場(chǎng)分析員工作細(xì)則

1、市 場(chǎng) 分 析 員 工 作 細(xì) 那么附件2:市場(chǎng)調(diào)查資料的整理當(dāng)調(diào)查工作全部結(jié)束之后,無(wú)疑會(huì)搜集到大量的資料.這些資料未經(jīng)加工整理和分析,是不能用 以說(shuō)明任何問(wèn)題的, 因此,有必要對(duì)全部資料進(jìn)行系統(tǒng)的加工整理,以便為下一一步的資料分析工作做好準(zhǔn)備.市場(chǎng)調(diào)查資料的整理,-般包括以下工作程序：篩選、匯總與分類(lèi)、制表.篩選篩選工作的任務(wù),首先是從市場(chǎng)調(diào)查資料中選取一切有關(guān)的、重要的參考資料,剔除無(wú)關(guān)緊要的、 沒(méi)有參考價(jià)值的資料.然后,將挑選的資料根據(jù)一定的邏輯順序排列,根據(jù)實(shí)際需要,將其中某些數(shù)據(jù) 進(jìn)行換算或調(diào)整,以便進(jìn)行比擬.最后要核對(duì)資料的可靠性,以保證調(diào)查資料的合理和準(zhǔn)確,如實(shí)反映 客觀情況.

2、假設(shè)經(jīng)過(guò)文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查之后,要從總體上全面查對(duì)有關(guān)調(diào)查資料,預(yù)防出現(xiàn)片面性的錯(cuò)誤,片面性的錯(cuò)誤有兩種：一種是根本性的,從開(kāi)始就選擇錯(cuò)了資料來(lái)源,使調(diào)查工作偏離了方向.另一種是 非根本性的,即雖然選擇了正確的資料來(lái)源,但因工作中操作錯(cuò)誤,最終引出了錯(cuò)誤的推論.造成片面性錯(cuò)誤的原因,較為常見(jiàn)的有：錯(cuò)誤地選擇了沒(méi)有代表性的樣本,找錯(cuò)了洽談對(duì)象；調(diào)查人員經(jīng)驗(yàn)缺乏,提問(wèn)不當(dāng)而導(dǎo)致對(duì)方答復(fù)的偏差；被訪者的答復(fù)不真實(shí)；調(diào)查的回收率低；過(guò)分相信某些不夠 真實(shí)的間接資料來(lái)源；或未全面客觀地分析影響市場(chǎng)變化的因素,等等.要想減少這些錯(cuò)誤,調(diào)查人員 在調(diào)查工作中務(wù)必注意調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),掌握對(duì)問(wèn)題的限制,同時(shí)不要

3、過(guò)分地依賴(lài)單一的資料來(lái)源,這樣就可以相應(yīng)地預(yù)防錯(cuò)誤.(2)匯總與分類(lèi)匯總工作是把經(jīng)過(guò)篩選出來(lái)的大量資料從形態(tài)上進(jìn)行編組或按大類(lèi)分堆集中,使之成為可供備用的形式.匯總資料從建立專(zhuān)用的資料卷宗人手,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告表達(dá)的主要題目,設(shè)立卷宗,對(duì)有關(guān)資 料按價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、消費(fèi)情況、市場(chǎng)環(huán)境等分專(zhuān)題人卷歸案,同時(shí),為解決一份資料多種用途的問(wèn)題,還應(yīng)建立資料互查表和統(tǒng)計(jì)工作表.分類(lèi)的工作主要是對(duì)匯總后的資料進(jìn)一步按小專(zhuān)題細(xì)分.資料分類(lèi)的方法很多,通常使用較多的是按數(shù)量和價(jià)值進(jìn)行劃分,如職工人數(shù)、收入、營(yíng)業(yè)額等.有時(shí)還按地區(qū)、年份、產(chǎn)品特點(diǎn)等方法分類(lèi).資料分類(lèi)工作對(duì)于分析市場(chǎng)變化有著重要的作用,它可以減少

4、資料的工程和類(lèi)別,便于比擬分析,還可以把定性分析資料轉(zhuǎn)化為定量分析資料,便于比照市場(chǎng)變化趨勢(shì).制表制表工作是把有關(guān)實(shí)地調(diào)查的資料用適當(dāng)?shù)谋砀裥问秸故境鰜?lái),以便說(shuō)明問(wèn)題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的"模式".制表過(guò)程是根據(jù)資料的分類(lèi)對(duì)經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查的各種意見(jiàn)作具體統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、列表、填寫(xiě)等工 作過(guò)程,也是整理實(shí)地調(diào)查資料的工作程序.制表時(shí)需要使用不同的制表單.如果只是對(duì)實(shí)地調(diào)查的各種意見(jiàn)進(jìn)行一般性的分類(lèi)登記和統(tǒng)計(jì),那么用簡(jiǎn)單制表單.如果想要把更多的信息通過(guò)表格反映出來(lái),那么需要用復(fù)式制表方法,把兩個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題的資料聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行制表.附件3調(diào)查方法分析：(1)統(tǒng)計(jì)法所謂統(tǒng)計(jì)法,就是將搜集到的

5、相同性質(zhì)的個(gè)別信息資料集合起來(lái),從總體數(shù)量上來(lái)表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)模、水平、開(kāi)展速度、比例關(guān)系等.通過(guò)統(tǒng)計(jì),獲得更具體、更準(zhǔn)確的數(shù)值化的經(jīng)濟(jì)信息.(2)比照法有比照,才有鑒別.通過(guò)比照分析,選用其中價(jià)值最大的信息.比照,包括橫比和縱比兩種形式. 橫比,指本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與其他企業(yè)之間的比照,比產(chǎn)量,比質(zhì)量,比效益等.縱比,指同一企業(yè)的 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展變化的今昔比照.3)聯(lián)想法這種方法是通過(guò)對(duì)已有的信息資料進(jìn)行分析后,產(chǎn)生聯(lián)想擴(kuò)大思路,獲得潛在的情報(bào)信息.(4)推論法這種方法是以所得的某種信息為根底,認(rèn)真分析研究,進(jìn)行符合邏輯的判斷推理,得出新的結(jié)論. 有一本雜志曾登載：一家英國(guó)鞋廠和一家美國(guó)鞋廠,各

6、派一名推銷(xiāo)員到太平洋上的某島去推銷(xiāo)商品.上 島后,他們各自給自己的老板拍了一封電報(bào).英國(guó)推銷(xiāo)員的電文是："這個(gè)島上的人都不穿鞋子,明天我就搭頭班機(jī)回去."美國(guó)推銷(xiāo)員的電文那么是："太好了 ！這個(gè)島上的人都還沒(méi)有穿上鞋子,我打算長(zhǎng)駐此島."這兩封內(nèi)容截然相反的電文,反映了兩名推銷(xiāo)員截然不同的推論.一個(gè)被外表現(xiàn)象所迷惑：既然島上的人都不穿鞋子,還推銷(xiāo)什么,不如一走了之.另一個(gè)那么透過(guò)現(xiàn)時(shí)不穿鞋的現(xiàn)象推斷：以后島上的人可能穿鞋,對(duì)鞋有潛在需求.這就說(shuō)明,對(duì)搜集的情報(bào)要善于鑒別、判斷,不被外表現(xiàn)象所迷惑,才能發(fā)現(xiàn) 其真正的價(jià)值,得出新的結(jié)論.5)相關(guān)分析法這種方

7、法是利用事物內(nèi)在的或現(xiàn)象的聯(lián)系,從一種或幾種的信息來(lái)判斷未知的信息.如日本人準(zhǔn)確地分析出大慶油田的地理位置,就是相關(guān)分析法的典型.60年代初,大慶油田的開(kāi)采還處于保密階段.1966年7月,日本人從中國(guó)畫(huà)報(bào)上看到鐵人王進(jìn)喜的一張照片,從照片上的皮帽、衣著分忻判 斷:大慶油田可能在冬季為零下 30C的東北北部,大致在哈爾濱與齊齊哈爾之間.1966年10月?人民日?qǐng)?bào)?報(bào)道王迸喜的事跡,日本人知道了油田在北安附近.報(bào)道中 談到了大慶人用肩扛、用繩拉井架,日本人判定油井離北安車(chē)站很近"報(bào)道中提到,一一到馬家窯王進(jìn)喜就說(shuō)："好大的油田啊！我們要把石油落后的帽子丟到太平洋去."

8、日本人從而判定馬家窯大體處于油海之中.事實(shí)上,馬家窯正是黑龍江省海倫縣東南的一個(gè)小村莊,離北安 10公里.據(jù)此,日本便完全確 定大慶油田的位置. 日本人就是依據(jù)這些公開(kāi)的資料,采用相關(guān)分析的方法, 摸清了大慶油田的地理位置,從而獲取了當(dāng)時(shí)具有重大價(jià)值的情報(bào).(6)綜合分析法這種方法是將搜集到的零散的情報(bào)資料,加以歸納、分析研究、綜合.這種方法各國(guó)都在普遍采用,且投入了大量的人力、物力、財(cái)力,獵取自己所需要的情報(bào).日本人有一句名言："綜合就是創(chuàng)造."如1978年美國(guó)率先研制成功了近代電子計(jì)算機(jī)工業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵技術(shù),于是日本的一些企業(yè)便派出大量的 人員到美國(guó)的電子工業(yè)基地硅谷進(jìn)行

9、"考察",他們?cè)谀抢锼鸭搅舜罅康年P(guān)于生產(chǎn)存儲(chǔ)器芯片的情報(bào).回來(lái)后,又將這些零散的情報(bào)加以綜合分析研究,到 80年 代中期,日本就具備了生產(chǎn)64K隨機(jī)存取存儲(chǔ)芯片的水平.不久這種日本生產(chǎn)的元件便充滿了美國(guó)市場(chǎng).日本人這么快就可將一項(xiàng)高科技開(kāi)發(fā)工程投入批量生產(chǎn),其秘訣就在于把別人的東西稍加綜合分析和改良,便成了自己的東西."發(fā)現(xiàn)世界上最好的作法,并加以改良 二這就是日本人的座右銘.綜合分析是情報(bào)加工工作最重要的方法,使用這一方法,還可以從細(xì)小的、點(diǎn)滴的資料中把握事 物的全貌,形成完整的概念.如德國(guó)有一名記者在1935年出版了一本書(shū).書(shū)中具體地記載了當(dāng)時(shí)德軍的組織機(jī)構(gòu)

10、,參謀部的人員分布,各個(gè)軍區(qū)的狀況,并且列舉了168名指揮員的姓名和他們的簡(jiǎn)歷.此書(shū)暴露了希特勒的軍事機(jī)密,使希特勒大為惱火. 然而這本書(shū)的資料來(lái)源完全沒(méi)有秘密的渠道,而是這位記者平時(shí)注意廣泛收集報(bào)刊所登的有關(guān)消息,從而分析、歸納、整理出了有價(jià)值的情報(bào).這個(gè)情報(bào)在 當(dāng)時(shí)有一定的轟動(dòng)效應(yīng).(7)因果聯(lián)系法因果聯(lián)系法是對(duì)所搜集的情報(bào)中的因果關(guān)系進(jìn)行分析研究的一種方法.此種方法可以從正反兩個(gè) 方向推斷.正方向推斷,從原因推斷結(jié)果；反方向推斷,從結(jié)果推斷原因.通過(guò)正反推斷,為企業(yè)加工出高質(zhì)量的情報(bào)產(chǎn)品. 如,天津服裝研究所的情報(bào)人員, 為了調(diào)查美國(guó)服裝市場(chǎng)情況,閱讀紐約的報(bào)紙,時(shí)常發(fā)現(xiàn)"備有

11、特小女裝"或者"本店設(shè)有特小女裝專(zhuān)柜"等廣告.據(jù)此,他們反向推斷,其所以出現(xiàn)如 此廣告,正說(shuō)明美國(guó)服裝市場(chǎng)特小女裝短缺.以后又收集到刊登在服裝報(bào)上的一篇評(píng)論,指出美國(guó)特小身材婦女因買(mǎi)不到合身衣服而怨聲載道,從而證實(shí)了美國(guó)服裝市場(chǎng)特小女裝短缺. 情報(bào)人員通過(guò)對(duì)這些情報(bào)的因果分析推論,為企業(yè)向美國(guó)出口特小女裝的決策提供了依據(jù).(8)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法這種方法是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有信息的分析、推斷,預(yù)測(cè)未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì). 例如,瑞士歷來(lái)是鐘表王國(guó),1969年研制出世界上第一塊石英電子手表,但對(duì)石英電子表的開(kāi)展前途卻作出了錯(cuò)誤的判斷和預(yù)測(cè),認(rèn)為前途不大而未加重視.而一貫重視情報(bào)的日本對(duì)這一新創(chuàng)

12、造卻非常敏感,經(jīng)過(guò)從技術(shù)經(jīng)濟(jì)到消費(fèi)者心理等多方面的調(diào)查和分析,科學(xué)地預(yù)測(cè)到石英電子表大有開(kāi)展前途.于是當(dāng)機(jī)立斷,充分利用其雄厚的電子工業(yè)根底,生產(chǎn)出大批優(yōu)良產(chǎn)品,打入國(guó)際市場(chǎng).結(jié)果是 "石英 技術(shù),譽(yù)滿全球 二同時(shí)還擠跨了上百家瑞士表廠.附件4市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)指在各種信息和資料,運(yùn)用一定的方法或數(shù)學(xué)模型,對(duì)與市場(chǎng)有關(guān)的未來(lái)狀況作出估計(jì)和 判斷.它可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者提供可靠的、客觀的、具有高度可操作性的依據(jù).具體而言,市場(chǎng)預(yù) 測(cè)的功用表達(dá)在以下幾個(gè)方面.1市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)方案的前提與依據(jù)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)方案不能單憑當(dāng)前的狀況和過(guò)去的資料,正如俗語(yǔ)所說(shuō)："人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近

13、憂."所以,要想使經(jīng)營(yíng)工作更加富有成效,還需把握企業(yè)內(nèi)外部條件的變化,以及企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)展趨勢(shì)、 生命周期以及市場(chǎng)需求的變化開(kāi)展趨勢(shì).而欲達(dá)此目的,就得運(yùn)用各種科學(xué)的方法進(jìn)行深入、細(xì)致的分析和科學(xué)的預(yù)測(cè).(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)是經(jīng)營(yíng)決策的根底企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)階段、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)郡存在著決策問(wèn)題.任何企業(yè)都面臨生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品品種的選擇及其經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)等許多復(fù)雜的問(wèn)題.對(duì)此,假設(shè)無(wú)細(xì)致周密的調(diào)查和科學(xué)的預(yù)測(cè)作為根底,就難以優(yōu)選出合理、經(jīng)濟(jì)、可行的方案,就很難作出正確的決策.(3)預(yù)測(cè)可以把握規(guī)律與趨勢(shì)事實(shí)上,市場(chǎng)預(yù)測(cè)的中央問(wèn)題就是掌握市場(chǎng)開(kāi)展變化規(guī)律的問(wèn)題,把握其未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)的問(wèn)題.科學(xué)

14、的預(yù)測(cè)可以幫助人們根據(jù)事物的開(kāi)展規(guī)律辦事,并充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的盲目性和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn). 因此,預(yù)測(cè)也能提升企業(yè)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)真正按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,從而更好地滿是市場(chǎng)需求.(4)市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利干企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理與經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本,提升經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)營(yíng)治理的目標(biāo).而搞好經(jīng)營(yíng)治理的條件之一就是積極做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作.在企業(yè)工作中,進(jìn)行任何一項(xiàng)科研或技術(shù)經(jīng)濟(jì)工程,都要講求經(jīng)濟(jì)效益,使之到達(dá)技術(shù)上的先進(jìn)可行,經(jīng)濟(jì)上的合理可行,這同樣也需要對(duì)-系列有關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè).如果不作經(jīng)濟(jì)效益方面的預(yù)測(cè),有可能出現(xiàn)研究成果在技術(shù)上是先進(jìn)的、可行的,在經(jīng)

15、濟(jì)上卻是不 合理的,或者試制出的產(chǎn)品市場(chǎng)不需要或早已飽和,給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失.因此,市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以 幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)治理,提升經(jīng)濟(jì)效益.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的工作程序市場(chǎng)預(yù)測(cè)需根據(jù)一定的程序進(jìn)行,否那么將不能到達(dá)預(yù)期的效果.在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,人們總結(jié)出以下工作程序.(1)確定預(yù)測(cè)目標(biāo)預(yù)測(cè)目標(biāo)指通過(guò)預(yù)測(cè)要了解什么問(wèn)題,解決什么問(wèn)題,到達(dá)什么目的.預(yù)測(cè)目標(biāo)是整個(gè)預(yù)測(cè)工作中首要的一步,它反映較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)展變化應(yīng)到達(dá)的水平和程度.預(yù)測(cè)目標(biāo)包括確定預(yù)測(cè)對(duì)象、預(yù)測(cè)范圍和內(nèi)容、 預(yù)測(cè)方法的選擇等一系列工作內(nèi)容的安排,如果沒(méi)有明確的預(yù)測(cè)目標(biāo), 預(yù)測(cè)工作將會(huì)帶有盲目性. 預(yù)測(cè)目標(biāo)既關(guān)系到當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),又關(guān)系到預(yù)測(cè)的

16、其他步驟,如搜集資料、規(guī)定預(yù)測(cè)方法等等.預(yù)測(cè)目標(biāo)的明確與否是整個(gè)預(yù)測(cè)工作的根底,只有目標(biāo)明確,才能組織力量,各方協(xié)同配合,為共同實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)目標(biāo)而努力.在確定預(yù)測(cè)目標(biāo)的過(guò)程中,由于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象涉及的范圍廣泛,市場(chǎng)情況千變?nèi)f化, 為了有針對(duì)性地選擇,為決策提供依據(jù),還必須明確所要預(yù)測(cè)的具體對(duì)象.對(duì)象不同,所需的資料,預(yù)測(cè)的范圍、內(nèi)容, 預(yù)測(cè)的層次相期限各不相同,采用的方法也不相同.所以,在預(yù)測(cè)之前必須事先明確具體的預(yù)測(cè)對(duì)象.(2)搜集整理預(yù)測(cè)資料預(yù)測(cè)資料的數(shù)量和質(zhì)量直接關(guān)系到預(yù)測(cè)的精確度,當(dāng)然,影響預(yù)測(cè)工作精確度的還有計(jì)算與判斷等因素.搜集整理資料；并按預(yù)測(cè)要求分門(mén)別類(lèi)建立"商品檔案二是搞好市

17、場(chǎng)預(yù)測(cè)的重要前提條件.一般來(lái)說(shuō),占有的資料越充分,對(duì)問(wèn)題的分析就越詳細(xì),越深刻.為此,要擴(kuò)大資料的來(lái)源.除現(xiàn)成的直接 資料來(lái)源,即政府、主管部門(mén)及企業(yè)內(nèi)部積累的信息資料,包括有關(guān)的政策法令,購(gòu)置力及其投向的變 化數(shù)據(jù),主要商品市場(chǎng)供需資料等外,還要注意第一手資料的搜集,有些新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),需 要進(jìn)行直接調(diào)查,掌握更多約有關(guān)預(yù)測(cè)的第一手資料.這類(lèi)資料最能充分反映市場(chǎng)變化的實(shí)際情況,要花大力氣進(jìn)行搜集和整理. 在搜集資料時(shí),應(yīng)從各個(gè)方面、不同渠道交叉搜集,相互配合,并不斷更新, 盡量使搜集的資料完整、全面而系統(tǒng).得到資料后,要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)整理、編號(hào)、匯編、列表、計(jì)算百分率等,使其變成有使用

18、價(jià)值的資 料,為預(yù)測(cè)效勞.(3)選擇預(yù)測(cè)方法選擇正確的預(yù)測(cè)方法是提升市場(chǎng)預(yù)測(cè)精確度的又一重要因素.各種預(yù)測(cè)方法都有其不同的原理、特點(diǎn)和適用性,要根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)和資料占有情況,綜合考慮,選擇判斷、數(shù)據(jù)計(jì)算相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法.不 能單打一,更不能"一刀切".有些可建立數(shù)學(xué)模型,有些那么可用簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)方法進(jìn)行預(yù)測(cè),有的又可憑經(jīng) 驗(yàn)推算,總之,要根據(jù)實(shí)際情況,選擇行之有效的預(yù)測(cè)方法.由于客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象錯(cuò)綜復(fù)雜,在預(yù)測(cè)時(shí)要同時(shí)采用幾種預(yù)測(cè)方法,進(jìn)行比擬、驗(yàn)證,然后作出判斷,以減少大的失誤.在選擇和運(yùn)用預(yù)測(cè)方法時(shí),還要注意事物的連續(xù)性和相關(guān)性.由于事物的未來(lái)開(kāi)展都有一定的延續(xù)性,可以根據(jù)過(guò)去和

19、現(xiàn)在, 推測(cè)未來(lái)事物之間還存在著明顯的因果關(guān)系,能夠根據(jù)某一事物的變化,推測(cè)出另一事物所產(chǎn)生的相應(yīng)的變化.因此,在預(yù)測(cè)時(shí)要注意其中必然存在的各種依存關(guān)系,盡量剔除一些不可比的因素,使計(jì)算結(jié)果誤差最小.(4)分析預(yù)測(cè)誤差預(yù)測(cè)誤差是預(yù)測(cè)值與實(shí)際值之間的差.預(yù)測(cè)誤差是客觀存在的, 由于預(yù)測(cè)值只是一個(gè)近似值,是在實(shí)際發(fā)生以前進(jìn)行的, 預(yù)測(cè)值與實(shí)際值之間有一定偏差.所以它只能近似地反映未來(lái),不可能做到百分之百的精確.但是預(yù)測(cè)誤差過(guò)大,就會(huì)直接影響到預(yù)測(cè)的精確度,失去預(yù)測(cè)的意義,所以要分析預(yù)測(cè)的 誤差.首先,要分析預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因,盡量預(yù)防誤差過(guò)大.預(yù)測(cè)是根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在預(yù)見(jiàn)未來(lái),根據(jù)已 知推測(cè)未知,也是

20、對(duì)未來(lái)不確定因素的推斷和預(yù)算.雖然事物的開(kāi)展總有一定的規(guī)律性和必然有序性, 但事物的未來(lái)開(kāi)展難免受到一系列不確定因素的影響,預(yù)測(cè)結(jié)果必然與實(shí)際結(jié)果產(chǎn)生一定的距離,存在一定的誤差.另外,預(yù)測(cè)是一種有條件的預(yù)測(cè), 是假定未來(lái)變化根本是在過(guò)去變化根底上的延伸或重復(fù), 但在實(shí)際中往往并非如此,社會(huì)環(huán)境在不斷變化和開(kāi)展,各種影響因素在不斷產(chǎn)生與變化,叉造成了預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際結(jié)果的偏差,產(chǎn)生了一定的誤差.當(dāng)然造成誤差的原因還很多,如數(shù)據(jù)資料有誤差,計(jì)算 上有過(guò)失,或者建立的預(yù)測(cè)模型不夠精確等等.為了使誤差到達(dá)最小,在預(yù)測(cè)中要深入分析預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因,提升預(yù)測(cè)的精確度.其次,要采用正確的方法測(cè)定預(yù)測(cè)誤差,求

21、出標(biāo)準(zhǔn)誤差,作為衡量誤差的標(biāo)準(zhǔn).測(cè)定誤差的大小 可分別采用平均誤差、平均絕對(duì)誤差、均方誤差、均方誤差方根等方法.通常采用均方誤差方根來(lái)測(cè)定 更為正確.均方誤差方根得先計(jì)算出各期某一事物的實(shí)際數(shù)與預(yù)測(cè)數(shù)的離差,再把每個(gè)離差平方起來(lái), 并計(jì)算這些平方數(shù)值的算術(shù)平均數(shù),得到均方誤差,最后將均方誤差開(kāi)平方,所得的方根就是均方誤差方根,又稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)誤差.在選擇誤差時(shí)為什么不直接用各期的誤差,而用平方后的各期誤差呢？這是由于各期誤差可能有的是正值,有的是負(fù)值,直接相加就使得一局部誤差被抵消,影響其正確程度,所以要平方后再相加,求均方誤差；又由于我們要求的是誤差,而不是平方后的誤差,所以要再開(kāi)一次平方.標(biāo)準(zhǔn)誤差

22、公式,把一段時(shí)期的全部預(yù)測(cè)值與實(shí)際值進(jìn)行比擬,求出標(biāo)準(zhǔn) 誤差,作為衡量誤差的標(biāo)準(zhǔn).如果預(yù)測(cè)的誤差偏大,超越標(biāo)準(zhǔn)誤差界限,預(yù)測(cè)人員就應(yīng)該分析產(chǎn)生的原 因,重新預(yù)測(cè),使誤差限制在界限之內(nèi),以提升預(yù)測(cè)的精確度.(5)確定預(yù)測(cè)值,提出正式預(yù)測(cè)報(bào)告市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的,就是為制定市場(chǎng)決策提供依據(jù).通過(guò)上述各項(xiàng)工作后, 預(yù)測(cè)者將不同的預(yù)測(cè)方案利弊得失進(jìn)行比擬,擇優(yōu)選定可靠而肯定的預(yù)測(cè)值,作為制定當(dāng)前和今后必須采取的行動(dòng)方案和策略的依據(jù).在執(zhí)行過(guò)程中還要進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)不符時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行修改,逐步便預(yù)測(cè)者對(duì)事 物開(kāi)展的內(nèi)在規(guī)律性有更進(jìn)一步的熟悉,從而提升預(yù)測(cè)的科學(xué)性.以上幾個(gè)步驟,并非截然分開(kāi),可以交

23、叉進(jìn)行,每循環(huán)一次,預(yù)測(cè)的水平就提升一次,從而保證預(yù) 測(cè)工作的順利進(jìn)行.附件5確定預(yù)測(cè)目標(biāo)內(nèi)容 市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求量指在一定時(shí)期、一定市場(chǎng)范圍內(nèi)、一定條件下,消費(fèi)者購(gòu)置某一產(chǎn)品的總量.這個(gè)定 義包括八個(gè)要素：一是產(chǎn)品.由于產(chǎn)品的范圍廣泛,即使是同一類(lèi)產(chǎn)品在實(shí)際需求方面往往亦存在著多 種差異.因而企業(yè)進(jìn)行需求測(cè)量時(shí),應(yīng)明確規(guī)定產(chǎn)品的范圍.二是總量.它通常直接測(cè)標(biāo)明了需求的規(guī) 模.三是消費(fèi)者群.市場(chǎng)細(xì)分原理提示了消費(fèi)者的差異性,因而在對(duì)市場(chǎng)需求加以測(cè)量時(shí),要注意分別 對(duì)各細(xì)介市場(chǎng)的需求加以確定,而不宜僅著眼于總市場(chǎng)的需求.四是地理 區(qū)域.在一個(gè)地域較廣的國(guó)家里,不同地域間客觀上存在著差異.對(duì)此

24、,要求測(cè)量時(shí)必須以明確的地理 區(qū)域?yàn)楦?五是時(shí)間周期.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案一般有長(zhǎng)期、中期及短期之分,與之相照應(yīng)有不同時(shí)期的 需求測(cè)量,因而在進(jìn)行市場(chǎng)需求測(cè)量時(shí),必須以明確的時(shí)期為限.六是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境.在進(jìn)行市場(chǎng)需求測(cè)量 時(shí),應(yīng)注意對(duì)該類(lèi)因素的相關(guān)分析.七是購(gòu)置.市場(chǎng)需求最終要通過(guò)購(gòu)置行為表現(xiàn)出來(lái),反過(guò)來(lái)講,只 有最終進(jìn)行購(gòu)置的需求才是真正的市場(chǎng)需求.八是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng).在通常情況下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策(如企業(yè)的促銷(xiāo)決策)對(duì)市場(chǎng)需求有直接影響,因此,應(yīng)考慮企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)行為對(duì)市場(chǎng)需求變動(dòng)的可能影響.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)之所以被列為市場(chǎng)預(yù)測(cè)最重要的內(nèi)容,一個(gè)很重要的理由是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要解決的核心問(wèn)題,是站在企業(yè)的立

25、場(chǎng)上,研究如何有效地滿足消費(fèi)者現(xiàn)在和潛在的消費(fèi)需求.所以,就一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不但要進(jìn)行本企業(yè)所經(jīng)營(yíng)商品在一定時(shí)期的市場(chǎng)需要量的預(yù)測(cè),而且也要進(jìn)行市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè).這就要求首先確定該商品的市場(chǎng)潛量和銷(xiāo)售潛量.市場(chǎng)潛量指一定時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)商品的全部賣(mài)方在某一特定區(qū)域的可能的全部銷(xiāo)售量.銷(xiāo)售潛量指一定期內(nèi)出售某項(xiàng)商品的特定企業(yè)希望能完成的市場(chǎng)潛量的一局部.某項(xiàng)商品的銷(xiāo)售潛量二該項(xiàng)商品的市場(chǎng)潛量x企業(yè)的市場(chǎng)占有率. 其中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率指某企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的某項(xiàng)商品的銷(xiāo)售量在整個(gè)市場(chǎng)需求量或銷(xiāo)售量中所占的比率.一般情況下,某項(xiàng)商品的需求量是一一個(gè)變量,它會(huì)受到各種因素變化的影響而發(fā)生變化.因此,對(duì)商品需求量的預(yù)測(cè)

26、還需要對(duì)各項(xiàng)有關(guān)因素進(jìn)行分析.如分析商品價(jià)格、質(zhì)量、品種、花色的變化對(duì)市場(chǎng)需求量的影響等. 商品資源預(yù)測(cè)在對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)商品資源的開(kāi)展變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè).這關(guān)系到社會(huì)商品購(gòu)置 力與商品可供量之間的平衡問(wèn)題,也關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的綜合平衡問(wèn)題.在我國(guó)當(dāng)前工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品還不十分充裕的情況下,商品資源預(yù)測(cè)具有十分重要的意義.對(duì)供不應(yīng)求商品的銷(xiāo)售預(yù)測(cè), 不僅要考慮到市場(chǎng)需要,更重要的是必須根據(jù)商品資源的可能情況來(lái)安排銷(xiāo)售.因此,要對(duì)各種商品的生產(chǎn)布局、 生產(chǎn)水平、生產(chǎn)技術(shù)和當(dāng)前的生產(chǎn)及其生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的原材料、能源、設(shè)備、運(yùn)輸條件等進(jìn)行周密細(xì)致的調(diào) 查研究,并據(jù)此預(yù)測(cè)上述商品生產(chǎn)的潛在水平

27、和開(kāi)展趨勢(shì).商品資源預(yù)測(cè)主要包括農(nóng)副產(chǎn)品資源預(yù)測(cè)、 日用工業(yè)品資源預(yù)測(cè),以及能源預(yù)測(cè)等.(1)農(nóng)副產(chǎn)品資源預(yù)測(cè)農(nóng)副產(chǎn)品資源預(yù)測(cè)一般是運(yùn)用調(diào)查預(yù)測(cè)的方法,掌握農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)量和商品量,然后根據(jù)氣候變化、有關(guān)政策的貫徹執(zhí)行和商業(yè)部門(mén)的組織收購(gòu)舉措等情況,預(yù)測(cè)產(chǎn)品的上市量. 農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)量并不等于商品收購(gòu)量,由于農(nóng)副產(chǎn)品有農(nóng)民自己留用消費(fèi)的局部,還有商業(yè)部門(mén)不能及時(shí)收購(gòu)的局部.因此,在進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品資源預(yù)測(cè)時(shí),必須考慮上述諸方面因素的影響.(2) 日用工業(yè)品資源預(yù)測(cè)日用工業(yè)品資源預(yù)測(cè)主要是從產(chǎn)品生產(chǎn)水平、原材料供給、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的花色、品種、創(chuàng)新 和本錢(qián)、價(jià)格等方面進(jìn)行預(yù)測(cè).商業(yè)部門(mén)通過(guò)商品資源預(yù)

28、測(cè),將市場(chǎng)需求信息反應(yīng)給工業(yè)部門(mén),使工業(yè) 部門(mén)能更好地生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路、價(jià)廉物美的產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需要.(3) 能源預(yù)測(cè)能源預(yù)測(cè)對(duì)決定商品生產(chǎn)有重大的作用.一個(gè)工廠在決定生產(chǎn)以前,首先要考慮能源供給的可能 性,某些消耗能源大的產(chǎn)品必須考慮與同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比擬,然后決定是否生產(chǎn).此外,還需對(duì)什么時(shí)候?qū)⒂惺裁礃拥漠a(chǎn)品投入市場(chǎng)及其投入市場(chǎng)后的影響進(jìn)行預(yù)測(cè). 商品生命周測(cè)預(yù)測(cè)商品生命周期包括商品的自然生命周期和市場(chǎng)生命周期兩層含義.一個(gè)商品的使用價(jià)值, 從作為社會(huì)產(chǎn)品被生產(chǎn)出來(lái),直到這個(gè)使用價(jià)值完全消失, 或被破壞的整個(gè)過(guò)程,叫商品的自然生命周期.商品的市場(chǎng)生命周期指一個(gè)使用價(jià)值作為社會(huì)產(chǎn)品被生產(chǎn)出來(lái)以后,從

29、開(kāi)始投入市場(chǎng)到完全從市場(chǎng)退出的整個(gè)過(guò)程.商品的自然生命周期與市場(chǎng)生命周期是兩個(gè)不同的概念：前者是具體的,后者是抽象的 ；前者是有形的,后者是無(wú)形的.決定和影響商品自然生命周期的是消費(fèi) 的方式和時(shí)間,如使用強(qiáng)度、維修保養(yǎng)以及自然力的作用等；決定和影響商品市場(chǎng)生命周期的卻是社會(huì)市場(chǎng)因素.因此,某些商品自然生命周期十分短暫,但其市場(chǎng)生命周期卻甚為漫長(zhǎng).相反,有些商品市 場(chǎng)生命周期業(yè)已結(jié)束,但其自然生命周期卻并未完結(jié),如有些早被市場(chǎng)淘汰的老產(chǎn)品,至今仍被人們使用著.在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中,主要對(duì)商品市場(chǎng)生命周期進(jìn)行預(yù)測(cè).這就需要對(duì)某一項(xiàng)商品從開(kāi)始投入市場(chǎng)到最后完全退出市場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全面的分析研究.一般將商品

30、市場(chǎng)生命周期劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期4個(gè)階段.商品市場(chǎng)生命周期的特征, 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理有著十分重要的影響.根據(jù)商品市場(chǎng)生命周期的分析研究,可以對(duì)某項(xiàng)商品的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè).運(yùn)用商品市場(chǎng)生命周期理論對(duì)商品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行預(yù)測(cè), 需要注意以下問(wèn)題：不是所有的商品都必須順次經(jīng)歷上述 4個(gè)階段.有的商品可能剛進(jìn)入市場(chǎng)就很快進(jìn)入衰退期, 甚至很快被淘汰,如吹氣枕頭 ；有的商品進(jìn)入衰退期后,經(jīng)過(guò)采取必要的舉措,又會(huì)保持成熟階段的銷(xiāo) 售狀況.目前,商品市場(chǎng)生命周期理論主要用于對(duì)日用工業(yè)品的銷(xiāo)售進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的研究意義 不大.不同種類(lèi)的商品,籠統(tǒng)地對(duì)它們的市場(chǎng)生命周期進(jìn)行研究比擬困難.所以,

31、商品市場(chǎng)生命周期理論的應(yīng)用,一般是在對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)的根底上,著重研究具體品種、具體商品的生命周期.由于商品的性質(zhì)不同,其市場(chǎng)生命周期也不相同.一般來(lái)說(shuō),流行商品的市場(chǎng)生命周期短.此外, 商品適用性的大小和價(jià)格的上下都會(huì)影響其市場(chǎng)生命周期.隨著科學(xué)技術(shù)的開(kāi)展和生產(chǎn)力水平的提升,許多商品的市場(chǎng)生命周期有縮短的趨勢(shì). 市場(chǎng)商品供給與需求平衡預(yù)測(cè)市場(chǎng)商品供求關(guān)系可能出現(xiàn)以下3種情況：供不應(yīng)求,供過(guò)于求和供求平衡.前兩種情況對(duì)開(kāi)展生產(chǎn)、改善人民生活和穩(wěn)定市場(chǎng)都是不利的.因此,要做到市場(chǎng)商品供求平衡,必須進(jìn)行商品供求平衡預(yù)測(cè).市場(chǎng)商品供求平衡與否,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)部門(mén)之間的比例關(guān)系是否協(xié)調(diào)有著密切的關(guān)系.農(nóng)、輕

32、、重之 間的比例,積累和消費(fèi)之間的比例,生產(chǎn)與建設(shè)的比例,社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)與平均工資增長(zhǎng)的比例,以及財(cái) 政收支平衡,銀行信貸平衡等因素,都會(huì)直接或間接地影響市場(chǎng)商品供求平衡.因此,要從宏觀經(jīng)濟(jì)方面來(lái)研究、分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)商品供求平衡.就一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),也必須對(duì)本企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的某項(xiàng)商品或某一類(lèi)商品供需平衡的可能性,以及商品需求的滿足程度進(jìn)行分析預(yù)測(cè),并作為企業(yè)安排方案和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的參考依據(jù).此外,還應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情、商業(yè)網(wǎng)的建立和開(kāi)展趨勢(shì)以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效果等進(jìn)行預(yù)測(cè).宏觀預(yù)測(cè)和微觀預(yù)測(cè)() 宏觀預(yù)測(cè)宏觀預(yù)測(cè)指廣義的市場(chǎng)預(yù)測(cè), 也是總體的預(yù)測(cè). 主要是對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全局進(jìn)行預(yù)測(cè),包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合平衡中各主要

33、比例關(guān)系的安排、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)速度、產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人口的增長(zhǎng)、市 場(chǎng)商品購(gòu)置力增長(zhǎng)速度等等的開(kāi)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè).宏觀預(yù)測(cè)的任務(wù)是安排好市場(chǎng)總供給與總需求的平衡,指揮生產(chǎn)的開(kāi)展方向,引導(dǎo)消費(fèi)合理化,為各地區(qū)市場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證,并為微觀預(yù)測(cè)提供新的信息資料.宏觀預(yù)測(cè)是受各種因素綜合作用的,所以宏觀預(yù)測(cè)實(shí)際上就是對(duì)各種影響因素的開(kāi)展變化的預(yù)測(cè), 應(yīng)當(dāng)包括對(duì)產(chǎn)品層次、時(shí)間層次、空間層次等多種類(lèi)型進(jìn)行預(yù)測(cè),提升預(yù)測(cè)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,否那么將 會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷.宏觀預(yù)測(cè)是對(duì)市場(chǎng)全盤(pán)情況的預(yù)測(cè),一般由綜合部門(mén)即各級(jí)方案委員會(huì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,或由市場(chǎng)的主管部門(mén)進(jìn)行預(yù)測(cè).(2) 微觀預(yù)測(cè)微觀預(yù)測(cè)指某一部門(mén)、某

34、一企業(yè)對(duì)某一地區(qū)的市場(chǎng)商品供需情況或?qū)δ骋环N商品供需變化情況進(jìn)行的預(yù)測(cè).主要任務(wù)是為某地區(qū)或企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)方向,以便合理安排生產(chǎn)和組織市場(chǎng)商品供需平衡.這種預(yù)測(cè)是側(cè)重某一方面的, 是以宏觀預(yù)測(cè)為指導(dǎo)進(jìn)行的,又是宏觀預(yù)測(cè)的根底. 例如商業(yè)部門(mén)組織的節(jié)日供給預(yù)測(cè)、蔬菜和瓜果旺季預(yù)測(cè)等都屬微觀預(yù)測(cè),一般由某一商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)或基層企業(yè)負(fù)責(zé)進(jìn)行預(yù)測(cè).長(zhǎng)期預(yù)測(cè).中期預(yù)測(cè)和短期預(yù)測(cè)按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分,市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè).選擇哪一種市場(chǎng)預(yù)測(cè),既取決于產(chǎn)品的特性、市場(chǎng)的特性,也取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要.(1) 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)一般指5年或更長(zhǎng)一些時(shí)間的預(yù)測(cè),又稱(chēng)遠(yuǎn)景預(yù)測(cè).由

35、于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)時(shí)間較長(zhǎng),不確定因素 較多,所以對(duì)未來(lái)只能是一個(gè)大概的、粗略的描述,必須通過(guò)中期預(yù)測(cè)、短期預(yù)測(cè)加以具體化.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)主要側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)商品生產(chǎn)和商品銷(xiāo)售的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方向,商品生產(chǎn)與商品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的分析研究,并根據(jù)社會(huì)再生產(chǎn)的原理分析研究影響商品供需變化的各種因素,以便對(duì)商品生產(chǎn)總量、結(jié)構(gòu)和商品銷(xiāo)售總量、結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)作出預(yù)測(cè).長(zhǎng)期預(yù)測(cè)能表達(dá)市場(chǎng)商品供需的戰(zhàn)略目標(biāo),是戰(zhàn)略任務(wù)的具體化,所以能發(fā)動(dòng)和鼓舞廣闊職工為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)而努力奮斗,同時(shí)還為其他預(yù)測(cè)提供了方向和依據(jù).(2) 中期預(yù)測(cè)中期預(yù)測(cè)一般指 1年以上、5年以下的預(yù)測(cè).相對(duì)于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)來(lái)說(shuō),這種預(yù)測(cè)時(shí)間較短,不確定 因素比擬少,時(shí)間序列資料

36、比擬完整,預(yù)測(cè)結(jié)果能見(jiàn)度較高,預(yù)見(jiàn)性比擬強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)商品供需變化趨勢(shì) 的測(cè)算、分析比擬清楚,還能預(yù)防短期預(yù)測(cè)帶來(lái)的某些局限性.所以,中期預(yù)測(cè)在預(yù)測(cè)體系中是一種主 要的根本形式,也是長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的具體化和短期預(yù)測(cè)的依據(jù).在進(jìn)行中期預(yù)測(cè)時(shí),還要根據(jù)國(guó)家方案的安排和新數(shù)據(jù),制定一個(gè)滾動(dòng)式的預(yù)測(cè)方案,每年調(diào)整一次,使預(yù)測(cè)目標(biāo)始終建立在可靠的根底上,以保持預(yù)測(cè)的科學(xué)性、完整性.(3) 短期預(yù)測(cè)短期預(yù)測(cè)一般指年度預(yù)測(cè), 還包括季度預(yù)測(cè)下月份預(yù)測(cè)和臨時(shí)性的短期預(yù)測(cè).短期預(yù)測(cè)目標(biāo)明確,不確定因素很少,預(yù)見(jiàn)性強(qiáng),能對(duì)近期市場(chǎng)變化提供各種資料,為適應(yīng)市場(chǎng)變化提供決策依據(jù).短期預(yù)測(cè)是在中期預(yù)測(cè)的根底上測(cè)算出具體的開(kāi)展方向

37、,從而對(duì)近期市場(chǎng)商品供需的數(shù)量和質(zhì) 量做到心中有數(shù),以便根據(jù)市場(chǎng)的需要和企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)水平,組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),取得最大經(jīng)濟(jì)效益.另 外通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)能為決策部門(mén)制定經(jīng)濟(jì)政策提供依據(jù),否那么經(jīng)濟(jì)政策將失去依據(jù), 行動(dòng)上將會(huì)產(chǎn)生失誤.如商品供給政策是敞開(kāi)供給,還是憑票證供給,還是實(shí)行按人口定量供給等等,這將取決于某類(lèi)商品過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)變化趨勢(shì)及據(jù)此制定的具體供給政策.同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè),還能從各種預(yù)測(cè)和備選方案中,選出一個(gè)經(jīng)濟(jì)效果最好的測(cè)算方案作為決策方案貫徹執(zhí)行,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、 經(jīng)營(yíng)規(guī)模和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)正確的量的規(guī)定.所以,任何決策都離不開(kāi)預(yù)測(cè),特別是短、中期預(yù)測(cè). 定性預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)亦稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)

38、,預(yù)測(cè)人員根據(jù)掌握的調(diào)查資料和自身的經(jīng)驗(yàn)、判斷水平對(duì)預(yù)測(cè)對(duì) 象未來(lái)的開(kāi)展變化情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和推測(cè).因此,定性預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性主要取決于預(yù)測(cè)人員的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和判斷水平.(1) 直接市場(chǎng)調(diào)查法即預(yù)測(cè)人員直接通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查, 搜集有關(guān)資料和信息,對(duì)市場(chǎng)商品的需求變化趨勢(shì)作出預(yù)計(jì)和推測(cè).(2) 集合意見(jiàn)法這是預(yù)測(cè)主持者邀請(qǐng)有關(guān)單位、人員(如生產(chǎn)、銷(xiāo)售、咨詢單位；專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、消費(fèi)者等)集中在一起共同探討市場(chǎng)的開(kāi)展變化,預(yù)測(cè)主持者將大家的意見(jiàn)集中起來(lái),發(fā)揮"三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮的效應(yīng),進(jìn)行綜合判斷預(yù)測(cè)的方法"集合意見(jiàn)法簡(jiǎn)便易行,參加預(yù)測(cè)的人員都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知

39、識(shí),因此提出的意見(jiàn)和看法對(duì)預(yù)測(cè)有重要的參考價(jià)值.集合意見(jiàn)法在實(shí)踐中應(yīng)用較多, 但在大家討論過(guò)程中容易受一些心理因素和社會(huì)因素的干擾,從而影響預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,如權(quán)威性、 自尊心、從眾心理等因素的影響.如果是數(shù)據(jù)資料,最后可用算術(shù)平均法或加權(quán)平均法對(duì)大家的意見(jiàn)進(jìn)行綜合計(jì)算,得出綜合預(yù)測(cè)值作為預(yù)測(cè)結(jié)果"(3) 德?tīng)柗品ㄒ喾Q(chēng)專(zhuān)家調(diào)查法.是美國(guó)有名的蘭德咨詢公司率先提出并推廣使用的一一種預(yù)測(cè)方法.這種方法是采用通訊方式,就所需預(yù)測(cè)的問(wèn)題征詢專(zhuān)家意見(jiàn),經(jīng)過(guò)屢次信息交換,逐步取得比擬一一致的預(yù)測(cè)結(jié)果.德?tīng)柗品ㄅc前面介紹的集合意見(jiàn)法相比,有三個(gè)明顯的特點(diǎn)：一是匿名,不公開(kāi)預(yù)測(cè)專(zhuān)家的姓名與職務(wù)；二是

40、采用函詢的方式,專(zhuān)家們不必集中到一起討論,而是通過(guò)函件往來(lái)發(fā)表自己的意見(jiàn)和了解別 人的意見(jiàn)；三是反應(yīng),預(yù)測(cè)主持人將搜集到的各位專(zhuān)家的意見(jiàn)加以集中整理后,冉反應(yīng)給各位專(zhuān)家,讓 專(zhuān)家們參照別人的意見(jiàn)不斷修正自己的判斷,經(jīng)過(guò)數(shù)次反應(yīng)后,專(zhuān)家們的意見(jiàn)相對(duì)集中, 預(yù)測(cè)主持人再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算綜合預(yù)測(cè)值,一般以平均數(shù)或中位數(shù)來(lái)表示專(zhuān)家 們意見(jiàn)的傾向性.應(yīng)用德?tīng)柗欠ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)的具體步驟如下"1 )擬定調(diào)查表.預(yù)測(cè)的組織者確定需要預(yù)測(cè)的課題,據(jù)此設(shè)計(jì)調(diào)查表,并準(zhǔn)備可供預(yù)測(cè)人員參考使用的背景資料.比方預(yù)測(cè)中國(guó)彩色電視機(jī)市場(chǎng)大概在何時(shí)飽和需要提供的背景資料有：國(guó)外彩色電視機(jī)市場(chǎng)的飽和點(diǎn)、中國(guó)目前人口及家

41、庭數(shù)、每年人口增長(zhǎng)率、目前每百戶居民擁有彩色電視機(jī)情況、彩 色電視機(jī)的年生產(chǎn)水平及其增長(zhǎng)情況等.2 )選擇專(zhuān)家.選擇與預(yù)測(cè)課題有關(guān)的在年齡、所在地區(qū)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、預(yù)見(jiàn)分析水平,以及學(xué)術(shù)觀點(diǎn)上有代表性的專(zhuān)家參與預(yù)測(cè).參與預(yù)測(cè)的專(zhuān)家數(shù)量可適當(dāng)多些,至于究竟要到何種規(guī)模, 那么需根據(jù)預(yù)測(cè)課題的特點(diǎn)而定.3 )通訊調(diào)查.將調(diào)查表和背景資料寄給選定的專(zhuān)家,要求他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)填好寄回調(diào)查的組織者.第一輪的調(diào)查表全部收回后,調(diào)查的組織者要進(jìn)行綜合整理,分析出幾種不同的預(yù)測(cè)意見(jiàn),然后 將第一一輪的預(yù)測(cè)結(jié)果反應(yīng)給每位專(zhuān)家,要求他們?cè)俅晤A(yù)測(cè),修改或完善自己的意見(jiàn).這樣經(jīng)過(guò)反復(fù) 兒個(gè)往返后,便可逐步取得

42、根本一致的預(yù)測(cè)結(jié)果.預(yù)測(cè)結(jié)果的定量處理.在預(yù)測(cè)過(guò)程中,對(duì)每一輪調(diào)查搜集到的專(zhuān)家預(yù)測(cè)意見(jiàn)都要利用科學(xué)的方 法進(jìn)行整理、辨誤、歸納、分類(lèi)等工作,以求對(duì)下一輪的預(yù)測(cè)提供有用的參考資料,或取得準(zhǔn)確的最終 預(yù)測(cè)結(jié)果.定量預(yù)測(cè)定量預(yù)測(cè)方法又稱(chēng)數(shù)學(xué)分析法.是在占有各項(xiàng)有關(guān)資料的根底上,根據(jù)預(yù)測(cè)的目標(biāo)、要求,選擇合 適的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)測(cè),然后根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部的變化情況加以分析,以取得所需要的預(yù)測(cè)值的方法.(1) 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法時(shí)間序列預(yù)測(cè)法是分析反映事物在歷史上各個(gè)時(shí)期狀況的資料,研究事物是如何從昨大演變到今天的,找出事物隨時(shí)間而變化的規(guī)律,據(jù)以預(yù)測(cè)事物的未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì).這種方法有一一個(gè)根本的假設(shè),即 事物在

43、過(guò)去是如何隨時(shí)間而變化的,在今后亦會(huì)依照同樣的方式而變化,類(lèi)似于自然科學(xué)研究中的"將古論今"法,滿足預(yù)測(cè)的"慣性原埋".其預(yù)測(cè)方法具體有以下幾種.1 )平均開(kāi)展速度趨勢(shì)預(yù)測(cè)法.即求出時(shí)間序列數(shù)據(jù)平均值,并以其為根底確定預(yù)測(cè)值的方法,也 稱(chēng)簡(jiǎn)單平均法,是短期預(yù)測(cè)中經(jīng)常采用的方法.在時(shí)間序列數(shù)據(jù)沒(méi)有明顯變動(dòng)時(shí),可采用算術(shù)平均法, 反之可采用幾何平均法；如果考慮構(gòu)成時(shí)間序列數(shù)據(jù)的重要性不同,那么應(yīng)采用加權(quán)平均法.加權(quán)平均法 就是在水平均數(shù)時(shí), 根據(jù)時(shí)間序列數(shù)據(jù)的重要性不同,分別給予不同權(quán)數(shù)后加以平均的方法,所得平均數(shù)反映了長(zhǎng)期趨勢(shì)變動(dòng)"加權(quán)平均法的關(guān)

44、鍵是確定權(quán)數(shù),迄今為止只能依據(jù)經(jīng)驗(yàn)而定.一般原那么為近期 數(shù)據(jù)加權(quán)大,遠(yuǎn)期數(shù)據(jù)加權(quán)小.根據(jù)時(shí)間序列數(shù)據(jù)變動(dòng)幅度而定,波動(dòng)幅度大者加權(quán)大.在數(shù)據(jù)變動(dòng)不 大時(shí),按等差數(shù)列確定權(quán)數(shù),在數(shù)據(jù)變動(dòng)大時(shí),可按等比數(shù)列確定權(quán)數(shù).2 )移動(dòng)平均法.這種方法假設(shè)事物在歷史上比擬遠(yuǎn)的時(shí)期的狀況,對(duì)本來(lái)根本上沒(méi)有影響,有影 響的只是近期的狀況, 所以在利用歷史數(shù)據(jù)時(shí), 采用分段平均,逐步推移的方式來(lái)分析時(shí)間序列的趨勢(shì), 取預(yù)測(cè)期最近的一段時(shí)期的平均值作為預(yù)測(cè)值.3 )指數(shù)平滑法.同簡(jiǎn)單平均法-樣,指數(shù)平滑法也假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況均會(huì)影響未來(lái), 只是影響程度不同,遠(yuǎn)期的影響要小些,近期的影響要大些.所以,在

45、預(yù)測(cè)時(shí)給近期的數(shù)據(jù)以較大的權(quán) 數(shù),給遠(yuǎn)期的數(shù)據(jù)以較小的權(quán)數(shù),算出第 1期至第T期的加權(quán)平均數(shù),作為 T十L 期的預(yù)測(cè)值.(2) 一元線性回歸法根據(jù)時(shí)間序列資料,以 y代表銷(xiāo)售量,X代表時(shí)間,視丫為X的函數(shù),運(yùn)用數(shù)學(xué)的最小二乘法求得變 動(dòng)趨勢(shì)線,并使其延伸來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的開(kāi)展趨勢(shì).此方法也叫最小二乘法具體方法較常用的有直線趨勢(shì)法和曲線趨勢(shì)法.當(dāng)觀察期時(shí)間序列數(shù)據(jù)表現(xiàn)為接近于一條直線,即表現(xiàn)為近似直線的上升或下降 .可運(yùn)用直線趨勢(shì)法求得趨勢(shì)直線,并且以這條趨勢(shì)百線的延伸來(lái)確定預(yù)測(cè)值.附件6市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的選擇據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)者們提出的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法,已達(dá) 150多種,這些方法均有其獨(dú)特的作用、特色與適用范

46、圍,也郡有其缺乏與局限.實(shí)踐證實(shí),預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性與可信性,在很大程度上取決于預(yù)測(cè)方法 的選擇是否恰當(dāng). 人們?cè)谑袌?chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在相同的條件下,不同的預(yù)測(cè)方法將會(huì)產(chǎn)生不同的預(yù)測(cè)結(jié)果. 因此,預(yù)測(cè)方法的選擇是市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)程中極其重要的-個(gè)環(huán)節(jié).企業(yè)在選擇預(yù)測(cè)方法時(shí),下述幾個(gè)因素必須要考慮.(1) 根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象與目的的不同選擇預(yù)測(cè)方法從行業(yè)角度看,大多數(shù)輕紡工業(yè)產(chǎn)品生命周期短,市場(chǎng)需求量大,通常宜進(jìn)行短期預(yù)測(cè).機(jī)械工業(yè) 或其他重工業(yè),產(chǎn)品生命周期長(zhǎng),價(jià)值昂貴而市場(chǎng)需求量不很大,加上市場(chǎng)的地域范圍比擬遼闊,一般 應(yīng)采用中、長(zhǎng)期預(yù)測(cè).服裝、農(nóng)機(jī)等行業(yè)的銷(xiāo)售通常具有較強(qiáng)的季節(jié)性,就應(yīng)較為

47、重視季節(jié)變動(dòng)量的預(yù) 測(cè).而各種專(zhuān)用設(shè)備、專(zhuān)用機(jī)械的制造廠,因其產(chǎn)品使用面比擬窄,用戶比擬明確,?？刹捎孟嚓P(guān)的推算法進(jìn)行預(yù)測(cè).從產(chǎn)品的角度看,同一種產(chǎn)品處于生命周期的不同階段,市場(chǎng)特性和決策重點(diǎn)不同,市場(chǎng)預(yù)測(cè)也應(yīng)選用不同的方法.在產(chǎn)品研制階段,一般采用直觀預(yù)測(cè)法；在產(chǎn)品試銷(xiāo)階段,一般采用實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)法和典型調(diào)查預(yù)測(cè)法；在產(chǎn)品暢銷(xiāo)期,需求量迅速上升時(shí),可采用線性或非線性回歸法,如果產(chǎn)品受季節(jié)變動(dòng) 影響,還要考慮采用季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)；在產(chǎn)品成熟階段,需求量一般處于穩(wěn)定狀態(tài),可采用簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)平均法或指數(shù)平滑法；產(chǎn)品衰退階段那么應(yīng)根據(jù)具體情況,采用相應(yīng)的預(yù)測(cè)方法.(2) 根據(jù)已有信息、資料、數(shù)據(jù)選擇預(yù)測(cè)方

48、法如果企業(yè)已掌握的預(yù)測(cè)對(duì)象的資料和數(shù)據(jù)比擬充分、全面、系統(tǒng),那么可運(yùn)用較為復(fù)雜的模型和借助于計(jì)算機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè),以求得較為全面的分析結(jié)果,這時(shí)常采用的方法往往是多元回歸法、指數(shù)平滑法. 如果所掌握的資料、信息不多,但這些信息的提供者都是一些有著豐富市場(chǎng)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家,那么可以采用集合意見(jiàn)法、 專(zhuān)家預(yù)測(cè)法.如果在資料數(shù)據(jù)比擬缺乏的情況下,可以選用類(lèi)推預(yù)測(cè)法或間接相關(guān)分析法.由于,在資料數(shù)據(jù)較少的情況下,即使采用了復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)測(cè),也不可能取得有效的預(yù) 測(cè)結(jié)果.(3) 根據(jù)數(shù)字資料的規(guī)律性選擇預(yù)測(cè)方法如果數(shù)據(jù)資料的開(kāi)展比擬平穩(wěn),可以選擇簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)平均法.假設(shè)數(shù)據(jù)資料表現(xiàn)出明顯的線 性趨勢(shì)

49、,可采用移動(dòng)平均法、時(shí)間序列法、回歸法等.假設(shè)數(shù)據(jù)資料呈現(xiàn)明顯的非線性趨勢(shì),那么要采用非 線性回歸、指數(shù)增長(zhǎng)等預(yù)測(cè)方法.所以,在選擇預(yù)測(cè)方法時(shí),首先要對(duì)數(shù)據(jù)資料作深人的分析,然后再 決定選擇合理的方法.(4) 根據(jù)企業(yè)條件與費(fèi)用選擇預(yù)測(cè)方法預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)測(cè)技術(shù)是選擇預(yù)測(cè)方法的關(guān)鍵條件.預(yù)測(cè)方法的選擇取決于預(yù)測(cè)者對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象變化規(guī)律的熟悉,而這種熟悉的程度直接影響到所選預(yù)測(cè)方法的質(zhì)量.人們對(duì)客觀事物的熟悉深度,往往受人的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀察和分析水平的限制,同時(shí)還受預(yù)測(cè)人員掌握信息完整程度的局限,在預(yù)測(cè)時(shí)要 求預(yù)測(cè)人員將豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與可行方法融合在一起,相互補(bǔ)充,以解決預(yù)測(cè)中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題.因

50、此,提升預(yù)測(cè)者的素質(zhì)是非常關(guān)鍵的因素.預(yù)測(cè)者的知識(shí)應(yīng)是多方面的,應(yīng)具有一定經(jīng)濟(jì)理論知識(shí),掌 握一定的生產(chǎn)知識(shí)、商品知識(shí)和社會(huì)知識(shí),懂得財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等經(jīng)營(yíng)治理知識(shí),有豐 富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉市場(chǎng)變化因素的相互關(guān)系,并具有核算、分析、綜合等水平,這樣預(yù)測(cè)者才能充分 發(fā)揮"謀"和"斷的作用.另外,預(yù)測(cè)技術(shù)的手段也非常重要.在以手工勞動(dòng)為主的計(jì)算技術(shù)條件下,人們能采用一些簡(jiǎn)單 的預(yù)測(cè)方法,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代計(jì)算工具的應(yīng)用,手工操作逐漸為先進(jìn)的電子計(jì)算機(jī)、文字處 理機(jī)等替代,這就要求有高層次的預(yù)測(cè)人員,采用比擬復(fù)雜的預(yù)測(cè)方法.再就是預(yù)測(cè)費(fèi)用問(wèn)題.在選擇預(yù)

51、測(cè)模型時(shí),必須考慮費(fèi)用的多少,這包括研究與開(kāi)展模型的費(fèi)用、 搜集和存貯數(shù)據(jù)的費(fèi)用,以及反復(fù)應(yīng)用這個(gè)模型的費(fèi)用.對(duì)于大多數(shù)定性預(yù)測(cè)方法來(lái)說(shuō),主要是所需人力和搜集整理數(shù)據(jù)的費(fèi)用. 對(duì)于定量預(yù)測(cè)來(lái)說(shuō),如果要使用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè),還要考慮到這筆費(fèi)用.附件7市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析報(bào)告提升市場(chǎng)預(yù)測(cè)精確度的方法在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中,不可預(yù)防地會(huì)產(chǎn)生一些誤差.這些誤差的形成,既有調(diào)查者主觀因素的影響,如資料搜集不全面、精確度不高,預(yù)測(cè)方法選擇不當(dāng),結(jié)果分析出現(xiàn)失誤等等；也有客觀方面的原因,如市場(chǎng)格局及影響市場(chǎng)各因素的重大變化等等.誠(chéng)然,誤差的產(chǎn)生是不可預(yù)防的,但盡量減少誤差,提升 精確度卻是可能的.(1)重視預(yù)測(cè)的根底工作增強(qiáng)預(yù)測(cè)的根底工作,建立預(yù)測(cè)網(wǎng),保證統(tǒng)計(jì)資料的完整、證確、及時(shí),是做好預(yù)測(cè)工作的重要條件.預(yù)測(cè)的根底是統(tǒng)計(jì)資料和情報(bào)信息,預(yù)測(cè)的精度很大程度上取決于統(tǒng)計(jì)資料、情報(bào)信