藥品庫(kù)房2021年終工作總結(jié)-藥品庫(kù)房管理工作總結(jié)

1、本文格式為word版，下載可任意編輯藥品庫(kù)房2021年終工作總結(jié)|藥品庫(kù)房管理工作總結(jié) 20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 一、1月8月（工作總結(jié)） 1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)： 1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及平安工作; 2、對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則; 3、協(xié)作做好日常的訂貨和發(fā)貨; 4、送貨時(shí)與客戶(hù)保持

2、良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)峻的進(jìn)行催款; 5、帶新來(lái)的同事熟識(shí)產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。 6、1至8月各醫(yī)院銷(xiāo)售試劑總量為元，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷(xiāo)售比例做總結(jié)分析： 二、9月12（月工作總結(jié)） 9月到12月我被任命到銷(xiāo)售崗位，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及確定，20xx年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推舉產(chǎn)品時(shí)起到了許多的作用，同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信念，深有（體會(huì)）。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的不斷學(xué)習(xí)，都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推動(dòng)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對(duì)這四

3、個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)： 1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域 對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的訪問(wèn)，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣揚(yáng)，讓更多的客戶(hù)熟悉，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查，了解客戶(hù)的需求及現(xiàn)階段客戶(hù)的具體狀況。 2、維穩(wěn)老客戶(hù) 對(duì)公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增加用戶(hù)溝通，了解用戶(hù)的感知及建議，針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，解決不了的準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，虛心向用戶(hù)請(qǐng)教。 3、學(xué)習(xí)培訓(xùn) 今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的仔細(xì)態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。 4、客戶(hù)答謝及新產(chǎn)品推舉會(huì)

4、通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌支配及大家的努力下，年終的客戶(hù)答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過(guò)這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶(hù)有了更深的了解。 當(dāng)然我工作中還存在許多不足，盼望自己在新的一年里要克服這些狀況，做一下自我總結(jié)，以便在20xx年拿出更好的成果。 1、區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好推斷。有些客戶(hù)還是具有肯定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥，多討論客戶(hù)的想法，需求，制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。 2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽視了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現(xiàn)有開(kāi)發(fā)勝利的客戶(hù)，學(xué)習(xí)同事的勝利案例，結(jié)合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。 3、對(duì)比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有肯定的毅力