第7講班組長的權力和管理原則

1、第7講班組長的權力和治理原那么第7講班組長的權力和治理原那么【本講重點】什么是治理班組長的權力什么是治理治理的五項工作和五項內容1.治理的五項工作方案.做好方案,包括年度方案、月方案、 每天的方案,做到有條不紊. 組織.組織生產,在組織生產中應注意如 何用好班組的全體成員,如何堅持嚴格的班組規(guī) 章制度. 協調.協調好員工之間的關系,以提升員 工的主觀能動性和工作積極性. 空制.限制生產的進度、目標. 監(jiān)督.監(jiān)督生產的全過程,對生產結果進 行評估.2.治理的五項內容 U對人的治理,也就是對員工的治理. 九 對財進行治理,比方本錢核算,資金 流向. 物.對物品的治理,也就是對生產的治理. 物品主要

2、是指生產資料.幅息.對信息的治理包括：生產進度方面 的信息,上級給下級下達的指示,下級向上級反 饋的意見等. 寸間.治理好時間就是處理好事情,治理 者應對每天的工作按其輕重緩急和主次的不同 來劃分,進行時間治理.一名好的領導者在時間 上是有條不紊的.班組的治理原那么一一治理無小事對于高層治理者而言,其工作原那么是 行政 長官不過問瑣事其主要精力應放在治理企業(yè)的戰(zhàn)略開展方向、重大政策的調整上.對于一名 班組長而言,根據其定位,要求關注現場工作中 的每一個環(huán)節(jié),絕不能有絲毫的疏忽,否那么就可 能造成某種失誤、事故,甚至出現重大的事故.因此班組長在治理中必須要遵循治理無小事的原那么.做到班前布置,中

3、間限制,事后檢查.班前要對員工們進行工作布置和重視講明注意 事項,中間要對班組生產的進度、質量、方向等 幾個方面進行恰當的及時限制,事后還要進行檢 查和總結經驗.班組長的權力1.權力類型對于任何一名治理者而言,手中都握有一定 的權力,這些權力隨著治理者的職位上下而變 化,這一權力稱之為職位權力.職位權力分為獎 勵權、懲罰權、法定權.獎勵權圖71 權力的類型如果部下能根據規(guī)章制度進行操作,而且取 得了成績,班組長有權對其進行物質或精神方面 的獎勵,目的是鼓勵取得成績的員工爭取做得更 好,另一個更重要的作用是充分發(fā)揮他的模范帶 頭作用,以便有效地帶動班組的全體成員都能積 極主動地工作,把本職工作做

4、得更好.班組長的 這種權力就是獎勵權,這種做法被稱為正鼓勵, 有人將其形容為哄著朝前走"懲罰權員工違規(guī)操作,造成了一些失誤,或沒有服 從組織紀律的安排,那么就要懲罰他,嚴重的可 以將其停職,甚至開除,輕的可以在班組會上口 頭批評一次,或單獨對其進行批評,目的是讓其 根據既定的目標、規(guī)章制度來完成任務,它的目 標是正的.這種權力稱為懲罰權,這種做法被稱 之為負鼓勵,有人將其形容為打著朝前走"法定權廠規(guī)和法律中賦予班組長的其他權力, 統稱 為法定權.例如信息處理權就屬于法定權,上級 的文件可以根據情況有的向下傳達,有的暫緩傳 達,甚至不傳達；下屬反映的情況如果班組長能 處理,就

5、不必上報,此外流程改造權,設備更新 權,也都屬于法定權.姻F權力因素同樣是一名班組長,為什么有的班組長能夠 一呼百應,而有的班組長卻使員工口服心不服,甚至當面頂撞,除了職位權力之外,還有一個作 用很大的因素一一非權力因素,影響著班組長的 權力.非權力因素與職位權力沒有密切的關系, 但 是非權力因素卻能有效地間接影響著權力因素 的運用.非權力因素包括專長權和個人的影響 力.所謂專長權是指懂技術,會治理.個人影響 力是現代領導科學中尤為強調的一種領導水平, 它并非強制性的權力,而是指治理者靠個人的人 格魅力影響員工的工作.2.如何提升影響力治理者的個人影響力不是一朝一夕就能輕 易形成的,而是靠自己

6、和員工們的長期共同奮斗 形成的,治理者不能期望通過一件事或模仿誰就 能提升自己的影響力,這是一種長期的感情投 資.但領導者有了個人影響力之后, 要慎用個人 影響力,以免透支.當你具備了一定的個人 影響力之后,應在不得不用的關鍵時刻使用,以 應付突發(fā)性任務、緊急事件.古人所說 服人者, 德服為上,才服為中,力服為下"指的就是這 個道理.初服力服是只靠權力使人服從,是被迫服從.力 服的優(yōu)點是解決問題迅速、簡單,特別是對付混 亂局面時尤為有效,缺點是下級容易形成口服而 心不服,不能持久,一旦上級權威減弱,下屬便 會不服并對抗.服才服是以自己的才能引導下屬,讓其理智地 服從,但難于使水平超過

7、自己的下屬成員服從, 甚至會遭到有水平下屬的藐視.惠服德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服, 當前尤為強調班組長要以身作那么,有奉獻和犧牲 的精神.一名班組長只有把以上三者有機地結合起 來,才能使自己的治理成功,才能成為一個班組 的靈魂與核心.【自檢】一名日本的心理學家在考察一個科室時,發(fā)現科員情不自禁地都在模仿著他們的科長,一舉手,一 投足,甚至連梳頭發(fā)的姿勢都在模仿.由此請你判斷,這名科長的影響力是大還是??？作為班組長的你又 將如何提升自己的影響力呢？見參考答案713 ,做個領導型的治理者一支鈉在和平年代時只需要進行常規(guī)治理就可以了,然而一旦進入了戰(zhàn)時,那么更需要很多天二 軍事指揮家.現代

8、企業(yè)已經從 平年代進入了“戰(zhàn)時,現在有不少專家學者對基層治理者非常強調不僅要做好一個一般的治理者,更要做一個領 導型的治理者,為什么呢？在這個劇烈變革和激 烈競爭的時代,每個人都會遇到大量的新情況, 因此需要較強的應變水平和創(chuàng)新水平,一般意義 的常規(guī)治理已經無法應付當前的劇烈變革和激 烈的市場競爭,而要懂得如何對部下施加影響 力,要在工作中不斷有所創(chuàng)新,要有非常強的靈 活應變水平.美國哈佛大學教授約翰科特說,一支軍隊 在和平年代時只需要常規(guī)治理就可以了, 但是一 旦進入了戰(zhàn)時,那么需要很多天才的軍事指揮家. 現代企業(yè)已經從和平年代"進入了 戰(zhàn)時工企 業(yè)需要更多的天才軍事指揮家工因此現在的 治理方式和方案經濟時代的治理方式早已完全 不同了,治理工作,尤其是班組治理也要做到與 時俱進.【本講小結】與高層治理不同,班組治理必須遵循 “治理無小事的原那么,因此班組長必須嚴格做好治理的五項工 作和五項內容,這是班組長的義務.同時,班組長也被賦予了一定的職位權力,班組長利用這些權力,行 使班組治理的職能.但同時我們又常常看到另一種現象：同是一名班組長,為什么有的班組長能夠一呼百 應,而有的班組長卻只能使員工口