2016年度個(gè)人述職報(bào)告

1、20162016 年度個(gè)人述職報(bào)告一年又過去了，你的年終述職報(bào)告做的怎么寫嗎？xxxx 為大家整理了 關(guān)于20162016 年終個(gè)人述職報(bào)告范文， 望給大家?guī)韼椭?過去的一年， 在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的 成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在 以下幾個(gè)方面： 1 1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主 觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情 都做到盡善盡美。2 2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真 實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3 3、 抓制度落實(shí)

2、不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在 一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4 4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺 ; ;工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之 間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的 ! !接下來的個(gè)人工作計(jì)劃 中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工 作效率，努力做好工作中的每一件事情 ! ! 總的來說年的工作是盡職盡責(zé) 的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20112011 年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)

3、做得更好，發(fā)揮得更加 出色! !望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。述職人：XXXX 20 xx20 xx 年 XXXX 月 XXXX 日 身為一名行政文案人員，主要職責(zé) 是： 1 1、服從安排，執(zhí)行到底 堅(jiān)決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí) 行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。2 2、 積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng) 行政部門工作千頭萬緒，而文案工作， 更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通，順 利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。3 3、 擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋 行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部 門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)

4、調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé) 任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工 作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及 時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便 于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。4 4、 心態(tài)積極，保障服務(wù) 行政部門無小事 ，立足行政部，面向全公司因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體。熱情服務(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則 ，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法 則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理

5、各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。二、前期工作總結(jié) 回顧一年來的工作， 主要有以下兩個(gè)方面： 1 1、 執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞 文案崗位，是今年 5 5 月初公司新設(shè)崗位，面 對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí) 行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi) 容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、 梳理職責(zé)、 查漏補(bǔ)缺， 讓文案工作健康發(fā)展。2 2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作 為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、 及時(shí)性和信息有效利用性，對計(jì)劃管理、文控管理

6、、會(huì)議管理，進(jìn)行 了 360360 度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。3 3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。 行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的內(nèi)部考核辦法 。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。 該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí) 及績效考核的透明公開化。三、存在的問題及解決方案 1 1、工作漏洞、健全制度。 至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文 件共計(jì)： 217217 分，行政部制度 1 18 8項(xiàng)，其中 3 3 項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn) 狀而不斷完善的制度。另有 3 3 項(xiàng)與文

7、案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之 后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度 成了下一步的工作計(jì)劃之一。2 2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、 或者監(jiān)督檢查類工作， 因溝通協(xié)調(diào)欠技巧， 而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門 的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定， 文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、 檢查、 指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的 提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障 公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。3.3.信息收集、有效利用 通過文案工作，可以接觸到公

8、司各部門的 部分事項(xiàng)，就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理 中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的 信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù) 于各部門，變 被動(dòng)服務(wù) 為 主動(dòng)服務(wù) 。四、下一步工作規(guī)劃 1 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量 跟上公司 整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息 的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行 定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行

9、結(jié)果 反饋，不斷明確需要 充電 部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善 專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。2 2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。行政部門制訂的內(nèi)部考核辦法 ，是為了更好的提升部門人員的 工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到 位。原因主要在于以下幾方面： (1)(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦 法;(2);(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn) ; ; (3)(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處在接下來的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè) 事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。3 3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。 行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性