管理技術(shù)職位分析調(diào)查問卷（樣板）

1、管理技術(shù)職位分析調(diào)查問卷姓名徐子剛職稱中級(jí)現(xiàn)任職務(wù)部門經(jīng)理工齡2年性別男部門人力資源部直接上級(jí)副總經(jīng)理進(jìn)入公司時(shí)間1年年齡26歲學(xué)歷本科月平均收入3500從事本工作時(shí)間1年3個(gè)月工作時(shí)間要求1. 正常的工作時(shí)間每日自( 8 )時(shí)開始至( 18 )結(jié)束.2. 每日午休時(shí)間為( 0.5 )小時(shí),(70%)情況上可以保證。3. 每周平均加班時(shí)間為（ 1 ）小時(shí)。4. 實(shí)際上下班時(shí)間是否隨著業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化。（總是，有時(shí)是，偶爾是，否）5. 所從事的工作是否忙閑不均。（是、否）6. 若工作忙閑不均，則最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間(每周/每月)：7. 每周外出時(shí)間占正常工作時(shí)間的（5%）8. 外地出差情況每月

2、平均幾次（ 0.1 ），每次平均需要（10）天。9. 本地出差情況平均每周（ 1 ）次,每次平均需要（ 0.5 ）天。10. 外地出差時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序：飛機(jī) 火車 客車 11. 本地外出時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序：客車 12. 其它需要補(bǔ)充說明的問題：無主要目標(biāo)主要目標(biāo)：其他目標(biāo)：1完成人力資源規(guī)劃并執(zhí)行2招募選拔，保證公司人力資源基礎(chǔ)3培訓(xùn)，促進(jìn)公司人員素質(zhì)提升4. 定期考核，為績效評(píng)定提高依據(jù)1薪酬管理和激勵(lì)2外勤福利管理，提高員工積極性3考勤管理，保證員工工作正常化4. 工作概要用簡練的語言描述一下您所從事的工作：年初制訂人力資源規(guī)劃，在每個(gè)月工作過程中執(zhí)行人力資源

3、規(guī)劃，將各模塊工作分配到部門每個(gè)成員并貫徹到每天工作中，具體包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪資管理、外勤、考勤等。同時(shí)完成上級(jí)交代臨時(shí)任務(wù)如制度建設(shè)、相關(guān)會(huì)議主持等。審核相關(guān)流程和單據(jù)。工作活動(dòng)程序名稱程序依據(jù)制定人力資源規(guī)劃招募收集資料制定呈報(bào)或下達(dá)審閱完成下達(dá)編制招聘渠道選擇與信息收集現(xiàn)場招聘面試錄用反饋總結(jié)個(gè)人崗位職責(zé)人力資源管理理論工作需要的工具與儀器1.電腦2.人力資源書籍3.電話4.網(wǎng)絡(luò)大量使用頻繁使用適度使用偶爾使用不使用電腦、人力資源書籍電話網(wǎng)絡(luò)工作活動(dòng)內(nèi)容名稱結(jié)果占全部工作的百分比（%）權(quán) 限承辦需報(bào)審全權(quán)負(fù)責(zé)制訂人力資源規(guī)劃招聘培訓(xùn)規(guī)劃報(bào)告書達(dá)成編制完成培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃3%15%

4、15% 該工作的任職者在下列事項(xiàng)上具有的權(quán)力指導(dǎo)派工核工規(guī)劃別人工作制定工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商業(yè)務(wù)解決員工問題面試甄選員工調(diào)動(dòng)和配置晉升獎(jiǎng)懲解雇提薪自主決策協(xié)商決定建議被告知不能被告知指導(dǎo)、核工、規(guī)劃別人工作、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、面試、獎(jiǎng)懲派工、甄選員工、調(diào)動(dòng)配置、晉升解雇、提薪本工作需要的個(gè)人品格智商水平情商水平性格氣質(zhì)興趣愛好工作態(tài)度事業(yè)心自信心堅(jiān)定性個(gè)人期望儀表必須具備非常需要需要具備與否無關(guān)不需要工作態(tài)度、事業(yè)心、自信心性格、愛好、個(gè)人期望智商、情商、儀表本工作社會(huì)環(huán)境此工作的下屬人員7人：培訓(xùn)2人，招聘1人，考核1人，外勤1人，考勤1人，主管1人。此工作的工作群體人力資源管理人員上級(jí)主管部門與人員行

5、政人力資源部；副總經(jīng)理為使工作有興趣，應(yīng)為員工增添哪些社會(huì)活動(dòng)培訓(xùn)；戶外拓展；部分商務(wù)活動(dòng)（如酒會(huì)等）失誤的影響1考勤核算錯(cuò)誤23經(jīng)濟(jì)損失41 2 3 4 5- 輕 較輕 一般 較重 重123公司形象損害1編制未達(dá)成2培訓(xùn)未落實(shí)3經(jīng)營管理損害4112其它損害（請(qǐng)注明）若你的工作出現(xiàn)失誤，會(huì)發(fā)生下列哪種情況？說 明1 在工作中不與其它人接觸。2 只與本部門內(nèi)幾個(gè)同事接觸。3 影響整個(gè)部門。4 影響其它幾個(gè)部門。5 影響整個(gè)公司。如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按影響程度由高到低依次填寫在下面括號(hào)中。（ 3 4 5 ）內(nèi)部接觸1 工作中不與其它人接觸。 （1）2 只與本部門內(nèi)幾個(gè)同事接觸。 （2）3 需與其它部

6、門的人員接觸。 （5）4 需要同其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)接觸。 （4）5 需要同所有部門的領(lǐng)導(dǎo)接觸。 （2）將頻繁程度等級(jí)填入左邊括號(hào)中偶爾 經(jīng)常 非常頻繁1 2 3 4 5外部接觸1 不與本公司以外的人員接觸。 （1）2 與其它公司的人員接觸。 （2）3 與其它公司的人員和政府機(jī)構(gòu)接觸。 （2）4 與其它公司、政府機(jī)關(guān)、外商接觸。 （2）將頻繁程度等級(jí)填入左邊括號(hào)中偶爾 經(jīng)常 非常頻繁1 2 3 4 5工作監(jiān)督1 直接和間接監(jiān)督的人員數(shù)量 （ 15 ）2 被監(jiān)督的管理人員 （ 3 ）3 直接監(jiān)督人員的層次：一般職工(6)、基層領(lǐng)導(dǎo)(1)、中層領(lǐng)導(dǎo)(0)、高層領(lǐng)導(dǎo)(0)。工作責(zé)任1 只對(duì)自己負(fù)責(zé)。2

7、 對(duì)職工的監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。3 對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。4. 對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任。1 對(duì)自己的工作結(jié)果不負(fù)責(zé)任。2 僅對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。3 對(duì)整個(gè)部門負(fù)責(zé)。4 對(duì)自己的部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)。5. 對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)。工作責(zé)任1 在工作中時(shí)常做些小的決定，一般不影響其它人。2 在工作中時(shí)常做一些決定，對(duì)有關(guān)人員有些影響。3 在工作中時(shí)常做一些決定，對(duì)整個(gè)部門有影響，但一般不影響其它部門。4 在工作中時(shí)常做一些大的決定，對(duì)自己部門和相關(guān)部門有影響。5 在工作中要做重大決定，對(duì)整個(gè)公司有重大影響。1 有關(guān)工作的程序和方法均由上級(jí)詳細(xì)規(guī)定，遇到問題時(shí)可隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí)解決，工作結(jié)

8、果須報(bào)上級(jí)審核。2 分配工作時(shí)上級(jí)僅指示要點(diǎn)，工作中上級(jí)并不時(shí)常指導(dǎo)，但遇到困難時(shí)仍可直接或間接請(qǐng)示上級(jí)，工作結(jié)果僅受上級(jí)要點(diǎn)審核。3 分配任務(wù)時(shí)上級(jí)只說明要達(dá)成的目標(biāo)或任務(wù)，工作的方法和程序均由自己決定，工作結(jié)果僅受上級(jí)原則審核。工作基本特征1 完成本職工作的方法和步驟完全相同。2 完成本職工作的方法和步驟大部分相同。3 完成本職工作的方法和步驟有一半相同。4 完成本職工作的方法和步驟大部分不同。5 完成本職工作的方法和步驟完全不同在工作中您所接觸的信息經(jīng)常為：說明1 始的，未經(jīng)加工處理的信息。2 經(jīng)過初步加工的信息。3 經(jīng)過高度綜合的信息。如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“經(jīng)常”的程序由高到低依次填寫

9、在下面括號(hào)中。（ 2 3 ）在你做決定時(shí)常根據(jù)以下哪種資料：說明1 事實(shí)資料。2 事實(shí)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料。3 事實(shí)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)的資料。如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“經(jīng)?！钡某绦蛴筛叩降鸵来翁顚懺谙旅胬ㄌ?hào)中。（2 3 1）在工作中，你需要做計(jì)劃的程度：說明1 在工作中無需做計(jì)劃2 在工作中需要做一些小的計(jì)劃3 在工作中需要做部門的計(jì)劃4 在工作中需要做公司的整體計(jì)劃如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度由高到低依次填寫在下面括號(hào)中。 （ 3 4 ）工作的基本特征在你的工作中接觸資料的公開性程度：說明1 在工作中接觸的資料均屬公開性資料。2 在工作中接觸的資料

10、屬于不可向外公開的資料。3 在工作中接觸的資料屬于機(jī)密資料，僅對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開。4 在工作中接觸的資料屬于公司高度機(jī)密，僅對(duì)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開。如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度由高到低依次填寫在下面括號(hào)中。 （ 1 3 2 ）工作的基本特征你在工作中所使用的資料屬于哪幾種，使用的比例約為多少？1 語言的 （5%） 2. 符號(hào)的 （5%）3. 文字的 （40%） 4. 形象的 （25%）5. 行為的 （25%）工作壓力1在每天的工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定？沒有 很少 偶爾 許多 非常頻繁2你手頭的工作是否經(jīng)常被打斷？沒有 很少 偶爾 許多 非常頻繁3你的工作否經(jīng)常要注意細(xì)節(jié)？沒有 很少 偶

11、爾 許多 非常頻繁4所處理的業(yè)務(wù)彼此是否相關(guān)？完全不相關(guān) 大部分不相關(guān) 一半相關(guān) 大部分相關(guān) 完全相關(guān)5 在工作中是否要求高度的精力集中，如果是，約占工作總時(shí)間的比重是多少？20% 40% 60% 80% 100%在你的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專業(yè)知識(shí)和技能？ 否 很少 有一些 很多 非常多在工作中是否存在一些引起令人不愉快、不舒服的感覺？（非人為的）沒有 有一點(diǎn) 能明顯感覺到 多 非常多8在工作中是否需要靈活地處理問題？不需要 很少 有時(shí) 較多 非常多9你的工作是否需要?jiǎng)?chuàng)造性？不需要 很少 有時(shí) 較需要 很需要10你在履行工作職責(zé)時(shí)是否有與職工發(fā)生沖突的可能？ 否 可能 很可能任職資格要

12、求1你常起草或撰寫的文字資料有哪些？等級(jí)頻率（1）通知、便條、備忘錄（2）信函（3）簡報(bào) （4）匯報(bào)文件或報(bào)告（5）總結(jié)（6）公司文件（7）研究報(bào)告（8）合同或法律文件（9）其它431443311 2 3 4 5-極少 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常2你常用的數(shù)學(xué)知識(shí)：等級(jí)頻率（1）整數(shù)加減（2）四則運(yùn)算（3）乘方、開方、指數(shù)（4）計(jì)算機(jī)程序語言（5）其它31 2 3 4 5-極少 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常3學(xué)歷要求：初中( )、高中( )、中專( )、大專( )、本科()、碩士()、博士( )4為順利履行工作職責(zé)，應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)，需要多少時(shí)間？培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容最低培訓(xùn)時(shí)間（月）人

13、力資源管理高級(jí)研修人力資源戰(zhàn)略管理、勞動(dòng)法、組織設(shè)計(jì)與崗位評(píng)估、人事測量、人力資源規(guī)劃、招募與甄選、員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效管理、薪酬管理與激勵(lì)、信息化3個(gè)月任職資格要求5一個(gè)剛剛開始你所從事工作的人，要多長時(shí)間才能基本勝任工作？2年6為了順利履行你所從事的工作，需具備哪些方面的其它工作經(jīng)歷，約多少年？工作經(jīng)歷要求最低時(shí)間要求管理職務(wù)人力資源管理1年2年7在工作中你覺得最困難的事情是什么？你通常是怎樣處理的？困難的事情處理方法比如工作分析工作推動(dòng)加強(qiáng)宣導(dǎo)和反復(fù)溝通8你所從事的工作有何體力方面的要求？ - 輕 較輕 一般 較高 高其它能力要求等級(jí)需求程度(1) 領(lǐng)導(dǎo)能力(2) 指導(dǎo)能力(3)

14、 激勵(lì)能力(4) 授權(quán)能力(5) 創(chuàng)新能力(6) 計(jì)劃能力(7) 資源分配能力(8) 管理技能(9) 組織事務(wù)能力(10) 時(shí)間管理(11) 人際關(guān)系(12) 協(xié)調(diào)能力(13) 群體技能(14) 談判能力(15) 沖突管理能力(16) 說服能力(17) 公關(guān)能力(18) 表達(dá)能力(19) 公文寫作能力(20) 傾聽敏感性(21) 信息管理能力(22) 分析能力(23) 判斷、決策能力(24) 實(shí)施能力(25) 其它4544345553552234455445551 2 3 4 5-極少 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常請(qǐng)你詳細(xì)填寫從事工作所需的各種知識(shí)和要求程度知識(shí)內(nèi)容等級(jí)需要程度如：計(jì)算機(jī)知識(shí)（例）計(jì)算機(jī)知識(shí)人力資源管理戰(zhàn)略管理5541 2 3 4 5-極少 偶爾