電子支付考試試題 - 商丘職業(yè)技術學院

1、商丘職業(yè)技術學院2011-2012年度第二學期選修課試題電子支付姓 名： 學 號： 專 業(yè)： 任課教師: 二0一二年五月二十四日一、問答題：本學期我一共上了多少次課？本學期學習的主要內容有哪些？二、操作題：1. 寫出網(wǎng)上購物的具體流程。2. 寫出通過網(wǎng)上銀行交納手機費的流程。3.寫出第三方支付的流程。三、案例分析題：1.有一風險投資商考察了國內外大多數(shù)B2B網(wǎng)站后，最后決定進入B2B的垂直電子商務市場。請你分析該風險投資商投資B2B垂直網(wǎng)站成功的關鍵和可能面臨的困難。2CyberCash公司可提供多種電子支付方式，比如CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小額支付服務。消費

2、者可把自己的CyberCoin放在CyberCash電子錢包里。商家可用CyberCoin來處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來收取低額付款；軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售軟件。根據(jù)上述資料，請回答下列問題：（1）什么是電子支付？（2）電子支付有哪些優(yōu)勢？（3）電子支付方式有哪幾種？（4）CyberCash公司提供的CyberCoin服務屬于哪種支付方式？3.電子商務網(wǎng)站自開通以來，幾經(jīng)總體結構調整，現(xiàn)已發(fā)展成為能夠提供在線設計、在線信息咨詢與服務的電子商務網(wǎng)站。該網(wǎng)站為進一步拓展虛擬市場，尋求新的發(fā)展，決定建立基于B2C運作模式的

3、網(wǎng)上百貨商店。請為大通網(wǎng)上百貨商店設計銷售流程。4.沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過2971家商店，同時擁有538家山姆會員店。公司口號的最后一句是：“誰是第一重要的？顧客?！彼ㄟ^精簡供應鏈流程和采用低價策略，削弱競爭者而確立了自己在零售業(yè)的領導地位，但是它的在線銷售戰(zhàn)略遇到了主要顧客定位問題。其目標顧客是年收入25000美元的人群，而網(wǎng)上消費者的平均年收入約為60000美元。盡管存在著消費人群的問題，但在線銷售（主要是音樂、旅游和電子產(chǎn)品）還是占了沃爾瑪在美國銷售額的10%左右。沃爾瑪擔心其網(wǎng)站會和實體店自相殘殺。2001年，它和美國在線合作，向附近沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品

4、牌的上網(wǎng)服務，這開辟了一個新市場，并消除上述同室操戈的效應。擁有鼠標加水泥的優(yōu)勢，能提供豐富商品的綜合型電子零售商也許會成為在線商品銷售領域的巨無霸。到2002年，沃爾瑪在線已經(jīng)成熟，能在線提供購物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務。2003年，沃爾瑪在線只能提供部分商品（不銷售5以下的商品），但商品種類在不斷增加，且包含一些在實體商店沒有的商品（如床墊等）。2004年，沃爾瑪在線開始以88美分/曲的價格銷售音樂，與Apple公司的iTune競爭。在2004年感恩節(jié)的四天特賣中，為了吸引高收入購物者，一些新穎和貴重商品只能在線購買，比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動之前，沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬人次，而到了2004年11月，每周的訪問量比2003年節(jié)日高峰期間的訪問量還要高11%。2005年，沃爾瑪在線繼續(xù)增加更多的產(chǎn)品種類。只要配送能夠解決,世界各地的消費者都可直接從沃爾瑪在線或其附屬網(wǎng)站（比如：asa.co.uk, 沃爾瑪英國公司）上購物。根據(jù)上述資料，請回答下列問題：（1）在經(jīng)營B2C電子