寶安區(qū)環(huán)保局征求意見表

1、寶安區(qū)環(huán)保局征求意見表 （局屬各部門之間）   為深入開展掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實施“治庸計劃”加強執(zhí)行力建設(shè)活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，征求您對我局其他部門在權(quán)責(zé)設(shè)定和責(zé)任落實等方面的意見和建議，請結(jié)合您的工作實際，提出您的意見和要求。（請您在相應(yīng)的“”打“”，在相應(yīng)“      ”填寫您的意見或想法） 1.您認(rèn)為我局各部門的工作職能界定是否清晰？ 相當(dāng)清晰       存在職能缺失    存在交叉情況 如存在職能缺失，是 。 如存在交叉情

2、況，是 。 2、您認(rèn)為我局各部門工作作風(fēng)整體狀態(tài)如何?廉政建設(shè)工作如何？ 作風(fēng)正派，廉潔奉公 大部分同志作風(fēng)過硬，但存在個別問題如： 。 3、您認(rèn)為我局各部門在落實責(zé)任方面有無推諉扯皮現(xiàn)象？ 無 有，主要表現(xiàn)在： 。 4、您認(rèn)為我局各部門工作人員工作時的精神風(fēng)貌如何？ 精神飽滿    精神一般   無精打采 5、您認(rèn)為我局各部門工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？ 熱情有禮貌  態(tài)度一般   冷淡 6、您認(rèn)為我局各部門工作流程有哪些地方不夠順暢?哪些地方可以簡便手續(xù)、壓縮時限? 7、您認(rèn)為規(guī)審科在環(huán)境影響審批管理和監(jiān)督落實“三

3、同時”等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)？如何改進？ 8、您認(rèn)為局辦公室在協(xié)調(diào)機關(guān)日常工作中存在哪些不足?如何加強? 9、您認(rèn)為局各部門工作人員在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上存在哪些問題?如何改進? 10、您認(rèn)為局監(jiān)察大隊在對環(huán)境污染事故、環(huán)境違法行為調(diào)查取證等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強? 11、您認(rèn)為水源辦在加強飲用水源保護及專項執(zhí)法等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強? 12、您認(rèn)為科技中心在提供環(huán)保技術(shù)服務(wù)、科普及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強? 13、您認(rèn)為工業(yè)廢物處理站在工業(yè)廢物的清運、處理、回收等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強? 14、您認(rèn)為宣教中心在環(huán)保宣傳、“6.5”世界環(huán)境日宣傳及環(huán)保

4、知識普及等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強? 15、您認(rèn)為質(zhì)建中心在組織環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前期工作等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強? 16、您認(rèn)為環(huán)保所在協(xié)調(diào)管理轄區(qū)環(huán)境、負(fù)責(zé)轄區(qū)建設(shè)項目污染防治設(shè)施的監(jiān)督落實等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強? 17、您認(rèn)為局監(jiān)督科工作人員在處理環(huán)境污染事故、環(huán)境違法行為、環(huán)境污染糾紛的調(diào)查上存在哪些問題?如何改進? 18、您認(rèn)為觀瀾污水處理廠在污水處理設(shè)施正常運行等方面存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?如何加強?   寶安區(qū)環(huán)保局征求意見表 （商會）   請貴商會就我局辦事程序、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面給予寶貴意見（請您在相應(yīng)的“”打“”，在相應(yīng)“ ”填寫

5、您的意見或想法）。我局將認(rèn)真思考、研究，完善工作服務(wù)中的不足，力求做到最好。感謝貴商會的支持與合作！ 貴商會位于 街道 貴商會主要成員企業(yè)為：（可多選） 臺商 港商 其他： 我局與貴商會聯(lián)系較多的部門有： 規(guī)劃審批科 監(jiān)督科 環(huán)保所 其他： 填寫日期： 一、辦事程序 1、貴商會對我局工作人員辦事的程序是否滿意： 滿意 一般 不滿意 2、貴商會在我局辦事有無遇到困難： 有 無 若有，影響貴商會辦事的主要困難是： 二、工作效率 1、貴商會認(rèn)為我局的執(zhí)法力度： 強 較強 一般 較弱 2、能否在規(guī)定時限內(nèi)完成工作： 都能 一般能 很少能 3、貴商會認(rèn)為我局的辦事效率： 高 較高 一般 較低 4、貴商會

6、認(rèn)為我局主要在哪些方面仍需提高辦事效率（多選）： 審批 辦理排污許可證 設(shè)施驗收 采樣 處罰 投訴處理 排污收費工作 其它： 三、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌 1、貴商會認(rèn)為我局工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？ 熱情有禮貌 態(tài)度一般 冷淡 2、貴商會認(rèn)為我局工作人員工作時的精神風(fēng)貌如何？ 精神飽滿 精神一般 無精打采 四、宣傳教育 1、貴商會是通過哪些途徑了解相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)保知識、環(huán)境設(shè)施建設(shè)及我局工作職能的（多選）： 電視 報紙 廣播 宣傳欄 環(huán)?；顒?環(huán)保網(wǎng)頁 監(jiān)管單位宣傳 其它： 2、貴商會認(rèn)為我局應(yīng)該通過何種方式加大宣傳力度（多選）： 通過媒體及時對企業(yè)違法行為曝光 多搞群眾參與的環(huán)境保護活動 開

7、辦講座、培訓(xùn)班等 其它： 五、其他 1、有無落實“首問制”： 有 無 2、有無政務(wù)公開： 有 無 3、貴商會認(rèn)為我局相關(guān)環(huán)保信息傳達(dá)是否及時： 及時 不及時 4、貴商會是否存在環(huán)境問題需要解決？（可填寫具體的行為，我局將高度重視，為貴商會解決問題。）   5、貴商會認(rèn)為，在做好環(huán)境保護工作，推進我區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，促進可持續(xù)發(fā)展方面我局還可以從那些方面開展工作？   6、請貴商會不吝提出對我局機關(guān)作風(fēng)、部門建設(shè)等方面的意見和建議。   寶安區(qū)環(huán)保局征求意見表 （經(jīng)濟發(fā)展公司）   請貴單位就我局辦事程序、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面給予寶貴意見（請在相應(yīng)的“”打“

8、”，在相應(yīng)“ ”填寫貴單位的意見或想法）。我局將認(rèn)真思考、研究，完善工作服務(wù)中的不足，力求做到最好。感謝貴單位的支持與合作！ 貴單位位于 街道 社區(qū) 貴單位名稱是 我局與貴單位聯(lián)系較多的部門有： 監(jiān)察大隊 水源辦 環(huán)保所 其他： 填寫日期： 一、辦事程序 1、貴單位對我局工作人員辦事的程序是否滿意： 滿意 一般 不滿意 2、貴單位在我局辦事有無遇到困難： 有 無 若有，影響貴單位辦事的主要困難是： 二、工作效率 1、貴單位認(rèn)為我局的執(zhí)法力度： 強 較強 一般 較弱 2、能否在規(guī)定時限內(nèi)完成工作： 都能 一般能 很少能 3、貴單位認(rèn)為我局的辦事效率： 高 較高 一般 較低 4、貴單位認(rèn)為我局主要

9、在哪些方面仍需提高辦事效率（可多選）： 審批 辦理排污許可證 設(shè)施驗收 采樣 處罰 投訴處理 排污收費工作 其它： 三、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌 1、貴單位認(rèn)為我局工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？ 熱情有禮貌 態(tài)度一般 冷淡 2、貴單位認(rèn)為我局工作人員工作時的精神風(fēng)貌如何？ 精神飽滿 精神一般 無精打采 四、宣傳教育 1、貴單位是通過哪些途徑了解相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)保知識、環(huán)境設(shè)施建設(shè)及我局工作職能的（多選）： 電視 報紙 廣播 宣傳欄 環(huán)?；顒?環(huán)保網(wǎng)頁 監(jiān)管單位宣傳 其它： 2、貴單位認(rèn)為我局應(yīng)該通過何種方式加大宣傳力度（多選）： 通過媒體及時對企業(yè)違法行為曝光 多搞群眾參與的環(huán)境保護活動 開辦講座、培

10、訓(xùn)班等 其它： 五、其他 1、有無落實“首問制”： 有 無 2、有無政務(wù)公開： 有 無 3、貴單位認(rèn)為我局相關(guān)環(huán)保信息傳達(dá)是否及時： 及時 不及時 4、貴單位是否存在環(huán)境問題需要解決？（可填寫具體的行為，我局將高度重視，為貴單位解決問題。）   5、請貴單位不吝提出對環(huán)境質(zhì)量及環(huán)境建設(shè)方面的意見和建議：   6、請貴單位不吝提出對我局機關(guān)作風(fēng)、部門建設(shè)等方面的意見和建議。   寶安區(qū)環(huán)保局征求意見表 （街道辦、社區(qū)）   請貴單位就我局辦事程序、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面給予寶貴意見（請貴單位在相應(yīng)的“”打“”，在相應(yīng)“ ”填寫您的意見或想法）。我局將認(rèn)真

11、思考、研究，完善工作服務(wù)中的不足，力求做到最好。感謝貴單位的支持與合作！ 貴單位位于 街道或 街道 社區(qū) 我局與您接觸較多的部門有： 規(guī)劃審批科 監(jiān)督科 監(jiān)察大隊 水源辦 環(huán)保所 其它： 填寫日期： 一、辦事程序 1、貴單位對我局工作人員辦事的程序是否滿意： 滿意 一般 不滿意 3、貴單位在我局辦事有無遇到困難： 有 無 若有，影響貴單位辦事的主要困難是： 二、工作效率 1、貴單位認(rèn)為我局的執(zhí)法力度： 強 較強 一般 較弱 2、能否在規(guī)定時限內(nèi)完成工作： 都能 一般能 很少能 3、貴單位認(rèn)為我局的辦事效率： 高 較高 一般 較低 4、貴單位認(rèn)為我局主要在哪些方面仍需提高辦事效率（多選）： 審批

12、 辦理排污許可證 設(shè)施驗收 采樣 處罰 投訴處理 排污收費工作 其它： 三、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌 1、貴單位認(rèn)為我局工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？ 熱情有禮貌 態(tài)度一般 冷淡 2、貴單位認(rèn)為我局工作人員工作時的精神風(fēng)貌如何？ 精神飽滿 精神一般 無精打采 四、宣傳教育 1、貴單位是通過哪些途徑了解相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)保知識、環(huán)境設(shè)施建設(shè)及我局工作職能的（多選）： 電視 報紙 廣播 宣傳欄 環(huán)?；顒?環(huán)保網(wǎng)頁 監(jiān)管單位宣傳 其它： 2、貴單位認(rèn)為我局應(yīng)該通過何種方式加大宣傳力度（多選）： 通過媒體及時對企業(yè)違法行為曝光 多搞群眾參與的環(huán)境保護活動 開辦講座、培訓(xùn)班等 其它： 五、其他 1、有無落實“首問

13、制”： 有 無 2、有無政務(wù)公開： 有 無 3、貴單位認(rèn)為我局相關(guān)環(huán)保信息傳達(dá)是否及時： 及時 不及時 4、貴單位是否存在環(huán)境問題需要解決？（可填寫具體的行為，我局將高度重視，為單位解決問題。）   5、貴單位認(rèn)為推行環(huán)保聯(lián)絡(luò)員制度存在什么需要進一步改進的地方？   6、請貴單位不吝提出對我局機關(guān)作風(fēng)、部門建設(shè)等方面的意見和建議。   寶安區(qū)環(huán)保局征求意見表 （企業(yè)）   請貴企業(yè)就我局辦事程序、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面給予寶貴意見（請在相應(yīng)的“”打“”，在相應(yīng)“ ”填寫您的意見或想法）。我局將認(rèn)真思考、研究，完善工作服務(wù)中的不足，力求做到最好。感謝貴企

14、業(yè)的支持與合作！ 貴企業(yè)位于 街道 社區(qū) 貴企業(yè)屬于： 外資企業(yè) 民營企業(yè) 合資企業(yè) 個人工商業(yè)戶商會 其它 負(fù)責(zé)貴企業(yè)環(huán)境監(jiān)督管理工作的政府部門是： 監(jiān)察大隊 水源辦 環(huán)保所 填寫日期： 一、情況了解 1、對貴企業(yè)直接監(jiān)管的是我局哪一個部門？ 監(jiān)察大隊     水源辦     環(huán)保所     不清楚 2、貴企業(yè)清楚監(jiān)管部門監(jiān)管人員的名字及聯(lián)系方式嗎？ 清楚        不清楚 3、貴企業(yè)內(nèi)部有專人負(fù)責(zé)環(huán)

15、境管理工作嗎？ 有          無 4、貴企業(yè)對我局正在實行環(huán)保誠信分級管理辦法（即綠牌、黃牌、黑牌企業(yè)分類管理）有何看法？ 好，激勵先進鞭策后進，對企業(yè)有促進。 一般    沒起作用    不了解這個管理辦法 5、當(dāng)貴企業(yè)發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為或受到環(huán)境污染干擾時，你會不會向環(huán)保部門舉報或投訴。 會          不會 6、貴企業(yè)對環(huán)保執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法

16、工作態(tài)度、法律法規(guī)宣傳解釋、服務(wù)企業(yè)等方面工作的評價如何？ 好      較好      一般      差 二、辦事程序 1、是否按規(guī)定出示執(zhí)法證或工作證： 每次都有   經(jīng)常有   有時有   從來沒有 2、當(dāng)環(huán)保執(zhí)法人員到貴企業(yè)現(xiàn)場檢查，出示執(zhí)法證件，講明來意后你認(rèn)為： 門衛(wèi)應(yīng)立即放行準(zhǔn)入，并配合檢查。 須經(jīng)門衛(wèi)報廠方負(fù)責(zé)人同意后方可進入檢查 須經(jīng)當(dāng)?shù)亟值擂k、居委會等相關(guān)部門同意方

17、可進入檢查。 須與我廠預(yù)約方可進入檢查 3、貴企業(yè)對我局工作人員辦事的程序是否滿意： 滿意    一般    不滿意 4、貴企業(yè)在我局辦理環(huán)保業(yè)務(wù)時有無遇到困難： 有      無 若有，影響貴企業(yè)辦事的主要困難是： 三、工作效率 1、貴企業(yè)認(rèn)為我局的在嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理方面如何？ 好   較好   一般   差 2、貴企業(yè)對排污收費方面工作的評價如何？ 公正、合法合理     比較公正

18、合法合理     一般 不公正、不合法不合理 3、貴企業(yè)對環(huán)保局排污許可證辦理工作的評價怎樣？ 公開、準(zhǔn)時、好    比較好    一般    差 4、貴企業(yè)對我局行政處罰工作評價如何？ 好（公開、公平、公正、量罰適當(dāng)）       較好 一般         差 5、貴企業(yè)對固體廢物（污泥、廢液）管理方面工作評價如何？ 好&#

19、160;     較好      一般      差 6、貴企業(yè)認(rèn)為我局的辦事效率 （高   較高   一般   較低）；能否在規(guī)定時限內(nèi)完成工作 （都能   一般能   很少能）。 7、貴企業(yè)認(rèn)為我局主要在哪些方面仍需提高辦事效率（多選）： 審批   辦理排污許可證   設(shè)施驗收 采樣   處罰&

20、#160;  投訴處理  排污收費工作 其它： 四、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌 1、貴企業(yè)認(rèn)為我局工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？ 熱情有禮貌  態(tài)度一般   冷淡 2、貴企業(yè)認(rèn)為我局工作人員工作時的精神風(fēng)貌如何？ 精神飽滿    精神一般   無精打采 五、宣傳教育 1、貴企業(yè)是通過哪些途徑了解相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)保知識、環(huán)境設(shè)施建設(shè)及我局工作職能的（多選）： 電視   報紙   廣播   宣傳欄 環(huán)?；顒?#160;  環(huán)保網(wǎng)頁   監(jiān)管單位宣傳 其它： 2、貴企業(yè)認(rèn)為我局應(yīng)該通過何種方式加大宣傳力度（多選）： 通過媒體及時對企業(yè)違法行為曝光 多搞群眾參與的環(huán)境保護活動 開辦講座、培訓(xùn)