數(shù)據(jù)羅盤系統(tǒng)介紹

1、Kingdee內(nèi)部公開請(qǐng)勿外傳數(shù)據(jù)羅盤系統(tǒng)介紹數(shù)據(jù)羅盤系統(tǒng)介紹：1、京東數(shù)據(jù)羅盤”致力于為京東商城的廣大商家提供實(shí)時(shí)的智能運(yùn)營(yíng)分析工具，從 而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，大幅提升運(yùn)營(yíng)效率和收益。2、 京東數(shù)據(jù)羅盤”提供了全方位的數(shù)據(jù)服務(wù)，包含了：店鋪分析、行業(yè)數(shù)據(jù)和京 東實(shí)驗(yàn)室3大主要板塊。在這些板塊下，又涵蓋了 20余項(xiàng)主題分析及其各自的擴(kuò)展 分析項(xiàng)；維度包含售前、售后及推廣分析；時(shí)間粒度從分鐘、小時(shí)、天、周到月， 全面覆蓋。術(shù)語說明：系統(tǒng)中有一些專業(yè)術(shù)語，可能讓您不太好理解，下面進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的解釋說明。最近上架時(shí)間：商品最近一次在店面上設(shè)置為可售狀態(tài)的時(shí)間。SPU(Standard Product Un

2、it):標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元。是商品信息聚合的最小單位，是 一組可復(fù)用、易檢索的標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合，該集合描述了一個(gè)產(chǎn)品的特性。通俗點(diǎn) 講，屬性值、特性相同的商品就可以稱為一個(gè)SPUoSKU(Stock Keeping Unit):即庫存進(jìn)出計(jì)量的單位，可以是以件、盒、托盤等為單 位。在服裝、鞋類商品中使用最多最普遍。例如：紡織品中一個(gè) SKU通常表示：同 一規(guī)格、同一顏色、同一款式的紡織品。如何區(qū)分SPU和SKU ?例如，手機(jī)產(chǎn)品中，紅色殼的 N97和黑色殼的N97是兩個(gè) 不同的SKU ,但是是同一個(gè)SPUo合并SKU :商品數(shù)量的不同統(tǒng)計(jì)粒度。合并 SKU ,統(tǒng)計(jì)到SPU粒度；不選擇合并 SKU

3、,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到SKU粒度。指標(biāo)說明指標(biāo)匯總瀏覽量（PV）、訪問量即Pageview ,用戶每1次對(duì)網(wǎng)站中的每個(gè)網(wǎng)頁訪問均被記錄1次。用戶對(duì)同一頁面的多次訪問，訪問量累計(jì)。訪客數(shù)（UV）即Unique Visitor,訪問您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次。訪問次數(shù)（UPV）即UniquePageview ,是訪客對(duì)您網(wǎng)站進(jìn)行訪問的次數(shù)，是根據(jù)訪客瀏覽器和網(wǎng)站服務(wù)器之間的互動(dòng)情況判定。目前是按客戶登陸服務(wù)器的會(huì) 話統(tǒng)計(jì)。一個(gè)會(huì)話統(tǒng)計(jì)為一次。下單單量一一統(tǒng)計(jì)期內(nèi)客戶提交的總訂單量（先款訂單付款后列入統(tǒng)計(jì)，先貨訂單 提交后列入統(tǒng)計(jì)）下單商品件數(shù)、下單件數(shù)

4、一一先款訂單（網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬）按付款時(shí)間統(tǒng)計(jì)，先貨 訂單（貨到付款、自提）按訂單提交時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每個(gè)商品計(jì)為一件。下單金額一一先款訂單（網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬）按付款時(shí)間統(tǒng)計(jì)，先貨訂單（貨到付款、 自提）按訂單提交時(shí)間統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)口徑為：下單數(shù)量與商品單價(jià)的乘積，扣除團(tuán)購 優(yōu)惠金額、套裝優(yōu)惠金額、單品直降優(yōu)惠金額。下單客戶數(shù)一一統(tǒng)計(jì)期內(nèi)提交訂單的客戶數(shù)（先款訂單付款后列入統(tǒng)計(jì)，先貨訂單 提交后列入統(tǒng)計(jì)）。上架商品數(shù)量一一統(tǒng)計(jì)期截止時(shí)間點(diǎn)的上架的商品數(shù)量。最近上架時(shí)間一一商品最近一次設(shè)置為可售狀態(tài)的時(shí)間?？蛻艮D(zhuǎn)化率一一客戶轉(zhuǎn)化率二下單客戶數(shù)/訪客數(shù) 客單量一一客單量=下單量/下單客戶數(shù) 客單價(jià)一一客單價(jià)=下

5、單金額/下單客戶數(shù)下單轉(zhuǎn)化率一一下單轉(zhuǎn)化率=下單量/訪問次數(shù)平均訂單金額一一平均訂單金額=下單金額/訂單量累計(jì)關(guān)注量一一統(tǒng)計(jì)期截止時(shí)間點(diǎn)對(duì)商品添加關(guān)注的客戶數(shù)。平均訪問深度一一平均訪問深度是用戶在店鋪內(nèi)瀏覽量與訪客數(shù)的比值。表示客戶每次訪問的頁面數(shù)量的均值。平均停留時(shí)間一一平均頁面停留時(shí)間是用戶在店鋪內(nèi)總停留時(shí)間與用戶訪問次數(shù)的 比值。表示客戶每次訪問在店鋪內(nèi)的時(shí)間的均值。單位為秒。平均頁面停留時(shí)間 訪客瀏覽單頁面所花費(fèi)的平均時(shí)長(zhǎng)，頁面的停留時(shí)長(zhǎng)=進(jìn)入下 一個(gè)頁面的時(shí)間-進(jìn)入本頁面的時(shí)間。倉庫品種數(shù)一一倉庫中所有商品種類的數(shù)量。動(dòng)銷品種數(shù)一一所有商品種類中有銷售的商品種類總數(shù)。商品動(dòng)銷率一一商

6、品動(dòng)銷率=動(dòng)銷品種數(shù)/倉庫總品種數(shù)*100%。庫存商品金額 已通過驗(yàn)收并入庫的商品價(jià)值。商品周轉(zhuǎn)次數(shù)一一月度售出商品的成本/月度平均庫存總值。周轉(zhuǎn)天數(shù)一一計(jì)算周期為月、指標(biāo)計(jì)算方法為：30/商品周轉(zhuǎn)次數(shù)。售出商品金額一一是指企業(yè)發(fā)生在商品產(chǎn)品、自制半成品或提供勞務(wù)，使商品產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)到顧客，收到貨款、勞務(wù)價(jià)款或取得索取價(jià)款憑證，而認(rèn)定的收入。平均配送時(shí)長(zhǎng)一一從確認(rèn)計(jì)單開始，只計(jì)算配送成功和拒收的計(jì)單的時(shí)長(zhǎng)，單位為天。配送數(shù)量一一配送的訂單總數(shù)量廣告點(diǎn)擊量一一廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)曝光次數(shù)一一廣告的瀏覽量曝光商品數(shù)量一一廣告位所展現(xiàn)的商品數(shù)量 店鋪訪客數(shù)一一同訪客數(shù)店鋪瀏覽量一一同瀏覽量影響訂單金額一

7、一因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來的下單金額影響訂單量一一因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來的下單單量影響訪客數(shù)一一因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來的訪客數(shù)影響訪客數(shù)店鋪占比一一影響訪客數(shù)與訪客數(shù)的比值影響瀏覽量一一因點(diǎn)擊廣告位上的廣告帶來的瀏覽量影響流量店鋪占比一一影響流量與流量的比值優(yōu)惠金額一一所有出售商品的團(tuán)購優(yōu)惠金額、套裝優(yōu)惠金額、單品直降優(yōu)惠金額的 總和妥投數(shù)量一一投遞成功的訂單數(shù)量再投數(shù)量一一第一次投遞未成功，再次投遞的訂單數(shù)量破損商品價(jià)值一一拒收原因?yàn)樯唐菲茡p和包裝破損的訂單中商品的總價(jià)值延期訂單數(shù)量一一延期投遞的訂單數(shù)量破損數(shù)量一一拒收原因?yàn)樯唐菲茡p和包裝破損的訂單數(shù)量。接單數(shù)量一一進(jìn)行投遞的訂單總數(shù)量

8、拒收數(shù)量一一被客戶拒絕簽收的訂單總數(shù)量入庫量一一入庫商品總數(shù)量出庫量出庫冏品總數(shù)量平均庫存量一一一段時(shí)間內(nèi)庫存量的平均值退庫量一一因各種原因未能入庫的商品數(shù)量當(dāng)天支付金額一一下單后當(dāng)天即支付的訂單總金額當(dāng)天支付商品件數(shù)一一下單后當(dāng)天即支付的商品總數(shù)量付款金額已被成功付款的訂單總金額付款商品件數(shù)一一已被成功付款的商品總數(shù)量隔天支付金額一一下單后未在當(dāng)天支付但已被支付成功的訂單總金額隔天支付商品件數(shù)一一下單后未在當(dāng)天支付但已被支付成功的商品總數(shù)量?jī)r(jià)格一一商品的當(dāng)前售價(jià)取消金額一一被取消的訂單的總金額取消商品件數(shù)一一被取消的訂單中商品的總數(shù)量未支付金額一一下單后未被成功支付的訂單總金額未支付商品件數(shù)一一下單后未被成功支付的訂單中的商品總數(shù)量原價(jià)一一商品優(yōu)惠前的售價(jià) 折扣一一商品價(jià)格占原價(jià)的比例返修金額一一被返修的商品總金額返修數(shù)量一一被返修的商品總數(shù)量換貨金額 被成功換貨的商品總金額換貨數(shù)量一一被成功換貨的商品總數(shù)量 投訴數(shù)量一一被投訴的商品總數(shù)量退貨金額一一被成功退貨的商品總金額退貨數(shù)量一一被成功退貨的商品總數(shù)量京東站外（其他）直接打開店鋪內(nèi)頁面及外部網(wǎng)站流量來源京東站外-合計(jì)一一站外合計(jì)京東首頁一一京東首頁帶來的流量品牌直銷首頁一一品牌直銷頁面為店鋪帶來的流量站內(nèi)搜索搜索頁面帶來的流量站內(nèi)活動(dòng)上級(jí)頁面為活動(dòng)頁面的流量二級(jí)類