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1、工作行為規(guī)范系列新員工入職培訓(xùn)體系(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)i.GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號(hào):FS-QG-79369新員工入職培訓(xùn)體系New employee induction training system說(shuō)明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可 循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特此編寫(xiě)。新員工的入職培訓(xùn)體系我公司的新員工的入職培訓(xùn)體系是這樣設(shè)計(jì)的:內(nèi)訓(xùn)方面主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的 培訓(xùn),目的是使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè) 社會(huì)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹(shù) 立正確的職業(yè)理念和良好的職

2、業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期 條件。有以下課程:介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))3.1 人力資源制度3.2 財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷(xiāo)和由差)3.3 其他制度(形式采取報(bào)名人員分組,搶答的形式 )心態(tài)篇3.4 極的心態(tài)2、認(rèn)識(shí)企業(yè)企業(yè)是什么企業(yè)的組織 工作場(chǎng)所是什么 您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)技能篇: 、人際關(guān)系的技巧 與同事相處之道 與上司相處之道2、溝通技巧理解溝通的過(guò)程 避免溝通的障礙 在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧 理解并合理運(yùn)用溝

3、通的模式掌握對(duì)話溝通技巧3、時(shí)間管理的技巧認(rèn)識(shí)時(shí)間時(shí)間管理中的陷井如何跨躍時(shí)間陷井時(shí)間管理中的效能原則時(shí)間管理的工具4、商務(wù)演講技巧演講事前的準(zhǔn)備工作演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)演講環(huán)境如何消除緊張情緒 聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言 有效運(yùn)用視聽(tīng)輔助器材 職業(yè)篇:1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù) 進(jìn)行工作的程序(六步驟) 強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí) 創(chuàng)新意識(shí) 了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)2、如何完成您的工作接受命令的三個(gè)步驟解決問(wèn)題的九個(gè)步驟企業(yè)新人工作的基本守則3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀職業(yè)著裝技巧專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車(chē) 的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、 用餐)交流篇1、高管層見(jiàn)面2、中層干部見(jiàn)面3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機(jī)如何解決的其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))4、新員工暢談感想娛樂(lè)篇:培訓(xùn)過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練(這樣的費(fèi)用會(huì)稍微高一些),主 要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等, 或進(jìn)行室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)(這項(xiàng)的費(fèi)用稍微低一些),主要

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