系統(tǒng)工程復(fù)習(xí)資料

1、1.系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分 （要素）結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。2.耗散結(jié)構(gòu)的概念 一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)， 在外界條件變化達(dá)到某一特定閾值時(shí)， 量變可以引起質(zhì)變， 統(tǒng)通過不斷地與外界交換能量和物質(zhì)， 就可能從原來的無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N時(shí)間、 空間或功 能的有序狀態(tài)，這種遠(yuǎn)離平衡態(tài)的、穩(wěn)定的、有序的結(jié)構(gòu)稱為耗散結(jié)構(gòu)3.什么叫系統(tǒng)科學(xué) P9技術(shù)科學(xué)、基礎(chǔ)理論和哲及系統(tǒng)概念、 一般系統(tǒng)理論、1979 年，錢學(xué)森提出了建立系統(tǒng)科學(xué)學(xué)科體系的思想。他認(rèn)為系統(tǒng)科學(xué)應(yīng)該是與自然科學(xué)、 社會(huì)科學(xué)、 數(shù)學(xué)具有同等地位的科學(xué)體系，因此應(yīng)具有工程技術(shù)、 學(xué)四個(gè)層次。 顧基發(fā)認(rèn)為，

2、 系統(tǒng)科學(xué)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)方面的內(nèi)容， 系統(tǒng)理論分論、系統(tǒng)方法論、系統(tǒng)方法應(yīng)用。4.系統(tǒng)的特征其主要作用：（1）依據(jù)確定的管理目標(biāo)， 協(xié)調(diào)并統(tǒng)一管理諸要素的功能， 使系統(tǒng) 2）把不斷提高管理要素的功能作為改 按照系統(tǒng)整體目標(biāo)的 并強(qiáng)調(diào)局部服從整體， 從 整體性：概括的表述為系統(tǒng)整體不等于其部分之和，整體大于部分之和。 系統(tǒng)的整體性特征對現(xiàn)代管理工作有重要指導(dǎo)意義， 從管理的整體出發(fā)把管理要素組成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)， 功能產(chǎn)生放大效應(yīng)， 發(fā)揮管理系統(tǒng)的整體優(yōu)化功能。3）改善和提高管理系統(tǒng)的整體功能， 不僅要注重發(fā)揮各 更重要的是要調(diào)整要素的組織形式， 建立合理結(jié)構(gòu)， 促使管理系統(tǒng)整體善管理系統(tǒng)整體功能的

3、基礎(chǔ)。 一般是從提高組成要素的基本素質(zhì)入手， 要求， 不斷提高各個(gè)部門特別是關(guān)鍵部門或薄弱部門的功能素質(zhì)， 而實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的最佳整體功能。個(gè)組成要素的功能，功能優(yōu)化。 相關(guān)性：系統(tǒng)內(nèi)各要素是相互作用又相互聯(lián)系的。系統(tǒng)的相關(guān)性特征對現(xiàn)代管理工作的指導(dǎo)意義在于：（1）在實(shí)際管理工作中當(dāng)我們要想改變某些不合要求的要素時(shí)， 必須考察與之相關(guān)的要素的影響， 是這些相關(guān)要素發(fā)生相應(yīng)的變化。 通過各要素的的同步發(fā)展變化， 使各要素之間相互協(xié)調(diào)與匹配， 從而增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)， 以提高 管理系統(tǒng)的整體功能。 （2）管理系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的相關(guān)性不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的。要素之間的相關(guān)作用是隨時(shí)間而變化的， 因而必須把

4、管理系統(tǒng)視為動(dòng)態(tài)系統(tǒng)， 在動(dòng)態(tài)中認(rèn)識和 把握系統(tǒng)的整體性， 在動(dòng)態(tài)中協(xié)調(diào)要素與要素、 要素與整體的關(guān)系。 現(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)在于把 握管理要素運(yùn)動(dòng)變化的同時(shí)，有效地進(jìn)行組織調(diào)節(jié)和控制，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。（3）管理系統(tǒng)的組成要素， 既包括系統(tǒng)層次間的縱向相關(guān)， 也包括各組成要素的橫向相關(guān)。 只有協(xié)調(diào)好各 要素之間的縱向相關(guān)和橫向相關(guān)，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體功能最優(yōu)。 目的性：目的是指人們在行動(dòng)中所要達(dá)到的結(jié)果和意愿。系統(tǒng)的目的是人們根據(jù)實(shí)踐的需要而確定的，人造系統(tǒng)具有目的性，而且目的通常不是單一的。 環(huán)境適應(yīng)性：環(huán)境是指存在于系統(tǒng)以外的事物（物質(zhì)、能量、信息）的總稱，也可以說系 統(tǒng)的所有外部事物就是環(huán)境。

5、 系統(tǒng)與環(huán)境是相互依存的， 系統(tǒng)必然要與外界環(huán)境產(chǎn)生物質(zhì)能 量和信息交換，因此系統(tǒng)必須適應(yīng)外部環(huán)境變化。5. 什么叫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所謂結(jié)構(gòu)， 是指系統(tǒng)內(nèi)部各組成要素之間的相互聯(lián)系、 相互作用的方式或秩序， 即各要素在 時(shí)間或空間上排列和組合的的具體形式。 結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)的普遍屬性。 沒有無結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)， 也沒 有離開系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)功能體現(xiàn)了一個(gè)系統(tǒng)與外部環(huán)6. 什么叫系統(tǒng)功能 系統(tǒng)與外部環(huán)境相互作用所反映的能力稱為系統(tǒng)的功能。 境之間的物質(zhì)、能量、信息的輸入和輸出轉(zhuǎn)換關(guān)系。7. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)系是什么（1）結(jié)構(gòu)是功能的內(nèi)在根據(jù)，功能是要素和結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。（2）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的功能，結(jié)構(gòu)的變化制

6、約著系統(tǒng)整體的的發(fā)展變化。（3）結(jié)構(gòu)決定功能，功能對結(jié)構(gòu)有反作用，它們相互作用又相互轉(zhuǎn)化。8. 什么叫基本結(jié)構(gòu)、完整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能， 系統(tǒng)的組成要素缺一不可的結(jié)構(gòu)， 稱為基本結(jié)構(gòu)； 能實(shí)現(xiàn)要素關(guān)系協(xié)調(diào) 和諧的結(jié)構(gòu)，稱完整結(jié)構(gòu)；進(jìn)一步能夠主動(dòng)適應(yīng)外界環(huán)境變化的結(jié)構(gòu)，稱為優(yōu)化結(jié)構(gòu)。但新9. 知識的量增值和質(zhì)增值 量增值是指企業(yè)知識數(shù)量上的增加， 這方面的成效將使得企業(yè)在數(shù)量擁有更多的知識， 增加的知識能夠給企業(yè)帶來價(jià)值增加的效率與企業(yè)原有的知識是相當(dāng)?shù)摹?質(zhì)增值是指企業(yè)增加的知識的質(zhì)量比以前有所提高， 表現(xiàn)為新增知識是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的效率 比原先更高。 但事實(shí)上， 質(zhì)增值的過程中要包

7、含了使企業(yè)知識數(shù)量增加的方面， 只是我們更 強(qiáng)調(diào)它所能夠帶來的企業(yè)知識質(zhì)量的提高。 相對來說， 質(zhì)增值要比量增值在增值層度上更深 一些。10. 知識共享的六種不同類型3）員工個(gè)人5）不同內(nèi)部組織之間（1）不同員工個(gè)人之間的知識共享（ 2）員工個(gè)人與內(nèi)部組織間的知識共享（ 與外部組織間的知識共享 （ 4）內(nèi)部組織和外部組織之間的知識共享 的知識轉(zhuǎn)移（ 6）不同外部組織之間的知識共享11. 知識轉(zhuǎn)換的三重共贏（1）員工與員工之間的關(guān)系：和諧共贏（2）企業(yè)與員工之間的關(guān)系：和諧共贏（3）社會(huì)與企業(yè)之間的關(guān)系：和諧共贏決定管理性狀的最小3）管理基因的轉(zhuǎn)移（ 4）12. 什么叫管理基因和主要來源途徑 管

8、理基因就是決定管理性狀的最基本、 最關(guān)鍵、 最內(nèi)涵的決定性因素 功能單位）。主要通過四種途徑： （1）與生俱來的管理基因（ 2）管理基因的突變（ 管理基因的復(fù)制在確定和不確定的條件13. 什么叫管理系統(tǒng)分析 管理系統(tǒng)分析就是對管理系統(tǒng)內(nèi)的基本問題， 用系統(tǒng)觀點(diǎn)思維推理， 下，探索可能采取的方案， 通過分析對比， 為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)選出最優(yōu)方案的一種輔助決策方 法。也可以說， 系統(tǒng)分析就是為決策者選擇一個(gè)行動(dòng)的方向， 通過對情況的全面分析， 對可 能采取的方案進(jìn)行優(yōu)化，為決策者提供可靠的依據(jù)。它的基本工作思路：規(guī)范化7靈活化、程序化7耦合化、模型化7集成化、最優(yōu)化7滿意話其基本的三項(xiàng)工作：目標(biāo)分析科

9、學(xué)化、過程分析圖形化、效果分析運(yùn)籌劃。14. 系統(tǒng)流程圖的概念以及其基本改進(jìn)原則系統(tǒng)流程圖以一個(gè)部門或一個(gè)組織為單位， 描述其職責(zé)范圍、 主要工作、 內(nèi)部主要關(guān)系和同 外界的信息聯(lián)系等內(nèi)容， 是一種示意性的流程圖， 用以標(biāo)明和使其上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門人員 了解該組織和部門工作的概況。2）合并：不能取消的考慮合并（ 3）原則：（1）取消：從追求目的出發(fā)，取消不必要功能。重排：可否與其他工作轉(zhuǎn)換順序（ 4）簡化：余下的則盡可能地加以簡化15.什么叫循環(huán)經(jīng)濟(jì)及其三大原則循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的簡稱，即模仿自然生態(tài)系統(tǒng)， 按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循2）再利用原則，要求盡量延長產(chǎn)品的使用期以及服務(wù)的時(shí)

10、間強(qiáng)度，產(chǎn)品和包裝容器以初始的形式被多次和反環(huán)和能量流動(dòng)循環(huán)重構(gòu)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，使得經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧地融入自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過程 中，實(shí)現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。三大原則： （1） 減量化原則，又稱減少物質(zhì)化原則，要求用較少的原料和能源投資來達(dá)到既 定生產(chǎn)目的或消費(fèi)目的，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭就注意節(jié)約資源和減少污染。復(fù)利用。（ 3）資源化原則， 目的是盡可能多地重復(fù)利用資源。他要求產(chǎn)品完成其使用功能后 能重新變成可以利用的資源。16.循環(huán)經(jīng)濟(jì)的三維結(jié)構(gòu)1）循環(huán)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境維度從開環(huán)的末端性治理到閉環(huán)的全過程控制2）循環(huán)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)維度從數(shù)量型的物質(zhì)增長到質(zhì)量型的服務(wù)增長3）循環(huán)經(jīng)濟(jì)的人本維度從

11、就業(yè)減少型的社會(huì)到就業(yè)增加型的社會(huì)17 機(jī)遇及其特征、風(fēng)險(xiǎn)及其特征機(jī)遇是指為實(shí)現(xiàn)某種目的提供的的可能形勢中，適于或有利于從事某一特定活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)的結(jié)合。 也就是說， 機(jī)遇就是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的目的， 客觀形勢在最集中的一段時(shí)間和 空間內(nèi)提供的各種有利因素、有利條件的總和。特征：（1）普遍性：企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中到處充滿機(jī)遇，只要認(rèn)真研究，細(xì)心觀察，隨時(shí)可能發(fā) 現(xiàn)機(jī)遇。（2）偶然性： 機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)、 利用是沒有固定形式的。 機(jī)遇在被發(fā)現(xiàn)時(shí)往往表現(xiàn)為 “踏 破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)工夫” ，所以機(jī)遇又被人們稱為“偶然機(jī)遇” 。（ 3）開發(fā)性：機(jī)遇多處于隱而不漏、 間接迂回、 有待開發(fā)狀態(tài)之中。 （4）

12、時(shí)效性： 給予只在一定時(shí)間內(nèi)起作用。機(jī)不可失，失不再來。風(fēng)險(xiǎn)的一般定義可以概括為： 在某項(xiàng)事件的未來發(fā)展中， 可能出現(xiàn)多種不同的結(jié)果， 其中某些結(jié)果將使事件主體產(chǎn)生損失。這種損失的可能性就稱為風(fēng)險(xiǎn)。特征：（1）突發(fā)性：風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)往往是偶然的，具有極大的隨機(jī)性。2）客觀性：風(fēng)險(xiǎn)是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的客觀事物， 它就像一個(gè)幽靈隱藏在企業(yè)的經(jīng)營過程中。 （3）無形性： 風(fēng)險(xiǎn)是看不見、摸不著的一個(gè)無形因素（4）多變性：是指風(fēng)險(xiǎn)本身具有極強(qiáng)的不確定性（5）損失與利益的對稱性：風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對事物造成損失，因而它常常與不利性聯(lián)系在一起。18.機(jī)遇價(jià)值鏈及其特征、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈及其特征一P135和P140機(jī)遇價(jià)值鏈管理

13、就是企業(yè)經(jīng)營者把機(jī)遇作為一種稀缺資源，在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)理論的指導(dǎo)下，把尋機(jī)、 乘機(jī)和創(chuàng)機(jī)作為一個(gè)有機(jī)整體， 以探索出以最小的成本最大限度地里利用機(jī)遇創(chuàng)造效益的一門科學(xué)和藝術(shù)特征：（ 1）尋機(jī)捕捉機(jī)遇（ 2）乘機(jī)利用機(jī)遇（ 3）創(chuàng)機(jī)創(chuàng)造機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈： 就是在傳統(tǒng)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上， 將風(fēng)險(xiǎn)影響注入其中， 從風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮各項(xiàng)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移，探索企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和防范的整個(gè)過程。特征：（1）風(fēng)險(xiǎn)識別：風(fēng)險(xiǎn)識別是企業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈管理的必要程序（2）風(fēng)險(xiǎn)評估：風(fēng)險(xiǎn)評估是在風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上， 對可能發(fā)生的某類風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)計(jì)、度量和估測工作。3）風(fēng)險(xiǎn)防范：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范是風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈管理中最重要的一環(huán)，

14、也是我們對風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施管理的的最終目的。19. 雙鏈互動(dòng)1）雙鏈互動(dòng)就是要在需找機(jī)遇的同時(shí)識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)2）雙鏈互動(dòng)就是要在機(jī)遇價(jià)值評估的過程中同時(shí)評估風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值（3）機(jī)遇價(jià)值分析用公式表示為Vop=Vg X Eop/Cop式中：Vop機(jī)遇的價(jià)值 Vg 某一目標(biāo)的價(jià)值 Eop利用該機(jī)遇后實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所增加的可能性Cop利用該機(jī)遇所必須付出的代價(jià)該公示表明： （1）機(jī)遇價(jià)值與有關(guān)目標(biāo)價(jià)值正相關(guān)。 一個(gè)對于重大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有幫助的機(jī)遇，其價(jià)值超過只對較次要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有幫助的機(jī)遇。2）機(jī)遇價(jià)值與利用該機(jī)遇后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所增加的可能性成正比。利用該機(jī)遇后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所增加的可能性越大，機(jī)遇價(jià)值也越高；相反，利用該機(jī)

15、遇后實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所增加的可能性不明顯，說明該機(jī)遇價(jià)值不高。 （ 3）機(jī)遇價(jià)值與利用該機(jī)會(huì)所必須付出的代價(jià)成反比。利用機(jī)遇一般都要付出代價(jià),包括投資、時(shí)間、精力或失去的其他機(jī)遇收益。利用機(jī)遇必須付出的代價(jià)越大，機(jī)遇價(jià)值越低;相反，若只付出很小代價(jià)就可以利用，一般認(rèn)為該機(jī)遇的價(jià)值較高。20.什么叫反饋、什么叫控制反饋：就是將輸出回輸?shù)皆到y(tǒng)中去?？刂疲阂话惚徽J(rèn)為是“為了改善某個(gè)或某些對象的功能或發(fā)展，需要獲得并使用信息,以這種信息為基礎(chǔ)而選出的加于該對象上的作用”。21.什么叫反饋控制、什么叫前饋、什么叫反饋一P154和P152反饋：就是將輸出回輸?shù)皆到y(tǒng)中去。前饋：前饋控制就是盡可能在系統(tǒng)發(fā)生偏差

16、之前，根據(jù)預(yù)測的信息采取相應(yīng)措施糾正偏差。反饋控制：管理人員分析以前的工作的執(zhí)行 結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)偏差所在并找出原因，擬定糾正措施以防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存在，就是反饋控制。（百度答案）22.反饋控制的局限性、實(shí)施反饋控制時(shí)要遵循哪些原則。局限性：（1 ）正反饋效應(yīng)（2）反饋失時(shí)與反饋失度（3）控制的滯后性遵循原則：（1）準(zhǔn)確性原則：是指為了防止正反饋效應(yīng)的發(fā)生，必須準(zhǔn)確判斷偏差的性質(zhì)和方向（2）及時(shí)性原則：是指為了防止反饋失時(shí)，必須及時(shí)檢測出偏差，及時(shí)反饋回輸,及時(shí)根據(jù)反饋信息作出相應(yīng)調(diào)節(jié)（3 ）適度性原則：是指為了防止反饋失度，必須在準(zhǔn)確判斷偏差性質(zhì)、方向和程度的基礎(chǔ)上,作出適

17、度調(diào)節(jié)。（4）隨機(jī)性原則：是指為了提高控制系統(tǒng)的應(yīng)變能力，必須做到兩點(diǎn):是確保系統(tǒng)對目標(biāo)變化的跟蹤與適應(yīng)；二是確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性，采取靈活及時(shí)的調(diào)控措施,排除外界干擾與影響。23.流程再造的概念流程再造：對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考和再造設(shè)計(jì)，從而使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速 度等方面獲得根本的改善。24.什么叫系統(tǒng)評價(jià)所謂系統(tǒng)評價(jià)，就是綜合評定系統(tǒng)的價(jià)值。具體地說，它是根據(jù)事先確定的系統(tǒng)決策目標(biāo),通過資料的收集和提煉，利用綜合評估模型，從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等方面對系統(tǒng)各種方案的價(jià)值屬 性進(jìn)行評定，從中選出技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、社會(huì)效益好的最佳方案。25.常用的定性、定量評價(jià)方法一P215和P220定性

18、：會(huì)議評議法、聽眾調(diào)查法、德爾菲法、名義群體法、集成研討廳法 定量：層次分析法、多指標(biāo)排序法26. 德爾菲法的基本原理和和要求基本原理：是以調(diào)查征詢表的形式向選定的專家提出一系列的問題，并匯總整理專家意見。每完成一次的提問和回答的過程稱為一輪。將上輪調(diào)查所得的意見的一致程度和各位專家不使意見趨于一致，最同觀點(diǎn)等信息，匿名反饋給每一位專家再次征詢意見。如此反復(fù)多次, 后做出較為合理的評價(jià)。三個(gè)要求：（1）匿名性（2）反復(fù)循環(huán)（3 ）統(tǒng)計(jì)結(jié)果27. 系統(tǒng)評價(jià)的原則和步驟原則：（1）評價(jià)的客觀性原則（2）方案的可比性原則（3）指標(biāo)的系統(tǒng)性原則（4）方法的 綜合性原則 步驟：（1）整理說明評價(jià)方案（2

19、）選擇合適的評價(jià)方法（3）確定評價(jià)指標(biāo)體系（4）確定 評價(jià)指標(biāo)權(quán)重（5）進(jìn)行單項(xiàng)指標(biāo)評價(jià)（6）進(jìn)行系統(tǒng)綜合評價(jià)29.中位數(shù)法P21830.什么叫管理系統(tǒng)平話什么叫集成管理及其設(shè)計(jì)競爭統(tǒng)籌平話理性思路什么叫系統(tǒng)創(chuàng)新及其規(guī)律等1. 1-10突變理論是從（A）的角度研究各種事物的不連續(xù)的變化A. 量B. 質(zhì)C. 整體D. 局部2. 1-9 協(xié)同學(xué)理論的核心是（ B）A. 非組織原理B. 自組織原理C. 相互控制原理D .他組織原理3. 1-8耗散結(jié)構(gòu)理論中，普利高津認(rèn)為：（D）是有序之源A. 平穩(wěn)B. 漲落C. 平衡態(tài)D. 非平衡態(tài)4. 1-7 具有代表性的系統(tǒng)理論不包括下列哪項(xiàng)（C）A. 一般系統(tǒng)

20、論B. 控制論C. 方法論D. 耗散結(jié)構(gòu)理論5. 1-6 大系統(tǒng)理論所要研究的問題，主要是下列哪一個(gè)（A .大系統(tǒng)的多樣性B. 大系統(tǒng)的復(fù)雜化C. 大系統(tǒng)的綜合性D. 大系統(tǒng)的最優(yōu)化6. 1-5控制論是（B）開始形成的一門新興學(xué)科A. 20 世紀(jì) 30 年代末期B. 20 世紀(jì) 40 年代末期C. 20世紀(jì)50年代末期D. 20 世紀(jì) 63 年代末期7. 1-4 生產(chǎn)系統(tǒng)屬于（ B）A. 行為系統(tǒng)B. 對象系統(tǒng)C. 控制系統(tǒng)D. 動(dòng)態(tài)系統(tǒng)8. 1-3以硬件為主體，以靜態(tài)系統(tǒng)的形式來表現(xiàn)的系統(tǒng)是（A. 實(shí)體系統(tǒng)B. 概念系統(tǒng)C. 開放系統(tǒng)D. 動(dòng)態(tài)系統(tǒng)9. 1-2 下列哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)必須具備的條件（ B）A. 系統(tǒng)必須由兩個(gè)以上的要素組成B. 系統(tǒng)可以只由一個(gè)要素組成C. 要素與要素之間存在著一定的聯(lián)系D. 任何系統(tǒng)都有特定的功能10. 1-1 系統(tǒng)的特性不包括下列哪一項(xiàng)（ C）A. 整體性B. 相關(guān)性D）A）C. 統(tǒng)一性D.目的性1. 2-10、管理流程圖最顯著的特點(diǎn)不包括下列哪一項(xiàng)（A ）A. 科學(xué)化B. 系統(tǒng)化C. 規(guī)