企業(yè)信用系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)采購需求

1、2016年度企業(yè)信用系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)采購需求一、服務(wù)內(nèi)容及要求：(-) 服務(wù)內(nèi)容為寧波市企業(yè)信用系統(tǒng)提供一個(gè)年度的運(yùn)維服務(wù)，包 括對數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)比對整合子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)、寧波市企業(yè)信用網(wǎng)等有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)( 含數(shù)據(jù)庫及中間件 ) 的維護(hù)、硬件的巡檢維護(hù)及信用數(shù)據(jù)的錄入。1?數(shù)據(jù)交換維護(hù)1數(shù)據(jù)交換維護(hù)定期維護(hù)工作主要包括：(1) 檢查工商鏡像庫的增量數(shù)據(jù)是否處理正常；(2) 檢查各部門的橋接系統(tǒng)是否正常運(yùn)行；(3) 檢查各政府部門之間通過寧波市數(shù)據(jù)交換平臺的實(shí)現(xiàn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換是否正常。即是否及時(shí)發(fā)送、及時(shí)到達(dá)，發(fā)送與接收的數(shù)據(jù)是否一致，并對交換平臺拋出的異常文件進(jìn)行及時(shí)處理；(4) 檢查系

2、統(tǒng)內(nèi)、外網(wǎng)兩個(gè)數(shù)據(jù)庫同步處理系統(tǒng)是否正常；(5) 檢查省、市、縣三級數(shù)據(jù)交換是否正常。1.2 數(shù)據(jù)交換服務(wù)適應(yīng)改動(dòng)主要包括：(1) 提供數(shù)據(jù)交換需求變化引起的交換服務(wù)改動(dòng)；(2) 提供橋接系統(tǒng)的適應(yīng)性改動(dòng)服務(wù)。2 一數(shù)據(jù)比對整合子系統(tǒng)維護(hù)(1) 根據(jù)各種數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)，維護(hù)合理的比對規(guī)則，提供適應(yīng)性改動(dòng)服務(wù)。(2) 維護(hù)比對整合系統(tǒng)的正常運(yùn)行，優(yōu)化系統(tǒng)的運(yùn)行效率。3. 寧波市企業(yè)信用網(wǎng)應(yīng)用維護(hù)(1) 完善、優(yōu)化網(wǎng)站的各種應(yīng)用( 信用評價(jià)、信息查詢、信息發(fā)布、信息統(tǒng)計(jì)等) ，并對網(wǎng)站開發(fā)、運(yùn)行過程中出現(xiàn)的BUG 進(jìn)行修復(fù)；(2) 根據(jù)需求制作、更換、修改網(wǎng)站的圖片、視頻等，整體美化網(wǎng)站的視覺效果；

3、(3) 根據(jù)需求對網(wǎng)站模板進(jìn)行適應(yīng)性的修改和完善，如增刪欄目、更換模板等；(4) 維護(hù)數(shù)據(jù)查詢接口，確保網(wǎng)站與其他網(wǎng)站( 如成都等地 ) 或業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接正常。4. 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)維護(hù)(1) 確保數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)運(yùn)行正常，并對系統(tǒng)BUG 進(jìn)行 修改；(2) 根據(jù)需求對數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行適應(yīng)性修改。5. 硬件巡檢維護(hù)每月定期到現(xiàn)場對硬件設(shè)備做預(yù)防性巡檢，進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并提交服務(wù)報(bào)告。定期檢查內(nèi)容包括：(1) 主機(jī)硬件檢查：包括主機(jī)設(shè)備操作面板LCD 顯 示、設(shè)備電源、風(fēng)扇系統(tǒng)工作狀況、控制卡的狀態(tài)指示、設(shè)備的電纜連接等。(2) 主機(jī)操作系統(tǒng)運(yùn)行情況，包括性能情況、日志與審計(jì)檢查 ; 數(shù)據(jù)庫運(yùn)行情況，

4、包括性能情況、日志與審計(jì)檢查；（3）雙機(jī)檢查，雙機(jī)切換測試。即時(shí)故障分析和處置：對系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的硬件問題進(jìn)行即時(shí)分析，定位故障原因，不涉及硬件物理故障的應(yīng)立即排除， 不能處置的，應(yīng)聯(lián)系和配合硬件服務(wù)提供商及時(shí)排除故障。硬件設(shè)備清單（不僅限于以下設(shè)備）序號設(shè)備名稱和型號系統(tǒng)軟件用途1PC月艮務(wù)器 DELL PE6850Win dowsServer2003企業(yè)征信三期防篡改服務(wù)器（公眾服務(wù)專網(wǎng)）2PC 盛務(wù)器 DELL PE6850WindowsServer2003企業(yè)征信三期WEB服務(wù)器（資源共享專網(wǎng)）3PC月艮務(wù)器 DELL PE6850Win dowsServer2003企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫

5、冗余服務(wù)器1 （資源共享專網(wǎng)）4PC月艮務(wù)器 DELL PE6850WindowsServer2003企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫冗余服務(wù)器2 （資源共享專網(wǎng)）5PC?務(wù)器 DELL PE2950WindowsServer2003省市數(shù)據(jù)交換前置6SUN V490SOLARIS 10企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 2（資源共享專網(wǎng)）7SUN V490SOLARIS 10企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 1（資源共享專網(wǎng)）8PC月艮務(wù)器 DELL PE6850Win dowsServer2003數(shù)據(jù)傳輸（整合平臺）應(yīng)用PC服務(wù)器（資源共享專網(wǎng)）9PC月艮務(wù)器 DELL PE6850WindowsServer2003內(nèi)容

6、發(fā)布PC服務(wù)器（資源共拿專網(wǎng)10PC月艮務(wù)器 DELL R900WindowsServer2003虛擬化服務(wù)器（資源共享專網(wǎng)）11PC月艮務(wù)器 DELL PE2950Windows數(shù)據(jù)清洗應(yīng)用PC服務(wù)器（資Server2003源共享專網(wǎng)）12KOALSSL安全認(rèn)證服務(wù)器SSL安全認(rèn)證服務(wù)器13Datadomain DD530 虛擬帶疼數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)虛擬帶庫F5負(fù)載均衡器WFB負(fù)載均衡15PC月艮務(wù)器 DELL R900WindowsServer2003B0數(shù)據(jù)庫16PC月艮務(wù)器 DELL R900Win dowsServer2003B0應(yīng)用服務(wù)器17Dell PowerEdge M910RHEL

7、6.3企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 1（公眾服務(wù)專網(wǎng)）18Dell PowerEdge M910RHEL6.3企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 2（公眾服務(wù)專網(wǎng)）19Dell PowerEdge M910RHEL6.3企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 3（公眾服務(wù)專網(wǎng)）20Dell PowerEdge M910RHEL6.3企業(yè)征信三期WEB服務(wù)器1 （公眾服務(wù)專網(wǎng)）21Dell PowerEdge M910RHEL6.3企業(yè)征信三期 WEB服務(wù)器2 （公眾服務(wù)專網(wǎng)）22Dell PowerEdge M910RHEL6.3企業(yè)征信三期WEB服務(wù)器3（公眾服務(wù)專網(wǎng)）23浪潮 NF5270M3Vmwareesxivm

8、ware虎擬服務(wù)器24浪潮 NF5270M3RHEL6.3企業(yè)征信三期數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 （資源共享專網(wǎng)）25浪潮 NF5270M3RHEL6.3企業(yè)征信三期杳詢數(shù)需庫服務(wù)器（資源共享專網(wǎng)）26浪潮 NF5270M3RHEL6.3企業(yè)征信二期esb前宣機(jī)27浪潮 NF5270M3RHEL6.3工商前置機(jī)6.信用數(shù)據(jù)錄入提供用戶書面信用數(shù)據(jù)及其他非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集入庫服務(wù)；7?其他（1） 提供數(shù)據(jù)庫軟件故障診斷、性能調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化、補(bǔ)丁安裝等現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。（2） 提供weblogic、wii等中間件軟件的故障診斷、性能調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化、補(bǔ)丁安裝等現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。(3) 提供系統(tǒng)備份及恢復(fù)方案，并定期進(jìn)行數(shù)

9、據(jù)恢復(fù)測試；(4) 其他經(jīng)協(xié)商確定的服務(wù)。( 二 ) 服務(wù)要求1?提供完備的維護(hù)服務(wù)方案制定完備的維護(hù)服務(wù)方案：提供詳盡的技術(shù)手冊，成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對服務(wù)實(shí)施嚴(yán)格的項(xiàng)目管理，統(tǒng)籌相關(guān)工作，以保證維護(hù)服務(wù)正常高效的運(yùn)行。需派1 人常駐 現(xiàn)場服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)人員變動(dòng)須經(jīng)我局同意，新配備的人員不得低于原來人員的條件。2. 常駐現(xiàn)場服務(wù)人員素質(zhì)要求中標(biāo)方負(fù)責(zé)對現(xiàn)場維護(hù)人員的培訓(xùn)，使其掌握維護(hù)工作所必需的基本技術(shù)及技能。此外，該人員應(yīng)從事軟件開發(fā)兩年以上，對數(shù)據(jù)庫有一定的了解，能熟練使用SQL 語 句，完成對后臺數(shù)據(jù)的修改；能熟練運(yùn)用PE或JAVA等開 發(fā)語言按設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行程序開發(fā)，并能根據(jù)設(shè)計(jì)文檔理解他人的代碼；對企業(yè)信用系統(tǒng)所涉及到的軟硬件有全面的了解， 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。3. 服務(wù)響應(yīng)要求提供廠 24 小時(shí)服務(wù)