計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房安全運(yùn)維管理制度

1、信息化研究中心機(jī)房安全管理規(guī)范一、機(jī)房工作人員管理制度1. 嚴(yán)格注意防火、防盜，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，不 得存放各種易燃、易爆、放射性及強(qiáng)磁場物品。機(jī)房工作人員外 出及下班時(shí)要鎖好門窗。2 .機(jī)房工作人員應(yīng)時(shí)刻注意機(jī)房空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)，保持機(jī)房 及設(shè)備恒溫、濕度狀態(tài)，出現(xiàn)故障要及時(shí)通知有關(guān)人員配合解決。3 .為保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，機(jī)房的服務(wù)器須每天24小時(shí)開機(jī)（包括雙休日），未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自關(guān)閉服務(wù)器。因 機(jī)房設(shè)備檢測、維修或其他原因關(guān)閉服務(wù)器，應(yīng)事先征得相關(guān)負(fù) 責(zé)人批準(zhǔn)。4 .機(jī)房工作人員要定期維護(hù)機(jī)房設(shè)備，保持正常運(yùn)行。發(fā) 現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理并好記錄，如不能解決須報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人

2、研究處理方案。5 .機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件的配置及更改，須由系統(tǒng)管理員進(jìn)行。為防止計(jì)算機(jī)感染病毒， 使用外來的軟盤、光盤、U盤、 移動硬盤等移動存儲介質(zhì)前，要先查毒后使用。6 .機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、資料、物品只限在機(jī)房內(nèi)用，外借時(shí)需 經(jīng)批準(zhǔn)并登記，用后及時(shí)收回。7 .保持機(jī)房清潔衛(wèi)生，每兩周集中打掃1次清潔衛(wèi)生。嚴(yán) 禁在機(jī)房堆放雜物，禁止將食品或與工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房。8 .其他部門人員可進(jìn)入機(jī)房，但未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)上機(jī)操 作。外單位人員進(jìn)入機(jī)房，須經(jīng)信息化研究中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，機(jī) 房人員陪同并登記，做好記錄。二、技術(shù)服務(wù)人員管理制度技術(shù)服務(wù)人員主要指：機(jī)房設(shè)備原廠服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、 第三方服務(wù)人

3、員，為機(jī)房工作人員提供技術(shù)服務(wù)支持。1 .技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房前應(yīng)事先與機(jī)房工作人員溝通交 流，判斷故障出現(xiàn)的原因，擬定故障排除計(jì)劃，估計(jì)故障影響范 圍。2 .技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房前，應(yīng)填寫機(jī)房出入登記表 由機(jī)房工作人員全程陪同，進(jìn)行相關(guān)維護(hù)、維修操作，并做好所 有操作記錄。3 .技術(shù)服務(wù)人員不得復(fù)制服務(wù)器、交換路由、安全設(shè)備等 相關(guān)配置，不得將相關(guān)配置告訴第三方，不得將相關(guān)信息外泄。4 .技術(shù)服務(wù)人員在新安裝設(shè)備時(shí)，應(yīng)告訴機(jī)房管理人員設(shè) 備使用、維護(hù)的注意事項(xiàng)。三、技術(shù)開發(fā)人員管理制度由機(jī)1. 開發(fā)人員進(jìn)入機(jī)房前，應(yīng)填寫機(jī)房出入登記表 。 房工作人員全程陪同，進(jìn)行相關(guān)維護(hù)、維修操作，并做好所

4、有操 作記錄。2. 未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，開發(fā)人員不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、 修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。3. 開發(fā)人員在配置好新系統(tǒng)后，應(yīng)以書面形式告訴機(jī)房管理 人員需要備份的數(shù)據(jù)和備份周期。4. 開發(fā)人員從服務(wù)器上傳和下載數(shù)據(jù)，原則上使用FTP軟件，除特殊需求，并在負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能使用 U盤或移動硬盤 等便攜式設(shè)備在服務(wù)器上傳輸數(shù)據(jù)。5. 開發(fā)人員安裝新應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)， 禁止盲目的把程序拿到服務(wù) 器上測試，應(yīng)在自己的測試機(jī)上測試程序，并確保應(yīng)用軟件的安 全性。不得私自在服務(wù)器上搭建安裝測試環(huán)境。6. 開發(fā)人員在服務(wù)器上操作時(shí)， 遇異常情況，應(yīng)及時(shí)通知機(jī) 房管理人員，切勿在服務(wù)器上進(jìn)行測試操作。7. 開發(fā)人員在服務(wù)器上的主要操作內(nèi)容為： （1）上傳和下載 數(shù)據(jù)。（2 ）對自己開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)。 （3）對新開發(fā)的 應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安裝和配置。8. 開發(fā)人員不得進(jìn)行以下操作：（1 ）修改服務(wù)器系統(tǒng)配置，特別是涉及安全方面，如端口的開放，注冊表