自考公共關(guān)系學(xué)試題及答案

1、自考公共關(guān)系學(xué)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題。1最早的公共關(guān)系學(xué)的理論書(shū)籍是（ B    ）1-52A禮記B修辭學(xué)C政治學(xué)      D論語(yǔ)2被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（ D   ）1-54A巴納姆      B詹姆斯·格魯尼格C愛(ài)德華·伯尼斯      D艾維·李3公共關(guān)系傳入我國(guó)是在（  B   ）1-56A20世紀(jì)70年代末   B20世紀(jì)80年代初C20世紀(jì)80年代末   D20世紀(jì)90年代初4國(guó)際公共關(guān)系學(xué)

2、會(huì)成立于（ C   ）2-68A1945年    B1950年    C1955年  D1960年5下列屬于周期公眾的是（  A   ）3-84A“廣交會(huì)”的來(lái)賓B老主顧C(jī)社區(qū)居D機(jī)場(chǎng)滯留的旅客6組織最重要的基本目標(biāo)公眾是（ D ）3-86A媒介公眾    B社區(qū)公眾C顧客公眾      D內(nèi)部公眾7以偏概全、以點(diǎn)帶面的片面知覺(jué)是（ C  ）4-100A首因效應(yīng) B近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng) D刻板效應(yīng)8流行項(xiàng)目的最顯著特征是（  A   ）4

3、-108A新奇性     B時(shí)效性C周期性     D兩極性9提出需要層次論的是（  B   ）4-100A霍夫蘭  B馬斯洛C拉斯韋爾       D盧因105W模式的提出者是（  D   ）5-121A邁克爾·麥庫(kù)姆斯     B弗蘭克·杰夫金斯C庫(kù)爾特·盧因D哈羅德·拉斯韋爾11在中國(guó)，最為大眾化的傳播媒介是（ C   ） 5-132A報(bào)紙    B因特網(wǎng)C廣播   &#

4、160;D雜志12公共關(guān)系策劃的最后一步是（ A  ）6-151A審定方案 B編制預(yù)算C選擇傳播渠道     D公眾研究13運(yùn)用最多、最廣泛的公共關(guān)系模式是（D   ）6-154A社會(huì)活動(dòng)型公共關(guān)系      B服務(wù)型公共關(guān)系C宣傳型公共關(guān)系  D交際型公共關(guān)系14民意測(cè)驗(yàn)屬于（  B   ）6-155A社會(huì)活動(dòng)型公共關(guān)系       B征詢(xún)型公共關(guān)系C宣傳型公共關(guān)系  D交際型公共關(guān)系15整合營(yíng)銷(xiāo)傳播最基礎(chǔ)的形式是（ C    ）7-

5、178A形象的整合  B協(xié)調(diào)的整合  C認(rèn)知的整合    D功能的整合16新聞發(fā)布會(huì)是一種（   B  ）7-163A一級(jí)傳播  B兩級(jí)傳播     C三級(jí)傳播      D四級(jí)傳播17組織識(shí)別系統(tǒng)中最具傳播力與感染力的要素是（  C   ）9-194A理念識(shí)別系統(tǒng)   B行為識(shí)別系統(tǒng)   C視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)    D制度識(shí)別系統(tǒng)18當(dāng)組織“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”時(shí)，其形象地位處于（  B   ）9-197A高知

6、名度/高美譽(yù)度     B高知名度/低美譽(yù)度C低知名度/高美譽(yù)度     D低知名度/低美譽(yù)度19在S中，應(yīng)用最廣泛，出現(xiàn)頻率最多的要素是（   A  ）9-204A標(biāo)志    B標(biāo)準(zhǔn)字    C標(biāo)準(zhǔn)色   D象征圖案20公共關(guān)系危機(jī)最為明顯的特征是（   D  ）10-214A不確定性     B輿論關(guān)注性C“連鎖”破壞性 D突發(fā)性二、多項(xiàng)選擇題。21公共關(guān)系的功能有（  ABCDE   ）1-57/60A收集信息 

7、0;B輔助決策    C傳播推廣    D協(xié)調(diào)溝通 E提供服務(wù)22組織內(nèi)部設(shè)置公共關(guān)系部門(mén)的模式有（  ABCD   ）2-64/65A部門(mén)隸屬型      B部門(mén)并列型C高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型  D公共關(guān)系委員會(huì)E公共關(guān)系協(xié)會(huì)23根據(jù)公眾發(fā)展過(guò)程的不同階段，公眾可劃分為（ BCDE    ）3-85A次要公眾    B潛在公眾    C知曉公眾    D行動(dòng)公眾    E非公眾24態(tài)度的特性包括（ &#

8、160;ABCDE  ）4-104A社會(huì)性  B協(xié)調(diào)性 C穩(wěn)定性 D兩極性  E針對(duì)性25輿論主體的特點(diǎn)有（  ACDE   ）4-114A有共同的話題 B無(wú)共同的話題C自發(fā)性與松散性      D有一定的層序性E參與議論過(guò)程26公共關(guān)系策劃的特征有（  ABCDE   ）6-142A目標(biāo)性   B思想性   C創(chuàng)造性    D程序性  E靈活性27確定廣告主題要盡可能避免（  ACD   ）7-176A泛化   &

9、#160;B淺顯易懂    C分散D共享   E獨(dú)特個(gè)性。28一項(xiàng)完整的廣告策劃，一般應(yīng)包括（  ABCDE   ）7-168A市場(chǎng)調(diào)查     B廣告定位C廣告創(chuàng)意   D廣告媒介安排      E廣告效果測(cè)定29廣告主題的構(gòu)成要素有（   ABD  ）7-173A廣告目標(biāo) B信息個(gè)性C信息共性D消費(fèi)心理E生產(chǎn)心理30按照組織類(lèi)別，公共關(guān)系危機(jī)分為（  CDE   ）10-217A產(chǎn)品危機(jī) B服務(wù)危機(jī)   C非營(yíng)利組織公共關(guān)系危機(jī)D政

10、府公共關(guān)系危機(jī)  E企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)三、簡(jiǎn)答題。31、簡(jiǎn)述公共關(guān)系人員的公共關(guān)系意識(shí)。形象意識(shí)。服務(wù)意識(shí)?；セ菀庾R(shí)。溝通意識(shí)。長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí)。32、簡(jiǎn)述公眾的特點(diǎn)。群眾性。共同性。多樣性。變化性。相關(guān)性。33、簡(jiǎn)述影響和改變態(tài)度的因素。社會(huì)因素。團(tuán)體因素。宣傳因素。個(gè)性因素。態(tài)度系統(tǒng)特性因素。34、簡(jiǎn)術(shù)非語(yǔ)言傳播的特性。傳播性。情境性?？尚判?。組合性。隱喻性。35、簡(jiǎn)述廣告活動(dòng)的構(gòu)成要素。廣告主。廣告代理商。廣告信息。廣告媒介。廣告受眾。36、簡(jiǎn)述展覽會(huì)的特點(diǎn)。1)傳播媒介的.多樣性。2)傳播方式的直觀性。3)雙向溝通的直接性。4)傳播過(guò)程的高效性。四、論述題。37、試述傳播媒介

11、的選擇原則。1)根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)選擇傳播媒介。2)根據(jù)特性及影響力選擇傳播媒介。3)根據(jù)信息的特點(diǎn)選擇傳播媒介。4)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的媒介運(yùn)用狀況選擇傳播媒介。5)根據(jù)講求經(jīng)濟(jì)效益的原則選擇傳播媒介。38、試述新聞發(fā)布會(huì)的具體工作環(huán)節(jié)。1)確定主題。2)確定邀請(qǐng)對(duì)象。3)會(huì)前準(zhǔn)備。4)主持會(huì)議。5)收集反饋信息。五、案例分析題  6-145/14739某生產(chǎn)保險(xiǎn)柜的公司在當(dāng)?shù)刂饕襟w上刊登出這樣一則廣告：“10萬(wàn)元尋找主人! 本公司展廳的保險(xiǎn)柜內(nèi)存放有10萬(wàn)元，在不弄響警報(bào)器的前提下，各路豪杰可用任何 手段拿出享用!”廣告一出，全城轟動(dòng)。人們紛紛前往一試身手，但始終沒(méi)人得手。事 件經(jīng)過(guò)媒體的持續(xù)報(bào)道，引發(fā)了人們的密切關(guān)注，這家公司的聲譽(yù)也隨之驟升。問(wèn)題：試運(yùn)用公共關(guān)系策劃的相關(guān)知識(shí)分析該公司的做法。公關(guān)策劃應(yīng)遵循哪些原則?（1）該公司通過(guò)