jù)廈門(mén)路橋翔通股份有限公司的發(fā)展需求并結(jié)合中潤(rùn)公 司信息化思路,特制定混凝土 +互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案。二、平臺(tái)建設(shè)的必要性及其意義( 一 )組建服務(wù)平臺(tái)是推動(dòng)科技創(chuàng)新,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的需要。近年來(lái), 廈門(mén)路橋翔通股份有限公司信息化程度發(fā)展迅速、 特色鮮明, 為廈門(mén)市經(jīng)濟(jì)社 會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的信息與技術(shù)支撐。但由于受行業(yè)、領(lǐng)域、資金
4、、人才以及運(yùn)營(yíng)模式、 服務(wù)模式等因素的影響,還存在著服務(wù)面不廣、服務(wù)手段單一、服務(wù)效率不高等問(wèn)題。作為 廈門(mén)地區(qū)混凝土攪拌站的龍頭, 只有積極主動(dòng)地適應(yīng), 充分激發(fā)出后發(fā)優(yōu)勢(shì), 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下 互相推動(dòng)、同步發(fā)展、深度融合,才能在時(shí)代變革中立于不敗之地。因此,充分整合和優(yōu)化 各類(lèi)資源,加快建設(shè)一個(gè)社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化、多功能的“一站式”公共混凝土服務(wù)平臺(tái),這對(duì)于促進(jìn)企業(yè)資源高效配置和綜合利用,提高本企業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義。( 二 ) 組建服務(wù)平臺(tái)是服務(wù)企業(yè),培育和發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的需要。目前, 混凝土生產(chǎn)企業(yè)普片存在著信息渠道不暢、 自主研發(fā)能力不強(qiáng)、 技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品 創(chuàng)新能力滯后等問(wèn)題,發(fā)展
5、后勁明顯不足的態(tài)勢(shì)。因此,建設(shè)一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)、信息 服務(wù)體系為支撐、共享機(jī)制為保障的綜合性公共服務(wù)大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源整合、系統(tǒng)集成、便 利服務(wù),積極為混凝土企業(yè)、施工建設(shè)單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新主體提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 故有效增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的有力措施,是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和全面提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。( 三 ) 組建服務(wù)平臺(tái)是提高混凝土企業(yè)決策水平和服務(wù)能力的需要。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng) +”混凝土服務(wù)平臺(tái)建設(shè),讓企業(yè)能夠在利用公共資源所構(gòu)建的平臺(tái)上開(kāi) 展服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)該服務(wù)平臺(tái)既能規(guī)范、簡(jiǎn)化和優(yōu)化辦事流程,又能提高工作效率,使各項(xiàng) 事務(wù)和服務(wù)更加公開(kāi)、公正、公平;同時(shí),也便于對(duì)在平臺(tái)上開(kāi)展的各類(lèi)服務(wù)及
6、其主體進(jìn)行 評(píng)價(jià)和監(jiān)督,為促進(jìn)混凝土企業(yè)決策合理化、管理科學(xué)化、服務(wù)高效化起到積極作用。( 四 ) 組建服務(wù)平臺(tái)是促進(jìn)科技資源共享,提高資源利用率的需要。混凝土企業(yè)由于產(chǎn)品的地域性特性, 一般只從本單位的職能和服務(wù)對(duì)象來(lái)考慮信息資源 的配置,造成知識(shí)信息資源重復(fù)建設(shè),存在分散、遺漏、重復(fù)、浪費(fèi)情況。同時(shí)也加大了知 識(shí)信息獲取的難度和知識(shí)流動(dòng)障礙,不利于企業(yè)集團(tuán)化創(chuàng)新發(fā)展。因此, “互聯(lián)網(wǎng) +”服務(wù)平 臺(tái)建設(shè)在不改變?cè)须`屬關(guān)系、資產(chǎn)關(guān)系、人事關(guān)系的基礎(chǔ)上統(tǒng)一規(guī)劃、共建共享、互惠互 利,發(fā)揮車(chē)輛設(shè)備、原材資源、人才資源、科學(xué)數(shù)據(jù)、報(bào)告資料等信息資源的共享,將避免 資源的浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),提高資源使
7、用效率,使科學(xué)資源使用更加便捷。三、總體思路和建設(shè)原則( 一 ) 總體思路“互聯(lián)網(wǎng) +”混凝土服務(wù)平臺(tái)建設(shè)要以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心;建設(shè)行業(yè)大數(shù)據(jù)(分析、 統(tǒng)籌)資源為目的;以強(qiáng)化混凝土企業(yè)的品牌為重點(diǎn);以建立共享共建機(jī)制為目標(biāo);通過(guò)混 凝土行業(yè)的科技、 金融、信息、 人才、資料交互等方面的服務(wù)性平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。 按照“互聯(lián)互通、 數(shù)據(jù)集成、信息共享、服務(wù)提升”的基本思路,建成信息暢通、功能完善、服務(wù)協(xié)同、資源 共享、 供需對(duì)接便捷等具有較強(qiáng)社會(huì)影響力的混凝土行業(yè)服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與 實(shí)體經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的深度融合互動(dòng)發(fā)展。( 二 ) 建設(shè)原則與計(jì)劃目標(biāo)統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施,從混凝
8、土企業(yè)現(xiàn)狀和用戶(hù)需求出發(fā),分步建設(shè): -一期混凝土企業(yè)站內(nèi)的產(chǎn)品鏈建設(shè),主要面向預(yù)拌商品混凝土企業(yè)及監(jiān)管系統(tǒng);亠二期服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行,主要面向預(yù)拌商品混凝土企業(yè)、監(jiān)管系統(tǒng)、施工單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu); - 三期電商平臺(tái)的運(yùn)行,用戶(hù)主要面向混凝土行業(yè)相關(guān)企業(yè)、金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)人才等。1. 一期目標(biāo)打造企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)產(chǎn)品鏈,以監(jiān)管數(shù)據(jù)上傳與站內(nèi)數(shù)據(jù)采集為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)二者數(shù)據(jù)接口的互聯(lián)互通,終獲得混凝土站的官方信用排名統(tǒng)計(jì)信息。數(shù)據(jù)產(chǎn)品鏈建設(shè)主要目標(biāo)為二期的服務(wù)平臺(tái)建立一個(gè)良好的基礎(chǔ)。綜合考慮混凝土企業(yè)現(xiàn)有情況,本期的基礎(chǔ)建設(shè)立足于各個(gè)環(huán)節(jié)或部門(mén)數(shù)據(jù)間的交互。目前正在進(jìn)行的“混凝土生產(chǎn)與監(jiān)管系統(tǒng)接口互通”、“試
9、驗(yàn)室業(yè)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè) erp接口的互通”、“企業(yè)內(nèi)業(yè)資料交互平臺(tái)建設(shè)”等都屬于一期的建設(shè)內(nèi)容。一期的建設(shè)時(shí)間依據(jù)各家攪 拌站的既有情況而定,廈門(mén)路橋翔通股份有限公司的建設(shè)預(yù)計(jì)半年時(shí)間。2. 二期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)混凝土服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行。服務(wù)產(chǎn)品暫時(shí)分為兩部分,混凝土企業(yè)站內(nèi)服務(wù)產(chǎn)品和混 凝土行業(yè)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)已有的站內(nèi)服務(wù)中數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,提供新的服務(wù)產(chǎn)品。 服務(wù)平臺(tái)依據(jù)行業(yè)內(nèi)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),其重點(diǎn)為售后服務(wù)(如:企業(yè)與工地進(jìn)行的資料交付、檢測(cè)報(bào)告比對(duì)、訂單信息確認(rèn)、混凝土運(yùn)送情況、混凝土交貨確認(rèn)、施工單位對(duì)混凝土 企業(yè)及服務(wù)的評(píng)價(jià)等)。1、與施工單位進(jìn)行的資料無(wú)紙化交付?;炷翑嚢枵酒髽I(yè)人員通過(guò)
10、服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行混凝土開(kāi)盤(pán)鑒定資料的交付, 并通過(guò)短信和手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行信息推送。開(kāi)盤(pán)鑒定的平臺(tái)交付可以減少混凝土企業(yè)人員的工作量,也可以方便混凝土企業(yè)、施工單位對(duì)于歷史資料的查詢(xún)、整理及重新打印。同時(shí)可通過(guò)掃描資料上的二維碼,辨別資料的真?zhèn)巍?、混凝土生產(chǎn)訂單信息的無(wú)紙化。施工單位通過(guò)平臺(tái)或手機(jī)客戶(hù)端對(duì)混凝土進(jìn)行網(wǎng)上下單,不僅快捷省事,也能夠防止混凝土企業(yè)與施工單位經(jīng)常出現(xiàn)的扯皮現(xiàn)象。平臺(tái)的訂單系統(tǒng)清晰記錄訂單的修改記錄、生成時(shí)間、混凝土強(qiáng)度等級(jí)等信息。3、平臺(tái)與攪拌站自動(dòng)排班系統(tǒng)對(duì)接。施工單位或客戶(hù)通過(guò)平臺(tái)上的訂單模塊查詢(xún)到訂單是否進(jìn)行按時(shí)生產(chǎn)。 客觀及時(shí)地將erp生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)發(fā)單流程進(jìn)行
11、展現(xiàn)。自動(dòng)發(fā)單能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最大利用,減少人工、降低人工調(diào)配的錯(cuò)誤率,增加供應(yīng)時(shí)效性。4、產(chǎn)品售后服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。施工單位或客戶(hù)通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端對(duì)混凝土交易的產(chǎn)品進(jìn)行掃描確認(rèn), 同時(shí)也可以對(duì)本車(chē)次的混凝土服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 針對(duì)客戶(hù)及時(shí)的真實(shí)的評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)分析,有助于提高混凝土企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、增加企業(yè)的品牌效應(yīng)。混凝土企業(yè) 也可以通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端對(duì)施工單位進(jìn)行評(píng)價(jià), 例如對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的安排、 施工單位的配合情 況進(jìn)行拍照取證,并發(fā)送相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。5、 運(yùn)輸車(chē)輛管理系統(tǒng)。平臺(tái)數(shù)據(jù)與站內(nèi)GPS系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通,不僅僅能夠?qū)⒒炷?生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程數(shù)據(jù)及時(shí)展現(xiàn)在客戶(hù)面前。 同時(shí)平臺(tái)針對(duì)車(chē)輛
12、運(yùn)輸安全進(jìn)行警示推送, 針對(duì) 平臺(tái)上的車(chē)輛超速, 車(chē)輛滯留超時(shí)等進(jìn)行信息推送相關(guān)責(zé)任人, 并讓相關(guān)人員進(jìn)行事件的處 理,及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)安全的隱患進(jìn)行處理。6、混凝土質(zhì)量跟蹤管理查詢(xún)系統(tǒng)。施工單位或客戶(hù)通過(guò)掃描查詢(xún)混凝土訂單、開(kāi)盤(pán)鑒定資料、 第三方檢測(cè)報(bào)告上的任意一個(gè)二維碼,將會(huì)獲得 (生產(chǎn)數(shù)據(jù)、 混凝土企業(yè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)、中介檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告數(shù)據(jù))三者之間的關(guān)聯(lián)信息,對(duì)所使用的混凝土質(zhì)量心中有數(shù)。7、其他。 針對(duì)混凝土企業(yè), 平臺(tái)將會(huì)把攪拌樓生產(chǎn)的警示信息發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人員 (本 功能對(duì)非攪拌站人員進(jìn)行屏蔽) ,讓混凝土生產(chǎn)管理者及時(shí)獲知上傳至監(jiān)管系統(tǒng)的警示數(shù)據(jù), 及時(shí)處理、有效把控生產(chǎn)異常情況。在平臺(tái)上
13、,我們可以調(diào)取監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù),生成混凝土 企業(yè)在同行業(yè)及同地區(qū)的排名情況,讓混凝土企業(yè)的管理者對(duì)本企業(yè)的情況一目了然。以上的服務(wù)項(xiàng)目可以分模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)行。至于平臺(tái)數(shù)據(jù)的采集、分析,將會(huì) 隨著數(shù)據(jù)量的增加而獲得更加準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息。 本期的服務(wù)鏈以引入了客戶(hù)的評(píng)價(jià)系統(tǒng), 為 整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)的閉環(huán)。 與此同時(shí), 平臺(tái)在設(shè)計(jì)上也會(huì)綜合考慮施工方或其他群體在平臺(tái)上行 為因素, 將會(huì)逐步完善各個(gè)群體在平臺(tái)上的信用信息。 混凝土企業(yè)亦可通過(guò)在平臺(tái)上獲知客 戶(hù)的信用等級(jí), 進(jìn)行評(píng)判該客戶(hù)是否是混凝土行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。 本期的平臺(tái)建設(shè)預(yù)計(jì)最快一 至兩年時(shí)間。3. 三期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)的運(yùn)行。二期的“互聯(lián)網(wǎng)
14、 +”混凝土服務(wù)平臺(tái)是以相關(guān)行業(yè)(單位) 、企業(yè) (協(xié)會(huì)) 管理信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為來(lái)源。 有效整合各方數(shù)據(jù)源, 并從中抽取數(shù)據(jù)并進(jìn)行 分析、挖掘,并合法的向相關(guān)部門(mén)、廣大企業(yè)、協(xié)會(huì)和公眾提供信息服務(wù)。以此為基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)的電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)混凝土相關(guān)產(chǎn)品合同、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、設(shè)備租賃、 信息服務(wù)、金融擔(dān)保等的線上交易。本期引入的金融服務(wù),將會(huì)同金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和中 介服務(wù)機(jī)構(gòu),開(kāi)展投融資擔(dān)保和交易代付款等建設(shè)。企業(yè)信用評(píng)價(jià)、多渠道投融資服務(wù)、線產(chǎn)品配送等是本期的關(guān)鍵核心。而客觀公正的企業(yè)信用評(píng)價(jià)則是電商平臺(tái)的根本。期間, 可考慮制定出臺(tái)相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)管理辦法, 促進(jìn)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中各個(gè) 環(huán)節(jié)的有序銜接、 良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 為平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行提供科學(xué)、 合理、規(guī)范的政策和制度保障, 持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)揮效益。通過(guò)及時(shí)調(diào)查跟蹤服務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況,加大對(duì)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”混凝土平臺(tái)建設(shè)的宣傳力度,引導(dǎo)形成全社會(huì)支持“互聯(lián)網(wǎng)+”混凝土發(fā)展的良好環(huán)境。四、雙方優(yōu)勢(shì)分析1、福州中潤(rùn)電子科技有限公司長(zhǎng)期立足于建材管理與工程檢測(cè)信息化的建設(shè),擁有多 項(xiàng)產(chǎn)品專(zhuān)利。目前在商品混凝土、預(yù)制構(gòu)件、瀝青混合料、基樁檢測(cè)、建材檢測(cè)等方面已經(jīng) 實(shí)現(xiàn)福建省內(nèi)信息化覆蓋并形成信息產(chǎn)品鏈。 未來(lái)中潤(rùn)發(fā)展方向: 通過(guò)平臺(tái)體現(xiàn)行業(yè)上下游 的數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)減少行業(yè)的管理、售后、交易成本,從而達(dá)到信息改變現(xiàn)狀的目標(biāo)。2、廈門(mén)路橋
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