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文檔簡介
1、從我做起,合規(guī)操作健全的合規(guī)風險管理機制, 成熟的合規(guī)文化, 是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心, 從而也為健全銀行內(nèi)控體系、 提高市場競爭力奠定了基礎(chǔ)。 通過此次合規(guī)示范網(wǎng)點創(chuàng)建活動的開展使我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。 現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)幾點體會。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。 在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講, 比如我們農(nóng)行, 每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要
2、在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大, 立于不敗之地, 沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人, 是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展, 也就失去了人身存在的社會價值。 我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè), 也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,
3、 所以我一直是愛崗敬業(yè)的。 只有愛崗敬業(yè)才是1我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信, 所謂誠實就是忠心耿耿, 忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù), 講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務(wù)知識學習、 提升合規(guī)操作意識。 “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù), 是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性, 因為它
4、是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。 我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)
5、出來的, 只有按照各項規(guī)章制度辦事, 我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器, 每一項制度都是2一個機器零件, 如果我們不按程序去操作維護它, 哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失, 各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵賬,鐵款,鐵規(guī)章”正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。 規(guī)章制度的執(zhí)行與否, 取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不
6、遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī), 嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來, 我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。 采取相應(yīng)措施, 從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要
7、防線。 這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢, 其中重要一條是忽視了思想方面的教育, 平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性, 忽視了干部職工的思想建設(shè), 沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系, 限于既要進行正面教育, 又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己3“莫伸手,伸手必被捉”, 從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、 上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。 對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深
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