0207063《社會調(diào)查方法(含市場調(diào)查實訓)》

1、社會調(diào)查方法（含市場調(diào)查實訓）課程標準課程名稱：社會調(diào)查方法（含市場調(diào)查實訓）課程編碼：0207063學分：4總學時：78適用專業(yè)：人力資源管理一、前言1.課程性質(zhì)社會調(diào)查方法（含市場調(diào)查實訓）課程是人力資源管理專業(yè)必修的專業(yè)基礎能力課程，是一門工學結合課程。本門課程在第4學期開設，其前導課程是統(tǒng)計學應用，后續(xù)課程是人力資源規(guī)劃。2基本理念遵循學習的目的是為了實際工作這一高職教育指導思想，按照人類知識獲取的一般規(guī)律，通過理論知識學習與實際調(diào)查操作，形成“學練能力”環(huán)，反復學練，促使調(diào)研能力不斷提升，達到培養(yǎng)信息獲取、分析與利用的能力目標，以便為人力資源管理專業(yè)工作的開展收集與提供必要的信息資料

2、。3設計思路課程總體設計原則與設置依據(jù)：課程設計遵循“以職業(yè)素質(zhì)為本位、以職業(yè)能力為核心、以職業(yè)活動為導向”，融入“項目導向、任務驅(qū)動”的職教理念。在充分研究高職教學特點和高職學生認知規(guī)律的基礎上，以工作任務為中心，基于社會調(diào)查工作過程構建學習情境，并采用項目教學方法，讓學生通過項目訓練掌握基本的調(diào)查方法，增強其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。課程內(nèi)容結構：本課程分為兩個模塊，第一個模塊為社會調(diào)查基本技能和方法模塊，第二個模塊為社會調(diào)查綜合技能模塊。在社會調(diào)查基本技能和方法模塊的教學中，選擇、設計一個大型綜合調(diào)查項目，作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。然后將導向性的綜合項目分解為調(diào)查

3、前期的準備、調(diào)查對象的確定、調(diào)查信息的獲取、調(diào)查信息的分析、調(diào)查成果的表達等5個子項目。再將5個子項目分解為14項可完成、可考核的具體任務。在社會調(diào)查綜合技能模塊的教學中，按照工學結合的教學思想，學生在教學企業(yè)中完成規(guī)定的社會調(diào)查項目。理論與實踐比例：該門課程建議總學時為78學時，其中實踐課時為30課時（理論與實踐比例為60%：40%）。課時安排說明與學分分配：本課程第一個教學模塊為社會調(diào)查基本技能和方法模塊，安排課時為48學時，3學分。第二個模塊為社會調(diào)查綜合技能模塊，安排課時為一周計30學時，1學分?？己嗽u價方式：教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式，通過階段考核和期末考核相結合

4、的方式，重點評價學生的社會調(diào)查技能掌握情況。二、課程目標1總體目標通過“社會調(diào)查方法”課程各項目內(nèi)容的學習與實踐活動，要求人力資源管理專業(yè)的學生了解并能運用社會調(diào)查相關理論知識，掌握社會調(diào)查的基本流程、方法和技巧，具備一定的調(diào)查研究的能力和認識、分析社會事實的能力；具有社會責任感、團隊精神，具有良好人際溝通能力和職業(yè)道德的品格，為學生職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。2具體目標知識目標.掌握調(diào)查課題的類型、選題的標準、途徑與方法、調(diào)查課題的明確化；.明確調(diào)查目的與分析單位，掌握調(diào)查方案的具體內(nèi)容；.理解抽樣的基本原理，掌握抽樣的基本類型與一般程序、抽樣方案的具體內(nèi)容；.掌握測量的構成要素與測量層次、操

5、作化的過程、量表的類型、測量的信度與效度；.掌握問卷的類型、基本結構、問題的類型、問題與答案設計的常用規(guī)則；.掌握資料收集方法的類型以及不同方法的優(yōu)缺點、調(diào)查員的挑選標準與培訓內(nèi)容；.掌握原始資料的審核與復查方法、問卷的編碼規(guī)則與數(shù)據(jù)錄入的常用方法；.掌握單變量集中趨勢分析與離散趨勢分析的方法，掌握假設檢驗的基本步驟，掌握相關分析的方法；.理解調(diào)查報告的含義，掌握調(diào)查報告的類型、撰寫步驟、結構。能力目標能夠設計較小規(guī)模調(diào)查的調(diào)查方案；能夠制作抽樣方案；能夠?qū)φ{(diào)查課題進行操作化，學會總加量表和社會距離量表的制作；能夠設計問卷，分析問卷設計中的常見錯誤；學會面訪的基本技巧，能夠進行信息搜集及指導現(xiàn)

6、場調(diào)查；能夠進行簡單的數(shù)據(jù)處理工作，會問卷編碼與數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、數(shù)據(jù)轉化；會借助SPSS做單變量集中趨勢分析與離散趨勢分析，會進行雙變量的交互分析；能夠撰寫簡要的調(diào)查分析報告。素質(zhì)目標1具備良好的職業(yè)道德2具備良好的團隊協(xié)作能力3掌握對資訊的收集和整理能力等4. 具備較好的溝通能力5. 形成細心嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L三、內(nèi)容標準序號學習模塊/學習項目/學習任務名稱知識內(nèi)容和要求技能內(nèi)容和要求教學方法參考學時理論實踐1調(diào)查前期的準備（）掌握社會調(diào)查選題的原則；（）掌握調(diào)查方案的內(nèi)容；（）了解社會測量、效度、信度（）能運用選題基本標準確定調(diào)查選題；（）能按照要求設計調(diào)查方案 項目教學法2

7、調(diào)查對象的確定（）了解抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、個案調(diào)查的涵義和特點；（）了解抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、個案調(diào)查的適用范圍；（）掌握抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、個案調(diào)查的方法和一般程序（）能運用所學知識抽取調(diào)查樣本；（）能撰寫抽樣方案；（）能選取調(diào)查典型及調(diào)查個案 項目教學法調(diào)查信息的獲?。ǎ┝私鈫柧矸ā⒃L談法、觀察法、文獻法、網(wǎng)絡法的涵義與特點；（）掌握問卷法、訪談法、觀察法、文獻法、網(wǎng)絡法的原則與程序（）能設計調(diào)查問卷；（）能設計訪談提綱；（）能綜合運用多種調(diào)查方法完成選題任務的調(diào)查項目教學法調(diào)查信息的分析（）掌握資料審核、分組、匯總的基本方法和技巧；（）掌握頻數(shù)和百分比分析、集中量數(shù)和離散量數(shù)的分析、相關系

8、數(shù)分析的分析特點及使用條件；（）理解理論分析方法：比較分析、類比分析、因果分析、結構功能分析、歸納、演繹分析等方法的特點（）能進行調(diào)查資料的匯總與分類；（）掌握SPSS軟件的應用；（）能運用統(tǒng)計分析方法對調(diào)查資料進行理論研究項目教學法調(diào)查成果的表達（）了解社會調(diào)查報告寫作的基本要求；（）掌握調(diào)查報告結構、內(nèi)容、構成要素和寫作程序等問題（）能按照要求撰寫調(diào)查報告項目教學法社會調(diào)查綜合訓練（）掌握社會調(diào)查工作的一般程序；（）掌握社會調(diào)查的常用技巧和方法；（）熟悉社會調(diào)查的各種工作工具（）按照教學企業(yè)要求完成調(diào)查工作任務；（）能組織實施小型社會調(diào)查活動項目教學法四、實施建議4.1教學組織形式與實施建

9、議教學組織形式采用項目團隊形式，一般6-8名同學組成一個項目團隊，完成一個社會調(diào)查項目的全過程。教學中采用課堂教學、課外實訓和教學企業(yè)工作相結合的教學形式。課堂教學部分主要講授社會調(diào)查的基本方法和技術，課外實訓由學生各項目團隊完成調(diào)查項目，教師進行指導。教學企業(yè)工作部分由學生在教學企業(yè)中承擔企業(yè)真實調(diào)查項目。 4.2教材選用與編寫建議教材選用應選擇高職高專規(guī)劃教材或優(yōu)秀教材。教材編寫應充分體現(xiàn)項目驅(qū)動、實踐導向的高等職業(yè)教育專業(yè)課程設計思想，應以設計完成的項目活動為基礎，通過多媒體演示、情境模擬、情景再現(xiàn)、案例分析等多種手段，深入淺出、圖文并茂地展現(xiàn)教學內(nèi)容，要具有實用性和可操作性，更多編寫社

10、會調(diào)查中常用的工具、圖表、實例等。4.3考核評價建議1考核方式本課程階段考核占50%，期末考查占50%。其中最終考試的成績由階段考核和期末考查綜合而成。階段考核采用任務完成情況考核，考核學生學習階段五個分項目的完成情況；期末考查以項目成果考核為主，考查學生的社會調(diào)查綜合技能掌握情況。2成績評定本課程考核成績采用百分制。每個任務的成績包含任務完成情況得分、實踐過程中教師評價得分、組內(nèi)互評得分、組長評價得分和學生自評得分。4.4課程資源的開發(fā)與利用建議1.注重教學平臺和場地的開發(fā)和利用。可以與校內(nèi)外實訓基地合作進行社會調(diào)查項目、或者與社會調(diào)查公司、咨詢公司等展開項目合作。2.注重實訓教學材料的開發(fā)和利用。如建立實訓大綱、實訓指導書、實訓教學光盤等教輔資料；收集真實社會調(diào)查的成果、案例等。3.注重教學工具的開發(fā)與利用。教學中要充分利用網(wǎng)絡調(diào)查工具、統(tǒng)計分析工具以及案習題庫、試題庫等資源庫。4.注重精品課程網(wǎng)站、網(wǎng)絡課程網(wǎng)站的開發(fā)和利用5.注重教學媒體的開發(fā)與利用。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、