XX電商公司個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

1、XX 電商公司個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告以下是關(guān)于 XX 電商公司個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 的文章！XX 年工作總結(jié)范文大全年終工作總結(jié)年度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)范文工作總結(jié)報(bào)告試用期工作總結(jié) 黨支部工作總結(jié)班主任工作總結(jié)財(cái)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會(huì)工作 總結(jié)銷售工作總結(jié)黨建工作總結(jié)熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn) 真真地看了起來，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。 這個(gè)過程不可少， 雖然不要求一次全部記住。 我整個(gè)地看了 一遍， 就開始上些 B2B網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了， 邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了?，F(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說出它

2、的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了。基本的業(yè)務(wù)流程就就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問，要下 一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問 題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目， 但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽 訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段一一找客戶階段。報(bào)關(guān) 員開始工作都是一個(gè)由淺入深的過程。起初，我只是在前人注 冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的 鏈接發(fā)現(xiàn)了其他商務(wù)網(wǎng)站，自己注

3、冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息。（這些實(shí)在無需指點(diǎn)，一看就懂。）注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。慢慢地注冊(cè)網(wǎng)站多了，也會(huì)鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買 家信息的來說就顯得尤為重要了。以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管 理某些網(wǎng)站。判斷網(wǎng)站好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到 詢盤了。以下是我兩個(gè)月來收到 詢盤 的網(wǎng)站：；，因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普 通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)的了，可是效果很差。所以，通過多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研 究的問題。在買家市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲 得的機(jī)會(huì)?？偟脕碚f，兩個(gè)月來，查看過的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注

4、冊(cè)網(wǎng)站 50 個(gè)加上以前注冊(cè)已知 27 個(gè)，總共 77 個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站，發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封，收到詢盤20 來個(gè)，寄過三次樣品（一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林）。這些在我的電腦 D 盤，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。E 盤也有些文檔信息。心得體會(huì)1.判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。理論上說網(wǎng)站注冊(cè)越多越好，但其實(shí)效果并不明顯。要懂得 擇優(yōu)處理網(wǎng)站。要看一個(gè)網(wǎng)站的好壞，需從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析比較。比較優(yōu) 秀的網(wǎng)站有 ALibaba、 Made-In-China、 GlobalSources、 、EC21、 ECPlaza、ecvv、fuzing 、importers 、tr

5、adekey 、 busytrade、tradeget 等等。注冊(cè)免費(fèi)網(wǎng)站，就應(yīng)該更勤快 更新，否則很快你所發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒不見了。2.怎樣寫詢信？詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了，這樣直截 了當(dāng)，當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛加些其他。信的正文有稱呼，知道對(duì)方的名字。部分交代怎樣得知對(duì)方的聯(lián)系信息的，用 一句話寫出來。第二部分簡(jiǎn)單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì)。 第三部分寫期待對(duì)方來信詢問產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)，希望能夠合 作之類的話語。第四部分就是結(jié)束語了，寫好自己公司名字，地址，聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過長(zhǎng)，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。 3. 怎樣尋找客戶？A、運(yùn)用搜索引擎。Google 是全球搜索引擎， 輸入關(guān)鍵詞+bu

6、yer、importer、distributor 等，可以搜索 出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國際知名搜索引擎有Yahoo、MSN AOl、Altavista 、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture ，kellysearch ，webcrawler 等?？梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉?，要 更具體的話，可以在搜索時(shí)后面+email 或其他等。B、運(yùn)用黃頁。中國黃頁，歐洲黃頁，澳大利亞黃頁等等各個(gè)國家的 貿(mào)易黃頁都可以好好利用。各個(gè)國家貿(mào)易黃頁我都搜集了在 電腦里，可是還沒有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用。C、貿(mào)易論壇。這是我偶然的一個(gè)發(fā)現(xiàn)。貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友，獲取知識(shí)，查找信息的好去處。很多熱心人士

7、發(fā)布國際米購商信息。 休息的時(shí)候，可以去論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下。遇到什么問題 不懂的也上去問問，會(huì)得到很多回應(yīng)。目前我發(fā)現(xiàn)人氣，的 論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國采購網(wǎng)，網(wǎng)羅網(wǎng)，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等。我在外貿(mào)論壇找到了很多買家信息， 受益匪淺。D、各國經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址，各國促貿(mào)機(jī)構(gòu)及 網(wǎng)址。（見電腦 D 盤，時(shí)間限制還沒來得及用這個(gè)方法細(xì)細(xì) 查詢）這個(gè)對(duì)于要開發(fā)特地國家客戶的貿(mào)易商有針對(duì)性效 果。E、世界買家網(wǎng)。這是中國公共信息服務(wù)為幫助中小型 出口企業(yè)拓展海外市場(chǎng)而提供的免費(fèi)服務(wù)。8 月 29 日通過審核成為正式會(huì)員。每月可免費(fèi)查詢 150 家海外買家信息，100 家國內(nèi)采購信息?？上?/p>

8、由于時(shí)間的關(guān)系，我也沒有好好利用。 但愿可以方便后來的人，有利于公司以后的發(fā)展。F、參加展會(huì)。這個(gè)方法是我閱讀時(shí)得來的，并沒有實(shí)際操作。在這 也不便多說。我想如果有機(jī)會(huì)參加的話，也的確是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)客戶、 跟客戶交易的良好時(shí)機(jī)。4.工作的條理性。網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，來得慢，需要有良好耐性。 我自認(rèn)為工作上手快，有條理，有創(chuàng)新，還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟 能力。我制定了帶有圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，發(fā)給客戶非常方 便。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel 文檔，作為客戶管理系統(tǒng)（找個(gè)客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了）。對(duì)產(chǎn)品分析，不同的報(bào)價(jià)表，從網(wǎng)上找來的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息，注冊(cè)的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里，存放在電腦里面，也算 是對(duì)公司的微小的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。5.兩個(gè)月來雖然詢盤有 20 來個(gè)，但都基本在詢價(jià)之后便沒了消息。能夠給我回 憶和高興的就只有兩個(gè)了。一個(gè)是剛來的第二個(gè)星期聯(lián)系上 非洲加納的客戶，并且碰巧他們?cè)谏穷^，親自過來了我們公 司。雖然后來因?yàn)榉N種原因，