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文檔簡(jiǎn)介
1、公司個(gè)人年度工作總結(jié)范文三篇篇一回憶即將過(guò)去的 20xx 年公司全年工作情況,概括起來(lái)說(shuō):在董事 會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,發(fā)奮努力,使 xx 旅游事業(yè)更加 繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升,呈 現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。 20xx 年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外 游客 x 人,公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比 20xx 年有較大幅度增長(zhǎng), 為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展,財(cái)政增收做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果20xx 年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)開展為目標(biāo), xx 開 始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線, 新的產(chǎn)品和工程在緊鑼密鼓的籌建
2、中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的根底設(shè)施建 設(shè),提升整體效勞水平,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 20xx 年建設(shè)的工程 有:蓮花度假酒店、 xx 萬(wàn)平米仙 xx 會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索 道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計(jì)投入建設(shè)資金 xx二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動(dòng)豐富多彩1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司 與中國(guó)攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆 xx 國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都 吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下 去,爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)數(shù)年努力,將這一文化活動(dòng)打造成 xx 旅游文化品牌而走 向世界。2、在文化產(chǎn)業(yè)開展發(fā)面, 20xx 年 xx 景
3、區(qū)也有了較快開展,取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮 x 多場(chǎng)次,接待游客近x萬(wàn)人。三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強(qiáng)企業(yè)凝聚 力為適應(yīng) xx 旅游事業(yè)蓬勃開展大好形勢(shì),公司董事會(huì)高度重視職工 隊(duì)伍建設(shè),采取了一系列積極措施。1、由于景區(qū)效勞工程增多,活動(dòng)范圍擴(kuò)大,企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了 較大的需求,為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。 20xx 年公司新增職工 x 多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá) x 多人,從興安盟招工 x 多人。經(jīng)過(guò) 培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。2、20xx 年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)
4、情況,大幅度提高了公司 職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加 x 元。為此,公司 全年員工工資增加支出 x 萬(wàn)元,公司又另外投入資金 x 萬(wàn)元用于職工 獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游,公司開展成果聚集 到每一個(gè)職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工效勞意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用 多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn),提高職工公德 意識(shí)和職業(yè)道德觀念。 20xx 年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健 身房和乒乓球室,購(gòu)置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障 職工身心健康。4、20xx 年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少
5、工作成績(jī)突出的先 進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有 x 個(gè)先進(jìn)集體和 x 個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表 彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的開展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡 的崗位上做出了不平凡的奉獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的典范和楷模。四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取 大家都還牢牢記得:公司未來(lái)的開展目標(biāo),是要通過(guò)全體職工的 共同努力,把 xx 景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài) 旅游區(qū),實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對(duì) 20xx 年工作的總體部署有以下 幾個(gè)方面:1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭(zhēng)取早日完成重大根底設(shè)施和 效勞工程的竣工使用。3、進(jìn)一步
6、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),做好 20xx 年職工招聘工作。須向 社會(huì)廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。4、在新的一年里,公司要加強(qiáng)創(chuàng)立 5A 級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到 組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度健全, 5A 建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待 遇水平,把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身 不懈努力,公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來(lái)越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增 長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平, 并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度,為職工營(yíng)造一個(gè)良好的開展環(huán)境。我是 xx 一名普普通通的,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有感召
7、世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來(lái),我把全部 精力投入到在洛陽(yáng)公司行政部的本職工作之中,不斷的知識(shí),積累經(jīng) 驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)第一品牌的事 業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回 報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)那么。缺乏 專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為 別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起公司付給我的每一分薪 水。我覺(jué)得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌的口號(hào)并不是一句空話, 而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小 小的螺絲釘,能當(dāng)好這一
8、顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的想法,我相 信每個(gè)人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班、 節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來(lái)不計(jì)較工 作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,下 班以后也把心放在工作上,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人 后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請(qǐng)了病假四 天,但假設(shè)要計(jì)算加班,那么至少十倍于此,為了完成工作有時(shí)我甚至住 在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了的肯定,也得 到了同事們的認(rèn)可。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿, 使我
9、甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使 這顆螺絲釘從未銹蝕。要當(dāng)合格的 xx 人不容易,要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié) 束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個(gè)人,而工 作任務(wù)卻是比擬繁重的。起初的時(shí)候,我缺乏經(jīng)驗(yàn),只能在呂經(jīng)理的 指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指 導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方 法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文 秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一局部信息工作以及總經(jīng)理室安排 的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,除了認(rèn)真對(duì) 待本職工作以外,我按照公司對(duì)員
10、工“一專多能的要求,積極學(xué)習(xí) 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心 業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié) 假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面 對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒, 而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),在 xx 版 新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司 開展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),做到了分 毫不差,得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué) 習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。在自己計(jì)算
11、機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu), 掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí) 調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí) linux 操作系統(tǒng)、綜合布線等 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新 職場(chǎng)的綜合布線工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部 系統(tǒng)的需求, 目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要認(rèn) 真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可 能承當(dāng)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一 個(gè) xx 事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。篇三我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)
12、,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離 工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端 正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本 職工作,為超市的開展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中 遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算自己 20xx 年工作總結(jié)吧。一、收銀員作業(yè)紀(jì)律收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可 能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀 臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀 員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn) 生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),
13、 以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。 在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)置 的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引 起誤會(huì)。收銀員不可任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意 翻開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不平安因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng) 私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否那么會(huì)使個(gè)別顧 客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑, 要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和防止不利 于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商
14、 品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。二、認(rèn)真做好商品裝袋工作將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以 為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客 掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形 或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放 在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的 上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商 品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入 大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以防止顧客提拿時(shí)不方便, 一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的 廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)防止不是一個(gè)顧 客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品, 要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品, 防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工
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