華為企業(yè)管理案例分析論文

1、Word文檔，下載后可編輯華為企業(yè)管理案例分析論文 華為企業(yè)管理案例分析論文 摘要： 華為文化本質(zhì)上是“藍(lán)血績(jī)效文化”，帶有軍事化非校園文化的組織文化特征，強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向，將外部競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)為內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力，不斷激活沉淀層，從而形成了華為“三高”的文化氣氛高壓力、高績(jī)效、高回報(bào)。在傳遞這種績(jī)效壓力同時(shí)，做到績(jī)效管理面前人人平等，企業(yè)完全通過(guò)績(jī)效來(lái)選定人才的選拔。 關(guān)鍵詞：華為 績(jī)效管理 考核 案例分析 一、華為的績(jī)效管理 1、抓績(jī)效考重點(diǎn)： (1)華為公司員工工作不積極，是管理者最為頭疼的事情。正是因?yàn)榛鶎訂T工缺乏積極主動(dòng)的精神，態(tài)度消極、行動(dòng)怠慢，難出業(yè)績(jī)。只有科學(xué)的績(jī)效管理才能調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作主動(dòng)性

2、和積極性，所以管理者一定要抓好績(jī)效、重視考核。按照西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的觀點(diǎn)，績(jī)效管理是對(duì)人性深刻理解和認(rèn)同，順應(yīng)人性，是績(jī)效管理的最終目的。 (2)績(jī)效考核的目的是改善績(jī)效，而非分清責(zé)任，當(dāng)績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，著力點(diǎn)應(yīng)放在怎樣改善績(jī)效而非劃清責(zé)任上。 (3)注意機(jī)制的建立，同時(shí)績(jī)效管理要堅(jiān)持引導(dǎo)和鼓勵(lì)，通過(guò)有效的鼓勵(lì)，將人性光亮一面放大，真正的展現(xiàn)出來(lái)，呈現(xiàn)在行動(dòng)上就是積極性和主動(dòng)性。而這點(diǎn)，華為強(qiáng)調(diào)資本主義：知識(shí)是高科技企業(yè)的核心和價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素；主張給創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)勞動(dòng)合理的回報(bào)；主張通過(guò)知識(shí)的資本化來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值(如全員持股)。 (4)關(guān)注績(jī)效的牽引和導(dǎo)向作用。華為公司認(rèn)為牽引員工

3、不是文化中宣傳的東西，而是在績(jī)效評(píng)價(jià)中呈現(xiàn)的東西。與此同時(shí)他們認(rèn)為績(jī)效考核的導(dǎo)向很重要，其決定員工的行為方式。 比方敢說(shuō)真話即使觀點(diǎn)有待商槯也能得到客觀的認(rèn)可，武斷打壓的作風(fēng)能得到有效操縱，明哲保身就會(huì)淡出歷史，信息的質(zhì)量就可以得到有效保障；又比方企業(yè)假如認(rèn)為績(jī)效管理是懲處員工的工具，那員工的行為就是防止犯錯(cuò)，而輕視創(chuàng)造性。 (5)考核設(shè)定的范圍要合理，需要在員工的能力的范圍之內(nèi)，員工跳一跳可以夠得著，假如員工一直跳夠不著，那員工信心就喪失了，考核標(biāo)準(zhǔn)也失去了本來(lái)的作用。 (6)員工考核來(lái)自三個(gè)維度：一是來(lái)自公司目標(biāo)、支撐公司戰(zhàn)略；二崗位職責(zé)；三是根本流程和客戶。 二、系統(tǒng)的考核導(dǎo)向體系 1、

4、商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向，主要呈現(xiàn)在奉獻(xiàn)為導(dǎo)向和重規(guī)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的能力 (1)強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)做工程商人，主要呈現(xiàn)在：要有服務(wù)意識(shí)、要研究市場(chǎng)的需求；要學(xué)會(huì)整合資源，要會(huì)整合資源，同時(shí)需要把市場(chǎng)和技術(shù)有機(jī)融合，審時(shí)度勢(shì)，把握市場(chǎng)節(jié)奏。 (2)強(qiáng)調(diào)以奉獻(xiàn)為導(dǎo)向，為員工提供成為奮斗者的時(shí)機(jī)：簽訂奮斗者協(xié)議(13級(jí)以上員工，包括去一些艱難的地方)和目標(biāo)責(zé)任書(完成任務(wù)可以領(lǐng)取預(yù)定的獎(jiǎng)金)；當(dāng)然，華為公司除了強(qiáng)調(diào)績(jī)效和奉獻(xiàn)關(guān)鍵事件過(guò)程的行為，更好的處理短期效益和長(zhǎng)期效益的關(guān)系；此外，在待遇上相比學(xué)歷，更看重奉獻(xiàn)。 (3)公司認(rèn)為沒起作用的只是一種可能，起作用的才是一種現(xiàn)實(shí)的能力，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的能力；當(dāng)然對(duì)有潛能的人，華

5、為公司主張多給這些人時(shí)機(jī)。 2.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向(責(zé)任加結(jié)果) (1)華為公司對(duì)績(jī)效的定義是績(jī)效僅僅看銷售額，而是看在本崗位的有效產(chǎn)出和結(jié)果。歸根到底，評(píng)價(jià)的時(shí)候要看結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向。華為建立了任職資格體系，使得以事為中心轉(zhuǎn)向更為關(guān)注人的管理模式。 (2)華為公司2003-2005年管理工作要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：“公司高、中、基層干部的考核都要貫徹責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的方針。同時(shí)對(duì)高、中級(jí)干部、尤其是高級(jí)干部要逐步實(shí)行關(guān)鍵行為過(guò)程考核，以提高高、中級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力，充分發(fā)揮組織的力量?！睂蛹?jí)越高，所做工作的影響越長(zhǎng)進(jìn)，短期考評(píng)，重點(diǎn)考察關(guān)鍵過(guò)程行為，長(zhǎng)期考評(píng)則應(yīng)重點(diǎn)放在結(jié)果上。對(duì)顯效周期長(zhǎng)的工作可以分成階段

6、，階段成果就有可能適用結(jié)果導(dǎo)向，但要防止簡(jiǎn)單分解的機(jī)械做法。中間還有寬闊的灰色地帶，需要依據(jù)具體情況實(shí)事求是地對(duì)待，但遵循的原則是相同的。 3.以考核為中心 華為考核的目的是推動(dòng)業(yè)務(wù)的成功，考核主要的側(cè)重點(diǎn)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，使得員工努力工作，作為企業(yè)的目標(biāo)，并給予一定的精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，華為同樣強(qiáng)調(diào)，不能僵化的去評(píng)價(jià)員工價(jià)值。華為管理優(yōu)化中提出：“作為管理者，要在公司價(jià)值觀和導(dǎo)向的指引下，基于政策和制度實(shí)事求是地去評(píng)價(jià)一個(gè)人，而且不能僵化的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度。在價(jià)值分配方面要敢而為有缺點(diǎn)的奮斗者說(shuō)話，要抓住奉獻(xiàn)這個(gè)主要矛盾，求全責(zé)備?！?

7、4.考核機(jī)制倒過(guò)來(lái) 把決策權(quán)依據(jù)授權(quán)的原則給員工，后方起保障作用。流程的梳理和優(yōu)化要倒過(guò)來(lái)做，以需求為目的驅(qū)使保證，一切向前線著想，共同有效的操縱著流程的設(shè)置。從而精簡(jiǎn)必要的人員，調(diào)高運(yùn)行效率，為生存打好根底。在2012年，華為嘗試著將考核機(jī)制倒過(guò)來(lái)，按照成功獲得利益和分享利益，而是從上到下來(lái)授予利益；在2013年，華為進(jìn)一步簡(jiǎn)化管理，優(yōu)秀的干部和團(tuán)隊(duì)擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任，為他們提供更多的時(shí)機(jī)，讓他們獲得更多的酬勞，同時(shí)華為將繼續(xù)降低內(nèi)部運(yùn)作率，盡力將運(yùn)營(yíng)效率再提升。 從以上華為績(jī)效管理體系來(lái)看，其內(nèi)容很清楚全面，流程順暢優(yōu)美，已經(jīng)形成了一個(gè)有機(jī)結(jié)合的良好績(jī)效管理體系。華為的績(jī)效管理重規(guī)PBC制定，逐層目標(biāo)分解，