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文檔簡介
1、華美達(dá)安可酒店各部門權(quán)限劃分前廳部:經(jīng)理級(jí)月主管級(jí)月員工級(jí)月備注紅充/銷賬1000 元500元無權(quán)限單價(jià)不超過50兀免 賠權(quán)限1000 元500元無權(quán)限免超時(shí)租1小時(shí)內(nèi)的超時(shí)50次30分鐘內(nèi)的超時(shí)100次15分鐘內(nèi)的超時(shí)200次午夜特惠房/留客房 給予249元30間259元30間員工級(jí)匯報(bào)審批客訴處理贈(zèng)送體驗(yàn) 券200元體驗(yàn)券10 張;100元體驗(yàn)券 20 張100元體驗(yàn)券10張;50元體驗(yàn)券20張無權(quán)限每人每次限贈(zèng)送3張向上一級(jí)房型免費(fèi) 升級(jí)80次50次/月員工申報(bào)僅限用于提升客 戶體驗(yàn)好感度, 不得私用向上二級(jí)房型免費(fèi) 升級(jí)10次無權(quán)限無權(quán)限僅限用于提升客 戶體驗(yàn)好感度, 不得私用VIP入
2、住贈(zèng)送增值服 務(wù)果盤20次; 礦泉水增補(bǔ)60瓶;早餐券30張.果盤10次;礦泉 水增補(bǔ)30瓶; 早餐券20張.員工申報(bào)散客入住贈(zèng)送增值 效勞果盤10次; 礦泉水增補(bǔ) 30瓶;早餐 券20張/.果盤5次;礦泉 水增補(bǔ)10瓶;早 餐券10張.員工申報(bào)換房操作簽批200次簽批100次操作后申報(bào)簽 批,無簽字無效試營業(yè)豁免權(quán)1000 元500元員工申報(bào)豁免需賬務(wù)清 晰,無經(jīng)濟(jì)損失 除此外按正常賠 付員工特價(jià)房審批50次30次員工樹#親情體驗(yàn)房2間1間員工申報(bào)房間錄入為內(nèi)部 自用入住達(dá)5間晚以上 鐘點(diǎn)房贈(zèng)送20間20間無權(quán)限1 .前廳副經(jīng)理權(quán)限參照主管級(jí)權(quán)限;2 .會(huì)員卡入住相關(guān)規(guī)定:安然卡 1卡可一次
3、性開3間會(huì)員房;安享卡1卡可 次性開5間會(huì)員房;3 .前廳部散客定義:5間房以內(nèi)含5間房;4 .會(huì)議室接待:統(tǒng)籌交由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售部:經(jīng)理級(jí)月員工級(jí)月備注房間折扣30間7折優(yōu)惠房員工申報(bào)簽單權(quán)3000 元員工申報(bào)僅限于:茶水、飲料贈(zèng)送、 房費(fèi)增免、物品賠償陪同房30間,超出須申報(bào)無權(quán)限總消費(fèi)不低于2萬???贈(zèng)送親情體驗(yàn)房2間員工申報(bào)房間錄入為內(nèi)部自用員工特價(jià)房審批50次員工樹#大客戶入住贈(zèng)送增值 效勞果盤20次/月礦泉 水增補(bǔ)60瓶/月 早餐券30張/月員工申報(bào)向上一級(jí)房型免費(fèi)升 級(jí)100次員工申報(bào)僅限用于提升客戶體驗(yàn)好 感度,不得私用向上二級(jí)房型免費(fèi)升 級(jí)20次無權(quán)限僅限用于提升客戶體驗(yàn)
4、好 感度,不得私用入住達(dá)10間晚以上 鐘點(diǎn)房贈(zèng)送20間無權(quán)限小會(huì)議室贈(zèng)送5次員工申報(bào)純房費(fèi)收入不低于2萬可贈(zèng)送使用1次大會(huì)議室贈(zèng)送3次員工申報(bào)純房費(fèi)收入不低于5萬可贈(zèng)送使用1次會(huì)議室茶歇贈(zèng)送經(jīng)理級(jí)權(quán)限員工申報(bào)會(huì)議收入1萬兀以上可贈(zèng)送 僅限免費(fèi)茶水、茶具、礦 泉水另議會(huì)議室設(shè)備使用總消費(fèi)達(dá)1萬??少?zèng)送僅 含投影、音響、白板以及 白板筆、會(huì)議記錄紙/筆會(huì)議室費(fèi)用這折扣原價(jià)的8折優(yōu)惠原價(jià)的9折優(yōu)惠商務(wù)車的使用經(jīng)理級(jí)權(quán)限員工申報(bào)團(tuán)隊(duì)消費(fèi)2萬兀以上可贈(zèng)送 對(duì)接人或負(fù)責(zé)人的迎來送 往巾內(nèi).超開發(fā)票權(quán)限暫無權(quán)限暫無經(jīng)理級(jí)向總經(jīng)辦申報(bào)大巴車停車位經(jīng)理級(jí)權(quán)限員工申報(bào)總消費(fèi)不低于 2萬可送45 人座大巴車位/2天 經(jīng)理 簽字.招待費(fèi)用報(bào)銷經(jīng)理級(jí)權(quán)限無權(quán)限招待費(fèi)用報(bào)銷:經(jīng)理級(jí)權(quán)限 客戶產(chǎn)生2萬總消費(fèi)招待費(fèi) 用200元/單發(fā)票報(bào)銷, 財(cái)務(wù)核實(shí)客戶產(chǎn)生4萬總消費(fèi)招待費(fèi) 用400元/單發(fā)票報(bào)銷, 財(cái)務(wù)核實(shí)總消費(fèi) 10%計(jì)算 封頂500元/單發(fā)票報(bào)銷, 財(cái)務(wù)核實(shí)備注:1 .值班人員:5間晚以內(nèi)前廳接待,6間晚以上含6間交由銷售值班人員負(fù)責(zé)2 .小停車位:停車場車位入住時(shí)間內(nèi)免費(fèi)停放3 .總值人員值班當(dāng)晚行使總經(jīng)理權(quán)限,于第二日中報(bào),享有前廳、銷售部相關(guān)權(quán) 限4 .
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