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文檔簡介
1、模擬商務(wù)談判大賽策劃書一活動概況(一)活動背景及目的:商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。通過本次活動,增強(qiáng)大學(xué)生的商務(wù)知識和商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)能力,讓大學(xué)生能夠認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢,激勵大學(xué)生在以后勤奮學(xué)習(xí)完善自我,為以后走出校園,進(jìn)入社會作鋪墊。(二)活動主辦方:武漢理工大學(xué)未來管理者協(xié)會(四)活動對象:武漢理工大學(xué)所有在校大學(xué)生(五)活動時間:某月某日某月某日二活動內(nèi)容及流程策劃經(jīng)組委會討論決定,本次大賽分為以下流程:宣傳、報名、啟動儀式暨初賽、培訓(xùn)講座、復(fù)賽(決賽)。(一)宣傳策略海報宣
2、傳:在各個學(xué)生流量比較大的場所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點(diǎn))張貼關(guān)于此次大賽的宣傳海報(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復(fù)賽、決賽),公告各階段比賽入圍參賽隊伍的名單(每天7張,共3天);頒獎典禮后期張貼活動閉幕海報(每天7張,共2天)。網(wǎng)絡(luò)宣傳:將比賽消息公布于協(xié)會博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報名表下載和聯(lián)系方式,立馬報道大賽進(jìn)程,圖片和文字綜合介紹本次活動的意義和影響。向校廣播臺、院新聞中心、校記者團(tuán)發(fā)出邀請,進(jìn)行本次活動的跟蹤報道。制作本次比賽現(xiàn)場活動集錦宣傳片,讓更多學(xué)生感受到本次大賽的沖擊力。(二)組織報名1.時間:某月某日-某月某日2.要求:自由組
3、成優(yōu)勢互補(bǔ)的競賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。3.報名方式分為三種:到指定郵箱下載報名表,填寫后發(fā)送到郵箱;在校內(nèi)固定宣傳報名點(diǎn)領(lǐng)取報名表,填寫后上交;通過本次大賽組委會成員聯(lián)系報名;3.所需物品:兩張桌子、報名登記表、宣傳資料(海報、宣傳單)、(一頂帳篷)(三)啟動儀式暨初賽1時間:某月某日下午2:302.地點(diǎn):待定3.要求:參賽隊伍準(zhǔn)備五分鐘的ppt展示,簡單介紹自己的團(tuán)隊。并現(xiàn)場回答評委提出的問題。4.流程:主持人致開幕詞并介紹到場領(lǐng)導(dǎo)以及及參賽代表隊;邀請嘉賓致辭;由會長宣布創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽正式開幕;邀請會長發(fā)言并對活動背景、大賽目的、流程、規(guī)則等進(jìn)行說明會長帶領(lǐng)各參賽隊伍進(jìn)行宣
4、誓;參賽隊伍進(jìn)行ppt展示,現(xiàn)場答辯。(如參賽隊伍過多,可設(shè)中場休息或者中場互動環(huán)節(jié)等)公布入圍名單(六支隊伍),并辦法入圍證書。(大賽采取現(xiàn)場評分策略)分發(fā)公共案例5.評分標(biāo)準(zhǔn):總成績(%)=ppt展示(%)+答辯(%)(四)培訓(xùn)講座1.時間:某月某日下午2:302.地點(diǎn):待定3.流程:主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開始講師對入圍隊伍進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)現(xiàn)場答疑主持人總結(jié)講座效果,宣布講座結(jié)束(五)復(fù)賽(決賽)1.時間:某月某日晚6:002.地點(diǎn):東院教415樓3.要求:參賽隊伍就公共案例所提出的服務(wù)或產(chǎn)品開展廣泛的市場調(diào)查和深入研究;完成商務(wù)計劃報告書的創(chuàng)作,主要是為了吸引風(fēng)險投資家和企
5、業(yè)家注入資金,爭取商務(wù)計劃真正走向市場,所完成的商務(wù)計劃書應(yīng)論據(jù)充分,說服有力。4.報告書要求:A4紙打印,主標(biāo)題用小二號楷體,小標(biāo)題用四號黑體,正文用五號宋體,例證加斜體。左邊固定,按規(guī)定時間提交大賽組委會。5流程:開局此階段為談判的開局階段,雙方面對面,但一方發(fā)言時,另一方不得搶話頭發(fā)言或以行為進(jìn)行干擾。開局可以由一位選手來完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時間,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、小件道具和PPT等。開局階段,雙方應(yīng)完成以下方面的闡述:a.入場、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。相互介紹己方成員及其職務(wù)(公司角色)。b.有策略地向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件。c.
6、試探對方的談判條件和目標(biāo)。d.對談判內(nèi)容進(jìn)行初步交鋒。e.不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進(jìn)程。f.在開局結(jié)束的時候比較好能夠獲得對方的關(guān)鍵性信息。g.可以先聲奪人,但不能以勢壓人或者一邊倒。h.適當(dāng)運(yùn)用談判前期的策略和技巧。中期此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。一方發(fā)言的時候另一方不得隨意打斷,等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方?jīng)]有說話機(jī)會,也不能寡言少語任憑對方表現(xiàn)。此階段雙方應(yīng)完成:a.對談判的關(guān)鍵問題進(jìn)行深入談判。b.使用各種策略和技巧進(jìn)行談判,但不得提供不實(shí)、編造的信息。c.尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進(jìn)行談判。d
7、.為達(dá)成交易,尋找共識。e.獲得己方的利益最大化。f.解決談判議題中的主要問題,就主要方面達(dá)成意向性共識。g.出現(xiàn)僵局時,雙方可轉(zhuǎn)換話題繼續(xù)談判,但不得退場或冷場超過1分鐘。h.雙方不得過多糾纏與議題無關(guān)的話題或就知識性問題進(jìn)行過多追問。i.注意運(yùn)用談判中期的各種策略和技巧。休局,局中點(diǎn)評此階段為談判過程中暫停,共1分鐘。在休局中,雙方應(yīng)當(dāng):總結(jié)前面的談判成果;與隊友分析對方開出的條件和可能的討價還價空間;與隊友討論收局階段的策略,如有必要,對原本設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行修改。沖刺此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但應(yīng)注意禮節(jié)。本階段雙方應(yīng)完成:a.對談判條件進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易。b
8、.在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。c.談判結(jié)果應(yīng)該著眼于保持良好的長期關(guān)系。d.進(jìn)行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,對方表示感謝此階段每一局累計時間共30分鐘,不分開計,剩1分鐘時有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長1分鐘)。請各參賽隊伍與對手控制好時間。三局比賽累計時間1.5小時?,F(xiàn)場答辯評委提問要求:a.對于談判議題本身、談判過程的表現(xiàn)、選手知識底蘊(yùn)和商務(wù)談判常識進(jìn)行刁難性問題提問。b.進(jìn)一步考察選手的知識儲備、理解、應(yīng)變、語言組織能力。c.評委依次向每個參賽隊提13個問題。d.問題不一定有標(biāo)準(zhǔn)答案,但要具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)場性,主要是考選手的應(yīng)變能力。e.每個問題的提問時間不超過
9、1分鐘,每個問題的回答時間不超過1分鐘。時間到的時候有提示。f.問題設(shè)計要盡可能貼近現(xiàn)實(shí)、具有啟發(fā)性、解決實(shí)際問題。g.可以指定某一隊員回答問題,不得偷換概念或者答非所問。評委會商議最終結(jié)果評委現(xiàn)場點(diǎn)評公布結(jié)果,選出前三名隊伍總成績 (%)= 計劃書(%)+ 現(xiàn)場表現(xiàn)(%)頒獎儀式復(fù)賽結(jié)束,參賽隊伍拍照留念,互相交流。評委評分標(biāo)準(zhǔn):評分要點(diǎn):商務(wù)知識,商務(wù)談判,團(tuán)隊合作,卓越,智慧,激情演講溝通,談判技巧,危機(jī)處理能力商務(wù)禮儀,談判技巧,商務(wù)知識信息收集,談判控制,團(tuán)隊合作角色扮演,演講口才,組織管理評分標(biāo)準(zhǔn):a.選手的語言表達(dá)能力(35分)言辭是否得體展現(xiàn)內(nèi)容是否有吸引力普通話或者英語是否標(biāo)
10、準(zhǔn)語言達(dá)意,表達(dá)流暢富有創(chuàng)造力論點(diǎn)清楚,例證鮮明,引用數(shù)據(jù)科學(xué)、真實(shí)b.選手的談?wù)撍囆g(shù)、技巧(35分)邏輯推理是否嚴(yán)謹(jǐn)論辯技巧是否得當(dāng)臨場思維是否敏捷感情發(fā)揮自如,親切有感召力肢體語言自然c.選手的形象、氣質(zhì)(20分)精神是否飽滿穿戴整潔,儀態(tài)自然大方舉止是否符合商務(wù)談判的基本禮儀與隊員是否默契是否能塑造與眾不同的形象和特點(diǎn)d.鼓勵分(10分)選手是否投入到角色中選手準(zhǔn)備是否充分現(xiàn)場氣氛是否熱烈三大賽基本規(guī)則:1、談判選手應(yīng)當(dāng)尊重對手,尊重評委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單位;2、談判過程中應(yīng)注意控制情緒,文明用語,不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;3、談判應(yīng)當(dāng)基于數(shù)據(jù)分析、邏輯分析,不得憑空捏造數(shù)
11、據(jù),不得使用虛假數(shù)據(jù),不得提供不實(shí)信息(包括告知對方虛假的預(yù)算、時間安排和相關(guān)費(fèi)用等);4、各參賽隊?wèi)?yīng)著統(tǒng)一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業(yè)禮節(jié);5、每場比賽上場名單可以變動,但須在比賽前1周將變動情況和最終上場人員名單告知當(dāng)?shù)卮筚惤M委會并取得同意;6、雙方各4名選手出場,其中必須有異性;7、每方設(shè)主談一名,輔談三名。但不同時段主談可以不一樣,可以根據(jù)談判中的實(shí)際需要變化,比如涉及技術(shù)問題的時候就由技術(shù)主談出面談判,要保證每位談判選手在場上都必須說話,體現(xiàn)團(tuán)隊精神;8、雙方應(yīng)積極主動地尋求談判條件達(dá)成,而不是強(qiáng)硬的堅持自己的利益;9、比賽結(jié)束之前雙方必須達(dá)成協(xié)議,否則判定為雙輸;10、雙方完全模擬
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