成功MVP善用情緒管理

1、成功MVP：善用情緒管理，達(dá)成目標(biāo)關(guān)鍵彭懷真博士（東海大學(xué)學(xué)務(wù)長(zhǎng)）2004/12/04一、EQ，注意情緒的：1. 趨、避2. 動(dòng)、靜3. 強(qiáng)、弱4. 持續(xù)時(shí)間二、情緒刺激（壓力）與工作表現(xiàn)好 壞 工作表現(xiàn)弱 強(qiáng) 情緒刺激三、壓力很醜、很討厭，卻很有用！1. 壓力給你力量，可以愈壓愈有力。2. 壓力提供你去解決問(wèn)題的動(dòng)力。3. 壓力幫助你改善人際關(guān)係和工作狀況。4. 壓力提供你新的資訊。5. 但是壓力讓你身心俱疲，讓你無(wú)法清楚思考、感覺(jué)與行動(dòng)，可能忙中出錯(cuò)。（請(qǐng)做A型性格評(píng)估表）壓力檢測(cè)量表甲乙丙 1. 我覺(jué)得非常疲倦。 2. 我對(duì)疾病的抵抗力減低。 3. 我運(yùn)動(dòng)的量減少。 4. 我的食量驟增或

2、驟減。 5. 我忙得沒(méi)吃早飯。 6. 我喝更多的酒、咖啡、茶或可樂(lè)。 7. 我吸更多的煙。 8. 我會(huì)胃痛或消化不良。 9. 我會(huì)頭痛或背痛。 10. 我失眠。 11. 我想在工作上盡責(zé)，卻感挫折。 12. 我不想去做那些必須付出大量時(shí)間或精力的事。 13. 我覺(jué)得在工作上再努力也沒(méi)有用。 14. 我做決定的能力下降。 15. 我想我的工作表現(xiàn)低於我應(yīng)有的水準(zhǔn)。 16. 我與公司中的某些人溝通困難。 17. 我覺(jué)得入錯(cuò)行了。 18. 我對(duì)某些工作明顯不耐煩或不滿。 19. 當(dāng)我自問(wèn)為什麼要工作時(shí)，腦中只出現(xiàn)一個(gè)答案:能賺錢(qián)。 20. 我健忘。 21. 我很難集中精神。 22. 我與家人的溝通不

3、便。 23. 生活中的不便使我有情緒化的反應(yīng)。 24. 我覺(jué)得自己的活力正在減弱。 25. 我感覺(jué)不滿足，感覺(jué)什麼事錯(cuò)了，有種失落感。彭懷真 輯（2004/5）A型性格評(píng)估表說(shuō)明：美國(guó)兩位心臟科醫(yī)生在一九五零年代提出A型性格的觀念，醫(yī)學(xué)界和心理學(xué)者發(fā)展出各種量表，我加以摘要整理。請(qǐng)您依照您最近的工作狀況回答下列問(wèn)題，選甲表示幾乎是如此；選乙表示經(jīng)常如此；選丙表示很少如此；選丁表示從不如此。1. 進(jìn)行一項(xiàng)複雜的工作，我不希望等待前一個(gè)人完成他那一部份。2. 我痛恨等待。3. 別人提醒我說(shuō)：你很容易就失去理性。4. 無(wú)論何時(shí)，我都希望讓工作充滿競(jìng)爭(zhēng)性。5. 我傾向先開(kāi)始做，卻不一定知道該如何做。6

4、. 即使去度假，我也會(huì)帶些工作去做。7. 假如我犯了錯(cuò)，通常是因?yàn)槲壹敝_(kāi)始，並未把事情都計(jì)畫(huà)好。8. 抽空脫離工作使我有罪惡感。9. 當(dāng)處?kù)陡?jìng)爭(zhēng)狀況，我的脾氣就不好。10. 當(dāng)我在各種工作壓力中，我會(huì)失去耐性，沒(méi)好脾氣。11. 如果時(shí)間允許，我會(huì)試著同時(shí)完成兩項(xiàng)以上的任務(wù)。12. 我想對(duì)抗時(shí)鐘的規(guī)律。13. 我對(duì)別人的遲到，很沒(méi)有耐性。14. 雖然沒(méi)必要，我還是會(huì)急急忙忙的。15. 我開(kāi)車(chē)常超速。16. 別人沒(méi)說(shuō)完話我就插嘴接腔。17. 如果會(huì)議中進(jìn)展緩慢，我會(huì)煩躁。18. 我最討厭別人遲到。19. 我比多數(shù)人吃飯速度更快。20. 下飛機(jī)時(shí)，我喜歡是第一個(gè)。21. 到銀行看到要排隊(duì)，到餐廳看到人多，我會(huì)換一家。22. 我以我的動(dòng)作快為傲。23. 我認(rèn)為休閒度假是浪費(fèi)時(shí)間。24. 我喜歡對(duì)家人說(shuō)：快一點(diǎn)！。25. 寫(xiě)完問(wèn)卷，我會(huì)注意自己是否比別人快。四、如何克服壓力：1. 改變身體：肌肉放鬆與深呼吸。2. 改變思考：靠理性思維。3. 改變情境：工作與組織五、創(chuàng)造發(fā)揮時(shí)間的價(jià)值，心想而事成六、 目標(biāo)管理：SMART法則1. S：2. M： 3. A：4. R：5. T：七、 時(shí)間管裡的黃金定律GOLD Principle1、 G：Goal 擬定目標(biāo)2、 O：Organize 規(guī)