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文檔簡介
1、新浪家居商城入駐條款新浪家居商城入駐條款1.定義解釋定義解釋1.1 在本協(xié)議中,除非另有明確規(guī)定,否則下列詞語應具有如下含義:(a)新浪家居商城:指甲方開發(fā)的網(wǎng)上購物交易技術(shù)服務平臺,是甲方網(wǎng)站中一個重要欄目。(b)買家:指在新浪家居商城向乙方購買商品或服務的用戶。(c)技術(shù)服務費:甲方根據(jù)確認交易收取的技術(shù)服務費用,此費用不包括網(wǎng)上支付涉及的銀行交易手續(xù)費,也不涉及配送費用。 (d)網(wǎng)上貨款:指買家使用網(wǎng)上支付系統(tǒng)購買乙方銷售之商品所產(chǎn)生的貨款。 (e)確認交易:指買家在新浪家居商城向乙方購買商品,并通過新浪家居商城提供之后臺系統(tǒng)確認收貨的交易。 (f)“甲方關(guān)聯(lián)企業(yè)”指控制甲方或被甲方所控
2、制的、或與甲方共同受控制于同一實體的任何企業(yè)??刂剖侵钢苯踊蜷g接擁有該企業(yè)百分之五十(50)以上的股權(quán)、投票權(quán)或管理權(quán)。1.2 本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設,不應影響本協(xié)議任何條款的解釋。2主體資格主體資格2.1 乙方向甲方聲明、陳述和保證如下: (a)其是合法設立并有效存續(xù)的公司; (b)其有資格從事本協(xié)議項下之交易; (c)其有能力履行其于本協(xié)議項下之義務;并且該等履行義務的行為不違反任何對其有約束力的法律文件中的任何規(guī)定; (d)其并非清算、解散或破產(chǎn)程序之主體。2.2 本協(xié)議一經(jīng)簽署即構(gòu)成對各方合法、有效并可依本協(xié)議之條款強制執(zhí)行的義務。3.技術(shù)服務技術(shù)服務3.1 甲方負責新浪家居商
3、城的建設、維護、運行和管理,為乙方在新浪家居商城發(fā)布商品信息及銷售商品提供雙方在本協(xié)議中約定的技術(shù)服務。3.2 甲方僅負責向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的技術(shù)服務,除此之外與乙方銷售商品有關(guān)的一切事務(包括但不限于發(fā)貨、維修、質(zhì)量保證、退貨等)均應由乙方負責。無論由于何種原因使甲方為乙方承擔上述責任而遭受損失,乙方均應向甲方提供全面足額的賠償。4.費用支付費用支付4.1 乙方應于服務開通之前,按照新浪家居商城入駐協(xié)議中的規(guī)定向甲方預存技術(shù)服務費。甲方有權(quán)根據(jù)乙方每月確認交易,調(diào)整預存技術(shù)服務費金額。4.2 甲方將于每月 25 日前,以上一月度(上月 21 日至本月 20 日)確認交易金額為基數(shù),根據(jù)技術(shù)
4、服務費率表詳見附件約定的費率計算技術(shù)服務費,并從預存技術(shù)服務費中劃扣。4.3 預存技術(shù)服務費余額小于最低金額詳見附件時,乙方應在 3 個工作日補足預存技術(shù)服務費,否則,甲方將暫停向乙方提供一切服務,由此造成的全部損失由乙方自行承擔。4.4 若本協(xié)議期內(nèi),預存技術(shù)服務費(按照最低標準 2980 元計算)未全部劃扣完畢,則剩余部分不予退還。4.5 甲方開具相對應的技術(shù)服務費發(fā)票給乙方,商品發(fā)票一律都由乙方開具,甲方不負責提供。5.保證金制度保證金制度5.1 保證金是甲方直接向乙方收取的風險抵押金,甲方應在乙方入駐行為終止后十二個月內(nèi),將保證金余額退還乙方。乙方應當向甲方開具現(xiàn)金收據(jù)。5.2 在本協(xié)
5、議有效期內(nèi),乙方應使保證金總額始終保持不低于初始交納的數(shù)量,如發(fā)生賠付事件導致保證金總額減少,乙方應在賠付后 3 個工作日內(nèi)補足保證金。保證金不足期間,甲方將暫停向乙方提供一切服務。5.3 甲方如使用保證金進行任何賠付,應以書面方式(包括電子郵件、傳真等)通知乙方。在向乙方出具的書面通知中,應詳細描述賠付事件、賠付事件的處理過程、賠付金額。賠付完成后,應向乙方出具必要的賠付資金往來憑證(銀行的轉(zhuǎn)帳證明或被賠付方簽字的收款確認) 。5.4 甲方只能將上述保證金用于如下用途: (a)在確認交易中,如乙方違反法律、法規(guī)、政策或違反其對買家的承諾而給買家造成損失的,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,直接使用保證金
6、對買家進行賠付。 (b)在符合中華人民共和國消費者權(quán)益保護法及中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法等規(guī)定的基礎(chǔ)上,如買家要求退貨,甲方有權(quán)直接使用保證金為買家提供收貨退款服務。在此情況下,乙方有權(quán)向甲方索要買家退回的貨物。 (c)如乙方違反本協(xié)議有關(guān)條款,并給甲方造成任何損失,甲方有權(quán)直接從保證金中扣除相當于甲方損失的金額,保證金不足以賠償?shù)?,甲方可繼續(xù)向乙方追償。 (d)乙方如有違規(guī)行為時,甲方可根據(jù)情況扣除一定數(shù)量的保證金進行處罰.5.5 保證金不能足額賠付時,甲方?jīng)]有義務替乙方支付額外的賠付金額,如因特殊情況,導致甲方向買家支付了超出保證金數(shù)額的賠付金時,甲方有權(quán)要求乙方補償甲方代替乙方支付的賠付金
7、,并在指定時間內(nèi)補足保證金,否則甲方有權(quán)單方面終止向乙方提供的一切服務,并且不退還乙方已經(jīng)交納的任何費用。6.商品銷售商品銷售6.1 乙方使用甲方提供的網(wǎng)店管理系統(tǒng)按甲方要求在新浪家居商城建立網(wǎng)上店鋪,經(jīng)甲方審核,發(fā)布和管理商品信息,買家和甲方共同擁有商品信息的使用權(quán)。6.2 乙方應保證其在新浪家居商城網(wǎng)上店鋪中的商品信息合法、真實、準確。如因乙方提供的商品信息存在問題而引起任何糾紛,乙方應負責解決;如給甲方造成任何損失,乙方應當負責賠償。6.3 甲方有權(quán)審核乙方提供的商品信息,對不符合法律、法規(guī)或甲方有理由相信如果發(fā)布將給甲方帶來不利影響的商品信息,甲方有權(quán)要求乙方進行修改,也有權(quán)拒絕發(fā)布或
8、刪除該信息。6.4 乙方在新浪家居商城上銷售的商品應是銷路好、質(zhì)量好的商品。6.5 乙方保證其在新浪家居商城的商品零售價格不高于乙方通過其他渠道銷售時的零售價格。6.6 乙方必須按照其經(jīng)營范圍在新浪家居商城銷售相應的商品和服務,并保證有關(guān)商品和服務本身的合法性。如因乙方非法經(jīng)營而引起任何法律糾紛,乙方負責解決;如給甲方造成損失,乙方應負責賠償。6.7 如乙方與買家未按照實際交易金額在新浪家居商城上完成交易,則視為部分或全額線下交易。甲方有權(quán)按照實際交易金額十倍向乙方收取罰金,并可直接從保證金中扣除,不足部分乙方應在收到處罰通知后 5 個工作日內(nèi)向甲方繳清。同時,線下交易引起的糾紛和賠償由乙方負
9、責。7.商品配送商品配送7.1 乙方應自行安排向買家提供商品配送服務,但應當保證配送服務質(zhì)量。7.2 因配送問題,乙方與買家產(chǎn)生糾紛,乙方應負責解決;如給甲方造成損失,乙方應負責賠償。8.惡意競爭惡意競爭8.1 本協(xié)議中所稱的惡意競爭行為包括但不限于: (a)中國相關(guān)法律規(guī)定的不正當競爭行為; (b)僅以低價格展示產(chǎn)品,卻對買家的訂單采取無貨處理;或低價展示之產(chǎn)品無相關(guān)配件無法使用的惡意降價行為。8.2 乙方不得在新浪家居商城從事任何惡意競爭行為。如乙方被確認有任何惡意競爭行為,甲方有權(quán)單方暫?;蚪K止與乙方的合作,并無需退還乙方已向甲方交納的所有費用。9.稅款繳納稅款繳納9.1 雙方應各自按照
10、有關(guān)法律法規(guī)和國家政策的規(guī)定向有關(guān)的稅務機關(guān)納稅。9.2 如一方為另一方代付了任何稅款,代付方應當盡快將繳稅證明提交給應付方,應付方應于收到代付方提交的繳稅證明后七日內(nèi)向代付方返還等額款項。10. 保密條款保密條款10.1 任何一方對于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的機密資料和信息(以下簡稱“保密信息” )均應保守秘密;非經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。10.2 如對方提出要求,任何一方均應將載有對方保密信息的任何載體,按對方要求歸還對方,或予以銷毀,或進行其他處置,并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。10.3 在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項下的義務并不隨
11、之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到其他方同意其解除此項義務,或事實上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給其他方造成任何形式的損害時為止。11. 利益沖突利益沖突11.1 在本協(xié)議有效期內(nèi),如有任何甲方或甲方關(guān)聯(lián)企業(yè)在職員工成為乙方的股東或者高級管理人員,乙方必須立即書面通知甲方法律部門,如乙方故意隱瞞此情況,甲方有權(quán)隨時提前終止乙方的業(yè)務而無需承擔任何責任,由此造成的全部損失由乙方自行承擔。12. 違約責任違約責任12.1 任何一方直接或間接違反本協(xié)議的任何條款或不承擔或不及時、充分地承擔本協(xié)議項下其應承擔的義務構(gòu)成違約行為,守約的一方(“守約方” )有權(quán)以書面通知要
12、求違約的一方(“違約方” )糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失。12.2 在違約事實發(fā)生以后,經(jīng)守約方的合理及客觀的判斷該等違約事實已造成守約方履行本協(xié)議項下其相應的義務已不可能或不公平,則守約方有權(quán)以書面形式通知違約方守約方將暫時中止其在本協(xié)議下的相應義務的履行,直至違約方停止違約行為并采取充分、有效及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約行為而遭致的損失。12.3 違約方因其違約行為而應賠償?shù)氖丶s方的損失包括守約方因違約方的違約行為而遭致的直接的經(jīng)濟損失及任何可預期的間接損失及額外的費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等)
13、。12.4 如因甲方過錯給乙方造成損失,在任何情況下,甲方應向乙方支付的賠償金總額不得超過乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)已經(jīng)向甲方支付的全部費用的總額。13. 不可抗力不可抗力13.1 “不可抗力”是指本協(xié)議雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、自然災害、戰(zhàn)爭、黑客襲擊或任何其它類似事件。13.2 遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協(xié)議項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止,并且無需為此而承擔違約責任。但應盡最大努力克服該事件,減輕其負面影響。13.3 如不可抗力事件影響任何一方履行本協(xié)議項下
14、義務的時間持續(xù)超過 20 天或累計超過30 天,雙方應就是否繼續(xù)履行本協(xié)議進行協(xié)商,如不能達成一致意見,任何一方有權(quán)以書面通知方式提前終止本協(xié)議。14. 特殊免責特殊免責14.1 如因甲方無法控制的原因使新浪家居商城系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等,甲方無需向乙方承擔任何責任。14.2 為網(wǎng)站的正常運行,甲方需要定期或不定期地對網(wǎng)站進行停機維護;同時,基于市場整體利益考慮及經(jīng)營需要,甲方可能不定期對新浪家居商城欄目的服務內(nèi)容、版面布局、頁面設計等方面進行調(diào)整;如因上述情況影響甲方在本協(xié)議下義務的履行,乙方同意予以諒解。甲方則應盡可能將因此造成的不利影響減少到最
15、低程度。15. 生效與終止生效與終止15.1 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽署蓋章之日起生效,有效期至 2011 年 12 月 31 日。15.2 乙方如從事任何嚴重影響甲方商譽的行為(包括但不限于嚴重損害買家利益、售后服務存在重大問題、不能向買家提供承諾的服務等),甲方有權(quán)以書面通知方式隨時終止服務。15.3 甲方將對乙方進行月度/季度/年度考核,若銷售、服務、投訴率處于各行業(yè)末位,甲方有權(quán)以書面通知方式隨時終止服務。15.4 前款所述的書面通知中應列明提前終止服務的理由。自該書面通知送達之日起,服務即告終止。15.5 服務的提前終止不應影響雙方于服務終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。16.
16、通知送達通知送達16.1 一方發(fā)給另一方的與本協(xié)議有關(guān)的通知應以書面形式親手交送,以傳真、電報、電傳、電子郵件發(fā)送,或以郵資預付的掛號信件、特快專遞寄送。親手交送,以傳真、電報、電傳或電子郵件發(fā)送的,發(fā)送當日為送達日,以郵資預付的掛號信件,特快專遞寄送的,寄送日后第三日為送達日。16.2 乙方聯(lián)系方式以其開設之網(wǎng)上店鋪內(nèi)資料為準,甲方聯(lián)系方式以新浪家居商城網(wǎng)頁公示信息為準。17. 爭議解決爭議解決17.1 在雙方就本協(xié)議項下條款的解釋和履行發(fā)生爭議時,雙方應以善意通過協(xié)商解決該爭議。17.2 如協(xié)商不成,雙方應將有關(guān)爭議提交北京仲裁委員會按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則仲裁解決。仲裁地點在北京;仲裁使用之語
17、言為中文。仲裁裁決應是終局性的,對雙方均有拘束力。17.3 本協(xié)議的訂立、效力、執(zhí)行、解釋及爭議的解決均應適用中國法律。18. 其他規(guī)定其他規(guī)定18.1 如果本協(xié)議中的任何條款因違反法律或政府規(guī)定或因其他原因而完全或部分無效,則該條款被視為刪除。但該條款的刪除不影響本協(xié)議其他條款的效力。附:新浪家居商城特色服務說明新浪家居商城特色服務說明1、“7 天無理由退換貨” “7 天無理由退換貨”指乙方使用新浪家居商城提供的技術(shù)支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按本協(xié)議及新浪家居商城網(wǎng)其他公示規(guī)范的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,當新浪家居商城網(wǎng)買家使用支付寶服務購買支持“7 天無理由退換貨”的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后 7 天內(nèi)(如有準確簽收時間的,以該簽收時間后的 168 小時為 7 天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時起計算時間,滿 168 小時為 7 天),若因買家主觀原因不愿完成本次交易,乙方有義務向買家提供退換貨服務;若乙方未履行其義務,則買家有權(quán)按照本協(xié)議向新浪家居商城發(fā)起對該乙方的投訴,并申請“7 天無理由退換貨”賠付。2、24 小時閃電發(fā)貨 “24 小時閃電發(fā)貨”指乙方向買家提供在 24 小時內(nèi)發(fā)送除特殊定制或大宗訂購外其他類目的實物商品
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