規(guī)范使用漢語言文字調(diào)查報告 直屬學(xué)院2009秋季開放教育本科漢語言

1、規(guī)范使用漢語言文字調(diào)查報告直屬學(xué)院2009秋季開放教育本科漢語言文學(xué)專業(yè) 戴靜 漢語言文字是當(dāng)今世界內(nèi)涵最豐富，達(dá)意最準(zhǔn)確的文字，在聯(lián)合國正式批準(zhǔn)使用的中、英、法、俄、西班牙和阿拉伯等6種工作文字中，在表達(dá)同一內(nèi)容時，如用相同字號、行距印刷文本，最薄的那一本就是中文版本，并且歧義最少。從節(jié)能環(huán)保的角度來看，漢語言文字是符合節(jié)能環(huán)保、社會和諧的優(yōu)秀文種。隨著社會的發(fā)展，各種媒體應(yīng)運而生.影視,廣告,出版物接踵而來,商品包裝,廣告招牌變著花樣地吸引顧客這是時代的產(chǎn)物,代表著社會的進(jìn)步.但隨之而來的出現(xiàn)了許多不規(guī)范字, 規(guī)范使用語言文字程度的高低，從某種意義上講，往往反映著一個國家一個民族文明程度的

2、高低，體現(xiàn)著一個國家全民素質(zhì)的高低。語言文字使用過于混亂，不僅會嚴(yán)重影響國際交流，也會影響到同母語人自身之間的正常交流。 我們有時在看書、看電視或看電影以及上網(wǎng)查資料的時候，總會遇到一些語句被誤用、錯用和濫用。在我們的學(xué)習(xí)和生活中，錯讀字和語病也屢見不鮮。給識字尚少的小學(xué)生造成錯覺,為他們以后的識字設(shè)置了障礙,也為人們辦事帶來許多不便。在公共場所、影視、報刊、出版物普遍存在的用語不規(guī)范現(xiàn)象愈加嚴(yán)重錯別字泛濫、生搬硬造、語焉不詳、詞不達(dá)意，給整個社會語文生活造成了混亂。這種現(xiàn)象已經(jīng)對我國整體文化素質(zhì)帶來了不良影響。一、廣告語言文字的不規(guī)范使用改革開放以來，我國廣告業(yè)發(fā)展非常迅猛，連續(xù)20年高速增

3、長，廣告市場營業(yè)額多年保持兩位數(shù)的年增長率，這個發(fā)展速度已被公認(rèn)為世界之最。廣告在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會生活中的地位和作用越來越重要，在促進(jìn)營銷、樹立品牌、引導(dǎo)消費、擴(kuò)大出口等方面都起到了非常積極的推動作用。各種媒介的廣告產(chǎn)品豐富多彩，制作水平和藝術(shù)水準(zhǔn)也都大大提高，已經(jīng)成為社會生活中具有廣泛影響的事物，也是公眾比較關(guān)注的事物。中國的廣告在語言文字應(yīng)用方面不斷創(chuàng)新，是語言創(chuàng)新比較活躍的領(lǐng)域，出現(xiàn)了很多膾炙人口的廣告語，有些甚至成為同時期的流行語，對豐富我國語言文字的表達(dá)與應(yīng)用手法起到了一定的積極作用。但隨著廣告業(yè)的飛速發(fā)展，在語言文字使用上也存在著一些問題廣告語言文字使用中的問題與爭議。1、濫用諧

4、音及篡改成語此類現(xiàn)象中的典型廣告案例如“沒痔了”、“咳不容緩”等。兩種方式其實是相關(guān)的，篡改成語主要也是使用諧音字替代的手法。這是公眾關(guān)注最多也是爭議最大的廣告語言文字使用現(xiàn)象。在中國的廣告中非常流行，不斷在出現(xiàn)，如“新年購車 禮油多多”、“制冷鮮鋒”、“好色之涂”、 “有痔無恐”、 “無胃不治”、“默默無蚊”、“騎樂無窮”、“隨心所浴”、“隨寓而安”、“無泄可擊”、“鈣不能缺”等等不勝枚舉。對此種現(xiàn)象持批評態(tài)度的公眾認(rèn)為這是在破壞語言規(guī)范，對消費者容易造成誤導(dǎo)，而受傷害最大的是中小學(xué)生，會造成以訛傳訛。2、濫用雙關(guān)語使用雙關(guān)語是廣告語當(dāng)中另一種常見的現(xiàn)象，使用得好可以收到很好的效果，如20世

5、紀(jì)90年代末期著名的“豐韻丹”廣告詞“做女人挺好”曾被認(rèn)為是非常好的廣告語。但也有很多廣告引起爭議，主要是因為有些雙關(guān)語廣告詞給人造成的聯(lián)想有違公眾的道德與價值觀，如“你有二房嗎”，廣告的意思是“你有第二處住房”，但“二房”的本意屬于社會丑惡現(xiàn)象，容易引起反感。3、用字錯誤在廣告語中用字錯誤也是常見的現(xiàn)象，這主要是由于粗心大意和語言文字修養(yǎng)不夠引起的。湖北某地郵政部門曾經(jīng)在郵政特快專遞收據(jù)上印制郵政廣告，其中出現(xiàn)過這樣兩條錯誤：“儲蓄存款哪去存取方便到郵局”中的“哪”字印成了“那”， “特快通全球信息連五洲”中的“洲”字印成了“州在這樣小小的只有兩行字的廣告中竟出現(xiàn)明顯的錯誤，說明廣告主以及制

6、作人在審查上疏忽至極。”。理發(fā)店“剪留?！敝械摹皠ⅰ睂懗闪恕傲簟保昀铩氨鞴稀钡摹氨逼詫懗闪巳c水。4、表義不清即廣告在語言表達(dá)上有意思模糊不清或者有歧義，如上海的某公司招聘廣告中寫著“有信用卡經(jīng)驗者優(yōu)先”，可以理解為有使用信用卡消費經(jīng)驗的人優(yōu)先，但其本意是指有信用卡開發(fā)工作經(jīng)驗的人。又如，某廣告的標(biāo)題“某手機(jī)又出爆炸新聞”，這既可以理解為“某手機(jī)自身爆炸而產(chǎn)生的新聞”，也可以理解為“某手機(jī)又出了爆炸般令人驚奇的新聞”。二、報刊、出版物文字的不規(guī)范使用近些年來，社會用語不規(guī)范現(xiàn)象很嚴(yán)重，各種媒體、出版物的錯別字特別多，用詞不當(dāng)現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重。由于社會的進(jìn)步，人們使用語言，刻意創(chuàng)新，崇

7、尚鮮活，追求表現(xiàn)力，這是積極的一面。但與此同時，語言的變異削弱了人們的規(guī)范意識。有人用詞想當(dāng)然。報紙雜志上未經(jīng)規(guī)范的外來詞滿天飛，“哇塞”、“酷斃”、“帥呆”滿眼皆是。網(wǎng)絡(luò)語言奇詞怪語天天造，有人歸納為“網(wǎng)上人不亦樂乎，網(wǎng)下人兩眼茫然”。再比如“不以為然”，本來的意思是“不認(rèn)為是對的，表示不同意”，可是有人卻用來表示“不介意，不把它放在心上”。比如在“資本”之外，近來又造了個“知本”?！百Y”是名物性的，而“知”既有名物性，又有動作性。從語音上說，“資”和“知”的差別在聲母，我國南方很多地方分不清z和zh?！爸尽钡某霈F(xiàn)，不是增加了交際的困難嗎？出版物的編校質(zhì)量也令人堪憂。呂叔湘先生1982年發(fā)

8、表過一篇錯字小議，開頭的第一句是：“天天看書看報，天天看見錯字?！鞭D(zhuǎn)眼過去了近20年，這種狀況不僅沒有改善，而且愈演愈烈。北京某晚報2000年9月17日17版頭條新千年新奧運，文章的肩題是：“原本就十分艱難的鐵人三項對一個三歲的母親來說就更加艱難?！比龤q就做了母親？看了文章的內(nèi)容才知道，“三歲的母親”應(yīng)該是“三歲孩子的母親”，漏掉了“孩子”兩個字。 在報刊、出版物上常見的錯別字有：按(安)裝、甘敗(拜)下風(fēng)、自抱(暴)自棄、針貶(砭)、泊(舶)來品、脈膊(搏)、松馳(弛)、一愁(籌)莫展 、穿(川)流不息、精萃(粹)、重迭(疊)、渡(度)假村、天翻地復(fù)(覆) 、言簡意駭(賅)、一股(鼓)作氣、

9、懸梁刺(骨)股、食不裹(果)腹、侯(候)車室、迫不急(及)待、既(即)使、一如繼(既)往、草管(菅)人命、嬌(矯)揉造作 、一諾千斤(金)、不徑(脛)而走、不落巢(窠)臼、燴(膾)炙人口、死皮癩(賴)臉、再接再勵(厲)、黃粱(粱)美夢、蛛絲螞(馬)跡 、萎糜(靡)不振 、出奇(其)不意 、磬(罄)竹難書、聲名雀(鵲)起、談笑風(fēng)聲(生)、人情事(世)故、有持(恃)無恐7、鬼鬼祟祟(崇崇)、金榜提(題)名、走頭(投)無路、趨之若騖(鶩)、潔白無暇(瑕)、不能自己(已)、尤(猶)如猛虎下山、竭澤而魚(漁)、濫芋(竽)充數(shù) 、世外桃園(源)、灸(炙)手可熱、姿(恣)意妄為三、語言文字使用混亂的主要原因

10、造成語言文字使用混亂的原因是多方面的,其中最為主要的有以下幾點:(一) 使用者個人素質(zhì)問題語言是全體社會成員共有的思維工具和交際工具。值得注意的是,在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,人們的讀寫能力有普遍降低的傾向。這也是一個世界性的問題。很多語言文字差錯,尤其是屢犯不禁的常識性、基礎(chǔ)性的毛病,反映使用者語言素養(yǎng)之不高、運用語言能力之低下和歷史、文學(xué)、社會、自然、生活、科學(xué)等方面知識的嚴(yán)重匱乏。除了自身基本尤其是語言文字能力素質(zhì)方面的問題以外,以下幾個方面的影響和危害也非常突出:一是感染浮躁急切的時代毛病,工作責(zé)任心和社會責(zé)任感不強(qiáng)。貪多圖快,急功近利。二是盲目追新逐異,語言文字規(guī)范意識薄弱。三是存在崇

11、洋心理,民族自尊心欠缺。受語言拜物教的影響,一些人使用語言唯洋是尚。英語縮寫詞成群結(jié)隊蜂擁進(jìn)入漢語系統(tǒng),使?jié)h語成了中洋混合的雜色拼盤,漢語系統(tǒng)內(nèi)在的和諧之美受到極大破壞。四是不求甚解，受網(wǎng)絡(luò)文化影響，隨便百度搜索就以為是標(biāo)準(zhǔn)答案，而且網(wǎng)絡(luò)流行語泛濫也是重要因素，比如“神馬都是浮云”，“腫么樣”之類的用語。 (二) 社會發(fā)展、變革等方面的影響。改革開放二十多年來,隨著社會交際的不斷擴(kuò)大和日益頻繁、信息量的激增與各種信息流的沖蕩融匯、現(xiàn)代媒體與通訊技術(shù)日新月展品的進(jìn)步的大為普及,語言文字的應(yīng)用與傳播達(dá)到了前所未有的高峰。報刊雜志越辦越多,各類書籍以加速度增長。他們僅占語文生活中的一小部分,若把每個

12、社會成員日常交際、工作中使用的書面文字和各個機(jī)關(guān)、企業(yè)的文書資料統(tǒng)計在內(nèi),更是大得驚人。我們簡直就是生活在文字信息包圍和壅埋的世界里。且不說排山倒海、無所逃隱的信息狂潮對社會和個方面的巨大沖擊,以及它在某些方面對內(nèi)在本質(zhì)的背離和由此帶來的傷害與羈束,僅這么多信息的搜集制作,這么多文字資料的整理編寫就令人們應(yīng)接不暇,不堪重負(fù)。不得不重追逐高效率,一切都必須快催緊趕趕新聞、趕著作、趕論文、趕材料,置精神產(chǎn)品生產(chǎn)的特殊規(guī)律和程度于不顧。這就無法達(dá)到精細(xì),差錯在所難免,文字垃圾必然產(chǎn)生。其中許許多多語言文字差錯、不合規(guī)范的毛病和疏漏之處直接顯露于各種傳媒,廣為流布,以訛傳訛,產(chǎn)生了很不好的社會影響。教

13、育方面。語言文字使用混亂成為社會性的問題,“教育”自有其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。較多的中小學(xué)校沒有扎扎實實在“基礎(chǔ)”上下功夫,片面強(qiáng)調(diào)研究型學(xué)習(xí),正字正音重視不夠,讀寫訓(xùn)練抓得不力,精細(xì)指導(dǎo)、詳批詳改似乎有違教改精神而被廢止。由于沒有經(jīng)過嚴(yán)格的基本訓(xùn)練,學(xué)生們不懂規(guī)范,不明標(biāo)準(zhǔn),錯者依然錯,模糊處依然模糊,不能形成良好的語言習(xí)慣,語言文字應(yīng)用能力的提高缺乏厚實的基礎(chǔ)。在高等教育中,人文教育和文理滲透大都停留在口頭上,作為“智力三元”之一的語言能力沒有得到應(yīng)有的強(qiáng)調(diào)。 (三)政府部門的引導(dǎo)和監(jiān)管方面。盡管語言的使用各具特色、各有個性,自由度較大,語言的發(fā)展也自有其特有的規(guī)律,但必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的監(jiān)管是不可

14、少的。新時期我們在這方面做了大量工作,但還很不夠。沒有把語言規(guī)范化的政策、標(biāo)準(zhǔn)很好地貫徹到語文生活中去;較少與時俱進(jìn)地組織研究分析新的語言現(xiàn)象并將這種研究成果推廣應(yīng)用于語言實踐;跟蹤語言的變化發(fā)展不夠,對暴露出來的一些問題反應(yīng)遲鈍;對語文政策的貫徹執(zhí)行松弛有余和監(jiān)管不力。由于放縱混亂,牽就消極,認(rèn)同錯訛,使語言文字使用混亂的問題越來越突出,越來越普遍,甚至到了指鹿為馬鹿成馬、以非為是非即是的地步。四、克服語言使用混亂的對策如何有效地遏制和糾正語言文字使用混亂現(xiàn)象,社會各方面眾多有識之士提出了不少中肯的意見和建議。作為一項重要的文化建設(shè)系統(tǒng)工程,要做的工作有很多,應(yīng)對之策難于盡舉論列。最為關(guān)鍵的

15、有以下三點:其一,要提高全民族對語言文字規(guī)范化的認(rèn)識,增強(qiáng)維護(hù)祖國語言純潔健康的自覺性,共同擔(dān)負(fù)起建設(shè)和保衛(wèi)我們民族精神家園的時代責(zé)任。語言是文明的象征,是民族的“身份證”。維護(hù)語言的純潔與健康,也就是維護(hù)國家形象和民族尊嚴(yán)。語言混亂成風(fēng),到處逾規(guī)越矩,不僅影響社會交際,而且對文化傳承、對現(xiàn)代化建設(shè)造成極大妨害。語言駁雜不純,到處洋話連篇,久而久之就失去民族身分,不可能傲立于民族之林。其二,加強(qiáng)語言文字規(guī)范化的研究與探討,搞好教育培訓(xùn),進(jìn)行正確引導(dǎo),促進(jìn)全民族的語言文字素養(yǎng)和語言應(yīng)用能力不斷提高。要在全社會搞好語言文字的規(guī)范使用,理論研究是先導(dǎo),教育培訓(xùn)是關(guān)鍵。各級語委會和語文研究機(jī)構(gòu),廣大語

16、文教學(xué)和語文科研工作者都要緊密跟蹤時代,時刻注意語言的變化與發(fā)展,努力做好“扶正祛邪、強(qiáng)神固本”的工作。另外,國家語委或其它權(quán)威機(jī)構(gòu)要在研究探討的基礎(chǔ)上,將一些成熟的成果加以推介,不斷修訂和確立新的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校要強(qiáng)化語言文字知識的教學(xué),社會各行各業(yè)都要進(jìn)行正確使用通用語言文字的培訓(xùn)。尤其要注意改進(jìn)中小學(xué)語文教學(xué)，提高語文教學(xué)的質(zhì)量。其三,嚴(yán)格依法依規(guī)行事,擬訂切實可行的具體措施,加強(qiáng)對語言運用的監(jiān)管力度,開展“群防群治”,把不規(guī)范的言語匯行為控制在最少、最低的程度上?，F(xiàn)在社會各個方面都強(qiáng)調(diào)依法辦事,語文生活中必須守法遵規(guī)。對有損祖國語言純潔健康的各種行為和現(xiàn)象,決不能漠然置之,任其泛濫,一定要嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)督促和整改。要針對各個行業(yè)、各條戰(zhàn)線乃至各個社會職業(yè)與崗位的特點擬訂語言運用的具體標(biāo)準(zhǔn)與要求,自覺恪守,互相監(jiān)督。要牢牢把住筆頭