2014北郵遠(yuǎn)程公共關(guān)系階段作業(yè)二

1、、單項(xiàng)選擇題（共10道小題，共100.0分）公共關(guān)系實(shí)施的障礙有（）實(shí)施主體障礙和溝通障礙實(shí)施環(huán)境障礙和溝通障礙突發(fā)事件障礙、實(shí)施環(huán)境障礙和溝通障礙實(shí)施主體障礙、突發(fā)事件障礙、實(shí)施環(huán)境障礙和溝通障礙知識(shí)點(diǎn)：2。12春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：【D；標(biāo)準(zhǔn)答案：D；得分：10試題分值：10.0提示：1在公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的整體協(xié)調(diào)原則與方法是指（）根據(jù)整個(gè)公共關(guān)系計(jì)劃的目標(biāo)和需要按照一定的程序，掌握工作進(jìn)度，避免畸輕畸重傾向的原則在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中使所涉及到的方方面面達(dá)到和諧、合理、互補(bǔ)和統(tǒng)一的狀態(tài)的原則公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，保證公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)不偏離目標(biāo)的原則正確選擇時(shí)機(jī)是提高公共關(guān)系計(jì)劃

2、成功率的必要條件知識(shí)點(diǎn)：*012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：B；標(biāo)準(zhǔn)答案：B；得分：10試題分值：10.0提示：1公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容包括（）組織形象的調(diào)查和組織的公眾輿論調(diào)查組織公眾輿論調(diào)查和組織形象的調(diào)查公共關(guān)系活動(dòng)條件的調(diào)查和組織形象的調(diào)查組織基本情況調(diào)查、組織形象的調(diào)查、公眾輿論、公共關(guān)系活動(dòng)條件的調(diào)查知識(shí)點(diǎn)：2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：D；標(biāo)準(zhǔn)答案：D；得分：10試題分值：10.0公共關(guān)系的調(diào)查目的是（）使組織及時(shí)把握公眾輿論并適時(shí)地做岀決策 及時(shí)地為組織提供決策依據(jù)甄別公眾對(duì)象，測(cè)量輿情民意，評(píng)價(jià)組織形象 及時(shí)與公眾進(jìn)行溝通交流知識(shí)點(diǎn)：*012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：【C；標(biāo)準(zhǔn)答案：

3、C；得分：10試題分值：10.0提示：1公共關(guān)系的工作內(nèi)容和程序包括（）公共關(guān)系調(diào)查和公共關(guān)系策劃公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃公、共關(guān)系實(shí)施公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施公共關(guān)系調(diào)查、 公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公共關(guān)系評(píng)估知識(shí)點(diǎn)：*012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：D；標(biāo)準(zhǔn)答案：D；得分：10試題分值：10.0提示：1內(nèi)部公共關(guān)系的激勵(lì)功能是一種（）物質(zhì)刺激精神刺激自我激勵(lì)自我控制和自我約束知識(shí)點(diǎn)：2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：B；標(biāo)準(zhǔn)答案：B；得分：10試題分值：10.0提示：塑造組織形象的起點(diǎn)是（）政府關(guān)系顧客關(guān)系新聞關(guān)系內(nèi)部公共關(guān)系知識(shí)點(diǎn)：*012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：【D；標(biāo)準(zhǔn)答案：D；得分：10試題分值：10.0提示：1按照公眾與組織之間的歸屬關(guān)系不同可分為（）內(nèi)部公眾和外部公眾首要公眾和次要公眾順意公眾和逆意公眾受歡迎的公眾和不受歡迎的公眾知識(shí)點(diǎn)：*012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：A；標(biāo)準(zhǔn)答案：A；得分：10試題分值：10.0提示：1公共關(guān)系意識(shí)的核心是（）服務(wù)公眾的意識(shí) 真誠(chéng)互惠的意識(shí)塑造形象的意識(shí)溝通交流的意識(shí)知識(shí)點(diǎn)：*012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案：C；標(biāo)準(zhǔn)答案：C；得分：10試題分值：10.0提示：1公共關(guān)系從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)的核心是（）心理素質(zhì)職