社交禮儀知識

1、社交禮儀知識生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。形象部分一、衣服搭配：衣服從里到外，從上到鞋要注意以下三個方面1 款式搭配著裝的八大風(fēng)格分別是： 戲劇型、前衛(wèi)型、古典型、浪漫型、優(yōu)雅型、少女型、少年型、自然型、異域型（小戲?。┖?羅曼蒂克型，不了解自己的著裝風(fēng)格便很可能一輩子“將別人的衣服買回家”。少女型（比如有小波浪花邊）不能搭少男型（比如陽光中性的外套）少男型不能搭古典型（比如深色偏紫的襯衫）戲劇型（比如休閑小西服）不能搭運動型，注意：運動鞋一般都不能搭各種休閑裝，比如牛仔褲，可以用休閑類，比如帆布鞋來搭。2、顏色搭配主要是對比

2、色，協(xié)調(diào)色，還有根據(jù)自己的四季型，或者說冷暖色調(diào)來選,一般每個人都有一種比較偏向的色調(diào)，比如冬夏冷色調(diào)的人適合搭銀飾類及藍(lán)紫色素多的衣服，春秋暖色調(diào)的人適合搭金色飾品及黃紅色素多的衣服。判斷自己的方法可以直接在自然光下看，理論上，臉中有兩種色素，鵝黃素多的屬于春季色，不搭配灰色服裝；臉中血紅素多的屬于冷色調(diào)。或者可以在自然光下，分別用金色和銀色飾品放于臉旁，觀察那種更適合自己3、面料協(xié)調(diào)包括布料，紗質(zhì)等等，要選好搭配關(guān)于反搭方面，中國人本來平均上身就較長，如果反搭位置不合適會導(dǎo)致腿更加顯短，一般要使腿顯長更好看。二、發(fā)型：女生臉大，通常有種說法用兩側(cè)頭發(fā)來遮，不過有個禁忌，兩側(cè)頭發(fā)一要薄，另外

3、要往里遮，如果只是披在兩側(cè)會更顯臉大。臉小的女生適合小眼鏡，大的會只突出眼鏡申型臉女生臉較長，臉兩側(cè)的燙發(fā)波浪可以彌補(bǔ)缺點，弱化臉頰骨的棱角男生的發(fā)型一般只要求前不過眉，側(cè)不過耳，后不及領(lǐng)，這樣顯得成熟干凈。三、香水1、位置：香 水按照使用方式可以分為滾珠型與噴射型，女生可以在手腕內(nèi)側(cè)，耳后，膝蓋內(nèi)側(cè)，頸部動脈，這些部位適合用滾珠式香水，不能用噴霧式；噴射型一般噴于裙擺或 風(fēng)衣下擺，因為香味一般是從下往上散發(fā)，所以最佳的使用方法為先將香水噴到空氣中再站進(jìn)去，這樣噴射均勻，不容易在衣服上留下痕跡。男士香水分運動型與日常型。運動型噴的位置一般為前胸，因為此處離心臟較近，血液循環(huán)快，有利于香水的揮發(fā)

4、；日常型一般噴于前衣衣擺或者袖口的其中一處。注意：近噴可能導(dǎo)致衣服沾上香水的顏色，甚至對面料有傷害2、 品種：一般男用香水可以女用，女用香水不能男用男用有古龍，ckfree等等，選購香水最好到店里用專業(yè)的試香方法在皮膚上分別沾不同類別的香水，根據(jù)與體香混合后的效果最后決定。3、濃度：香水的濃度以1.5米之內(nèi)隱約能聞到為標(biāo)準(zhǔn)，最忌諱大面積高劑量的噴灑。注意：不要選劣質(zhì)香水，一般是指十幾元以下的，噴完很香，沒過多久就揮發(fā)完了，另外，也很容易在衣服上留下痕跡。以下主要是商務(wù)，公司場合四、西服對于男士來說，最有權(quán)威，最正式的西服顏色為藏藍(lán)色（深藍(lán)近黑但不是黑色），其他的通用場合有灰色等套裝。注意：白色

5、套裝只用于慶典宴會；黑色只用于葬禮和婚禮以及黑社會的打手，總統(tǒng)保鏢等，一般最下面的扣不系，只系上面的兩個或一個，坐下后一般要全解開，以防產(chǎn)生褶皺。襯衫打領(lǐng)帶時最上面的扣系上，不打領(lǐng)帶休閑時不系最上面的扣。對于女士來說，最正式的西服是黑色上衣，卡其色（某種黃色）下衣（注意： 男士則恰恰相反，卡其色褲子是最休閑的），其他場合也可以穿淺灰、白或深藍(lán)色。裙裝比褲裝更正式（褲裝實際上是香奈兒之后才以時裝出現(xiàn)的）。絲襪可以根據(jù) 服裝的色調(diào)選擇黑色或肉色，正式的場合絲襪必須是純色，不能有任何花紋。在鞋的穿著上注意：正式場合女士不能穿高筒靴。高跟鞋選擇時要挑選符合人體設(shè)計 的，穿著舒服而且不容易崴腳，前邊不露

6、腳趾，沒有裝飾。五、風(fēng)衣卡其色風(fēng)衣屬于商務(wù)最正式，上流社會的顏色(男女通用)六、手表手表是一個人時間觀念的體現(xiàn)、身份的體現(xiàn)，所以有一塊表是必須的。表的佩戴也需要與服裝搭配，休閑款表只能與休閑服裝搭配，而在正式場合，穿著正裝時則需要佩戴皮帶或銀、金色金屬帶的機(jī)械表。七、領(lǐng)帶最顯示男士性格的部分，一般不要使用領(lǐng)帶夾1、平頭屬于時裝，尖頭屬于商務(wù)裝2、顏色：絳紅色屬于重大儀式，比如美國大選就職演說；亮色的據(jù)情況可以表示婚慶，活潑，時尚創(chuàng)新，深沉穩(wěn)重；在正式商務(wù)場合則一般佩戴深色領(lǐng)帶。3、條紋表明干事利索，有圓圈表明圓滑（適合于在銷售和服務(wù)領(lǐng)域工作的人），方塊表明堅持原則（適合于做財務(wù)或質(zhì)檢工作的人）

7、著裝的TPO原則：Time-時間Place-地點Occasion-場合 八、參加晚會根據(jù)時間的劃分，晚上7:00之前結(jié)束的稱為日間活動；晚上7:00之后進(jìn)行的則為晚間活動，禮服一般在晚間活動中穿。穿禮服適于以下兩種場合：1.對方邀請且提前要求穿著；2.正式晚宴、慶典或者頒獎典禮上。女士的禮服有長款和短款兩種，長款適合于比較正式的場合，而短款則適合于小型雞尾酒會等。男士1、 普通禮服配領(lǐng)帶，翼領(lǐng)襯衫配領(lǐng)結(jié)，且西服左側(cè)口袋放口袋巾也較正式（口袋巾折法：先疊成長方形，再疊成正方形，然后將折到一起的兩個角錯開一點，然后擠握 下方塞進(jìn)口袋）。襯衫與西服一定要合身，二者的長度以將手向前抬平，以襯

8、衫袖露出西服兩個指頭寬度的距離為宜。男裝的襯衫領(lǐng)子不能翻露在外面，而女士的完 全根據(jù)領(lǐng)型怎么好看怎么放2、法式襯衫通常屬休閑款，其最大的特點是有雙層袖，且一般需要使用專門的袖扣將其折疊固定，男士的身份和財力除 了體現(xiàn)在抬手時露出的手表身上也體現(xiàn)在小小的袖扣身上，袖扣也有金、銀、鑲鉆等不同類型，可參加晚禮會。皮鞋要選取系鞋帶的比較正式，無鞋帶、一腳蹬的皮 鞋是休閑款，皮鞋上有小口透氣的是最老土的，籃球鞋只能配運動褲。注意：夏天即使熱死也絕對不能穿涼鞋出席。3、皮帶的選擇也需要與褲子相配套，扎孔、環(huán)扣的適合于休閑、牛仔褲，金屬牌內(nèi)扣型的則屬于商務(wù)裝。4、男士不能帶包，只攜帶三件東西：錢包，放在西服

9、內(nèi)側(cè)口袋中，其中只建議放銀行卡和現(xiàn)金；打火機(jī)，可以幫到其他愛抽煙的男士；面巾紙，必備。另外，日常商務(wù)中也要帶打火機(jī)，至少zippo的大眾品牌（幾百），如果會面很高端的人士，而且條件允許應(yīng)該攜帶卡迪亞等高端打火機(jī)（幾千）。幫他人點煙往往能拉進(jìn)兩個陌生人的關(guān)系。 九、面試裝：面試時不要穿新衣服，能看得出來，洗過的衣服會有自然褶皺。 女士1、穿裙裝比較正式，顏色沒有太大要求，可以黑色晚禮服，亦可以是彩色套裝，絲襪只要跟裙裝搭配即可，半袖（胳膊肘到肩之間的二分之一）屬于正裝，7分袖，10分袖均是時裝。2、禮服包可以是銀色或金色，要點是與禮服和鞋要搭配。禮服包一般都小而精致，所以要握

10、在手中，如果有背帶要將背帶塞入包中，一定不要掛在肩上。包里面要盡量少裝，名片、鏡子、面巾紙和一件化妝品就足夠，最好不要帶手機(jī)、錢、鑰匙等。3、發(fā)型：職場造型的原則是突出職業(yè)魅力。從整個生命周期看，女性辮子的多少和高低與年齡往往成反比，小女孩會梳更多的辮子、更高的發(fā)髻，而年紀(jì)較大的成熟女性則最多梳一個且一般梳得很低。職場中發(fā)型將額頭、眉眼、鬢角露出來會給人更加精神、更具干勁的感覺。男女正裝各種衣服色彩搭配LadyGentlemanLady and Gentleman西裝套裝黑、灰、深灰、深藍(lán)藍(lán)、藍(lán)暗紋、深藍(lán)、深灰長袖襯衫淺粉（5件-每天換）白、淺藍(lán)、細(xì)條紋或純色（5-8件）褲子卡其色、黑、灰、深

11、灰黑、灰、深灰外套上衣黑深藍(lán)鞋黑、白、深灰黑、深棕腰帶黑、白黑、深棕包深棕、黑領(lǐng)帶絳紅、藍(lán)、深灰（純色或有暗紋）手表薄表盤、皮帶或銀金色金屬帶風(fēng)衣大衣卡其色（毛呢、合成） 十、化淡妝化妝的原則是突出優(yōu)點、遮蓋缺點，在自然光線下化的妝會更加自然?；瘖y的目的是讓人看起來更有精神，以突出自己的額頭，眉眼1、粉底液，液體比膏狀的好用。臉上有亮區(qū)和暗區(qū)，都化，但重點涂暗區(qū)即可，否則等于沒化，注意上面化入發(fā)際線，不然像戴面具一樣。將高的地方化高，該低的地方化低。2、粉底，提亮中間T區(qū)，以及眉骨，太陽穴，尤其是這些部位較凹的，提亮可以突出，使之高3、腮紅，從笑肌斜向上畫到鬢角，具體占完粉要先抖一下

12、，然后以旋轉(zhuǎn)的方式畫至鬢角。笑肌就是笑起來后從酒窩開始往上的臉頰。4、眼睛，使用棕，金棕，肉色，按照以下順序先用亮色再次提亮眉骨再用淺棕打底，閉上眼睛從眼窩到全眼皮收于眉骨之前深棕，只涂雙眼皮之間的那部分眼皮，直到睫毛根部眼線，眼線膏比眼線底好用，完全只涂一條線，就是雙眼皮最下面的那一條線睫毛線夾睫毛，應(yīng)該從根部向上夾，然后再在中間夾。注意有的女生只在睫毛中間夾一下，成了5、眉毛，眼睛的左角尖和右角尖向上化垂線交與眉毛，分別是眉頭和眉尾，如果沒有那么長，就要畫出來，眼睛長度的三分之二（向外）處向上垂線交與眉毛處為眉峰，描眉時要從眉頭描到眉峰才可以轉(zhuǎn)折，而且眉峰和眉頭之間是眉腰，也是要相對畫的最

13、濃的地方。眉毛最后化是要根據(jù)已經(jīng)畫好的眼睛來決定眉毛的濃度，不能比眼睛濃，還是要突出眼睛。6、嘴巴首先如果嘴巴厚，要畫薄，從嘴巴中間向外畫（自選合適的紅色）而且只化到內(nèi)側(cè)的一半然后用肉色從外邊緣化遮蓋邊緣部分，從而能突出嘴唇的輪廓感，而且又小又薄最后在中間涂唇彩，提亮唇色男 生：潔面，用一套的就行了，潔面乳洗臉，然后爽膚水，最后是乳液。男女都有先水、再乳液，最后油的順序。胡子刮干凈。嘴唇干的要多次喝水，每次不需喝多， 用唇膏。刷牙用軟毛牙刷，輕柔型牙膏，以防牙釉質(zhì)磨損過快，刷牙齒內(nèi)外側(cè)以及舌頭內(nèi)外側(cè)，條件允許還可以使用漱口水，長久抑制細(xì)菌，清潔口氣，有規(guī)律地看 牙醫(yī)。  禮

14、儀部分（商務(wù)正式場合）三要素：行為、舉止、場合應(yīng)對一、形體1、站立時目光要平時他人，給人以平等尊重的感覺，講話時手的動作注意兩點：手心更多時候是朝上的，不要手背朝上，會產(chǎn)生壓制別人的感覺；手的活動高度要在胯部以上，肩膀以下，太低讓人感覺不自信，太高感覺太輕浮。一般而言，用一根指頭只點別人并不禮貌。2、坐姿坐在座椅的2/3位置，挺胸抬頭，不抖腿。女生的膝部，腳踝部分一直不能分開，可以兩腿交錯別在一起使裙下的腿看起來有延長的感覺，或者兩腿并在一起斜向一側(cè)。起身時捋一下裙子，這個動作會帶有女性的魅力。男生兩腿不要太開，姿勢自然即可二、遞名片1、雙手遞，字朝對方，不能用手指按在名片上，按在邊緣，類似于

15、夾的動作2、接了后讀出名字，職位，有不認(rèn)識的字要及時問對方，夸對方父母文化高3、在室內(nèi)時，先放桌上不要馬上收起，等對方離開后收起，期間忘記時可以看4、在外面收到后放進(jìn)襯衣口袋，西服內(nèi)側(cè)口袋，不能放在錢包，褲子后面的口袋，不能在上面記qq號或?qū)懫渌麞|西5、兩人同時拿出時，左手遞，右手接過（這個可能有爭議，所以我們還是一方先接過，再遞出吧）三、握手禮握手禮起源于西部牛仔時代，握手的目的原本是向?qū)Ψ奖硎緵]有攜帶武器的意思，后來便逐漸形成一種禮節(jié)了?？偟膩碇v，先伸手的人是掌握主動權(quán)，可以決定不伸手的人，位置相對較高，另外商務(wù)場合與社交場合略有不同1、尊者先伸手，上級先伸手2、（禮賓服務(wù)業(yè)或）接待人員先

16、伸手以表現(xiàn)出熱情，即主人先伸手，客人離開時，客人先伸手3、公司場合，主管見下屬，男上級，女下級，男人先伸手（原則：商務(wù)場合無男女，按照上下屬關(guān)系，上級先伸手）4、社交場合，65歲年長者與18歲少女初次見面，仍然是女士先伸手，女士掌握主動權(quán)。（原則：社交場合無身份，永遠(yuǎn)的女士優(yōu)先原則。）5、握時有力量，握手掌，握緊，不要持續(xù)抖，適當(dāng)晃2下后松手，另外一般也不要兩只手去握。6、已經(jīng)有兩人正在握手時，不能橫空跨越與第三人握手，形成十字。一次只能與一個人握手，不能用兩只手去與兩個人握手。四、鞠躬禮1、此禮在中國一般不用，中國以握手點頭居多，鞠躬禮僅在非常重大的正式場合使用。2、鞠躬時只有腰動，頭不動，

17、即腰彎下后，頭應(yīng)朝下，不要抬起，不要伸脖子，兩手貼于褲縫3、在日本、韓國，90°的躬主要用在迎貴賓，送貴賓，遺體告別三種場合，平時的日常生活不能鞠90°，只鞠到30°。五、擁抱禮此禮多用在德國、法國、美國、加拿大等國，英國為脫帽禮（擁抱禮日常中只用于異性）1、右手上搭，環(huán)過對方脖后，左手穿過對方腋下再向上抱到肩背處2、頭先在對方左側(cè)肩上空，再換到右側(cè)，再回到左側(cè)，共放三次以表熱情3、右腳在前4、胸腹部均應(yīng)近貼，不要中空5、擁抱時不要拍對方后背六、其他禮節(jié)貼面禮，長輩見到晚輩（女性）時，用臉頰相貼，是古希臘羅馬時代，長輩不希望女孩喝酒，回家后用這種方法來聞有沒有酒氣

18、而產(chǎn)生。挽臂禮，男士首先把右手半握拳放于胃處，留出空隙，并點頭像女士示意，然后女士把手伸入臂里回來搭在男士胳膊肘下方附近位置，手背正朝外拱手禮，男士右手在上，抱住左手，女士正好相反雙手合十禮，雙手合十后貼于胸前，如果舉到頭頂表示最高的敬意七、餐桌禮儀中餐1、 邀請吃飯一般提前三天，因為這時突發(fā)情況發(fā)生的幾率相對較小，邀請時要準(zhǔn)備好比較充分和恰當(dāng)?shù)睦碛桑⒂谘缯堫^一天晚上再提醒一次。酒店要提前預(yù)定好， （人常有，酒店位子不常有）邀請時要問忌口。主人請客事先了解禁忌，選擇距離雙方都較近的地方，考慮衛(wèi)生，溫度，濕度，音樂，并對來客告知其他來客，以平 衡對等的順序安排客人就座。2、筷子放于碗邊表明吃完

19、，立起來扎在碗中是最不吉利的，像祭祀，在日餐中，橫置碗上是對飯菜的不滿，在中國也有吃完的意思，豎放盤上是沒有吃完3、拿筷子不能是兩只筷字分的太開，也不能使筷子交叉到中間，應(yīng)呈長V型4、每個客人都只能吃自己面前最近的三角形區(qū)域的三、四盤餐，不要有跨過別人夾遠(yuǎn)菜的動作，而且每道菜一般連續(xù)夾不要超過三次，可以交替夾別的菜，而且一般主人會轉(zhuǎn)盤，從而不會讓你沒的夾5、 點菜，只有人數(shù)很多的幾十人聚餐可以提前點菜，否則一般現(xiàn)場點菜。按以下規(guī)則點菜：客人平等時，隨機(jī)轉(zhuǎn)菜單，到誰誰開始點菜，客人每人只點一個菜，點中 檔，不可高，也不可低，而且不要點按份算的菜，即只能自己吃的那種；主人可以事先詢問大家對酸辣甜的

20、要求，然后自己點，點一個大菜，然后其他的中檔即可， 一般而言，10人餐如果只點10道菜，會顯得不豐盛，只是夠吃而已，要多點一兩個菜。6、主人要一直主動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤，新菜至少要轉(zhuǎn)到讓每個人都吃到一次。7、客人不能對服務(wù)員抱怨菜不好，比如10分熟的牛肉煎出來還有血絲，也不能抱怨，是對主人的不敬8、客人不能浪費菜，不喜歡吃時可以尋求他人合作西餐1、酒類葡 萄酒：白葡萄酒是壓榨是時沒有葡萄皮的，紅葡萄酒是有葡萄皮的。紅葡萄皮中含有逆轉(zhuǎn)醇抗氧化劑，具有延遲心臟衰老和降低血壓血脂的功用，但每天不要超過 100ml，也可以吃紅葡萄不吐葡萄皮來延年益壽，白葡萄酒只能搭配海鮮類肉，即白肉，紅酒搭紅肉，如牛羊豬肉，我猜

21、是因為逆轉(zhuǎn)醇和維C都是抗氧化劑，不 能與海鮮共食的緣故紅葡萄酒：飲用溫度一般為18°，或者說常溫，酒精度數(shù)一般在13°左右，開瓶后多數(shù)需要放15min后飲用，具體時間與酒的類別有關(guān)。點酒后，要看一下有沒有沉淀物，有的話要換瓶。倒酒只倒?jié)M2/3的高度，不能倒?jié)M。具體品酒順序為：用手指捏著杯柄，中間的細(xì)長部分，距離下放約23cm，防止手溫暖熱紅酒對著燈光晃一下，氧化過程，亦稱“醒酒”，同時看一下有沒有雜質(zhì)，確定酒的質(zhì)量聞一下味道，酒杯應(yīng)為杯口小杯腹大，這樣可以聚集酒香抿一口，用舌頭裹住紅酒轉(zhuǎn)一圈品味，以便使舌頭各處味蕾都能感受到，品酸度，甜度，澀度（單寧）香檳（氣泡葡萄酒）：一次西餐只有一次祝酒，在最開始開宴或者最后結(jié)束，而且只有香檳是可以干杯的，別的酒都不能干杯白蘭地：適合20°飲用，杯秉很短，故用手握著杯