工作分析的說明

1、關(guān)于工作分析的說明一、明確什么是工作分析在人力資源管理系統(tǒng)建立過程中，需要解決許多問題，首先需要解決的是類似尋求解決工作的職責(zé)是什么、權(quán)限是什么、對(duì)任職者的要求是什么等的活動(dòng)；另外，還有類似尋求解決工作職責(zé)大小程度如何、工作的重要程度如何等問題的活動(dòng)。前一個(gè)活動(dòng)一般被看作工作分析，而后一種活動(dòng)被看作工作評(píng)價(jià)。工作分析有兩個(gè)層面的意義。狹義意義上的工作分析，也就是前面提到的一般意義上的工作分析，而廣義意義上的工作分析則包括一般意義上的工作分析和工作評(píng)價(jià)。廣義意義上的工作分析作為這兩部分的整體，采用科學(xué)的方法收集工作信息，分析工作信息，再按照工作的性質(zhì)、繁簡(jiǎn)、難易和所需資格條件，分別予以分類與評(píng)定

2、的過程。在這個(gè)過程中，工作信息收集是基礎(chǔ)，工作信息分析整理是過程，工作評(píng)價(jià)是目的和結(jié)果。我們主要討論廣義意義上的工作分析。二、工作分析的思路企業(yè)內(nèi)部與工作相關(guān)的信息五花八門，但是這些信息歸納起來無非是6個(gè)W：什么人（Who）、做什么（What）、什么時(shí)候做（When）、在那兒做（Where、如何做（hoW）、為誰做（forWhom）。這6個(gè)W既是工作分析的信息來源，又是工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式。工作分析獲得的這些信息有多種多樣的用處。全面而深入地分析這些信息，可以是組織充分了解有具體人從事的工作及對(duì)工作人員的行為要求。我們通過工作分析可以從整體上協(xié)調(diào)企業(yè)中各種角色的關(guān)系，從而奠定組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)

3、計(jì)的基礎(chǔ)我們也可以通過工作分析說明各級(jí)人員的職責(zé)，避免職責(zé)交叉或者遺漏。在人力資源管理和開發(fā)的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)中，工作分析是一種有效的手段，也是必備的工具。三、工作分析的時(shí)機(jī)工作分析是管理活動(dòng)中一項(xiàng)重要的常規(guī)性技術(shù)工作。做分析的過程是搜集各種有關(guān)工作方面信息的過程，同時(shí)也是為管理工作提供各方面信息的過程。因此,何時(shí)開展工作分析活動(dòng)，對(duì)工作分析的結(jié)果有著很重要的影響。一般來說，在企業(yè)成立初期需要進(jìn)行工作分析。但是，工作分析并不是一次性的工作，而是一項(xiàng)持續(xù)的、需要不斷補(bǔ)充調(diào)整的長(zhǎng)期性工作。當(dāng)企業(yè)發(fā)生變化時(shí)，例如裁員，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，業(yè)務(wù)方向改變，業(yè)務(wù)流程重組等等，就要根據(jù)變化情況在現(xiàn)有的工作分析結(jié)果上進(jìn)行調(diào)整。如果企業(yè)發(fā)生重大變化，則需要重新進(jìn)行全面分析。工作分析開始的時(shí)機(jī)最好選在企業(yè)剛剛渡過成長(zhǎng)期，開始逐漸步入成熟的階段。這個(gè)時(shí)期，企業(yè)各項(xiàng)工作都趨于穩(wěn)定，各項(xiàng)職能也固定下來，企業(yè)中的各項(xiàng)職責(zé)也相對(duì)明確。此時(shí)開展工作分析，有利于獲得一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果，工作分析的結(jié)果也能適應(yīng)未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的情況。如果在企業(yè)成長(zhǎng)或者變革初期就急于進(jìn)行工作分析，在工作分析中就會(huì)出現(xiàn)許多不清楚不明確的地方，劃分職責(zé)的時(shí)候無法精確的落實(shí)到某個(gè)崗位上，會(huì)給工作進(jìn)展帶來一定的障礙。同樣，工作分析作為企業(yè)管理的基本