電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)操作

1、.電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)夸泴?shí)驗(yàn)一：政府辦公系統(tǒng)交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?1、初步掌握政府辦公的相關(guān)知識點(diǎn)； 2、了解政府辦公所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3、了解政府辦公的相關(guān)流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)添加2、協(xié)同辦公實(shí)驗(yàn)二：政府信息門戶交互實(shí)驗(yàn)：否實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證、設(shè)計實(shí)驗(yàn)?zāi)康?1、初步掌握政府信息門戶的相關(guān)知識點(diǎn)； 2、了解完成政府信息門戶所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3、了解政府信息門戶系統(tǒng)中的流程。 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、設(shè)置政府信息門戶網(wǎng)站各功能模塊2、完成首頁生成實(shí)驗(yàn)三： 公文傳輸平臺交互實(shí)驗(yàn)：否實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、使學(xué)生認(rèn)識到此平臺可以獨(dú)立于辦公自

2、動化系統(tǒng)的必要性及研發(fā)需求，弄清兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別。2、熟練使用公文傳輸平臺。使學(xué)生感受到輕松實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)絡(luò)化傳輸?shù)闹匾饬x及核心技術(shù)。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容公文擬制、傳輸、簽收及電子簽章的使用實(shí)驗(yàn)四：行政審批系統(tǒng)交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證、設(shè)計實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、初步掌握行政審批的相關(guān)知識點(diǎn)；2、了解行政審批系統(tǒng)所涉及的角色，及角色所涉及的功能；3、了解行政審批系統(tǒng)中的流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、 對應(yīng)事件設(shè)定2、 企業(yè)申請及事務(wù)申辦3、 個人注冊及事務(wù)申辦實(shí)驗(yàn)五：招標(biāo)采購平臺交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證、設(shè)計實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)對供應(yīng)商、采購商和評標(biāo)專家的審核、管理，以及對每一個招投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤管理；2、

3、了解企業(yè)如何制定及提交采購項(xiàng)目；3、掌握供應(yīng)商如何申請投標(biāo)，如何填寫標(biāo)書及提交，并對招標(biāo)過程和結(jié)果提出合理質(zhì)疑；4、掌握評標(biāo)專家如何對采購項(xiàng)目進(jìn)行評標(biāo)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、注冊賬號，填寫基本信息；2、招投標(biāo)項(xiàng)目的建立；3、招投標(biāo)項(xiàng)目的評審和中標(biāo)；4、招投標(biāo)項(xiàng)目的后期業(yè)務(wù)處理。實(shí)驗(yàn)六：國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、初步掌握國有資產(chǎn)管理的相關(guān)知識點(diǎn)； 2、了解國有資產(chǎn)管理所涉及的角色，以所涉及的功能；3、了解國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的相關(guān)流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容模擬三種不同的管理角色，了解資產(chǎn)設(shè)備的入庫、出庫、使用、管理、維修、報廢等資產(chǎn)設(shè)備管理的各個流通環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)七：檔案管理交互實(shí)驗(yàn)：否實(shí)驗(yàn)性

4、質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、初步掌握檔案管理的相關(guān)知識點(diǎn)； 2、了解檔案管理系統(tǒng)所涉及的角色，以所涉及的功能； 3、了解檔案管理的相關(guān)流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、檔案館信息與系統(tǒng)配置項(xiàng)維護(hù)2、檔案的收集、審核、處理及維護(hù)、銷毀備注以上實(shí)驗(yàn)均需借助電子政務(wù)教學(xué)軟件模擬平臺實(shí)驗(yàn)名稱行政審批制度交互實(shí)驗(yàn)是姓名班級 一班 序 號一、實(shí)驗(yàn)過程（數(shù)據(jù)）記錄一、行政事項(xiàng)管理（一）行政事項(xiàng)分類1.主題服務(wù)管理（1）在其中新增衛(wèi)生許可、個人住房、用地選址三個主題服務(wù)名稱并完成相關(guān)操作，如下圖所示。2.服務(wù)對象管理（1）在其中新增教師、個人、企業(yè)三個服務(wù)對象名稱并完成相關(guān)操作，如下圖所示。3.服務(wù)類型管理（1）在其中新增公共服

5、務(wù)（個人）、公共服務(wù)（企業(yè)）兩類服務(wù)類型名稱并完成相關(guān)操作，如下圖所示。（二）行政事項(xiàng)管理1.在登記行政部門中選擇房產(chǎn)局并完成相關(guān)操作，如下圖所示。2.在其中新增南京市城市房屋拆遷行政許可行為這一項(xiàng)行政事項(xiàng)名稱并完成相關(guān)操作，如下圖所示。3.添加完成行政事項(xiàng)后，需要對其進(jìn)行定義。點(diǎn)擊操作下方的【定義】，如下圖所示。4.在“申報材料”下點(diǎn)擊【新增】，如下圖所示。5.填寫材料的名稱和描述，選擇材料類型，如果是表格的話，需要上傳表格模板，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。6.在“辦理流程”下添加步驟，點(diǎn)擊【添加步驟】，如下圖所示。7.右擊步驟框，點(diǎn)擊【設(shè)置屬性】，設(shè)置步驟信息，如下圖所示。8.填寫步驟信息，

6、選擇步驟事件，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。9.右擊步驟框，點(diǎn)擊【選擇材料】，如下圖所示。10.彈出步驟信息窗口，點(diǎn)擊【選擇材料】，如下圖所示。11.選擇需要用到的材料，點(diǎn)擊【選擇】，如下圖所示。12.選擇申請材料，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。13.這時，在流程框可以看到我們添加的流程效果。按照這樣的步驟，自行添加“受理、初審和決定”三個步驟，如下圖所示。14.添加完成后，點(diǎn)擊【確認(rèn)保存】。保存流程之后，點(diǎn)擊【下一步】，如下圖所示。15.填寫服務(wù)指南的相關(guān)信息，點(diǎn)擊【確認(rèn)保存】。保存成功之后，點(diǎn)擊【下一步】，如下圖所示。16.填寫法規(guī)依據(jù)，點(diǎn)擊【確認(rèn)保存】。保存成功之后，點(diǎn)擊【完成定義】，如下圖所示

7、。17.完成定義之后，需要將該行政事項(xiàng)進(jìn)行提交。選擇行政事項(xiàng)，點(diǎn)擊下方的【提交】，如下圖所示。18.切換用戶，點(diǎn)擊“行政大廳后臺”后的【進(jìn)入】，如下圖所示。19.在“行政事項(xiàng)列表”下點(diǎn)擊【發(fā)布】，將該行政事項(xiàng)發(fā)布，如下圖所示。20.選擇主題服務(wù)、服務(wù)對象以及服務(wù)類型，點(diǎn)擊【確定】，如所示。21.切換用戶，以個人身份進(jìn)入行政大廳，如下圖所示。22.行政大廳的“在線受理”欄目下可以看到該服務(wù)，并點(diǎn)擊它，如下圖所示。23.可以看到我們之前對該行政事項(xiàng)的定義。點(diǎn)擊【在線填報】，如下圖所示。24.填寫基本信息，點(diǎn)擊【保存】，如下圖所示。25.保存成功之后，需要記住辦事序號以及身份證號碼，以便查詢辦事狀態(tài)

8、。點(diǎn)擊【提交材料】，如下圖所示。26.點(diǎn)擊【上傳】，上傳必須提交的材料，如下圖所示。27.選擇文件上傳，點(diǎn)擊【提交】，如下圖所示。28.確認(rèn)基本信息填寫完成，材料也上傳完畢之后，點(diǎn)擊【提交】，如下圖所示。29.提交成功之后，該行政事項(xiàng)就處于等待受理的階段。二、完成行政審批事項(xiàng)1.切換用戶，進(jìn)入房產(chǎn)局。在“行政審批”下選擇【個人事項(xiàng)】，能夠看到該事項(xiàng)當(dāng)前的狀態(tài)，點(diǎn)擊【處理】，如下圖所示。2.在這里能夠看到申請人的基本信息以及提交的材料，點(diǎn)擊材料后的【查閱】。注意，此時的審核狀態(tài)為空，如下圖所示。3.下載材料進(jìn)行查閱，若符合要求，則選擇“合格”，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。4.材料審核通過之后，審核

9、狀態(tài)也隨之改變。點(diǎn)擊下方的【審查通過】，如下圖所示。5.這時，彈出確認(rèn)窗口，顯示流程信息，點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)到下一流程】，如下圖所示。6.現(xiàn)在是流程中的“受理”步驟，點(diǎn)擊【審查通過】，如下圖所示。7.這時，彈出確認(rèn)窗口，顯示流程信息，點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)到下一流程】，如下圖所示。8.按照定義的流程繼續(xù)進(jìn)行審核，直至審核完畢。審核完畢之后，在“已辦理完結(jié)項(xiàng)目”中可查看，如下圖所示。9.進(jìn)入行政大廳，根據(jù)辦事序號和身份證號，可以查詢辦事狀態(tài)。這里，辦事狀態(tài)顯示為“審核通過”，如下圖所示。三、完成某項(xiàng)并聯(lián)審批事項(xiàng)（一）行政事項(xiàng)管理1.點(diǎn)擊登記行政部門后的【進(jìn)入】，如下圖所示。2.選擇衛(wèi)生廳和國土資源局，點(diǎn)擊【選擇】，新增

10、這兩個行政部門，如下圖所示。3.進(jìn)入“國土資源局”后臺，新增行政事項(xiàng)。選擇“事項(xiàng)管理”下的【行政事項(xiàng)管理】，編輯行政事項(xiàng)的基本信息，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。4.點(diǎn)擊該行政事項(xiàng)列表后的【定義】，如下圖所示。5.添加“申辦材料”，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。6.新增流程，設(shè)置步驟“受理”的信息，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。7.選擇申請材料，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。8.添加步驟“決定”的信息，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。9.為這兩個步驟建立聯(lián)系，點(diǎn)擊【確認(rèn)保存】，如下圖所示。10.添加“服務(wù)指南”，點(diǎn)擊【下一步】，如下圖所示。11.添加“法律依據(jù)”，點(diǎn)擊【完成定義】，如下圖所示。12.在“行政事項(xiàng)列表

11、”中選擇該行政事項(xiàng)，并點(diǎn)擊【提交】，如下圖所示。13.切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺，發(fā)布該行政事項(xiàng)，如下圖所示。14.選擇主題服務(wù)、服務(wù)對象以及服務(wù)類型，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。15.進(jìn)入“衛(wèi)生局”后臺，添加行政事項(xiàng)并定義。接著，進(jìn)入行政大廳后臺，發(fā)布該事項(xiàng)。（二）事項(xiàng)修改1.若行政事項(xiàng)有改變，可以申請修改。進(jìn)入“國土資源局”后臺，選擇“事項(xiàng)管理”下的【事項(xiàng)修改申請】，點(diǎn)擊行政事項(xiàng)列表后的【申請】，如下圖所示。2.選擇申請類型，填寫申請?jiān)颍c(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。3.切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺。在“行政事項(xiàng)管理”下選擇【行政部門申請】，在行政事項(xiàng)列表下選中該條行政事項(xiàng)，并點(diǎn)擊具體操作，【同

12、意申請】或者【拒絕申請】。這里我們選擇【同意申請】，如下圖所示。4.當(dāng)行政大廳后臺同意修改申請后，切換用戶，進(jìn)入“國土資源局”后臺，進(jìn)行具體的修改。在“事項(xiàng)管理”下選擇【已同意事項(xiàng)修改】，在行政事項(xiàng)列表后點(diǎn)擊【修改】，如下圖所示。5.這里，我們將收費(fèi)金額修改為2000，修改完畢點(diǎn)擊【確認(rèn)保存】。保存成功之后點(diǎn)擊【返回】，如下圖所示。（三）并聯(lián)審批管理1.切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺。在“并聯(lián)審批”下選擇【政務(wù)資料管理】，點(diǎn)擊【新增】，如下圖所示。2.填寫政務(wù)資料的標(biāo)題和內(nèi)容，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，如下圖所示。3.在“并聯(lián)審批管理”下選擇【并聯(lián)審批定義】，點(diǎn)擊【新增】，如下圖所示。4.填寫并聯(lián)審批基本信息

13、，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。5.在并聯(lián)審批事項(xiàng)列表后點(diǎn)擊【定義】，如下圖所示。6.添加申辦材料，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。7.添加完申辦材料之后，點(diǎn)擊【下一步】，如下圖所示。8.設(shè)置辦理流程，右鍵【設(shè)置屬性】，如下圖所示。9.點(diǎn)擊【選擇事項(xiàng)】，如下圖所示。10.根據(jù)行政部門選擇行政事項(xiàng)，點(diǎn)擊【選擇】，如下圖所示。11.輸入受理時限，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。12.為該步驟添加材料，右鍵【選擇材料】，如下圖所示。13.點(diǎn)擊【選擇材料】，如下圖所示。14.選擇材料，點(diǎn)擊【選擇】，如下圖所示。15.確定選擇的材料，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。16.繼續(xù)添加步驟，并為這三個步驟建立聯(lián)系，點(diǎn)擊【下一步】，

14、如下圖所示。17.添加服務(wù)指南，點(diǎn)擊【下一步】，如下圖所示。18.添加法規(guī)依據(jù)，點(diǎn)擊【完成定義】，如下圖所示。19.定義完成之后，在“并聯(lián)審批管理”下選擇【并聯(lián)審批發(fā)布】，點(diǎn)擊【發(fā)布】，如下圖所示。20.選擇主題服務(wù)、服務(wù)對象以及服務(wù)類型，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。21.行政事項(xiàng)發(fā)布之后，企業(yè)即可進(jìn)入行政大廳辦理事項(xiàng)。四、完成并聯(lián)審批事項(xiàng)1.切換用戶，點(diǎn)擊“行政大廳”后的【進(jìn)入】，如下圖所示。2.在“并聯(lián)審批”下點(diǎn)擊具體行政事項(xiàng)，如下圖所示。3.填寫“在線填報”的基本信息，點(diǎn)擊【保存】，如下圖所示。4.填寫完基本信息之后，記住辦事序號以及身份證號碼。點(diǎn)擊【提交材料】，如下圖所示。5.依次點(diǎn)擊材

15、料后的【上傳】，進(jìn)行材料的提交，如下圖所示。6.上傳完材料之后，點(diǎn)擊【提交】。則該申請為待受理狀態(tài)，如下圖所示。7.切換用戶，由于衛(wèi)生局是主辦部門，所以進(jìn)入衛(wèi)生局后臺，如下圖所示。8.在“并聯(lián)審批”下選擇【項(xiàng)目受理】，點(diǎn)擊列表后的【受理】，如下圖所示。9.受理該申請之后，選擇“并聯(lián)審批”下的【主辦項(xiàng)目】，點(diǎn)擊列表后的【處理】，如下圖所示。10.若材料符合要求，選擇“合格”，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。11.這時會彈出確認(rèn)窗口，點(diǎn)擊【回到列表頁】，如下圖所示。12.在“已處理主辦項(xiàng)目”中，可以對項(xiàng)目進(jìn)行【催辦】，如下圖所示。13.寫催辦信息，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。14.切換用戶，進(jìn)入“國土資源

16、局”后臺。在“并聯(lián)審批”下選擇【并聯(lián)項(xiàng)目】，點(diǎn)擊【處理】，如下圖所示。15.按照流程的設(shè)置，再次回到“衛(wèi)生局”后臺，對該并聯(lián)項(xiàng)目進(jìn)行處理，如下圖所示。16.至此，該并聯(lián)項(xiàng)目處理完成。申請企業(yè)進(jìn)入行政大廳，輸入辦事序號和身份證號，能夠查詢到辦理狀態(tài)，如下圖所示。五、辦理民政局與公安局的結(jié)婚登記事項(xiàng)，步驟如以上四步驟。六、行政監(jiān)督（一）舉報投訴管理1.在行政大廳的“投訴”下，輸入投訴信息，點(diǎn)擊【提交】，如下圖所示。2.投訴成功后，行政大廳后臺將收到該條投訴，并對其進(jìn)行處理。切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺。在“行政監(jiān)督”下選擇【舉報投訴管理】，點(diǎn)擊投訴信息列表后的【處理】，如下圖所示。3.閱讀詳細(xì)的投訴

17、信息，點(diǎn)擊【處理】，如下圖所示。4.選擇要處理的行政部門，填寫處理意見，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。5.這時，可以進(jìn)入“國土資源局”后臺，查看該投訴信息及處理意見，如下圖所示。6.點(diǎn)擊【詳細(xì)】，如下圖所示。（二）調(diào)研問卷管理1.在“行政監(jiān)督”下選擇【調(diào)研問卷管理】，點(diǎn)擊【新增】，如下圖所示。2.新增調(diào)研問卷，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。3.選中該調(diào)研問卷，點(diǎn)擊下方的【發(fā)布】，如下圖所示。4.調(diào)研問卷發(fā)布之后，在行政大廳即可看到。切換用戶，進(jìn)入“行政大廳”，在“網(wǎng)絡(luò)調(diào)研”中參與此次調(diào)研。選擇答案，點(diǎn)擊【提交】，如下圖所示。七、網(wǎng)站管理（一）新聞管理1.進(jìn)入行政大廳后臺，在“網(wǎng)站管理”下選擇【新聞管理

18、】，點(diǎn)擊【新增】，如下圖所示。2.填寫新聞標(biāo)題以及內(nèi)容，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。3.在“網(wǎng)站新聞列表“下，選中該條新聞，點(diǎn)擊下方的【顯示】，如下圖所示。4.切換用戶，進(jìn)入行政大廳，可見這條新聞，點(diǎn)擊查看詳細(xì)內(nèi)容，如下圖所示。（二）網(wǎng)站簡介1.進(jìn)入行政大廳后臺，在“網(wǎng)站管理”下選擇【網(wǎng)站簡介】。填寫網(wǎng)站簡介內(nèi)容，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。2.切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺，可見該簡介，點(diǎn)擊【簡介】，如下圖所示。（三）咨詢回復(fù)1.如果對于行政項(xiàng)目的辦理有疑問，可以進(jìn)行咨詢。進(jìn)入行政大廳后臺，在“咨詢”下填寫具體內(nèi)容，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【提交】，如下圖所示。2.提交的咨詢，行政大廳將在后臺予以回復(fù)。切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺。在“網(wǎng)站管理”下選擇【咨詢回復(fù)】，點(diǎn)擊咨詢回復(fù)列表后的【回復(fù)】，如下圖所示。3.查看咨詢詳情，點(diǎn)擊【回復(fù)】，如下圖所示。4.回復(fù)咨詢內(nèi)容，選擇是否在網(wǎng)站上顯示，點(diǎn)擊【確定】，如下圖所示。5.由于我們這里選擇了在網(wǎng)站上顯示，所以進(jìn)入行政大廳可見該咨詢以及回復(fù)。進(jìn)入行政大廳，點(diǎn)擊【咨詢】，如下圖所示。二、問題反饋(實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題及對策)1. 系統(tǒng)存在缺陷與不足，有些操作步驟做錯后很難刪除以致影響后面的操作，希望以后加以完善。2. 內(nèi)容過于復(fù)雜，操作任務(wù)大，更不上教學(xué)節(jié)奏，以致有些東西