移動電話入網(wǎng)合同

1、移動 入網(wǎng)合同甲方：乙方：中國 * 動股份 xx 分公司根據(jù)?中華人民共和國合同法?、?中華人民共和國電信條例?等有關(guān)法律、條例 規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的根底上，就移動 網(wǎng)絡(luò)效勞有關(guān)事 宜，達成協(xié)議如下：第一條網(wǎng)絡(luò)效勞一乙方應(yīng)公示網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍及漫游范圍，在覆蓋范圍內(nèi)，向甲方提供通信效勞。 國際漫游效勞只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。二乙方提供的網(wǎng)絡(luò)效勞應(yīng)符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。第二條入網(wǎng)要求一甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料：1、個人用戶：提供個人有效證件原件委托他人辦理的應(yīng)同時提交委托人及本人 有

2、效證件，有效證件包括居民身份證、軍 / 警官證、護照等；2、單位用戶：提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。二甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動 終端設(shè)備，當(dāng)申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的效勞工程時，移動 終端設(shè)備還應(yīng)具備相應(yīng)功能，否那么可能無法支持所 選效勞，甲方將自行承當(dāng)損失。第三條客戶資料一甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實有效、準(zhǔn)確完整，并有義務(wù)配合乙方對登記資 料進行核實。協(xié)議有效期內(nèi)，甲方登記資料如有變更，應(yīng)主動辦理變更手續(xù)。如乙 方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實，且甲方不配合更正的，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)效勞。二效勞密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證，除非另有約定或說明，凡使用效勞密碼定制、變更

3、業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為，甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改 初始效勞密碼，并妥善保管效勞密碼，如甲方不慎泄露效勞密碼導(dǎo)致的影響和損失， 由甲方自行承當(dāng)。三乙方對甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù)。第四條費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納一乙方應(yīng)在國家電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)設(shè)定資費標(biāo)準(zhǔn)、向用戶明碼標(biāo) 價，公告計費方式、繳費期限等信息；甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項通信 費用。二如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的，按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行；如遇乙 方發(fā)布、調(diào)整資費套餐的，應(yīng)在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí) 行。三甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)效勞；甲 方超過繳費

4、時限，每日須按欠繳金額 3%。的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金；甲方繳清欠費和違約 金后，乙方應(yīng)在 24 小時內(nèi)恢復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)效勞。四計費周期為自然月，即每月 1日至當(dāng)月最后一日。由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)生話單 及相關(guān)處理會有時延，可能會發(fā)生當(dāng)月局部話費計入下月話費中收取的情況五甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它須收費業(yè)務(wù)，乙方可以替第三方向甲方代收 信息費、功能費等例如向用戶代收 SP信息費等。第五條風(fēng)險控制一甲方應(yīng)妥善保管自己的移動 不被非法盜用，假設(shè)發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長， 經(jīng)初步核查確有問題的，可及時撥打客服熱線 100861或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時 停機手續(xù)，并向公安機關(guān)報案，乙方應(yīng)積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。二甲方

5、未付的通信費用到達話費信用額度時，應(yīng)及時補充繳納通信費用；當(dāng)甲 方未付的通信費用超過話費信用額度時，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)效勞。超過信用 額度停機不受約定繳費期限的限制第六條客戶效勞一乙方向甲方提供客戶效勞 100861，以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡(luò)效勞、業(yè)務(wù)推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內(nèi)容。乙方還應(yīng)向甲方提供火警119、匪警 110、醫(yī)療急救 120、交通事故報警 122 等公益性電信效勞并保障通信線路暢通。二乙方免費提供應(yīng)甲方最近 5個月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢不含查詢 當(dāng)月，對甲方通信費用方面的疑問應(yīng)予以認(rèn)真核實、詳細(xì)解答。三乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的效勞工程時，應(yīng)征得甲方同意，甲

6、方無論以何種方式定制的，乙方對原始定制記錄的保存期限應(yīng)不少于 5 個月；甲方 對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開通上述效勞工程讓用戶進 行體驗時，不得收取效勞工程月功能費。四對于甲方通信效勞開通 / 關(guān)閉申請，乙方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)操作完成雙方 另有約定的除外。乙方超過時限未及時開通 / 關(guān)閉的，應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的不 合理費用。五乙方因設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因，影響或可能 影響用戶使用的，應(yīng)提前 72 小時通告所涉及的用戶。六當(dāng)發(fā)生移動 通信障礙，乙方應(yīng)在甲方申告障礙時起的 48 小時內(nèi)修復(fù)， 移動 通信障礙指非 原因引起的障礙。七為保證甲方權(quán)益，乙方對

7、銷號的移動 號碼至少凍結(jié) 90 日后，方可重新 投入使用。第七條號碼變更與轉(zhuǎn)讓一由于非甲方原因需要更改用戶號碼時，乙方至少提前45 日通知用戶，至少提前 15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起，至少應(yīng)在 45 日內(nèi)，乙方向 甲方提供所有來話播放改號提示音。二甲方欲轉(zhuǎn)讓移動號碼使用權(quán)應(yīng)先繳清通信費等所有費用，轉(zhuǎn)讓雙方須持各自 有效證件到乙方指定營業(yè)網(wǎng)點辦理變更登記手續(xù)。第八條UIM卡規(guī)定甲方可自行設(shè)置和去除UIM卡的個人密碼PIN初始密碼為1234,連續(xù)三次輸入 錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時，甲方不得自行解鎖，應(yīng)攜帶本人有效證件，前往 乙方營業(yè)網(wǎng)點解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使UIM卡損壞或鎖死

8、的，甲方應(yīng)承當(dāng)換卡所需費用。第九條不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議局部或全部不能履行的，雙方可局部或全部免除責(zé)任。第十條技術(shù)進步因技術(shù)進步，經(jīng)國家部委批準(zhǔn)，乙方對移動 網(wǎng)絡(luò)進行整體換代升級而導(dǎo)致本協(xié) 議無法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)該至少提前 90 日發(fā)布公告，并提出合理的解決方案。 甲方可就解決方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。第十一條協(xié)議的變更乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的效勞承諾，甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署 的表單、補充協(xié)議等均自動成為本協(xié)議的組成局部，乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于 本協(xié)議約定的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。第十二條協(xié)議的解除甲方要求終止網(wǎng)絡(luò)效勞的，應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，話費余額退還甲方 或按雙方之前約定進行處理。遇到以下情況，乙方有單方權(quán)解除協(xié)議，收回號碼：一甲方提供的有效證件虛假不實，可能給乙方帶來經(jīng)營風(fēng)險；二該 號碼被國家司法機關(guān)認(rèn)定用于違法犯罪活動或其它不當(dāng)用途；三 乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡(luò)效勞；四甲方被暫停效勞 60 日后仍未補交通信費用和違約金。第十三條爭議解決方式有關(guān)協(xié)議爭議，雙方溝通協(xié)商解決，也可以通過當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M者協(xié)會進行 調(diào)解，調(diào)解不成