[應(yīng)用文書]老百姓購買物品

1、精品文檔老百姓購置物品，經(jīng)常是“貨比三家，尋求物美價(jià)廉。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速開展，隨著生活水平的不斷提高，在這個(gè)充滿競爭的市場上，顧客消費(fèi)比擬的不僅僅是“貨本身，而是在消費(fèi)過程中一切的可細(xì)節(jié)化的因素。商品鋪進(jìn)終端后，只解決了為消費(fèi)者消費(fèi)提供方便性的問題，還沒有解決賣得動、賣得快問題，即消費(fèi)者樂得買的問題。所以如何提升更多的消費(fèi)者對商品的關(guān)注程度，從而激發(fā)消費(fèi)欲望，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，而且從消費(fèi)過程中獲得較高的滿意度，產(chǎn)生良好的品牌印象，培養(yǎng)消費(fèi)者對品牌的持久忠誠度，實(shí)現(xiàn)銷量快速提升是非常必要的。對于經(jīng)營零售商品的賣場，營銷企劃活動就變得至關(guān)重要，和商品本身一樣，成為企業(yè)經(jīng)營的核心競爭手段。到底什么樣的、怎

2、樣運(yùn)用企劃活動，才能提升企業(yè)的競爭能力，到達(dá)協(xié)助經(jīng)營的目的成為大賣場經(jīng)營管理中不可或缺的職能要求。    越來越多的大賣場將企劃部門作為企業(yè)的火車頭來定位，對企劃工作的重視程度可見一斑。企劃工作到底幫助企業(yè)解決什么問題？我們首先要認(rèn)識到企劃活動本質(zhì)是什么。在現(xiàn)代營銷中，營銷企劃指的是一切有利于經(jīng)營的手段，包括廣告、公共關(guān)系、人員推銷、營業(yè)推廣以及狹義的促銷。狹義的促銷那么指得是為了增加銷量而采取的一系列措施。有的放矢的規(guī)劃企劃活動“超低價(jià)、“撿廉價(jià)、“買二增一、“超值換購這是您在大賣場常見促銷活動，到底哪個(gè)活動能夠得到顧客的青睞，準(zhǔn)確地說應(yīng)該是哪個(gè)活動能夠刺激最多

3、的顧客產(chǎn)生購置行為，這就必須要求我們要有的放矢。例如我們在冬天臨近的時(shí)候，對涼席進(jìn)行包裝促銷，收獲的效果顯然低于投入的促銷本錢。簡單的講就是要促銷顧客需求的東西，包裝大多顧客想購置的東西。筆者所在的賣場，對活動之前的行銷調(diào)查必不可少。主要應(yīng)用的方法如下：一、活動檔期安排說到檔期，相信大家都不會陌生，經(jīng)常會聽到某位明星說“我今年的檔期已經(jīng)安排滿了，這個(gè)活動插入不進(jìn)來了說白了檔期就是活動的時(shí)間和日期的安排。對于大賣場來講，活動檔期就是賣場一段周期的企劃活動安排。對活動檔期的安排主要針對影響消費(fèi)者購置各項(xiàng)因素制定。顧客購置行為一般深受節(jié)日、季節(jié)、天氣、規(guī)律時(shí)間如周、月份、寒暑假以及時(shí)事等多種因素所影

4、響，所以，抓住這些時(shí)機(jī)，是賣場提高銷售額、聚集人氣的關(guān)鍵因素。中國的傳統(tǒng)非常多，再加上近年來西方節(jié)日在中國的盛行，足以行成貫穿全年的促銷好點(diǎn)子。二、歷史數(shù)據(jù)的收集整合分析筆者所在的賣場通過現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，記錄賣場經(jīng)營數(shù)據(jù)。每次活動前，從系統(tǒng)中調(diào)出歷史數(shù)據(jù)。如：從去年同期商品銷售排行前*名的商品列表中，挑出本次活動主打商品。因?yàn)檫@些商品已經(jīng)被消費(fèi)事實(shí)證明是現(xiàn)階段最多顧客的需求。三、競爭市場的調(diào)查分析所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，在競爭劇烈的現(xiàn)代市場，對競爭者的我們要求的不在只是關(guān)注，而是需要調(diào)查和研究。我們要弄清楚競爭者在做什么，并且針對他們的制定打擊競爭對手方法和手段。打擊競爭對手不是做與競爭對手

5、相同的活動，而是針對競爭對手的活動，尋求差異化的競爭，做到敵有我有，敵無我還有。  行之有效的活動創(chuàng)意知道了做什么，有了活動的方向，我們再來解決怎么做，怎么做好的問題。大賣場的活動類別不外乎：、價(jià)格促銷、買增、抽獎、場外推廣、換購等?；顒拥耐庋又皇前b的噱頭，就是一個(gè)換湯不換藥的工作。應(yīng)用哪種方式，怎么進(jìn)行包裝就是所謂創(chuàng)意。以筆者的賣場為例：活動主題：金猴鬧新春?；顒宇悇e：1、商品活動吃新鮮：春節(jié)飲食消費(fèi)的一大特點(diǎn)：新鮮。分割好的豬肉、魚塊，配好的凈菜、現(xiàn)榨的豆?jié){、剛出爐的烤雞烤鴨等，成為市民的首選。求放心：蔬菜旁掛著：已檢測，農(nóng)藥未超標(biāo)。健康、綠色食品是今年商家年貨經(jīng)營競

6、爭的主要焦點(diǎn)。拼特色：求新、求變，是時(shí)尚。炭燒武昌魚、醉江醬排骨、山珍野菌燒烏雞等酒樓成品菜肴亮相年貨展，各大超市上山下鄉(xiāng)尋訪民間風(fēng)味，想方設(shè)法調(diào)動消費(fèi)者的食欲推漢味：“漢派商品重振雄風(fēng)。精武鴨頸、金童子雞、武漢三珍、五芳齋、曹祥泰、四季美、談炎記等老名牌，也紛紛攢足勁，準(zhǔn)備在年貨市場上重振雄風(fēng)。買大件：過年花大錢，買大件。買吃的，添新衣不再是打年貨的全部，倒是一些大件商品像彩電、音響特別是電腦非常熱銷。2、集客活動  此主題相關(guān)圖片如下1.gif：此主題相關(guān)圖片如下2.gif：標(biāo)準(zhǔn)有效的活動執(zhí)行  進(jìn)入21世紀(jì)后，執(zhí)行力將對一個(gè)企業(yè)的開展起著越來越重要

7、的作用，它將是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成局部，從而成為決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。如果沒有執(zhí)行力，無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理，都無法發(fā)揮其本身的威力。狹義的來講，再好的企劃方案，沒有有力的執(zhí)行力，也將以流產(chǎn)告終。在筆者所在的賣場就發(fā)生過，活動做的看是紅火，但收益不大的事件。為了促進(jìn)會員的消費(fèi)我們規(guī)劃了一次性買滿50元+5點(diǎn)的會員積分即可加1元獲得10元商品1份?；顒幼龅漠惓；鸨纬膳抨?duì)參加的場面。但在活動檢查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)活動執(zhí)行人員并沒有按照規(guī)定嚴(yán)格的查核顧客購置的商品的收銀小票是否到達(dá)50元整。造成了禮品本錢的大幅度提升，完全影響了整個(gè)活動效果。嚴(yán)格的控制活動執(zhí)行，成

8、為企劃管理的主要任務(wù)。唯一有效的控管方法莫過追蹤檢查，因?yàn)閳?zhí)行者通常都只是做被檢查的，可能被檢查的事情。必不可少的活動檢討吃一塹，長一智，至理名言是應(yīng)該傳承的。對于企劃活動而言，活動檢討是很好用的工具?；顒訖z討，不是傳統(tǒng)意義上的的找出做的不好的地方。而是找出做的好的地方予以傳承，找出不好的地方加以分析，并找出改善的方法?；顒訖z討就是一套從實(shí)踐中總結(jié)，再運(yùn)用到實(shí)踐之中的活動兵法大全，大賣場應(yīng)該予以充分重視，其價(jià)值不可估量。企劃人員必須懂籌劃的專業(yè)知識，賣場是因商品而存在的，做為賣場的企劃人員必須也要懂商品結(jié)構(gòu)、商品特性和商品的組合，只有這樣才能圍繞客人對商品的需求，來設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者愿望的企劃案，更好的在現(xiàn)有商品的根底上，做好組合和搭配的設(shè)計(jì)，讓商品活起來動起來，購物氣氛熱烈起來。因此，建議對賣場企劃人員要放在商品部門實(shí)習(xí)一段時(shí)間，建立對商品的認(rèn)識和感覺