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文檔簡介
1、.企業(yè)實習(xí)總結(jié)信息工程系專業(yè)班級通信1001班姓 名韓林芳學(xué) 號10512107實習(xí)單位中國移動通信集團(tuán)山西有限公司2013年10月目錄1 實習(xí)目的12 時間安排13 實習(xí)內(nèi)容13.1崗位:無線維護(hù)組13.1.1準(zhǔn)備23.1.2了解基站站址的規(guī)劃和選址23.1.3監(jiān)控系統(tǒng)告警檢查23.1.4日常巡檢23.2崗位:傳輸維護(hù)組33.2.1崗前準(zhǔn)備33.2.2傳輸設(shè)備維護(hù)33.2.3傳輸設(shè)備標(biāo)簽、連接頭制作33.2.4代維質(zhì)量現(xiàn)場檢驗34 收獲與體會4附錄 實習(xí)月報5;61 實習(xí)目的大四實習(xí)是在我大學(xué)生活中很必要的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)會從技術(shù)人員那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗
2、,積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。受益匪淺,也打開視野,增長見識,使我認(rèn)識到自己的不足,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。在實習(xí)期間努力工作,適應(yīng)社會,才能被社會接納,進(jìn)而生存發(fā)展。本次在中國三大通信營運商之一的中國移動進(jìn)行專業(yè)實習(xí),意在熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境,對中國移動公司文化及工作任務(wù)和一些基本的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行深一步的了解熟悉。在實習(xí)中培養(yǎng)自己的工作主動性和實際動手能力,使自己更快地適應(yīng)自己的工作崗位,為以后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。2 時間安排2013年10月01日-2013年10月15日 無線維護(hù)組 2013年10月16日-2013年10月31日 傳輸維護(hù)組3 實習(xí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)綜合維護(hù)中心、傳輸基站維護(hù)中心、
3、本地網(wǎng)接入維護(hù)中心及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心。它的主要職責(zé)是:對分公司的通信網(wǎng)絡(luò)實行綜合策劃、管理、監(jiān)督和考核,全面調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源的管理部門,為用戶提供覆蓋面廣、性能穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺,為市場業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的網(wǎng)絡(luò)支持。經(jīng)過9月份的初步培訓(xùn),已基本熟悉公司的企業(yè)文化和運作規(guī)程,實習(xí)逐步進(jìn)入正軌。為了讓我們對中國移動的運營模式有個全面的認(rèn)識,也為了讓我們多學(xué)些東西,老師讓我們實行“輪崗制”,即每周到一個中心進(jìn)行實踐。本月,首先進(jìn)入傳輸基站維護(hù)中心下屬的無線維護(hù)組和傳輸維護(hù)組實習(xí)。如下是在各個崗位上的詳細(xì)工作內(nèi)容。3.1崗位:無線維護(hù)組 無線維護(hù)組的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)基站日常的維護(hù)作業(yè)、故障處理、網(wǎng)絡(luò)割接;進(jìn)行維護(hù)質(zhì)
4、量管理、資源管理、支撐手段管理,電費、發(fā)電費及房屋租賃管理;基站搬遷、機房維修、環(huán)境整治、環(huán)評工作、基站安全、基站驗收、負(fù)責(zé)一定數(shù)量的無線設(shè)備自維工作;負(fù)責(zé)本區(qū)域應(yīng)急通信保障工作。負(fù)責(zé)基站主設(shè)備、配套設(shè)備(包含開關(guān)電源、蓄電池、空調(diào)、動環(huán)監(jiān)控、配電箱、外電線路、電表箱、變壓器、機房環(huán)境、鐵塔、天饋系統(tǒng)等設(shè)備)的設(shè)備的維護(hù)。3.1.1準(zhǔn)備國慶休假回來的第一天,我來到了無線維護(hù)組。心里很忐忑,擔(dān)心自己沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。為了讓實習(xí)生感受工作氛圍,充分了解工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)帶新人的張師傅帶我們?nèi)⒂^公司的基站,講述了一些專業(yè)知識,比如GSM系統(tǒng)原理,基站交流引入。描述了基站各個設(shè)備的名稱及用途,并把閱讀資料布
5、置成最近一個禮拜的任務(wù)。他要求我們認(rèn)真對待工作崗位,有問題積極請教同事。五天的時間,我和另外幾個實習(xí)生一起,翻閱了組長留給我們的資料。由于換到新的崗位,規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程都不熟悉,所以我先閱讀了員工手冊及崗位職責(zé)。對這些熟悉之后,仔細(xì)閱讀了無線維護(hù)組上個月的工作總結(jié)。了解到在GSM系統(tǒng)中,基站系統(tǒng)負(fù)責(zé)所有和無線系統(tǒng)相關(guān)的功能?;鞠到y(tǒng)可以分為兩個功能實體:基站控制器BSC和無線基站RBS。文水縣共有GSM宏站個數(shù)166個,TD宏站數(shù)32個,仿真基站嚴(yán)重影響用戶感知,以及10個基站因糾紛處于退服狀態(tài)等基本情況。核心側(cè)GPU擁塞、tABIS不足導(dǎo)致的空閑時隙不足、PDCH復(fù)用度高等情況較嚴(yán)
6、重,對手機上網(wǎng)速度有較大影響,手機用戶綜合下載速率也比較低,造成了客戶感知并不是很好。對這些情況有所了解之后,我明白了基站維護(hù)的重要性。3.1.2了解基站站址的規(guī)劃和選址在無線維護(hù)組,我了解到了時應(yīng)注意的問題。基站建設(shè)包括購買基站設(shè)備,租用或建設(shè)機房,安裝電源、天線、空調(diào)和開通傳輸設(shè)備,一個基站的綜合造價一般都要超過100萬元以上。由于GSM設(shè)備生產(chǎn)廠家多,競爭激烈,所以設(shè)備質(zhì)量高,工藝精巧,緊湊省電,最小機房面積8m2即可?;驹O(shè)備一般均上引線,機房最低凈高標(biāo)準(zhǔn)為2.1m。3.1.3監(jiān)控系統(tǒng)告警檢查10月13號,我隨師傅們?nèi)ノ乃m鄉(xiāng)基站檢查進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)告警檢查。內(nèi)容包括檢查基站鐵塔、變壓器
7、及基站內(nèi)部的安全警示牌是否有缺少和損壞。存在的樹木或雜草應(yīng)及時砍除。此次檢查,雖然我只算是一只菜鳥,只能在師傅操作時旁聽,但仍然學(xué)到了一些課堂上學(xué)不到的知識。比如,要時刻注意一些小細(xì)節(jié),不僅要檢查天線的方向、掛高是否異常,還要檢查前方是否有遮擋。操作時要帶絕緣手套。3.1.4日常巡檢在師傅的帶領(lǐng)下,在各個基站檢查公共財產(chǎn)是否完好。比如機房的外觀如墻壁是否有破損,涂料脫落,滅火器是否過期。如果基站中斷,可以看電源板是否亮紅燈,是否是停電,蓄電池是否有低壓警告。蓄電池一般有24節(jié)電池,每組的電壓為2v到3V之間。通過巡檢,我發(fā)現(xiàn)機房普遍存在線路混亂,外電線路老化嚴(yán)重的問題,存在安全隱患。機房環(huán)境差
8、,尾纖布放不規(guī)范,施工管理不到位,這些都要及時上報。還檢查了變壓器的安裝位置,發(fā)現(xiàn)偏低后,書面上報了負(fù)責(zé)人。機房內(nèi)經(jīng)常發(fā)生尾纖松動、尾纖被拔掉、法蘭頭壞等導(dǎo)致的故障,此類故障本月共計發(fā)生3次。3.2崗位:傳輸維護(hù)組傳輸維護(hù)組的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)傳輸設(shè)備、傳輸線路的日常維護(hù)管理、故障處理、網(wǎng)絡(luò)割接;傳輸項目設(shè)計會審;傳輸設(shè)備、傳輸線路工程質(zhì)量驗收;實施傳輸網(wǎng)優(yōu)化和應(yīng)急調(diào)度;負(fù)責(zé)代維質(zhì)量現(xiàn)場檢查以及負(fù)責(zé)一定數(shù)量的傳輸設(shè)備自維工作。3.2.1崗前準(zhǔn)備初到新的組,師傅為了讓新人盡快了解工作,也給了我們一些最基本的數(shù)據(jù),如基站傳輸設(shè)備維護(hù)知識技能大綱。從組長的介紹和材料中我了解到,中國移動山西公司將設(shè)備和線
9、路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到晉通公司完成。呂梁傳輸網(wǎng)包括烽火SDH網(wǎng)、烽火PTN網(wǎng)、烽火OTN網(wǎng)、華為數(shù)據(jù)承載網(wǎng)共4個系統(tǒng)。傳輸設(shè)備之間都是對開的,光纜的一端的對應(yīng)設(shè)備的收、發(fā),光纜的另一端對應(yīng)對開傳輸?shù)陌l(fā)、收。3.2.2傳輸設(shè)備維護(hù)在隨著師傅在各個基站維護(hù)設(shè)備的過程中,我了解到公司對傳輸硬件故障處理的操作要求是在不影響設(shè)備正常工作的情況下,盡快對硬件故障進(jìn)行處理。如果需要影響業(yè)務(wù),需要先申請批復(fù)后處理。對傳輸綜合柜的要求是接頭完好,接地符合標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3傳輸設(shè)備標(biāo)簽、連接頭制作來到傳輸維護(hù)組的第二周,師傅開始叫我們制作指示線纜作用的標(biāo)簽。連接頭的制作稍后展開。通過這項任務(wù),我明白了通信人的嚴(yán)謹(jǐn)
10、,標(biāo)簽漏做,尾纖和電源線一同布放,都是不對的。所有尾纖都應(yīng)加裝套管,末端用防水膠布封號。月末,領(lǐng)導(dǎo)會對儀表工具配備情況進(jìn)行考核。3.2.4代維質(zhì)量現(xiàn)場檢驗在熟悉了基本常識之后,我們開始隨著組里的老員工到各個縣區(qū)檢查代維的工作成果,對代維駐點的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個專業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。我們發(fā)現(xiàn)從上個月開始,晉通呂梁分公司維護(hù)質(zhì)量下降嚴(yán)重。如2.5G光纜的故障發(fā)生3小時后晉通公司的維修人員才測試到斷點,又由于光纜無標(biāo)識牌、無維護(hù)資料等,導(dǎo)致光纜連續(xù)兩次熔接錯誤,造成故障歷時13小時33分。在檢查代維質(zhì)量的時候,為了更好地熟悉崗位,組長讓我也旁聽了每月定期召開的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析會和代維質(zhì)
11、量分析會。會議主要就網(wǎng)絡(luò)運行情況進(jìn)行分析,對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和代維管理中存在問題提出解決辦法。我從中知道了本地區(qū)的最新情況。代維管理不到位,代維人員不及時巡檢,平時維護(hù)工作沒做好,未及時發(fā)現(xiàn)隱患進(jìn)行排查,導(dǎo)致故障增多。4 收獲與體會在移動工作的第二個月,我開闊了眼界,增加了見聞,學(xué)習(xí)了一些通信設(shè)備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時書本的知識應(yīng)用在實踐中,自己得到了很多寶貴的知識財富。如下是我的幾個收獲: 我對中國移動的工作環(huán)境更加適應(yīng)。熟悉了有關(guān)傳輸設(shè)備的規(guī)章制度。在檢查代維質(zhì)量時,也和師傅們學(xué)習(xí)了2M線的制作方法,并能測試2M線的通斷;可單獨測光路,能判斷光路是否可用。旁觀了故障載頻的
12、替換操作過程,光源光功率計的使用方法,也對維護(hù)的區(qū)域內(nèi)核心匯聚機房數(shù)量、設(shè)備分布情況有了進(jìn)一步了解。在這一個月里,是我求學(xué)獲取新知識的過程,向同事請教各種業(yè)務(wù)知識和一些突發(fā)事件的處理方法;學(xué)習(xí)如何與同事更好的交流;熟悉和了解基本的通訊設(shè)備,學(xué)習(xí)使用一些基本的應(yīng)用軟件;學(xué)會不斷調(diào)整自己的心態(tài)適應(yīng)工作環(huán)境;學(xué)習(xí)在工作中總結(jié)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)不足;使我懂得了在以后的學(xué)習(xí)生活中培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力,不斷更新和拓寬自己知識來適應(yīng)時代的發(fā)展和公司的需要。另一方面也看到了自己的不足, 促使我更加努力去完善自己全面提升自己的能力,通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識為公司創(chuàng)造更多的價值;同時也進(jìn)一步提高我的工作責(zé)任感
13、及主動性;培養(yǎng)了我主動學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)的能力。在這里,雖然環(huán)境比較艱苦,每天都需要去鄉(xiāng)下的基站巡視,但我累并快樂著。自己收獲的不僅僅是專業(yè)知識,還有作為通信人有的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。師傅們的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和爭先的工作精神深深打動了我?!罢潞裆橛谥辽啤奔润w現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰。而他們,正是用自己的行動詮釋著移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心價值觀。他們對工作一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度和爭先創(chuàng)優(yōu)的精神將激勵著我不斷進(jìn)步。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在工作上細(xì)心的安排和指導(dǎo),使我感受到公司對我們實習(xí)生的重視,創(chuàng)造了一個良好的實習(xí)環(huán)境和一個學(xué)習(xí)、展示自己的舞臺;還要感謝公司同事給我在工作上的無私幫助和關(guān)心
14、,雖然工作很忙,但還是犧牲休息時間,不厭其煩的耐心指導(dǎo)我,促進(jìn)了我更好更快的成長.附錄 實習(xí)月報起止日期2013年10月1日-2013年10月31日本月主要在無線維護(hù)和傳輸維護(hù)兩個小組輪崗實習(xí)。剛?cè)ス镜臅r候自己還一點不懂,聽說安排我去維護(hù)基站還感覺比較新鮮,同公司的幾個前輩去處理故障,本以為是比較輕松的,可是當(dāng)他們在處理故障的時候我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的知識用到的很少,在前輩們耐心的講解下才稍微明白了點,當(dāng)時最大的感觸就是實踐是那么的重要,在課堂上是永遠(yuǎn)也學(xué)不到這些知識的,實習(xí)讓我了解自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識,讓我也早些認(rèn)識到將面臨的工作問題,要有好的專業(yè)知識,才能為好的實際動手能力打下堅實
15、的基礎(chǔ),更讓我明白了以后要有一技之長,才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓我知道了大學(xué)是為我們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會。期間,通過和師傅們還有代維公司一起去基站檢修,我大致了解了引起基站故障大致有四類:因傳輸問題引起的故障 、因基站軟件問題引起的故障、因基站硬件引起的故障以及因各種干擾引起的故障。對基站故障處理流程有了大致了解。會看信息顯示屏,能看得懂命令意思。當(dāng)模塊信息中斷時,模塊信息反白顯示。在實習(xí)過程中,有幾點感悟。首先,在工作的時候要積極主動地和別人交流。良好的溝通和交際能力成為了至關(guān)重要的因素。我是一個不善于與人交流的人,但是在移動實習(xí)兩個月后,變得開朗了一些。我逐步意識到
16、,在今后的社會工作中,工作不再是一個人能獨立完成的,雖然我對業(yè)務(wù)還不是很了解,專業(yè)知識也不是很熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。第二,工作時一定要一絲不茍。在基站巡檢時,常會碰到一些小細(xì)節(jié)。比如如果沒有認(rèn)真處理,就會釀成大錯。作為通信運營商,對工作人員的最基本要求就是員工的態(tài)度。對出對出現(xiàn)故障的前作好充分的準(zhǔn)備,上站前一定要盡可能想到所需工具,以便節(jié)約時間,如果等到故障都已經(jīng)出現(xiàn)了才開始準(zhǔn)備,那是一種對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的根本體現(xiàn)。在巡檢時,要時刻注意站內(nèi)設(shè)備是否完好,滅火器是否過期。在發(fā)電時要先檢查油機是否有機油,汽油是否充足。第三,要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員。很多時候必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通
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