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文檔簡介

1、電銷月工作計劃篇一:電銷月總結。月總結不知不覺已經(jīng)一個月了, 總體來說,我對自己并不滿意, 但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣 慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。一、業(yè) 務開展的情況 我沿著老銷售人員給我指引的方向,簡單的 就是多打電話,尋找有意向的客戶,如果不打電話,什么都 沒有。在這一個月期間里,幾乎每天的時間都是尋找客戶, 因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會。二、 工作中的問題和困難 1、再電話中,有時候遇到主控性很強 的客戶,很容易被客戶引導走,偏離了自己的想法,同時也 忘記了該怎么去把客戶引導到自己這一邊上來。2、對工作的積極性不高,不夠投入

2、。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。3、同客戶再電話上聯(lián)系完之后,再Q(mào)Q上還是處于被動,還是不能獨立聊天。 4、再電話上和客戶聯(lián)系的時候語述太快, 自己明白,但是客戶不一定明白。三、今后學習的方向及措 施1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!銷售 技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售 咨詢! 2、對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的 信任!時刻把握客戶 對自己銷售產(chǎn)品的熱度。3、加強商務方面的技巧,加強客戶對自己銷售產(chǎn)品的意向。4、加強自身的時間管理和勵志管理,對于有意向和沒意向的客戶資料 要整理適當。篇二:電銷工作總結與計劃工作

3、總結與計劃總結轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個月了。在這將近一個月的時間 里,我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓階段,然 后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但 也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段 既有收獲又有不足,現(xiàn)在我把自己的這個階段的工作總結如 下。在培訓過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司 的核心價值觀(好學習,勇承擔,樂分享,團隊合作,保持 激情,超越夢想)和公司的服務理念(專業(yè)、快捷、誠信、 互幫互利),了解了員工的晉升空間,并開始接觸知識產(chǎn)權 行業(yè)的專業(yè)知識,并在隨后的工作中一直在學習。學習了電 話銷售的技巧和電話資料的查找,并在隨后的工作中一直在

4、 實踐,并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài),通過克服一個又一個的 困難,使自己快速成長。我在工作的磨合過程中覺得,其實就是一個適應工作和 工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中 不斷調(diào)整自己的一個過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個 電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口 稱呼,從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的 過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致 確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務的不熟悉到工作過程 中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識 的欠缺,對談話技巧和策略的掌握還不到位,還有對資料的 查找還沒

5、有找的很好的方式,因此在這將近一個月的時間里 還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶,即使出現(xiàn)過也因為自己的 不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學習。公司的早會和工作過程中的培訓給了我很多心靈上的成長,在我看來有時候心靈上的成長更重要,這會使一個人 思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司 給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進 步,慢慢的提升自身素質(zhì)與能力,公司陪伴我走過人生很重 要的一個成長階段,使我懂得了很多。不斷完善的公司制度, 可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知 識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習, 努力提高文化素質(zhì)和工作

6、能力,為公司做出應有的貢獻。計劃在新的一個月里,我對自己的工作安排如下:1盡快熟悉商標書中的商標分類和學習推類的技巧。2熟練不同業(yè)務情況下的報價把握和內(nèi)容。3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶,爭取月初 出一單。4積累技巧和意向客戶,爭取完成目標。5轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打,從而積累自己 對市場需求的把握,為積累意向客戶和自己以后下手的方向 做準備。以上是我對三月份工作的總結和對四月份工作的計 劃,如有疏漏,還請指教?;輰毩諼X-4-5篇三:銷售員月工作計劃書范本光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:一、對銷售工作的認識:1、

7、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介 紹內(nèi)容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色, 處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上 的交融;3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信 心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電 話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;二、對銷售工作的提高:1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找 工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;

8、樂觀積極向 上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至 少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促 使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛 在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的 話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣 公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并 對相關重要客戶進行預約拜訪;7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電 話交流;8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器 使用、

9、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤:1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科 長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科; 3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、 建德縣公路段的相關負責人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項 工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!工作日程表(附表)篇四:電銷部周計劃電銷部本周總結和下周計劃篇五:公司電銷員 XX年工作計劃范文公司電銷員XX年工作計劃范文 電銷XX年工作計劃范 文從剛開始的拒絕率達到 90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百 客戶

10、。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓 我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客 戶。以下是我做出的 XX-XXX-X年電話銷售工作計劃:在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為三大 類:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有 時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與 客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多 客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有 5到10個潛 在客戶。2 :一周一小結,每月

11、一大結,看看有哪些工作上的失 誤,及時改正下次不要再犯。3 :見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。 在有些問題上你和客戶是一直的。5 :要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上查閱相關 資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6 :對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7 :客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他 們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力, 才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的, 你是獨一無二的。

12、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更 好的完成任務。9 :和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多 交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10 :為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任 務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我20xx年工作計劃,工作中總會有各種各樣 的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為 公司做出自己最大的貢獻。篇六:電銷工作心得與計劃工作計劃通過在馬可波羅這段時間的工作 ,發(fā)現(xiàn)自己各方面欠缺 的東西很多,包括適應能力抗壓能力語言表達能力應變 能力都比較差,這些自身問題我必須在最短的時間內(nèi)克服掉 將這些負面的影響轉(zhuǎn)化為工作中的動力源泉.問題對策:端正心態(tài),把

13、每天的工作當做生活中的一種樂趣,一種收獲.堅持每天鼓勵自己別放棄,別讓自卑影響心情.虛心請教同事,多提問,多學習,多記錄,改變自己最大 的缺點.堅定所定的目標,與內(nèi)心作斗爭.不完成目標誓不罷 休.嚴格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事 .爭 取做最好的自己.每天要反復告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別 人能做到的事情,我辛紅平照樣可以做到,只是在于時間的問題.日工作詳細如下:一日之計在于晨,每天早起,學習經(jīng)典話術.早晨8:20之前務必到公司,做一天的工作準備.9:0011:00開發(fā)新客戶,至少1小時以上的通話時長意向客戶(2個以上)!11:00-12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信

14、任程度!中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.14:0018:00跟進訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時以上通話時長保持每日通話時長在 4小時以上,意向客戶不可少于5個以下。 與客戶溝通中遇到的棘手問題,在這個時間里跟 同事或主管請教,當天問題,當天解決,絕不留在明天。篇七:公司電銷員 XX年工作計劃范文公司電銷員XX年工作計劃范文 電銷XX年工作計劃范 文從剛開始的拒絕率達到 90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百 客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓 我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客 戶。以下是我做出的 XX-XXX-X年電話銷售工作計劃:在年度銷售工作計劃里我主要將

15、客戶信息劃分為三大 類:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有 時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與 客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多 客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有 5到10個潛在客戶2 :一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3 :見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準 備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。 在

16、有些問題上你和客戶是一直的。5 :要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上查閱相關 資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6 :對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下 氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7 :客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他 們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力, 才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的, 你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更 好的完成任務。9 :和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多 交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10 :為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元

17、的任 務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我20xx年工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻篇八:最新電話銷售年度工作計劃范例最新電話銷售年度工作計劃范例這是一篇最新電話銷售年度工作計劃范例,文章從四 方面內(nèi)容向大家展示了電話銷售人員對工作的詳細規(guī)劃與 部署,體現(xiàn)了銷售人員對工作的盡職盡責。下面讓我們一起 來看看吧!一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在 有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定 與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更 多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐

18、富 知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求1每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在 客戶。2 :做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大 結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3 :見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好 準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4 :對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客 戶。在有些問題上你和客戶是一直的5 :要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上查閱相 關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6 :對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三 下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助 他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力, 才能更好的完成任務。8自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的, 你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才

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