人力資源管理體系概況

1、0 人力資源管理體系概況隨著國家市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化， 企業(yè)之間競爭的核心表達(dá)在人才的競爭上。 以房地產(chǎn)、 服 裝為主業(yè)的我公司需建立具有自身企業(yè)文化特色的人力資源管理體系。本指南將闡述公司 人 力資源管理體系的總那么、規(guī)劃和運(yùn)行，以及體系的自我維護(hù)和持續(xù)改良。人力資源管理體系運(yùn)行模式示意圖1管理總那么2體系規(guī)劃2.1體系要素2.2總體職責(zé)分工2.3人力資源部職責(zé)3體系運(yùn)行3.1人力資源計(jì) 劃3.2工作分析3.3遴選3.4招聘3.5培訓(xùn)3.6考評(píng)3.7薪酬設(shè)計(jì)1 管理總那么1.1 建立人力資源管理體系的目的1將企業(yè)文化融入人力資源管理的原那么、政策、制度中，創(chuàng)造良好的工作氣氛，造就一支具有專業(yè)技

2、能、反響迅速的員工隊(duì)伍，滿足企業(yè)多方位的需求。2在滿足企業(yè)開展需要的同時(shí)，滿足員工提升自身價(jià)值的需求。3通過運(yùn)行人力資源管理體系， 通過組織建設(shè)、 制度建設(shè)和文化建設(shè)， 創(chuàng)造員工自我鼓勵(lì)和 自 我約束的機(jī)制，為企業(yè)的快速成長和高效運(yùn)作提供保障。1.2 人力資源管理原那么 在人力資源開發(fā)與管理中，求人、用人、育人遵循以下原那么：1求人的原那么：不拘一格，求得對(duì)企業(yè)開展有用的人才。2用人的原那么： 科學(xué)管理、良性競爭、 嚴(yán)格考評(píng)、 提倡自律； 以利益、事業(yè)、文化為導(dǎo)向， 為 員工施展才能提供舞臺(tái)，同時(shí)保持健康的員工流動(dòng)率。3育人的原那么：通過多方式的培養(yǎng)和持續(xù)的開發(fā)與鼓勵(lì)，提高員工自身價(jià)值，促使員

3、工和企業(yè)共同成長。1.3 人力資源管理體系建立原那么1科學(xué)性A 體系的內(nèi)容與企業(yè)的外部條件和企業(yè)的開展現(xiàn)狀相適宜，滿足內(nèi)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)人力資源 管 理的各方面需求。B不同時(shí)期，人力資源管理體系的核心內(nèi)容隨人力資源管理中重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的變化而變化。2系統(tǒng)性 各要求的運(yùn)行程序圍繞體系的管理總那么展開，內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，協(xié)調(diào)一致，成為有機(jī) 整體。3前瞻性 體系的設(shè)計(jì)充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略開展前景，其持續(xù)改良的運(yùn)行模式為企業(yè)開展提供 保障。2體系規(guī)劃本體系共13個(gè)要素，主要由兩級(jí)體系文件對(duì)其說明，一級(jí)文件為“人力資源管理體系指 南二級(jí)文件為25個(gè)應(yīng)用程序，以上初步組成公司人力資源管理體系。隨著體系的運(yùn)行，還將

4、不斷補(bǔ)充、完善，持續(xù)改良序號(hào)要素編號(hào)要素名稱管理指南程序文件11管理總那么詳細(xì)闡述無22體系規(guī)劃33體系運(yùn)行43.1人力資源方案概括性闡述人力資源方案管理程序53.2工作分析概括性闡述職位說明書管理程序職位評(píng)價(jià) 程序63.3遴選概括性闡述人力資源配置程序任職資格評(píng) 定程序 勞動(dòng)合同管理程序73.4招聘概括性闡述招聘實(shí)施程序新員工管理程序83.5培訓(xùn)概括性闡述培訓(xùn)方案管理程序培訓(xùn)實(shí)施程 序任職資格測試程序93.6考評(píng)概括性闡述人力資源考評(píng)實(shí)施程序業(yè)績考 評(píng)實(shí)施程序工作標(biāo)準(zhǔn)管理程序103.7薪酬設(shè)計(jì)概括性闡述工資管理程序工資總額管理程 序工資兌現(xiàn)程序社會(huì)保險(xiǎn)管理 程序休、請假管理程序113.8企業(yè)

5、文化與員工關(guān)系概括性闡述企業(yè)文化推廣管理程序溝通渠 道建設(shè)程序文體聯(lián)誼活動(dòng)實(shí)施程序124體系監(jiān)控維護(hù)概括性闡述體系文件管理程序記錄、資料 管理程序135管理評(píng)審詳細(xì)闡述管理評(píng)審程序組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)工作分析信息管理遴選培訓(xùn)考評(píng)2.1體系要素關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源方案企業(yè)需求人力資源配置4、.n?.IA/VV薪酬設(shè)計(jì)用人1管理總那么2體系規(guī)劃5管理評(píng)審3體系運(yùn)行招聘企業(yè)文化與員工關(guān)系仝 4體系監(jiān)控才 與維護(hù)2.2總體職責(zé)分工部門要素公司分管領(lǐng)導(dǎo)公司人力資源部公司相關(guān)部門職能部門 /單位1管理總那么提出或?qū)彾〝M制、修訂建議建議2體系規(guī)劃審批擬制、修訂建議建議3體系運(yùn)行督導(dǎo)實(shí)施實(shí)施實(shí)施3.1人力資源方案

6、審批季度方案，審 批年度、儲(chǔ)藏方案擬制、審核、修訂公 司方案，審核子公司 方案總經(jīng)理辦公室提供 年度經(jīng)營目標(biāo)提報(bào)年度、季 度、儲(chǔ)藏計(jì) 劃3.2工作分析審批職位等級(jí)，審 批局部職位說明書編制及修訂集團(tuán)公司 職位說明書、開展職 位評(píng)價(jià)各職能部門協(xié)助實(shí) 施上報(bào)職位體 系3.3遴選審批中層以上干 部的配置任職資格評(píng)定，合理 配置人力資源，合同 檔案管理各職能部門協(xié)助尋 找適宜人選提報(bào)相關(guān)信 息3.4招聘審批招聘方案出 席招聘會(huì)審核招聘方案、組織 或督導(dǎo)實(shí)施、新員工 管理各職能部門提報(bào)培訓(xùn)師、參加培 訓(xùn)提報(bào)方案組 織實(shí)施3.5培訓(xùn)審批年度方案分析需求、擬制計(jì)戈9、實(shí)施、評(píng)估、任 職資格測試各職能部門協(xié)助

7、考 評(píng)實(shí)施提供員工業(yè) 績考評(píng)結(jié)果上報(bào)方案3.6考評(píng)審批人力資源考 評(píng)方案擬制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、方案, 組織人力資源考評(píng)， 分析考評(píng)結(jié)果。各職能部門協(xié)助考 評(píng)實(shí)施提供員工業(yè) 績考評(píng)結(jié)果上報(bào)方案3.7薪酬設(shè)計(jì)審批薪酬政策、審 批年度工資方案擬制薪酬政策、方案, 兌現(xiàn)工資和有關(guān)福 禾1，制定直屬公司工 資總額方案人力資源部/總經(jīng)理 辦公至發(fā)放節(jié)假日 福 U品等提報(bào)薪酬方 案3.8企業(yè)文化和員 工關(guān)系審批方案，提出建 議收集相關(guān)信息，接受 建議和投訴，制定合 理化建議方案，組織 實(shí)施合理化建議工作人力資源部/總經(jīng)理 辦公室組織文體聯(lián) 誼活動(dòng)定期匯報(bào)工 作4體系監(jiān)控與維護(hù)審閱監(jiān)控報(bào)告及 整改措施；定期監(jiān)控運(yùn)行情

8、況， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改； 文件管理建議建議5管理評(píng)審主持評(píng)審會(huì)議審 批評(píng)審方案審批評(píng) 審報(bào)告提供評(píng)審信息、擬制 評(píng)審報(bào)口、執(zhí)行報(bào)告 內(nèi)容建議參與2.3人力資源部職責(zé)細(xì)分制定方案 組織評(píng)審 監(jiān)督實(shí)施爼理審批審核方案 上報(bào)協(xié)調(diào)監(jiān)導(dǎo)審核方案監(jiān)昏實(shí)施、上報(bào)經(jīng)理審核計(jì)軸方案 監(jiān)督實(shí)施.上報(bào)審核方案屠方案監(jiān)督實(shí)施監(jiān)控體系總體運(yùn) 行*審批改良報(bào) 告監(jiān)導(dǎo)整改擬制評(píng)審材料、上報(bào)、組織評(píng)審體系耍素1管理總那么2休系規(guī)劃3休系運(yùn)行3J人力資源 訃劃3.2匸作分析3.3遴選3.4招聘3.S培訓(xùn)3.6考評(píng)37薪酬設(shè)計(jì)3.8企業(yè)文化 與員匸關(guān)系4體系監(jiān)控 與維護(hù)5管理評(píng)審薪酬考評(píng)主管耕酬考評(píng)主管丄薪酬考評(píng)主管一經(jīng)理f4業(yè)

9、文化主管薪酬考訐1r''-一培訓(xùn)開發(fā)EW培訓(xùn)開發(fā)上管提供內(nèi)外部信息 捉出問題和建議 實(shí)施利運(yùn)行借理文件和信息組織職位評(píng)價(jià)-K分析提供倍息 初審任職資格 調(diào)令下達(dá)逋知擬制或?qū)徍朔桨?怪導(dǎo)、協(xié)調(diào)實(shí)施分析需求籍?dāng)M制或?qū)徍朔桨阜桨附M織實(shí)施.協(xié)調(diào)培訓(xùn)費(fèi)用管理擬制或修訂方崇審核帝評(píng)結(jié)果擬制或修訂方案審核考評(píng)結(jié)果制定合理化建議方耒、組織實(shí)施提供運(yùn)行狀況分析、監(jiān)控子公司體系運(yùn)行情況提供運(yùn)行情況匯總改良報(bào)告3體系運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析 提供信息 卜達(dá)調(diào)令存同簽訂 檔案管理 招聘實(shí)施教務(wù)管理 職稱評(píng)定 出納內(nèi)勤協(xié)助柘評(píng) 等勛竹理兌現(xiàn)工資 保險(xiǎn)棉利體系文件管理3.1人力資源方案1要素說明：人力資源方案是預(yù)測未

10、來一年企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和環(huán)境同時(shí)對(duì)人力資源管理的要求，為了滿足這些要求而設(shè)計(jì)合理配置人力資源的措施的過程。2職責(zé) 2.1年度人力資源方案1每年年底，各職能部門/單位向公司人力資源部提報(bào)本年度人力資源總結(jié)分析和下年 度的人力資源工作重點(diǎn)；人力資源部各主管上交年度工作總結(jié)，為經(jīng)理提供內(nèi)外部專業(yè)信息分析，薪酬考評(píng)主管提供公司人力資源需求和供應(yīng)分析報(bào)告。2每年12月，總經(jīng)理辦公室向人力資源部提供下年度經(jīng)營方針、目標(biāo)、大事。3 人力資源部經(jīng)理依據(jù)上述政策、信息，預(yù)測未來一年公司對(duì)人力資源的需求和供應(yīng)，提出解決措施的工作方案，主要涉及遴選、招聘、培訓(xùn)、考評(píng)和薪酬設(shè)計(jì)五個(gè)方面；上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)研究審批后，轉(zhuǎn)發(fā)

11、人力資源部各主管，并統(tǒng)一講解。2.2季度人力資源方案1 每季度末，薪酬考評(píng)主管提供公司人力資源季度需求方案，各職能部門/單位向公司人力資源部經(jīng)理提報(bào)本部門/單位人力資源季度需求方案。2人力資源部經(jīng)理審核方案的需求內(nèi)容和解決措施，批準(zhǔn)后由薪酬考評(píng)主管和子公司共 同實(shí) 施。2.3人力資源儲(chǔ)藏方案1公司人力資源部在九月底預(yù)測和分析下一年度對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求，分別擬制人力資 源儲(chǔ)藏方案，由公司人力資源部匯總、分析、上報(bào)。2人力資源儲(chǔ)藏方案經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后，下發(fā)至各職能部門/單位執(zhí)行3業(yè)務(wù)關(guān)系圖信息管理現(xiàn)啟資源遴選可配置資源4相關(guān)文件人力資源方案管理程序3.2工作分析1要素分析：工作分析是獲得有關(guān)工

12、作信息、進(jìn)行職位評(píng)價(jià)、制定職位說明書的過程，有關(guān)工作的信息包括要完成的工作任務(wù)和完成工作任務(wù)所需要的人的特征。2職責(zé)1總經(jīng)理辦公室向人力資源部提供公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)劃分的最新信息。2 人類資源部薪酬考評(píng)主管編制部門經(jīng)理職位說明書，督導(dǎo)部門經(jīng)理建立部門職位體系，編 制部門內(nèi)職位說明書。所有職位說明書均報(bào)人力資源部經(jīng)理審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3 薪酬考評(píng)主管協(xié)助經(jīng)理組織實(shí)施職位評(píng)價(jià)，確定職位價(jià)值等級(jí)，上報(bào)經(jīng)理審核或批準(zhǔn)，編 入職位編碼。4 職位說明書經(jīng)批準(zhǔn)后，由薪酬考評(píng)主管向培訓(xùn)開發(fā)主管提供，用于招聘、遴選、培訓(xùn)、考 評(píng)以及確定薪酬等。5公司各職能部門經(jīng)理持有本部門職位體系的職位說明書，僅

13、供本部門使用。6 子公司向薪酬考評(píng)主管提供組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和職位體系最新消息；假設(shè)有變化，及時(shí)更新。7 每年由公司人力資源部經(jīng)理組織審核公司職位體系的適宜性、評(píng)審公司職位說明書的 適宜性。3業(yè)務(wù)聯(lián)系圖4相關(guān)文件1職位說明書管理程序2職位評(píng)價(jià)程序3.3遴選1要素說明：遴選是根據(jù)公司需求，結(jié)合員工職業(yè)生涯，合理配置人力資源的過程。2職責(zé)2.1人力資源配置1 年度人力資源方案、季度人力資源方案和職位信息、人力資源供應(yīng)信息是人力資源配置 的依據(jù)和根底。2 人力資源配置是結(jié)合任職資格評(píng)定結(jié)果、個(gè)人意愿，及其它應(yīng)考慮的因素，根據(jù)審批權(quán) 限，由相應(yīng)人員確定配置結(jié)果。3 新員工入公司、員工在職職位變動(dòng)及員工離職情

14、況發(fā)生時(shí)，由薪酬考評(píng)主管填寫調(diào)令下 達(dá)通知單，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)調(diào)令給相關(guān)部門和人員。2.2任職資格評(píng)定1 任職資格評(píng)定是在分析職位的任職要求和員工的個(gè)人考評(píng)結(jié)果、任職資格測試結(jié)果及 個(gè)人根本信息的根底上，判斷員工對(duì)職位的符合性。2 任職資格評(píng)定分為定期和不定期兩類。定期評(píng)定是為滿足企業(yè)儲(chǔ)藏人才的需要定期進(jìn)行的大范圍后備人才的任職資格評(píng)定；不定期評(píng)定是根據(jù)職位空缺分析結(jié)果，為人力資源配置進(jìn)行的小范圍入選的任職資格評(píng)定。3 薪酬考評(píng)主管初步進(jìn)行任職資格評(píng)定，將評(píng)定報(bào)告上報(bào)，審批后，結(jié)果錄入信息系統(tǒng)，供 人力資源配置選用。2.3勞動(dòng)合同的管理制定?勞動(dòng)合同管理程序?，對(duì)勞動(dòng)合同簽訂與解除的條件和要

15、求做出具體規(guī)定。3業(yè)務(wù)關(guān)系圖人力資源方案信息管理遴選信息系統(tǒng)J其他相關(guān)財(cái)務(wù)、計(jì)生、安金、后勤可配置資源4 相關(guān)文件1人力資源配置程序2任職資格評(píng)定程序3勞動(dòng)合同管理程序3.4招聘1要素說明：招聘是從公司外部挑選、錄用適宜公司職位要求的人員的過程 2職責(zé)2.1招聘1年度和季度人力資源方案、職位信息、職位說明書是制定招聘方案的內(nèi)部依據(jù)；招聘 渠道信 息和行業(yè)競爭信息是制定招聘方案的外部依據(jù)。2每季度初，薪酬考評(píng)主管根據(jù)經(jīng)理審批的人力資源方案制定本季度的招聘方案。3公司的年度、季度招聘方案和人力資源儲(chǔ)藏方案由人力資源部主管組織實(shí)施。4應(yīng)聘者的品格、能力、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)是挑選和錄用的主要依據(jù)。5具體招聘方

16、案的實(shí)施負(fù)責(zé)人審批挑選和錄用新員工的結(jié)果。6公司各職能部門經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)面試適合本部門工作的應(yīng)聘者的專業(yè)技能。7公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外統(tǒng)一招聘政策和形象宣傳，統(tǒng)一發(fā)布招聘信息。2.2新員工管理1公司新員工未轉(zhuǎn)正入公司辦理相關(guān)手續(xù)，薪酬考評(píng)主管負(fù)責(zé)新員工在試用期和實(shí)習(xí)期的綜合管理，經(jīng)理審批管理內(nèi)容，監(jiān)督實(shí)施2人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)公司新員工的人力資源管理具體內(nèi)容 3薪酬考評(píng)主管組織協(xié)調(diào)、辦理新員工的轉(zhuǎn)正手續(xù)3業(yè)務(wù)關(guān)系圖工作分析職位說明廿信息目的職位信息分析考評(píng)結(jié)果分析人力資源十劃I需求結(jié)構(gòu)4相關(guān)程序1招聘實(shí)施程序2新員工管理程序3.5培訓(xùn)1要素說明：培訓(xùn)是為提高內(nèi)部員工價(jià)值，使其有效完成目前或未來

17、工作而進(jìn)行的活動(dòng)。2職責(zé)2.1培訓(xùn)方案的編制1 培訓(xùn)開發(fā)主管分析需求方案，依據(jù)人力資源方案和培訓(xùn)需求，擬制公司年度培訓(xùn)方案，經(jīng) 理審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后下發(fā)到公司各職能部門和子公司。2 公司各職能部門/單位分別依據(jù)總方案編制年度培訓(xùn)方案，上報(bào)公司人力資源局部管領(lǐng)導(dǎo)核3培訓(xùn)內(nèi)容滿足工作對(duì)員工技能的現(xiàn)實(shí)要求和潛在要求。2.2培訓(xùn)實(shí)施的管理1 培訓(xùn)開發(fā)主管建立和維護(hù)內(nèi)外部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和渠道，充分利用內(nèi)外部資源，將培訓(xùn)方案 實(shí)現(xiàn)， 并將培訓(xùn)方案和結(jié)果傳遞給薪酬考評(píng)主管。2培訓(xùn)開發(fā)主管審核公司各職能部門使用培訓(xùn)費(fèi)用，保存培訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果等資料。3 培訓(xùn)開發(fā)主管協(xié)助經(jīng)理每季度檢查各職能部門和子公司培訓(xùn)方案的

18、實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題, 及時(shí)提出整改要求，落實(shí)整改效果。2.3任職資格測試1任職資格測試分為定期和不定期兩類。測試內(nèi)容分為理論知識(shí)和個(gè)人特性兩類。2 培訓(xùn)開發(fā)主管確定測試方案，依據(jù)職位體系和職位說明書，定期舉行系列職位要求的機(jī)能的各等級(jí)測試及后備人才的測試；依據(jù)遴選和招聘的特殊要求，不定期舉行針對(duì)性測試。3培訓(xùn)工程的設(shè)計(jì)和對(duì)學(xué)員的考試與任職資格測試緊密結(jié)合，或完全結(jié)合。4相關(guān)程序1培訓(xùn)方案管理程序2培訓(xùn)實(shí)施程序3任職資格測試程序3.6考評(píng)1要素說明：考評(píng)是對(duì)員工在一個(gè)既定時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)及個(gè)人特征做出評(píng)價(jià)的過程2職責(zé)1 人力資源考評(píng)由業(yè)績考評(píng)和態(tài)度與能力考評(píng)兩局部組成，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和

19、 職 位要求確定。2 每年年初，業(yè)績考評(píng)由人力資源部組織制定或修改考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)方案，上報(bào)總經(jīng)理 審批， 并組織實(shí)施。3 各職能部門/單位業(yè)績考評(píng)結(jié)果每月傳遞給人力資源部薪酬考評(píng)專員，兌現(xiàn)業(yè)績工資4 態(tài)度與能力考評(píng)分別以季度、半年、年度為周期，由人力資源部在每次實(shí)施前制定或修改 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)方案，上報(bào)總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施。5各職能部門經(jīng)理和主管分別實(shí)施對(duì)其直接下級(jí)的各項(xiàng)考評(píng)。6人力資源部實(shí)施對(duì)公司所管中層干部的年度考評(píng)，匯總結(jié)果上報(bào)。7人力資源考評(píng)總結(jié)果錄入人力資源部信息系統(tǒng)，供遴選、培訓(xùn)、招聘使用。3業(yè)務(wù)關(guān)系圖工作分析職位說明書信息系統(tǒng)考評(píng)信息系統(tǒng)考評(píng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績考評(píng)能力與態(tài)度評(píng)價(jià)業(yè)績考

20、評(píng)結(jié)果人力資源考評(píng)結(jié),考評(píng)能力與態(tài)丿艾評(píng)價(jià)業(yè)績考評(píng)結(jié)只人力資源考評(píng)結(jié)果薪酬設(shè)計(jì)遴選任職資格評(píng)定培訓(xùn)培訓(xùn)方案的編制招聘挑選、錄用依據(jù)4相關(guān)文件1人力資源考評(píng)實(shí)施程序2業(yè)績考評(píng)實(shí)施程序3工作標(biāo)準(zhǔn)管理程序3.7薪酬設(shè)計(jì)司為其1要素說明：薪酬設(shè)計(jì)是員工在為公司提供公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的行為時(shí)，作為回報(bào)，公提供相應(yīng)的貨幣收入、其他商品及效勞的過程。2職責(zé)2.1工資1 人力資源部薪酬考評(píng)專員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工資體系的工資結(jié)構(gòu)，報(bào)經(jīng)理審核和公司總經(jīng)理辦 公 會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。2 薪酬考評(píng)專員負(fù)責(zé)收集、分析并上報(bào)市場薪酬水平，結(jié)合公司內(nèi)部薪酬?duì)顩r和經(jīng)營業(yè)績， 于每年11月擬定下一年度薪酬政策，上報(bào)經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究

21、批準(zhǔn)后執(zhí)行。3薪酬考評(píng)專員每年年初審查公司上一年度工資總額管理情況，形成審查報(bào)告，提出整 改意見上報(bào)；同時(shí)擬定本年度公司工資總額方案，報(bào)經(jīng)理審核和公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。2.2福利1 人力資源部執(zhí)行國家的社會(huì)保險(xiǎn)政策，制定?社會(huì)保險(xiǎn)管理程序?，對(duì)保險(xiǎn)的類別、 適 用范圍、職責(zé)和執(zhí)行方法作出規(guī)定。2公司為員工提供午餐，為過生日的員工舉行生日會(huì)等其他福利。3業(yè)務(wù)關(guān)系圖4相關(guān)文件1工資管理程序2工資總額管理程序3工資兌現(xiàn)程序4社會(huì)保險(xiǎn)管理程序5休、請假管理程序3.8企業(yè)文化與員工關(guān)系圍，提1要素說明：公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過雙向信息溝通，提高工作環(huán)境質(zhì)量，創(chuàng)造良好的工作氛 煉、塑造、傳播企業(yè)文化，引導(dǎo)員工

22、的行為符合公司的標(biāo)準(zhǔn) 2 職責(zé)2.1 企業(yè)文化1由人力資源部制定?企業(yè)文化推廣管理程序?，對(duì)公司企業(yè)文化的建設(shè)、組織、實(shí)施 等做出規(guī)定。2公司企業(yè)文化的推廣由公司人力資源部企業(yè)文化主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3企業(yè)文化主管每年 12 月制定下年度?企業(yè)文化建設(shè)方案? ，報(bào)經(jīng)理審核，總經(jīng)理辦公 會(huì) 通過后執(zhí)行。2.2 溝通渠道建設(shè)1由人力資源部制定?溝通渠道建設(shè)程序? ，對(duì)溝通的原那么、時(shí)機(jī)、內(nèi)容等做出規(guī)定， 確保 溝通表達(dá)在遴選、考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)四個(gè)要素的實(shí)施程序中。2人力資源部各主管將溝通編制在遴選、 考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)四個(gè)要素的實(shí)施程序中， 具 體標(biāo)準(zhǔn)溝通的內(nèi)容、方式、對(duì)象等。3總經(jīng)理辦公室將

23、溝通表達(dá)在對(duì)部門的業(yè)績考評(píng)管理方法中，具體標(biāo)準(zhǔn)溝通的內(nèi)容、方法、對(duì)象等。2.3 文體聯(lián)誼活動(dòng)1由人力資源部制定?文體聯(lián)誼活動(dòng)實(shí)施程序?，規(guī)定公司聯(lián)誼活動(dòng)的方案、目的、內(nèi) 容、時(shí)機(jī)、職責(zé)分工等。2總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)承辦或組織參加上級(jí)部門大型文體活動(dòng)。3各項(xiàng)活動(dòng)的組織人需將每位員工參與的個(gè)人信息告知人力資源部薪酬考評(píng)主管。3 相關(guān)文件1企業(yè)文化推廣管理程序2溝通渠道建設(shè)程序3文體聯(lián)誼活動(dòng)實(shí)施程序4 體系監(jiān)控和維護(hù)1 要素說明：體系監(jiān)控和維護(hù)是為了及時(shí)掌握人力資源管理體系的運(yùn)行狀況，消除實(shí)際 的和潛 在的人力資源管理問題，完成人力資源方案，確保體系持續(xù)改良，最大限度的減少不 良影響而進(jìn)行 的各項(xiàng)活動(dòng)。2 職責(zé)2.1 體系運(yùn)行監(jiān)控1人力資源部經(jīng)理定期檢查體系程序文件的運(yùn)行情況，保持紀(jì)錄；檢查中發(fā)現(xiàn)問題或潛 在的問題，與主管溝通，由主管填寫改良報(bào)告，提出改良措施，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施2人力資源部各主管定期檢查各職能部門、 子公司人力資源管理的運(yùn)行情況， 保持紀(jì)錄。3人力資源部各主管在體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題或潛在的問題，填寫“改良報(bào)告，提出改 進(jìn)措施，報(bào)經(jīng)