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文檔簡(jiǎn)介
1、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法!229遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法第一章總則第一條為加強(qiáng)全市遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)的監(jiān)督管理 呆證系統(tǒng)的 安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行提高安全保衛(wèi)工作監(jiān)督管理的科學(xué)化、自動(dòng)化水平根據(jù)企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例等有關(guān)規(guī)定結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際特制定本辦 法。第二條本辦法所稱(chēng)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指由圖像采集、傳輸、控制、顯示 等設(shè)備和軟件組成的對(duì)涉及重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行監(jiān)視和信息記錄的綜合系統(tǒng)。第三條本辦法適用于xxx遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理。第二章管理權(quán)限第四條系統(tǒng)管理分為運(yùn)行管理和維護(hù)管理。運(yùn)行管理是指系統(tǒng)的日常應(yīng)用管 理包括日常運(yùn)行和調(diào)閱回放等管理,維護(hù)管理是指系統(tǒng)故障診斷與排除軟
2、件開(kāi) 級(jí)、各類(lèi)傳感器校準(zhǔn)和設(shè)備更新等。第五條系統(tǒng)管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。保衛(wèi)部門(mén)是遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理工作的 主管部門(mén)負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理的培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、處理以及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控中心 的運(yùn)行管理和日常維護(hù)。聯(lián)社分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所在單位的運(yùn)行管理特殊情況根據(jù)保 衛(wèi)部門(mén)授權(quán)實(shí)施維護(hù)管理。第六條維護(hù)管理由所在地電信分公司具體負(fù)責(zé)包括光纖線(xiàn)路1-及設(shè)備維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)及附屬設(shè)備升級(jí)與維護(hù).第七條 遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控中心,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”,設(shè)在保衛(wèi)部中心設(shè)管理人員 和負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人由保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人兼任管理人員應(yīng)為信用社正式在編人員.各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人任本單位系統(tǒng)管理員,特殊情況除外,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)管理工作。第三章運(yùn)行管理第八條 中
3、心屬安全重點(diǎn)防范區(qū)域嚴(yán)禁非本中心人員未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入外單位 人員需要進(jìn)入的需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面簽字確認(rèn)后方可進(jìn)入本單位上級(jí)主管部門(mén)人員需 憑介紹信和檢查證件方可進(jìn)入。第九條 中心實(shí)行24小時(shí)值班制度值班人員不得擅離崗位。第十條中心主要職責(zé):1、監(jiān)控轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)社辦公區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行是否正常否則需及時(shí)查明 原因并報(bào)告中心負(fù)責(zé)人同時(shí)登記遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行登記簿,附件一,.2、監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)社員工的勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況包括:?jiǎn)T工按時(shí)上下班 金庫(kù)的值守柜面的營(yíng)業(yè)員工的服務(wù)等.對(duì)有違反管理有關(guān)規(guī)定的人員和事項(xiàng)登 記遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)違規(guī)事項(xiàng)登記簿,附件二,。3、跟蹤運(yùn)鈔車(chē)執(zhí)行任務(wù)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的情況 在視頻范圍內(nèi)監(jiān)控押運(yùn)人員執(zhí)
4、行任務(wù) 的規(guī)范情況。4、監(jiān)控ATM機(jī)的運(yùn)行情況重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)AT般備破壞行為張2 貼廣告或不明宣傳物品行為內(nèi)部員工加鈔的實(shí)施行為。對(duì)ATM設(shè)備破壞行為 張貼廣告或不明宣傳物品行為要及時(shí)實(shí)行進(jìn)行語(yǔ)音警告警告無(wú)效及時(shí)向110報(bào)警同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)。5、協(xié)助電信系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)工作6、中心監(jiān)控到異常情況首先必須鎖定視頻音像資料并第一時(shí)間報(bào)告中心負(fù)責(zé)人和聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)同時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案由各聯(lián)社自行制定 .異常情 況和員工違規(guī)事項(xiàng)的視頻圖像中心須對(duì)其進(jìn)行下載并妥善保管如:刻錄光盤(pán)等。第H一條網(wǎng)點(diǎn)主要職責(zé):1、監(jiān)控轄內(nèi)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行是否正常 f則需及時(shí)向中心負(fù)責(zé)人報(bào)告同時(shí)登記 遠(yuǎn)程
5、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行登記簿。2、不得隨意關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備確保監(jiān)控設(shè)備 24小時(shí)運(yùn)行,不得隨意移動(dòng)、改變 監(jiān)控設(shè)備的位置,不得隨意增加或撤卸系統(tǒng)部件。3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每月不低于三次對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控記錄進(jìn)行序時(shí)檢查.4、網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)操作人員不得泄露本人的操作權(quán)限和密碼。5、不得向任何人或單位提供本網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控記錄確因需要需憑相關(guān)手續(xù)由中心統(tǒng)一下載提供.6、協(xié)助做好監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)工作網(wǎng)點(diǎn)必須憑介紹信并由保衛(wèi)人員陪 同電信維護(hù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。第十二條完善遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作、管理、檢查登記制度 3確保系統(tǒng)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。第十三條 每年必須組織管理人員,含稽核員,開(kāi)展1次以上遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng) 的專(zhuān)題培訓(xùn)增強(qiáng)大
6、家運(yùn)用視頻監(jiān)控系統(tǒng)保障安全的意識(shí)。第十四條 落實(shí)中心系統(tǒng)管理人員和網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人責(zé)任 確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)機(jī),如遇停電要及時(shí)啟用備用電源或啟動(dòng)應(yīng)急措施。第十五條建立視頻監(jiān)控音像資料使用審批登記制度.,一,外單位,人員,使用視頻監(jiān)控音像資料規(guī)定:1、查看、復(fù)制信用社網(wǎng)點(diǎn)視頻音像資料必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)由中心人 員調(diào)閱或復(fù)制,2、查看、復(fù)制監(jiān)控中心視頻音像資料必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)由中心人員 調(diào)閱或復(fù)制中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。,二,內(nèi)部人員使用視頻監(jiān)控音像資料規(guī)定:1、網(wǎng)點(diǎn)員工查看、復(fù)制本網(wǎng)點(diǎn)視頻音像資料必須經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)經(jīng)聯(lián)社 保衛(wèi)部門(mén)書(shū)面批準(zhǔn)由中心人員調(diào)閱或復(fù)制,網(wǎng)點(diǎn)員工不得查看
7、、復(fù)制與己無(wú)關(guān)的 部門(mén)或網(wǎng)點(diǎn)的視頻音像資料,2、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和聯(lián)社機(jī)關(guān)員工,含稽核員,因工作需要查看或復(fù)制視頻音像資 料必須經(jīng)聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。夜間除中心人員外其他人員不得查看視頻資料若遇特殊情況必須經(jīng)聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)。查看或復(fù)制視頻音像資料必須及時(shí)登記。4 -第十六條要認(rèn)真執(zhí)行視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查登記報(bào)告制度。1、對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查每年不得少于 2次,XX必須按月序時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng) 檢查,XX每月必須開(kāi)展3次以上專(zhuān)項(xiàng)檢查.以上檢查須形成書(shū)面檢查記錄。2、中心人員每天必須對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)和守庫(kù)情況進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員違規(guī)情況要及時(shí)報(bào)告中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,24小時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)ATM進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。3、各
8、級(jí)檢查人員對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查 XX要積極配合。4、中心運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查或網(wǎng)點(diǎn)自身開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查必須在本 部進(jìn)行登記。第十七條要建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理責(zé)任制度。,一,視頻監(jiān)控設(shè)備保管規(guī)定:1、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)必須落實(shí)專(zhuān)人保管并對(duì)機(jī)柜進(jìn)行上鎖管理不得安裝在公共場(chǎng)所和共用房間等不安全的地方。2、視頻監(jiān)控設(shè)備不得安裝在陰暗潮濕、風(fēng)吹雨淋、烈日直曬和有電磁干擾的地方。3、視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)鏡頭要隨時(shí)保證清晰不得有蜘蛛網(wǎng)、灰塵等遮掩物。4、視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生保管責(zé)任人變換必須進(jìn)行移交登記.,二,視頻監(jiān)控系 統(tǒng)開(kāi)關(guān)規(guī)定:視頻監(jiān)控系統(tǒng)要保證24小時(shí)開(kāi)機(jī)任何人不得隨意開(kāi)關(guān).5 -,三,攝像頭定位管理規(guī)
9、定:1、保衛(wèi)監(jiān)察部是系統(tǒng)攝像頭位置確定的唯一部門(mén) ME何單位和個(gè)人不得擅自改 變。2、系統(tǒng)攝像頭監(jiān)控范圍:營(yíng)業(yè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)人員,存取款客戶(hù) ,避開(kāi)密碼輸入位 置,門(mén)前運(yùn)鈔車(chē),自動(dòng)柜員機(jī)和加鈔人員,金庫(kù)、守護(hù)室、檔案室以及進(jìn)入營(yíng)業(yè) 室、金庫(kù)、守護(hù)室、檔案室的通道.第十八條任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)遵守視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定嚴(yán)禁實(shí)施下列 行為:,一,毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,,二,擅自改變圖像監(jiān)控系統(tǒng)用途,,三,故意隱匿或者毀棄圖像監(jiān)控信息資料,,四,阻礙、影響圖像監(jiān)控系統(tǒng)正常使用,,五,隨意更改系統(tǒng)有關(guān)配置、監(jiān)控計(jì)算機(jī)和服務(wù)器 ,,六,不按規(guī)定進(jìn)行運(yùn)行、維護(hù)登記,,七,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不按規(guī)定報(bào)告,八,越權(quán)對(duì)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)
10、控進(jìn)行操作,九,違反安全保密規(guī)定。第四章維護(hù)管理第十九條 保衛(wèi)部門(mén)每年X月和X月必須對(duì)轄內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行一次除塵維護(hù)并在遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)登記簿上進(jìn)行登記。第二十條 對(duì)人為損壞的設(shè)備由責(zé)任人進(jìn)行賠償由保衛(wèi)部門(mén)通6 知電信客戶(hù)經(jīng)理安排進(jìn)行維護(hù),對(duì)因網(wǎng)點(diǎn)避雷設(shè)備不達(dá)標(biāo)等不可抗力造成設(shè)備 的損毀由保衛(wèi)部門(mén)調(diào)查清楚后經(jīng)聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購(gòu)置相關(guān)設(shè)備由保衛(wèi)部門(mén) 通知電信客戶(hù)經(jīng)理安排進(jìn)行維護(hù).所有維護(hù)事項(xiàng)必須在遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)登記簿上 進(jìn)行登記。第二十一條光纖線(xiàn)路中斷或帶寬不能滿(mǎn)足需要由監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人商同科技 人員核實(shí)后由保衛(wèi)部門(mén)通知電信客戶(hù)經(jīng)理安排進(jìn)行維護(hù).第二十二條 網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備無(wú)法正常使用由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
11、向中心負(fù)責(zé)人提出 由保衛(wèi)部門(mén)通知電信客戶(hù)經(jīng)理安排進(jìn)行維護(hù).維護(hù)事項(xiàng)必須在遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)登 記簿上進(jìn)行登記。第二十三條 中心和機(jī)關(guān)的監(jiān)控設(shè)備、系統(tǒng)、電視墻不能正常使用由中心人 員通知電信客戶(hù)經(jīng)理安排進(jìn)行維護(hù)。第五章違規(guī)行為問(wèn)責(zé)第二十四條 外單位,人員,違規(guī)使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的給予中心人員和負(fù)責(zé)人 50, 500元罰款,造成嚴(yán)重后果的給予系責(zé)任人警告至記大過(guò)處分。第二十五條內(nèi)部人員違規(guī)使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的給予直接責(zé)任人和中心人員 50, 500元罰款,造成嚴(yán)重后果的給予直接責(zé)任人和中心人員警告處分。第二十六條 各崗位人員檢查次數(shù)不夠給予有關(guān)人員每少1次罰款50元,檢查不登記給予有關(guān)人員每少1次罰款2
12、0元。7 第二十七條遇異常情況不按照規(guī)定程序處理給予直接責(zé)任人 50, 500元 罰款,造成嚴(yán)重后果的給予直接責(zé)任人警告至開(kāi)除處分 同時(shí)追究所在單位負(fù)責(zé) 人責(zé)任。第二十八條 發(fā)現(xiàn)故障不及時(shí)報(bào)告的給予所在單位系統(tǒng)管理人員和負(fù)責(zé)人50, 500元罰款,造成嚴(yán)重后果的給予警告至記大過(guò)處分。第二十九條網(wǎng)點(diǎn)報(bào)告故障后保衛(wèi)部門(mén)不按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理的給予直接責(zé)任人和保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人50, 500元罰款,造成嚴(yán)重后果的給予警告至記大過(guò)處 分。故障的報(bào)告、排除沒(méi)有登記的給予有關(guān)人員每少1次罰款50元。第三十條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)沒(méi)有落實(shí)管理責(zé)任的給予所在單位負(fù)責(zé)人100, 1000 元罰款,造成嚴(yán)重后果的給予所在單位
13、負(fù)責(zé)人記過(guò)至大過(guò)處分.第三十一條 監(jiān)控設(shè)備保管不善造成設(shè)備損壞的由責(zé)任人進(jìn)行賠償并給予 200元罰款,造成嚴(yán)重后果的給 予責(zé)任人警告至記過(guò)處分同時(shí)追究所在單位 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第三十二條視頻監(jiān)控系統(tǒng)保管不善造成設(shè)備被盜給予系統(tǒng)管理人員和負(fù) 責(zé)人10002000元罰款并給予警告 至記過(guò)處分,造成嚴(yán)重后果的給予系統(tǒng)管 理人員和負(fù)責(zé)人 記大過(guò)至開(kāi)除處分。第三十三條非正常關(guān)機(jī)或隨意關(guān)機(jī)造成視頻音像資8 -料存錄不完善給予系統(tǒng)管理人員 200,500元罰款并責(zé) 令立即糾正,造成嚴(yán) 重后果的給予系統(tǒng)管理人員警告至記過(guò)處分同時(shí)追究所在單位負(fù)責(zé)人責(zé)任。第三十四條越權(quán)變更攝彳a頭位置的給予責(zé)任人200 500元罰款并責(zé)令立 即糾正,造成嚴(yán)重后果的給予責(zé)任人警告至開(kāi)除處分同時(shí)追究系統(tǒng)管理人員和所在單位負(fù)責(zé)人責(zé)任。第三十五條內(nèi)部人員人為制造視頻監(jiān)控系統(tǒng)故障的給予直接責(zé)任人500,
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