培訓體系管理者關(guān)鍵任務(wù)培訓方案

1、（培訓體系）管理者關(guān)鍵任務(wù)培訓方案20XX年XX月峯年的企業(yè)咨詢咸許多管理人員且不是學管理出身，而是由出色的專業(yè)骨干（營銷、研發(fā)等）提拔到管理 崗位上來，常常不能成功地實現(xiàn)管理角色的轉(zhuǎn)變，管理者忙忙碌碌，陷身于具體的事務(wù)工作 中，無暇顧及真正重要的、應該做的工作！不能于管理工作中主動自覺地履行管理的核心職 責和關(guān)鍵任務(wù)，從而導致管理低效。事實上，管理者的績效且非僅僅取決于自己做了什么，更不是“忙”和“不忙”，而是取決 于所領(lǐng)導的團隊績效的高低。管理者要有效地運作壹個團隊，需要完成諸多任務(wù)，但最重要 的是完成和績效密切關(guān)聯(lián)的三項關(guān)鍵任務(wù)：方向（GuideGuide ）、方法（EnablerEna

2、bler）和控制（HousekeeperHousekeeper）。這很像駕駛壹輛汽車，汽車由許多部件組成，但控制好“方向盤、油門和 剎車”這三個部件至關(guān)重要！本課程通過“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模擬體驗”等大量的體驗和認知活動，從多個角度培養(yǎng)對心理盲區(qū)的免疫力，總結(jié)診斷管理問題的方法，使學員深刻認識三項關(guān)鍵任務(wù)和組織績效的直接對應關(guān)系，且把履行三項關(guān)鍵任務(wù)從“知識”層面上升到“習 慣”層面，從而達到：管理者于實際工作中自覺履行核心職責，圍繞組織目標展開工作，培 養(yǎng)下屬的勝任能力，控制風險，防患未然，減少抱怨，團結(jié)協(xié)作，為組織目標負責的目的。課程收益體驗且認識管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)體驗且

3、認識有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對管理業(yè)績的影響課程背景:管理者的關(guān)鍵任務(wù)學習且總結(jié)診斷管理問題的方法體驗且認識培訓內(nèi)容和管理實務(wù)之間的聯(lián)系于體驗和認識的基礎(chǔ)上，使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身 工作的習慣。課程介紹作為壹個經(jīng)理人，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天均陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？作為壹個經(jīng)理人，從您進入管理者行列的那壹刻起，您的價值不再取決和您個人能 做出什么成績，而是建立于您所領(lǐng)導的團隊集體創(chuàng)造的業(yè)績上。 可是通過別人做好工作 和自

4、己親自做好工作是完全不同的倆件事。“管理者必須親自完成、無法放權(quán)給他人、不做就不成為管理者”的工作，是管理 崗位的關(guān)鍵任務(wù)。壹個管理者是否勝任，主要取決于能否有效地完成三項關(guān)鍵任務(wù)：Guide幫助下屬掌握工作方向（意圖和方向、戰(zhàn)略和計劃、自身和組織、期望和標準）En abler提高下屬的勝任度（思維方法、工作流程、自我診斷、強化能力、鼓勵性反饋）Housekeeper-使下屬不偏離目標（行為準則、有效秩序、理想環(huán)境、懲罰性反饋）管理者的關(guān)鍵任務(wù)通過大量的體驗和認識活動，培養(yǎng)對心理盲區(qū)的免疫力， 總結(jié)診斷管理問題的方法，幫助管理者主動自覺地履行核心職責，走出管理低效的心理 盲區(qū)。適合對象人力資源

5、部門，和管理隊伍發(fā)展有關(guān)的人員 有管理下屬職責的人員企業(yè)中其它和管理隊伍發(fā)展有關(guān)的人員課程時間2 2 天課程綱要管理者的核心職責和關(guān)鍵任務(wù):a)a)管理行為和管理業(yè)績b)b)管理者區(qū)別于非管理者的根本點c)c)管理者的三項關(guān)鍵任務(wù)d)d)研究舉例：三項關(guān)鍵任務(wù)和管理業(yè)績價值觀自我定位很重要，所以做需求是我該做的人格特質(zhì)我要做生來就是做這種事模擬體驗活動：培養(yǎng)團隊能力e)e)管理者的價值f)f)管理行為和組織績效g)g)管理問題診斷實際案例分析：h)h)管理行為和管理業(yè)績i)i)管理問題診斷綜合討論：三項關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式j(luò))j)三項任務(wù)的代表性k)k)其它管理任務(wù)電影案例分析：阿波羅十三的啟示

6、綜合討論：三項關(guān)鍵任務(wù)的實踐仿真體驗活動：管理者角色演練技能知識I)I)管理知識和管理行為的鏈接m m）管理問題診斷知識、技能、和自我意識：同管理現(xiàn)實結(jié)合講師簡介：楊俊峰? ? 博達惠恩管理咨詢 XXXX 公司簽約高級講師，美國心理類型學會會員，MBTIMBTI 資格導師，畢業(yè)于中國科技大學，曾先后服務(wù)于比亞迪實業(yè)公司、泰康人壽保險公司等企業(yè)，從事 培訓經(jīng)理、區(qū)域營銷經(jīng)理、專職培訓講師等工作，于個人成長、心理勵志和人際關(guān)系管 理等方面有深刻的研究和見解，有豐富的實際工作和培訓員工經(jīng)驗。對企業(yè)內(nèi)部講師的 基礎(chǔ)訓練有著豐富的操作經(jīng)驗，曾經(jīng)擔任泰康人壽保險公司全國各機構(gòu)的TTTTTT 訓練的種子講師

7、。服務(wù)客戶：? ?中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、華為技術(shù)、EMERSONEMERSON、MICHELINMICHELIN、OWENS-CORNINGOWENS-CORNING 、長城計算機、騰訊科技、海王集團、珠江物流、比亞迪實業(yè)、泰 康人壽保險等，服務(wù)過的煙臺客戶有中信銀行、中國聯(lián)通、漢高樂泰等。課程特點：? ? 楊老師授課經(jīng)驗豐富、深入淺出、激情洋溢，富有感召力，善于啟發(fā)學員思考。主講課程：高效能人士的七個習慣 管理者關(guān)鍵任務(wù)、卓越經(jīng)理人的自我修練等。課程綱要管理者的核心職責和關(guān)鍵任務(wù)：n)n)管理行為和管理業(yè)績o)o)管理者區(qū)別于非管理者的根本點p)p)管理者的三項關(guān)鍵任務(wù)q)q)研究舉

8、例：三項關(guān)鍵任務(wù)和管理業(yè)績 模擬體驗活動：培養(yǎng)團隊能力r)r)管理者的價值s)s)管理行為和組織績效t)t)管理問題診斷實際案例分析：u)u)管理行為和管理業(yè)績V)V) 管理問題診斷綜合討論：三項關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式w)w)三項任務(wù)的代表性X)X) 其它管理任務(wù)電影案例分析：阿波羅十三的啟示綜合討論：三項關(guān)鍵任務(wù)的實踐仿真體驗活動：管理者角色演練y)y) 管理知識和管理行為的鏈接z)z) 管理問題診斷知識、技能、和自我意識：同管理現(xiàn)實結(jié)合 培訓費用：會做，能做知道為什么要做特別優(yōu)惠： 2 2 天 3.53.5 萬費用包括：培訓需求調(diào)研和學員訪談、培訓課程設(shè)計、培訓學員講義、文具、培訓全程助教服

9、務(wù)、培訓課間茶點、培訓評估方案、講師交通食宿費、培訓道具準備、教學設(shè)備培訓講師：楊峻峰老師? ? 博達惠恩管理咨詢 XXXX 公司簽約高級講師，美國心理類型學會會員， MBTIMBTI 資格導師， 畢業(yè)于中國科技大學，曾先后服務(wù)于比亞迪實業(yè)公司、泰康人壽保險公司等企業(yè)，從事 培訓經(jīng)理、區(qū)域營銷經(jīng)理、專職培訓講師等工作，于個人成長、心理勵志和人際關(guān)系管 理等方面有深刻的研究和見解，有豐富的實際工作和培訓員工經(jīng)驗。對企業(yè)內(nèi)部講師的 基礎(chǔ)訓練有著豐富的操作經(jīng)驗， 曾經(jīng)擔任泰康人壽保險公司全國各機構(gòu)的 TTTTTT 訓練的種 子講師。服務(wù)客戶：? ? 中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、華為技術(shù)、EMERSONEMERSON 、 MICHELINMICHELIN 、OWENS-CORNINGOWENS-CORNING 、長城計算機、騰訊科技、海王