一季度工作總結(jié)增員

1、精品辦公范文薈萃 一季度工作總結(jié)增員 篇一：總結(jié)及增員工作建議 總結(jié)及增員工作建議 根據(jù) 20XX20XX 年的數(shù)據(jù)及分析結(jié)果可以看出，業(yè)務員的性 別、婚姻狀況、年齡、學歷、籍貫等因素對業(yè)務員的展業(yè)能 力均有影響，公司進行增員時應考慮不同人員的特征進行針 對性選拔錄取。 一、現(xiàn)狀總結(jié) 1 1、整體狀況 從各職級整體上看，直傭收入較多的職級為 1212- -2222 級， 均超過了 300300 萬元，直傭總量占到了所有職級的 90%90%舉績 人數(shù)以 1010- -1515 級居多，占比超過 % %主管系列中 2121 級最多， 達到 313313人，占主管系列總?cè)藬?shù)的 69%69%人均直傭大

2、體趨勢 為隨職級增長而提高，但 2121 級雖然管理人員多，直傭水平 卻較上一級下降了 % 22% 22- -2424 級都在 4 4 萬元以上且呈穩(wěn)步增長 態(tài)勢。這表明，1010- -1515 級員工雖然人數(shù)眾多，但是展業(yè)能力 一般；中、高級管理人員中 2121 級人數(shù)多，但是業(yè)績平平。 2 2、性別因素影響 各職級女性直傭總量為 32,782,89732,782,897 元，占總量的 74% 74% 明顯高精品辦公范文薈萃 于男性的。除 2323 級外，女性直傭均在男性直傭的倍 以上， 在 2525 級達到了 1515 倍。 女性的舉績?nèi)藬?shù)為 40844084， 男性 為 15271527

3、，比例接近 倍。從整體上看，女、男性人均直傭分別為 80278027 元、 7550 7550 元。 水平相近。但在在較低職級男性的直傭水平普遍高于女 性，而城區(qū)的優(yōu)勢更為明顯。這說明，男性展業(yè)能力與女性 相當，潛力大于女性，但是人數(shù)少，急待發(fā)展。 3 3、婚姻因素影響 從整體上來看，已婚與未婚人員直傭和分別為 29,363,961 29,363,961 元、11,800,424 11,800,424 元，占直傭總量的 66%66%和 26% 26% 舉績?nèi)藬?shù)為已婚 36413641 人、未婚 14441444 人，分別占總?cè)藬?shù)的 65% 65% 和 26%26%據(jù)有絕對優(yōu)勢；而已婚舉績?nèi)藬?shù)所

4、占比重隨職級增 加有明顯增長。人均直傭方面，未婚人員為 8,1728,172 元，略高 于已婚的 8,065 8,065 ;此外，處于較低職級時，幾種婚姻狀況下 的人均直傭水平十分接近，而在 1515 級以上時，未婚人員的 能力較為突出，已婚人員的優(yōu)勢不再。這表明，未婚和已婚 人員展業(yè)能力相當，但未婚業(yè)務員展現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)務管理 能力。 4 4、年齡因素影響 直傭總和最多的人群集中在 5050 歲以下，總比例達到 86%86%。 精品辦公范文薈萃 舉績?nèi)藬?shù)方面，除 1111、1212 級外，各級人員年齡主要分布在 3030- -4949 歲。而 1111、1212 級人員則主要集中在 3939

5、 歲以下。從人 均直傭來看，各年齡段 1212 級以上人員的人均直傭均超過了 該年齡段的整體平均水平； 3030- -3939 歲人員的表現(xiàn)在各個職級 都比較突出，而在 1616- -2323 級 2020- -2929 歲人員業(yè)績突出，4040- -4949 歲人員則在高職級上表現(xiàn)更好，更具管理能力。 5 5、 教育程度因素影響 所有業(yè)務員中，高中、大專、學士學歷的人數(shù)為 2,4442,444、 1,0971,097、617617，分別占總數(shù)的 43% 20% 11% 43% 20% 11% 其中，高中學 歷人員龐大，但所占比重隨職級增加而從 1010 級的下降至 2525 級的% %與此同

6、時，學士學歷和大專學歷的比重明顯在上升。 大專及高中學歷的人員直傭和最高， 兩項之和超過了全體人 員直傭總量的 60%60%但從各職級人均直傭水平來看，學士及 大專、高中學歷人員人均直傭為 11,79411,794 元、9,0509,050 元、7,7857,785 元，說明學士及大專展業(yè)能力遠高于高中。 6 6、 城郊因素分析 統(tǒng)計顯示，城區(qū)業(yè)務直傭總量為 29,996,263 29,996,263 元，郊區(qū) 直傭總量為 14,414,73714,414,737 元，比例達到。而從舉績?nèi)藬?shù)上來 看，城區(qū)為 28362836 人，郊區(qū)為 27752775 人，二者相差不大。城郊 人均直傭分別為

7、 10,54410,544 元和 5,1915,191 元， 造成這種明顯差異 的原因主要是城精品辦公范文薈萃 郊教育水平的顯著區(qū)別。城區(qū)人員的學歷普 遍高于郊區(qū)人員，大專（35%35%、高中（29%29%、學士（ 16% 16% 居多，而郊區(qū)則主要集中在高中（ 69%69%、大專（1 11%1%和中 專（9%9%上。 7 7、籍貫因素分析 業(yè)務員中北京人與外省人的舉績?nèi)藬?shù)分別為 30133013 和 21652165，比例為；直傭總量分別為 2202547522025475 元和 2031082520310825 元， 人均直傭分別為元和元。這表明，雖然業(yè)務員中外省人的人 數(shù) 少于北京人，但

8、人均直傭卻比北京人高 % %外地業(yè)務員 的展業(yè)能力強，應予以重點發(fā)展。 二、增員工作建議 1 1、增加男性業(yè)務員的數(shù)量 女性與男性的展業(yè)能力接近，人數(shù)卻是男性的倍，在較 低職級男性的直傭水平普遍高于女性。這說明男性業(yè)務員的 發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮?。男性由于承受的社會壓力更大，無論從 精力、體力、決策力還是工作動力上都比女性有更大的優(yōu)勢； 而女性由于家庭等原因，對工作的專注度也會降低。所以公 司應該考慮培養(yǎng)、壯大優(yōu)秀男業(yè)務員的隊伍，最大限度的激 活他們的工作能力，提升公司的綜合競爭力。 精品辦公范文薈萃 2 2、 重視未婚業(yè)務人員的培養(yǎng) 展業(yè)能力上，未婚人員略優(yōu)于已婚，但未婚業(yè)務員展現(xiàn) 出了更優(yōu)秀的業(yè)

9、務管理能力。因為未婚人員年紀輕、學歷普 遍較高、家庭壓力小，工作的精力、沖勁與靈活性都更強。 而已婚女性由于家庭、孩子等問題，不能全身心的投入在工 作中。所以公司應加大對未婚業(yè)務員的人才引進與培養(yǎng)，這 更有利于業(yè)績的提升。 3 3、 培養(yǎng)年輕業(yè)務員，引進有經(jīng)驗的管理人員 數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示， 在 1616- -2323 級 2020- -3939 歲人員業(yè)績突出， 4040- -4949歲人員則在高職級上表現(xiàn)更好，更具管理能力。一方 面，年輕人的工 作心態(tài)更積極、體力更充沛，在低職位上更能迸發(fā)出工 作熱情與活力，接受培訓和新事物的能力也較強； 另一方面， 部分年長的業(yè)務員在從業(yè)經(jīng)驗和心態(tài)穩(wěn)重、全

10、局掌控能力上 都有一定的優(yōu)勢，更有利于公司利用他們的豐富經(jīng)驗指導、 領導、培養(yǎng)新一代的業(yè)務員。所以，應招聘 2020- -3939 歲的業(yè)務 員拓展業(yè)務，同時招聘 3030- -4949 歲的經(jīng)驗人員進行培訓管理， 以更好的利用人力資源。 4 4、 引進高學歷的銷售管理人才 高學歷業(yè)務員的舉績?nèi)藬?shù)在每個職級所占比重隨職級 增加而上升，展業(yè)能力大于低學歷人群。因為高學歷的業(yè)務 員受到精品辦公范文薈萃 的教育更系統(tǒng)、完善，具有相對較高的管理能力、表 達能力和學習能力，因此能在工作上比低學歷業(yè)務員想的更 全面、潛力更大、走的更遠。所以高學歷的中高級主管在市 場上更有競爭力，更能管理好、領導好團隊。應

11、在招聘時引 進高學歷人才，提高業(yè)務員隊伍的整體素質(zhì)。 5 5、 提高郊區(qū)高學歷的業(yè)務員比例 城區(qū)業(yè)務員的展業(yè)能力是郊區(qū)的 2 2 倍，但二者舉績?nèi)藬?shù) 相差不大，主要原因是城區(qū)人員的學歷普遍高于郊區(qū)人員。 郊區(qū)的市場潛力與發(fā)展空間大，為了搶占郊區(qū)這塊市場，更 需要高學歷業(yè)務員的參與和指導（尤其是學士、大專生）， 更科學的領導郊區(qū)業(yè)務員開展業(yè)務，以提高整體的業(yè)績。 篇二：保險公司半年工作總結(jié)范文 保險公司半年工作總結(jié)范文 為報銷公司這半年的工作做一個總結(jié)，本文是 XXXX 為大 家整理的保險公司的半年工作總結(jié)范文，僅供參考。 保險公司半年工作總結(jié)范文一： 上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一

12、季度實 現(xiàn)了 開門紅 ,取得了 零點行動一一奔向 20 xx20 xx競賽活動的 初步勝利。二季度，我司根據(jù)省公司 陽光行動，塵戰(zhàn)夏季 的安排部署，制訂了 20 xx20 xx 年二季度業(yè)務競賽企劃案，再次 吹響 陽精品辦公范文薈萃 光行動，塵戰(zhàn)夏季 競賽活動的號角，將我公司業(yè)務 發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。我們將 1717 個經(jīng)營單位分成五 個軍團，州公司 5 5 個黨委成員分別擔任軍團司令，帶領相關(guān) 部門編入各個軍團，開展業(yè)務競賽?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳉v程， 我們是有喜有憂，但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股 份制改造后新的形勢，廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變 喜在各級公司面對激烈的市場競爭

13、，業(yè)務拓展能力不斷增 強，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升 ；喜在我們大部分公司 團隊建設進一步加強，團隊經(jīng)營有了新的起色 ；喜在我們?nèi)?州系統(tǒng)業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景 喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解 決，經(jīng)濟效益明顯好轉(zhuǎn)；喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘 人的市場前景，業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務沒 有大的突破，首年新單保費負增長 ；憂的是增員難的 瓶頸 沒有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小，與市場 的需求極不相適應；憂的是基礎管理薄弱， 兩規(guī) 落實不到 位，相當一部分個人代理人的活動量不足 ；憂的是干部隊伍 建設滯后，個別支公司經(jīng)理的觀念

14、沒有大的轉(zhuǎn)變， 思路不清， 干勁不足，業(yè)務發(fā)展沒有突破性的進展。這些 映了我們上半工作的基本特點。 一、經(jīng)營形勢分析， 上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務發(fā)展 取得了精品辦公范文薈萃 較好的成績，截至 6 6 月 3030 日止，完成股份公司保費 收入萬元，完成省公司下達年計劃的 ，與上年同期持平。其 中首年新單保費收入萬元，完成省公司下達壽險首年保費年 計劃的36%;36%;比上年同期下降 16%16%壽險首年期交保費萬元， 完成省公司下達期交年計劃的 65.%,65.%,完成自定年計劃的 51%;51%; 比上年同期凈增萬元，同比增長 % %中介業(yè)務首年保費 499499 萬元，

15、同比增長 42%42%團體壽險首年新單保費萬元，同比增 長% %短險業(yè)務收入萬元，同比增長 % %其中意外險保費收入 萬元，比上年同期凈增 144144 萬元，同比增長 75%;75%;短期健康險 保費收入萬元，比上年 同期凈增萬元，同比增長 % %大病醫(yī)療保費收入萬元， 同比增長 58%58%續(xù)收保費 13081308 萬元，續(xù)收率為 % % 從各分支機構(gòu)的業(yè)務情況看，個人壽險期交保費達年計 劃 60%60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費收入 分別為 6363 萬元、7575 萬元、5959 萬元、5454 萬元，分別達年計劃 任務的 105105、7575、; ;達年計劃任務

16、50%50%勺支公司有天柱、分 公司營銷部、雷山、黎平，保費收入分別為萬元、萬元、萬 元、6262 萬元，分別達計劃任務的 5757、5353、。還有半數(shù)的 單位個人壽險期交低于年計劃 50%50%意外險完成計劃任務在 50%50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱，保費收入分別為 154154 萬元、萬元、萬元，分別達計劃任務的、。截至 6 6 月底， 短險賠款為萬元，短險綜合賠付率為 %;%;同比減少賠款萬元， 下降% %補充醫(yī)療類賠款萬元，賠付率為；毛利潤為萬元，經(jīng) 濟效益明顯改善?？捎觅M用為萬元，比上年同期凈增萬元， 增長% %已用費用萬元，同比凈增長萬元，增長 12%;12%;費用節(jié) 余

17、萬元。兩個 提高 的目標可望得到實現(xiàn)。 20 xx20 xx 年，我公司個人壽險期交和短險業(yè)務的發(fā)展及短險 業(yè)務賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下 問題：一是業(yè)務收入總量，特別是壽險及長期健康險首年保 費規(guī)模還很小，全州僅完成萬，與全年 54705470 萬元的計劃相 比，差距還很大；二是個人壽險期交結(jié)構(gòu)不盡合理。個人壽 險期交業(yè)務中 兩康 的比重僅為 % %，而 鴻鑫 的比重高達 %; %; 三是各支公司的業(yè)務發(fā)展不平衡。除凱里支公司和分公司營 銷部外，1515 個支公司中股份公司總量在 200200 萬元以上的僅 4 4 個支公司，其中黃平支公司萬元、鎮(zhèn)遠支公司萬元、岑鞏 支

18、公司239239 萬元、天柱支公司 265265 萬元；四是二季度意外險 業(yè)務發(fā)展明顯放慢，二季度僅收入萬元。意外險收入極不平 衡，保費收入在 5 5萬元以下的支公司就有 5 5 個，1010 萬元以 下的支公司有 3 3 個，最少的支公司意外險收入僅萬元；五是 精品辦公范文薈萃精品辦公范文薈萃 部分支公司的高賠付率應該引起重視。分公司營銷部賠付率 達% %岑鞏支公司達 92%92%鎮(zhèn)遠支公司達 等。因此，加快短 險（尤其是意外險）業(yè)務發(fā)展，嚴格控制短險賠付率仍然是我 們的努力的方向。 進入二季度以來，業(yè)務發(fā)展速度減緩，且呈下滑趨勢， 個人壽險期交保費僅完成 383383 萬元，完成自編計劃的

19、按 7 7 個險種計算，僅有麻江和錦屏支公司完成二季度計劃任務， 其余支公司均未完成二季度計劃任務。其中保費收入在 1010 萬元以下的有施秉、 臺江、丹寨 3 3 個支公司，形勢十分嚴峻。 今年以來，在經(jīng)營管理上我們雖然有所加強， 效益明顯提高， 取得了較好的經(jīng)濟效益。但是，我們個別支公司粗放型的管 理沒有得到根治，在管理工作上稍有放松，在經(jīng)營效益上取 得的成果就會前功盡棄，管理工作這根弦我們一點都不能放 松。 二、主要工作措施 1 1、強化憂患意識，更新經(jīng)營觀念。今年來，面臨公司業(yè) 務發(fā)展緩慢，業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營無費用，保險市場疲軟 等困難，一部分經(jīng)營管理者出現(xiàn)了 等、靠、要 的思想。州

20、 公司黨委、總經(jīng)理室決心從強化憂患意識和更新經(jīng)營觀念上 做文章，一方面通過各種類型的會議，大談特談更新觀念 ； 另一方面通過走出去，到先進的公司學習考察。今年元月， 州公司班子成員分別帶領基層公司經(jīng)理和州公司部門負責 人組成三個組赴精品辦公范文薈萃 懷化、銅仁、黔南兄弟分公司學習考察。學 習考察后大家感觸很深，看看別人，想想自己，我們?yōu)槭裁?這樣落后。別人能做到的事情為什么我們做不到大家深深感 到我們的落后是思想上的落后，觀念上的落后。赴懷化學習 考察組還認真編寫了篇三：上半年工作總結(jié)及下半年工作規(guī) 劃（續(xù)期） 上半年工作總結(jié)及下半年規(guī)劃報告 尊敬的 XX:XX: 20XX20XX 年 X X

21、 月 X X 日至今，按照分公司總經(jīng)理室的工作安排， 我擔任 XXXX 的內(nèi)勤。在此，首先感謝 XXXX 您的厚愛，給我鍛煉 成長的機會，這期間，在分公司總經(jīng)理室、上級領導的正確 領導和 XXXX 總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我 認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工 作的健康發(fā)展，截止到 20XX20XX 年 6 6 月3030 日，實現(xiàn) XXXX 續(xù)期月 度繼續(xù)率 100%,100%,年度繼續(xù)率為。今天，我就上半年的工作 及下半年的規(guī)劃做個報告，情況如下： 一、續(xù)期服務 至到任以來，就全面接手 XXXX 的續(xù)期服務，對當月續(xù)收 客戶，必做到提前通知到位，讓客戶有足

22、夠的時間去存保費； 在面對客戶時，要有足夠的耐心和細心， 有的客戶脾氣不好， 我們也要微笑的面對客戶，有的客戶對購買的保險條款根本 不清楚，就待自己研究清楚后，再對客戶進行回訪，對客戶 的問題一一解答，精品辦公范文薈萃 從而慢慢取得客戶的信任，這也為后期的 服務做好鋪墊；針對 20XX20XX年及 20XX20XX 年的失效客戶，也一一 電話溝通聯(lián)系，電話聯(lián)系不到的進行掛號信通知，若掛號信 無退回，就針對客戶進行上門拜訪，在這過程中，雖復效成 果不是很理想，但也能慢慢取得客戶的信任，因為大部份客 戶失效的原因是后期公司無人員對客戶進行回訪，使得 客戶忘記或?qū)ξ覀兪バ判?。所以我們不去計較一時的得與 失，相信付出總會有回報，雖然這時不能復效，相信以后一 定能在重新促成的。 二、隊伍建設 在隊伍增員方面，一直未能取得較大突破， 從我剛到 XX XX 任職至今，也通過上招聘、員工轉(zhuǎn)介紹、同業(yè)引進等方式吸 收優(yōu)秀人才加盟 X%X%增員方面，也讓我明白，一個優(yōu)秀的隊 伍就要不斷的吸收新鮮血液來促使其在優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán) 境中