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文檔簡介
1、qa 是英文 quality assurance 的簡稱, 中文含義是質(zhì)量保證; qc 是英文 quality control 的簡稱,中文含義是質(zhì)量控制。IPQC 是過程檢驗(yàn)工程師In Process Quality ControlJQE 是品質(zhì)工程師DQA 是設(shè)計(jì)品保工程師SQE 供貨商管理工程師按照 iso9000:2000 ,qa 的定義是 “質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任”,qc 的定義則是 “質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求”。標(biāo)準(zhǔn)中的定義都言簡意賅,難以長篇大論,這可能會(huì)導(dǎo)致定義不太容易清晰理解。簡言之,qc 是對(duì)人事、對(duì)物,直接致力于滿足質(zhì)量要求:qa
2、 則是對(duì)人、對(duì)過程,致力于使管理者、顧客和其他相關(guān)方相信有能力滿足質(zhì)量要求。在軟件 /信息化方面的一些標(biāo)準(zhǔn)中,qa 的定義包括: “質(zhì)量保證是指為使軟件產(chǎn)品符合規(guī)定需求所進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的必要工作?!?gb/t 12504-1990 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范);“為使某項(xiàng)目或產(chǎn)品符合已建立的技術(shù)需求提供足夠的置信度,而必須采取的有計(jì)劃和有系統(tǒng)的全部動(dòng)作的模式。 ”(gb/t114571995 軟件工程術(shù)語 )。在這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中都沒有直接關(guān)于qc 的定義。按照不同的目的、 從不同的角度對(duì)同一個(gè)術(shù)語的定義往往存在差異,例如 gb/t 12504-1990、gb/t11457 1995 分別對(duì) q
3、a 的定義就存在差異, 按照 gb/t 12504-1990 的 qa 定義涵蓋的范圍較寬,包含了 qc 的內(nèi)容。2. qa 與 qc 的側(cè)重點(diǎn)比較在一個(gè)軟件組織或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,存在 qa 和 qc 兩類角色,這兩類角色工作的主要側(cè)重點(diǎn)比較如下:qa 與 qc 的其他重大區(qū)別還包括:具備必要資質(zhì)的 qa 是組織中的高級(jí)人才,需要全面掌握組織的過程定義,熟悉所參與項(xiàng)目所用的工程技術(shù); qc 則既包括軟件測(cè)試設(shè)計(jì)員等高級(jí)人才,也包括一般的測(cè)試員等中、初級(jí)人才。國外有軟件企業(yè)要求 qa 應(yīng)具備兩年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),半年以上的分析員、設(shè)計(jì)員經(jīng)驗(yàn);不僅要接受 qa 方面的培訓(xùn),還要接受履行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)方
4、面的培訓(xùn)。在項(xiàng)目組中, qa 在項(xiàng)目運(yùn)行周期內(nèi)獨(dú)立于項(xiàng)目經(jīng)理,不由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績效考核;qc 的績效大部分由項(xiàng)目經(jīng)理考核決定。qc受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),通常qa活動(dòng)貫穿項(xiàng)目運(yùn)行的全過程;qc活動(dòng)一般設(shè)置在項(xiàng)目運(yùn)行的特定階段,在不同的控制點(diǎn)可能由不同的角色完成。對(duì)稱職的 qa ,跟蹤和報(bào)告項(xiàng)目運(yùn)行中的發(fā)現(xiàn) (findings) 只是其工作職責(zé)的基礎(chǔ)部分,更富有價(jià)值的工作包括為項(xiàng)目組提供過程支持, 例如為項(xiàng)目經(jīng)理提供以往類似項(xiàng)目的案例和參考數(shù)據(jù),為項(xiàng)目組成員介紹和解釋適用的過程定義文件等; qc 的活動(dòng)則主要是發(fā)現(xiàn)和報(bào)告產(chǎn)品的缺陷。什么是QC QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱,中文意義是品質(zhì)
5、控制,其在ISO8402:1994的定義是 “為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員,相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員(IQC )、制程檢驗(yàn)員( IPQC )和最終檢驗(yàn)員( FQC )回答者: zhangmou52- 童生 一級(jí)12-14 09:21QC :符合顧客要求的品質(zhì)制造或售后服務(wù),用最經(jīng)濟(jì)的作法做出來的手段及其體系。IPQC 中文意思是 :在線檢查 ,一般是指在生產(chǎn)過程中的檢查,IPQC 是過程檢驗(yàn)也有人稱過程控制.AQC 就是吸引力品
6、質(zhì)之創(chuàng)新 ,即品質(zhì)必須通過發(fā)覺顧客潛在需求創(chuàng)新的過程 ,讓產(chǎn)品產(chǎn)生吸引力 ,將吸引力轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新的工作,具體改變產(chǎn)品,創(chuàng)新產(chǎn)品 .回答者: mxj901999 - 秀才 二級(jí)12-14 09:26PQA: Product Quality Assurance,產(chǎn)品質(zhì)量保證SQA: Supplier Quality Assurance,供應(yīng)商質(zhì)量保證IQC: Incoming Quality Control, 進(jìn)貨質(zhì)量控制DA: Damage during Arrival, 到貨時(shí)已損壞DQA: Design Quality Assurance,設(shè)計(jì)質(zhì)量保證TQA: Total Quality As
7、surance, 全面質(zhì)量保證OQC: Outgoing Quality Control,出廠質(zhì)量控制FQC: Final Quality Control,最終質(zhì)量控制QA: Quality Assurance, 質(zhì)量保證IPQC: In Process Quality Control.在制過程質(zhì)量控制5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 57716498260181
8、80515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100
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