消防應(yīng)急處理預(yù)案

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-865編號：_消防應(yīng)急處理預(yù)案審核：_時間：_單位：_消防應(yīng)急處理預(yù)案用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務(wù)目的，任務(wù)事項與任務(wù)過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。消防應(yīng)急處理預(yù)案為預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，或發(fā)生火災(zāi)后的火勢擴大和蔓延，長沙相成物業(yè)管理有限公司（以下簡稱本物業(yè)）成立滅火應(yīng)急組織機構(gòu)，指揮部設(shè)在長沙星城國際物管中心大樓消防中控室。總指揮由本物業(yè)最高的負責(zé)人（物業(yè)公司總經(jīng)

2、理）負責(zé)。如果發(fā)生火災(zāi)，總指揮對火災(zāi)事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權(quán)力。（一）、火情報警1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時，應(yīng)立即使用最近處火災(zāi)報警按鈕或用電話、對講機向消防中控室報警（消防中控室電話：）。報警時要講清楚起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。2、發(fā)生初起火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報消防中控室，然后采用就近的滅火器材進行撲救，并保護好現(xiàn)場。如火情不允許，組織好疏散，將人員及貴重物品轉(zhuǎn)移到安全位置，幫助火災(zāi)現(xiàn)場的業(yè)主（住戶）做好自救及撤離現(xiàn)場的準(zhǔn)備。3、發(fā)現(xiàn)火情時一定要鎮(zhèn)定，迅速采取有效措施，絕對不能說不利于人員情緒穩(wěn)定的話

3、，如果火勢較大，在做好上述第二點的同時，必須迅速報告本物業(yè)消防總指揮確認，消防總指揮批準(zhǔn)后才能撥打119報警電話。(二)、火情確認1、消防中控室和分控室接到火災(zāi)報警信息后，應(yīng)立即安排安防隊義務(wù)消防員（所有安防員均為義務(wù)消防隊員）攜帶對講機和必備的消防用品趕到現(xiàn)場，確認火情是否存在，確認火情后消防分控室應(yīng)立即通知安防隊主管、服務(wù)中心負責(zé)人、和相關(guān)部門負責(zé)人趕到現(xiàn)場，成立滅火指揮組，同時安排義務(wù)消防員（及安防員）攜帶近處可取的滅火器材和可以利用的消防設(shè)施，趕到火災(zāi)現(xiàn)場，開始滅火。2、確認火情時應(yīng)注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度異?？砷_門觀察；如溫度較高，已可確認內(nèi)有火情。此時如房間

4、內(nèi)有業(yè)主（住戶），應(yīng)先設(shè)法救人。如沒有人，應(yīng)做好滅火的一切準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。（三）、火情通報1、消防中控室立即用電話、對講機按照程序進行操作，告之火情已確認；安防班長攜帶對講機、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場協(xié)助現(xiàn)場指揮人員工作。2、通報程序如下：安防主管物業(yè)部經(jīng)理總經(jīng)理（同時通知工程部經(jīng)理其他部門負責(zé)人、非辦公時間為當(dāng)值最高行政負責(zé)人）。（四）、領(lǐng)導(dǎo)指揮機構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)負責(zé)指揮滅火自救工作。領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)成員：由物業(yè)公司總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、安防主管、（非辦公時間為各部門當(dāng)值最高行政負責(zé)人）等成員組成。其主要任務(wù)：1、組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向消防局“119”報警。2、組織指

5、揮救火，根據(jù)火情，決定是否關(guān)閉封鎖小區(qū)、是否切斷電源及液化石油氣源3、根據(jù)火情決定是否發(fā)布疏散和撤離命令。4、負責(zé)人員的疏散和救護、貴重物質(zhì)的轉(zhuǎn)移（條件允許的條件下）。（五）、各部門應(yīng)采取的相應(yīng)行動。1、安防隊a)、安防隊長攜帶對講機迅速到現(xiàn)場接受消防總指揮的指令。b)、消防控制中心操作人員堅守崗位，聽從現(xiàn)場指揮的指令操作設(shè)備，并聽從現(xiàn)場總指揮的指令適時開動緊急廣播系統(tǒng)，通知業(yè)主（住戶）疏散。通知的順序為：發(fā)生火災(zāi)區(qū)域可能受影響區(qū)域，并根據(jù)火勢的嚴(yán)重情況按總指揮的指令向“119”報警。按指令將攝像探頭切換至發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域。c)、巡視安防員攜帶手電筒、對講機及手提滅火器及相關(guān)消防應(yīng)急設(shè)備迅速趕到

6、火災(zāi)現(xiàn)場，按照火災(zāi)現(xiàn)場最高指揮人員的命令行動d)、各組團道口值班安防員負責(zé)本物業(yè)轄區(qū)的各出入口、外圍的安防員堅守崗位維護秩序，防止此時有其他人員進入本物業(yè)管理區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場，同時負責(zé)業(yè)主、住戶的疏導(dǎo)和解釋工作。e)、外圍安防人員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導(dǎo)到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。在必要時（報警后）接應(yīng)專業(yè)消防隊的到來。并為專業(yè)消防隊指明室外結(jié)合器及消火栓的位置，配合專業(yè)消防隊的工作。2工程部a)、工程部經(jīng)理接到火災(zāi)通知后迅速趕到現(xiàn)場接受總指揮的一切指令。b)、工程部各專業(yè)人員堅守工作崗位，做好各種工作及相關(guān)準(zhǔn)備，接受指揮中心指令c)、電工攜帶通訊設(shè)備迅速趕

7、到變配電室，按照總指揮的命令指揮變配電室值班人員操作供電設(shè)備并根據(jù)總指揮的命令進行其它應(yīng)急工作。d)、給排水工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防水泵房，按照指揮中心的命令指揮消防、消防栓水泵操作，并根據(jù)總指揮的命令進行其它應(yīng)急工作。e)、弱電工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防中控室，按照消防總指揮的命令保障消防聯(lián)動系統(tǒng)正常運行。如遇故障，應(yīng)立即采取補救措施，并隨時協(xié)調(diào)中控室人員的工作，并根據(jù)總指揮的命令進行其它應(yīng)急工作。f)、維修主管攜帶通訊設(shè)備，負責(zé)組織工程部剩余人員，按照總指揮的命令檢查其它消防設(shè)備的情況，如遇故障，應(yīng)根據(jù)總指揮的命令采取補救措施，并按照總指揮的命令協(xié)助完成其他工作。3服務(wù)中心a)、服務(wù)中心

8、負責(zé)人攜帶通訊設(shè)備，迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場接受指令。b)、迅速準(zhǔn)備好急救包并根據(jù)指令派人到疏散集合的安全地點正門外廣，對疏散業(yè)主（住戶）的人數(shù)進行清點，并在有需要時（如有人受傷時）與醫(yī)療急救中心取得聯(lián)系。c)、及時并準(zhǔn)確地向指揮中心報告失火區(qū)域業(yè)主（住戶）人數(shù)及火災(zāi)現(xiàn)場本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人數(shù)。指揮本物業(yè)人員到疏散通道引導(dǎo)業(yè)主（住戶）疏散，并告之業(yè)主（住戶）疏散集合地點并做好安慰和解釋工作。d) 、如是公司辦公室區(qū)域，要積極配合財務(wù)部、辦公室有條不紊地整理帳目、文件資料等、對該上鎖的要鎖好，須隨身攜帶的裝載好，做好疏散準(zhǔn)備工作4、義務(wù)消防隊行動a)、火情確認后，各部門義務(wù)消防隊員（主要為安防隊員）接到通

9、知后應(yīng)在第一時間趕到指定地點集合待命。b)、義務(wù)消防隊長（安防隊長）向隊員簡單介紹火情，分配任務(wù)。c)、義務(wù)消防隊員攜帶滅火器材準(zhǔn)備好后迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。d)、迅速派兩名義務(wù)消防隊員沿疏散樓梯小心上樓，觀察情況，在安全的情況下，可使用消防梯、消防繩將滅火器材送到出事樓層，然后將消防梯消防繩送底層，供義務(wù)消防隊員備用。e)、迅速組織隊員按救火程序?qū)嵤缁穑⒓皶r將滅火工作進展情況隨時報告現(xiàn)場總指揮。(六)、業(yè)主（住戶）的疏散根據(jù)火情確定是否需要全面疏散火災(zāi)現(xiàn)場及附近業(yè)主（住戶）。疏散命令由總指揮下達。具體的實施辦法如下：1、控制中心按照總指揮指令負責(zé)用緊急廣播先通知著火地點的業(yè)主（住戶）、或由現(xiàn)

10、場人員逐戶通知疏散。廣播通知時嚴(yán)禁將緊急廣播同時全部打開，必須是將通知范圍控制在火災(zāi)區(qū)域或是火災(zāi)可能影響的區(qū)域。2、服務(wù)中心負責(zé)引導(dǎo)業(yè)主（住戶）疏散及把疏散下來的人員安排到安全地點，現(xiàn)場外人員或是準(zhǔn)備進入火災(zāi)區(qū)域的人員由現(xiàn)場外圍值班護管和服務(wù)中心指定人員負責(zé)引導(dǎo)疏散。在引導(dǎo)疏散時要注意保持秩序，防止擠傷、踏傷等非事故引起的意外，并注意清點現(xiàn)場疏散的人數(shù)，防止遺漏。（七）、與專業(yè)消防隊員配合如果已向市公安消防“119”臺報警，各部門應(yīng)密切配合專業(yè)消防隊員，行動的具體辦法如下：1、各部門接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)崗位待命，等候指示。2、安防隊：負責(zé)維持轄區(qū)周圍的秩序，根據(jù)情況疏

11、導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位。3、服務(wù)中心：派人到本物業(yè)外圍主要路口引導(dǎo)公安消防隊到達本物業(yè)區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場。4、工程部：派人到本物業(yè)控制區(qū)，并視情況或按總指揮的命令斷電、斷氣5、公安消防隊到場后，現(xiàn)場指揮要將指揮權(quán)交出，并主動介紹火災(zāi)情況及根據(jù)其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。（八）、善后處理工作：火災(zāi)撲滅后，要做好以下善后工作：1、全面疏散后，各部門要清點自己人員和火災(zāi)現(xiàn)場受困人員人數(shù)，查看是否全部撤出危險區(qū)域。cm|/T/s2、服務(wù)中心視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散集合地點業(yè)主（住戶）的臨時生活，在必要時負責(zé)與醫(yī)療單位聯(lián)系。3、工程部在火災(zāi)撲滅后，負責(zé)與自來

12、水公司、煤氣公司、供電局等單位聯(lián)系；及時恢復(fù)消防設(shè)備及其它設(shè)備的狀況，將所有設(shè)施設(shè)備復(fù)位。4、護管隊負責(zé)保護現(xiàn)場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設(shè)施。5、保潔組應(yīng)迅速清理保護范圍以外的其他區(qū)域，盡快使其恢復(fù)正常。.6、火災(zāi)撲滅后，各相關(guān)人員按分工做好善后工作，除保護好火災(zāi)現(xiàn)場外，其他地方應(yīng)盡快恢復(fù)原狀，由安防隊負責(zé)寫出事故報告上報，對火災(zāi)撲救工作進行總結(jié)，對撲救工作中表現(xiàn)突出的人員提出表揚。（九）、實施中的注意事項：1、如若火災(zāi)發(fā)生在夜間或休息日、節(jié)假日，中控室的值班人員應(yīng)立即通知公司安全委員會的負責(zé)人員，負責(zé)人員在接到通知后，應(yīng)立即用最短的時間趕到，組織火災(zāi)的撲救工作，在此之前，值班負責(zé)人要擔(dān)負起總指揮的職責(zé)，待總指揮到場后簡要向總指揮匯報并聽從總指揮的指令。2、在整個撲救火災(zāi)的過程中，其他工作要讓位于火災(zāi)的撲救工作并隨時按照總指揮的指令做出反應(yīng)，各個崗位出現(xiàn)的情況也要隨時向總指揮匯報，以便總指揮掌握情況，迅速做出正確的決定3、當(dāng)火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時，也必需向公安消防機關(guān)報案和現(xiàn)場取證。4、總指揮部設(shè)在可以設(shè)在消防中控室或現(xiàn)場，總指揮公司總經(jīng)理或主管消防安全的物業(yè)部經(jīng)理擔(dān)任，所有命令由總指揮其下達。5、火情發(fā)生后，所有對講機或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài)，當(dāng)總指揮呼叫時，要用簡明的