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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上弘 陽 地 產(chǎn) 集 團(tuán) 弘陽地營(制)字(201714號(hào)弘陽地產(chǎn)營銷條線供應(yīng)商管理辦法(2017版)第一部分總則1.1本辦法旨在規(guī)范各項(xiàng)目公司供應(yīng)商管理工作,包括供應(yīng)商引入、考察、考核、評(píng)審、定級(jí)、供應(yīng)商資料庫管理等工作,為保證各項(xiàng)目公司選擇優(yōu)秀的營銷類供應(yīng)商,并有效控制營銷成本。1.2本辦法執(zhí)行范圍為弘陽集團(tuán)下屬各地產(chǎn)公司以及我司負(fù)責(zé)營銷操盤的合作項(xiàng)目,責(zé)任人為各項(xiàng)目公司營銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。1.3本辦法適用于各地產(chǎn)公司營銷類(廣告發(fā)布類除外)供應(yīng)商的管理。第二部分供應(yīng)商分類大類級(jí)別類型可承接項(xiàng)目單次活動(dòng)金額備注活動(dòng)類一級(jí)大型品牌活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、首開、售樓處開放等30萬
2、以上一家活動(dòng)公司合作業(yè)務(wù)量不得超過集團(tuán)年度活動(dòng)場(chǎng)次的40%二級(jí)中型加推、樣板房及景觀示范區(qū)公開、布展等10萬以上30萬以下一家活動(dòng)公司合作業(yè)務(wù)量不得超過集團(tuán)年度活動(dòng)場(chǎng)次的30%三級(jí)小型暖場(chǎng)、路演等10萬以下一家活動(dòng)公司合作業(yè)務(wù)量不得超過集團(tuán)年度活動(dòng)場(chǎng)次的20%大類級(jí)別可承接項(xiàng)目單次活動(dòng)金額備注制作類一級(jí)宣傳片、微電影交互系統(tǒng)、AR互動(dòng)、展示展覽等以成本核算為準(zhǔn)不限二級(jí)鳥瞰沙盤、區(qū)位沙盤、戶模等以成本核算為準(zhǔn)三級(jí)印刷、DM單頁、噴繪寫真、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)等以成本核算為準(zhǔn)廣告類一級(jí)廣告、企劃等以成本核算為準(zhǔn)服務(wù)業(yè)務(wù)不得超過3項(xiàng)/年第三部分供應(yīng)商管理流程(詳見下頁)一級(jí)供應(yīng)商管理流程城市公司城市公司集團(tuán)營銷
3、、招采、審計(jì)營銷部成本部總經(jīng)理地產(chǎn)營銷招標(biāo)采購審計(jì)監(jiān)察總經(jīng)理供應(yīng)商引入提供潛在供應(yīng)商名錄參與提供供應(yīng)商資料初審供應(yīng)商考察配合下發(fā)營銷供應(yīng)商信息庫實(shí)施考察納入不合格供應(yīng)商名錄納入營銷合格供應(yīng)商名錄出具報(bào)告審核不合格合格審批供應(yīng)商考核年度考核報(bào)告單項(xiàng)考核審核綜合評(píng)分集團(tuán)備份供應(yīng)商定級(jí)供應(yīng)商合作存檔排名定級(jí)形成報(bào)告制定優(yōu)秀供應(yīng)商政策根據(jù)結(jié)果更新營銷供應(yīng)商信息庫審核審核資料庫管理城市公司營銷供應(yīng)商資料庫營銷供應(yīng)商資料庫二、三級(jí)供應(yīng)商管理流程城市公司集團(tuán)營銷部成本部總經(jīng)理地產(chǎn)營銷、招采部供應(yīng)商引入實(shí)施考察供應(yīng)商資料初審提供潛在供應(yīng)商名錄參與提供供應(yīng)商考察納入不合格供應(yīng)商名錄納入營銷合格供應(yīng)商名錄出具報(bào)告
4、審核不合格合格審批供應(yīng)商考核綜合評(píng)分年度考核報(bào)告單項(xiàng)考核審核審核審核供應(yīng)商定級(jí)供應(yīng)商合作根據(jù)結(jié)果更新營銷供應(yīng)商信息庫制定優(yōu)秀供應(yīng)商政策排名定級(jí)形成報(bào)告存檔審核審核資料庫管理城市公司營銷供應(yīng)商資料庫第四部分供應(yīng)商引入及考察工作程序4.1供應(yīng)商引入及考察程序城市公司營銷部、城市公司成本合約部、地產(chǎn)集團(tuán)營銷部與集團(tuán)招標(biāo)采購部根據(jù)項(xiàng)目需要通過市場(chǎng)調(diào)查、渠道了解、員工推薦等方式引入供應(yīng)商。引入供應(yīng)商城市公司成本合約部、集團(tuán)招標(biāo)采購部/城市公司(集團(tuán))地產(chǎn)營銷部對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行初審。資料初審初審合格后,由城市公司成本、營銷/集團(tuán)招標(biāo)采購部、地產(chǎn)集團(tuán)營銷、集團(tuán)審計(jì)共同對(duì)初審合格供應(yīng)商實(shí)施考察。城市公司成本合
5、約部/集團(tuán)招標(biāo)采購部主要對(duì)“企業(yè)資質(zhì)”進(jìn)行審核,城市公司(集團(tuán))營銷部主要對(duì)“業(yè)務(wù)能力”進(jìn)行審核。實(shí)施考察出具報(bào)告考察后需出具考察報(bào)告(附件1)并進(jìn)行初步篩選得出營銷合格供應(yīng)商名錄(附件2),所有參與考察人員簽字確認(rèn)考察意見。二三級(jí)供應(yīng)商考察報(bào)告和營銷合格供應(yīng)商名錄由城市公司總經(jīng)理審批。流程審批合格合格合格通過審批合格的供應(yīng)商納入營銷供應(yīng)商信息庫(附件3)。不合格經(jīng)考察不合格的供應(yīng)商除在考察報(bào)告中標(biāo)明外,應(yīng)納入不合格供應(yīng)商名錄(附件4),兩年之后方可重新納入考察名單。4.2供應(yīng)商引入及考察時(shí)間供應(yīng)商引入考察機(jī)制每年一次,一級(jí)供應(yīng)商由各城市公司于每年5月15日前上報(bào)潛在供應(yīng)商名錄(潛在供應(yīng)商名錄
6、需由各城市公司初審合格),地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理部于每年7月1日前進(jìn)行考察工作及結(jié)果公布。二三級(jí)供應(yīng)商由各城市公司每年7月1日前完成考察工作并上報(bào)合格供應(yīng)商名錄。(每年一級(jí)供應(yīng)商名錄上報(bào)時(shí)間在5月15日后即結(jié)束,后續(xù)如有項(xiàng)目因非客觀原因而需要組織供應(yīng)商入庫工作的,除需oa流程經(jīng)地營審批,還將在營銷相關(guān)責(zé)任人月度績(jī)效中體現(xiàn))4.3供應(yīng)商考察小組成員4.3.1一級(jí)供應(yīng)商考察小組成員由集團(tuán)招標(biāo)采購部、集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部、地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理部各1人組成。4.3.2二、三級(jí)供應(yīng)商考察小組成員由城市公司成本合約部和城市公司營銷部各1人組成。4.4供應(yīng)商考察數(shù)量要求各城市公司同類業(yè)務(wù)供應(yīng)商需大于三家,各城市公司需以項(xiàng)目
7、需要,盡可能提供潛在供應(yīng)商名錄。4.5供應(yīng)商考察內(nèi)容企業(yè)資質(zhì)部分:1)核對(duì)營業(yè)執(zhí)照、準(zhǔn)用證/許可證、資質(zhì)等級(jí)證明等資料原件,所有資料及證件拍照留存;2)近兩年財(cái)務(wù)狀況;3)供應(yīng)商生產(chǎn)能力、銷售情況及人力資源狀況;業(yè)務(wù)能力部分:4)認(rèn)證及獲獎(jiǎng)情況;5)生產(chǎn)設(shè)備的先進(jìn)程度、運(yùn)轉(zhuǎn)情況及整個(gè)生產(chǎn)車間的狀況;6)近期主要服務(wù)客戶及業(yè)績(jī)情況;7)結(jié)合業(yè)務(wù)須了解的其他情況。第五部分供應(yīng)商考核工作程序5.1供應(yīng)商考核工作開展5.1.1供應(yīng)商考核工作由地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理部開展,集團(tuán)招標(biāo)采購部配合,城市公司營銷部及成本部參與完成,共分為“單項(xiàng)考核”和“年度考核報(bào)告”“綜合評(píng)分”三部分。5.1.2二、三級(jí)供應(yīng)商考核工
8、作由城市公司營銷部開展,城市公司成本合約部配合共同完成,共分為“單項(xiàng)考核”和“年度考核報(bào)告”“綜合評(píng)分”三部分。5.2單項(xiàng)考核工作流程5.2.1一級(jí)供應(yīng)商單項(xiàng)考核工作流程每項(xiàng)合作業(yè)務(wù)結(jié)束當(dāng)天,城市公司項(xiàng)目企劃負(fù)責(zé)人與成本部1人組成考核小組,對(duì)供應(yīng)商工作進(jìn)行考評(píng),具體流程如下:企劃負(fù)責(zé)人依據(jù)營銷供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)表(附件5-1、5-2、5-3)對(duì)合作業(yè)務(wù)進(jìn)行考評(píng)。填寫考評(píng)表營銷供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)表填完后,需經(jīng)考核小組成員會(huì)簽確認(rèn)??荚u(píng)小組確認(rèn)確認(rèn)后的營銷供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)表需由城市公司總經(jīng)理審批簽字。領(lǐng)導(dǎo)審批經(jīng)過審批的營銷供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)表上報(bào)地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理部、集團(tuán)招標(biāo)采購部備案。營銷供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)表需在每
9、項(xiàng)合作結(jié)束后三天內(nèi)上報(bào)。上報(bào)集團(tuán)5.3年度考核報(bào)告5.3.1一級(jí)供應(yīng)商年度考核報(bào)告年度考核報(bào)告:每年12月上旬由城市公司對(duì)應(yīng)企劃負(fù)責(zé)人對(duì)全年度營銷供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)表進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),并形成各供應(yīng)商的年度考核評(píng)價(jià)報(bào)告(附件6),經(jīng)城市公司總經(jīng)理審批后,上報(bào)地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理部、集團(tuán)招標(biāo)采購部。5.4綜合評(píng)分5.4.1一級(jí)供應(yīng)商綜合評(píng)分:地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理部根據(jù)年度考核評(píng)價(jià)報(bào)告及各項(xiàng)目年度企劃工作表現(xiàn),對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分。5.4.2二、三級(jí)供應(yīng)商綜合評(píng)分:城市公司地產(chǎn)營銷部根據(jù)年度考核評(píng)價(jià)報(bào)告及各項(xiàng)目年度企劃工作表現(xiàn),對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分并由城市公司總經(jīng)理審批。供應(yīng)商評(píng)分規(guī)則:公司分類評(píng)定依據(jù)評(píng)定細(xì)則占比系數(shù)
10、廣告類企劃代理公司月度考評(píng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算年度平均分(a)50%年度企劃工作點(diǎn)評(píng)平面表現(xiàn)得分(b)30%月度巡查報(bào)告相關(guān)項(xiàng)平均得分(c)20%計(jì)算公式:a*50%+b*30%+c*20%活動(dòng)類年度考核評(píng)價(jià)報(bào)告年度平均分(a)70%客戶滿意度(同一家供應(yīng)商承辦活動(dòng)的均值)回訪A級(jí)客戶(N)占比:N= 100%:120分100%N90%:100分90%N80%:90分80%N70%:70分70%N50%:40分50%N:0分30%年度企劃工作點(diǎn)評(píng)好評(píng)活動(dòng):+5分/每場(chǎng)差評(píng)活動(dòng):即日起納入不合格供應(yīng)商名錄計(jì)算公式:a*70%+b*30%+c制作類年度考核評(píng)價(jià)報(bào)告年度平均分(a)50%月度巡查報(bào)告相關(guān)項(xiàng)(
11、制作類物料需按照附件8中相關(guān)要求進(jìn)行分類存檔)平均得分(b)50%計(jì)算公式:a*50%+ b*50%5.5經(jīng)考察合格而未曾合作的供應(yīng)商僅納入營銷合格供應(yīng)商名錄,作為可參與業(yè)務(wù)合作的資格依據(jù)。但不參加供應(yīng)商年度考核及評(píng)審定級(jí),為無級(jí)別單位。第六部分供應(yīng)商定級(jí)6.1根據(jù)供應(yīng)商年度評(píng)分,按類依據(jù)得分從高至低進(jìn)行排名。廣告公司統(tǒng)一進(jìn)行排名,活動(dòng)類、制作類公司以城市公司為維度進(jìn)行排名。6.2根據(jù)供應(yīng)商排名情況進(jìn)行定級(jí),各級(jí)別及對(duì)應(yīng)要求如下:供應(yīng)商等級(jí)對(duì)應(yīng)排名A類供應(yīng)商排名前20%B類供應(yīng)商排名前20%-40%C類供應(yīng)商排名前40%-80%D類供應(yīng)商排名后20%無級(jí)別單位經(jīng)公司組織考察評(píng)價(jià)合格,但未有過合
12、作6.3供應(yīng)商出庫6.3.1每次評(píng)審定級(jí)后D類供應(yīng)商將及時(shí)淘汰,并納入不合格供應(yīng)商名錄中,自評(píng)定之日起兩年內(nèi)各項(xiàng)目公司不得與其進(jìn)行合作,兩年后需重新經(jīng)過考察程序之后方可再次合作。6.3.2如有供應(yīng)商被集團(tuán)或城市公司通報(bào)的,納入不合格供應(yīng)商名錄自通報(bào)之日起兩年內(nèi)各項(xiàng)目公司不得與其進(jìn)行合作,兩年后需重新經(jīng)過考察程序之后方可再次合作。6.4如年度評(píng)審定級(jí)后,因淘汰導(dǎo)致同類業(yè)務(wù)供應(yīng)商少于三家的,項(xiàng)目公司需盡快提供足夠的潛在供應(yīng)商名單,確保營銷工作正常進(jìn)行。6.5集團(tuán)營銷管理部下發(fā)表揚(yáng)、提示、警示類文件中如有針對(duì)供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲措施,具體執(zhí)行以文件為準(zhǔn)。6.6城市公司每年度進(jìn)行一次供應(yīng)商評(píng)審定級(jí)工作,每年3
13、月1日前公布上年度結(jié)果。第七部分優(yōu)秀供應(yīng)商支持政策7.1原則上各公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)挑選合作單位時(shí)需遵循從A類至無級(jí)別單位(D類除外)的選擇順序。7.2對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商在合作量上給予傾斜,原則上各項(xiàng)目公司70%的業(yè)務(wù)量需由A、B類供應(yīng)商提供。第八部分廣告公司合作限制8.1同一家廣告公司同期服務(wù)我司旗下項(xiàng)目不得超過三個(gè)(包含我司負(fù)責(zé)操盤的合作項(xiàng)目),超出數(shù)量上限的業(yè)務(wù)合作將不予批準(zhǔn);8.2同一家廣告公司同一支團(tuán)隊(duì)同期服務(wù)我司旗下項(xiàng)目不得超過兩個(gè)(合同中需注明服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員);第九部分直接委托業(yè)務(wù)(廣告代理類)9.1直接委托的業(yè)務(wù)類型1、前期與集團(tuán)或城市公司有某項(xiàng)業(yè)務(wù)或某個(gè)項(xiàng)目的廣告策劃合作經(jīng)歷,且合作效果較好,后續(xù)有相同業(yè)務(wù)需求時(shí)可直接委托該公司繼續(xù)服務(wù);2、處于尾盤銷售階段的項(xiàng)目,可直接委托前期該項(xiàng)業(yè)務(wù)合作單位或有該系產(chǎn)品合作經(jīng)驗(yàn)的廣告公司,走簽呈時(shí)必須提供提報(bào)方案;3、正常銷售期項(xiàng)目,有階段性廣告代理業(yè)務(wù)需求時(shí),可直接委托前期該項(xiàng)業(yè)務(wù)合作單位或有該系產(chǎn)品合作經(jīng)驗(yàn)的廣告公司,走簽呈時(shí)必須提供提報(bào)方案。9.2 可承辦直接委托業(yè)務(wù)的公司要求1、與我司有過同時(shí)服務(wù)三個(gè)及以上項(xiàng)目的合作經(jīng)歷,且合作關(guān)系良好、未與我司產(chǎn)生重大糾紛,合作
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