公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理21

1、 模擬 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 21單項(xiàng)選擇題第 1 題： 對(duì)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)時(shí)，我們要考察企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)，那么應(yīng)該考察至少 () 年的信息，并作出相應(yīng)的趨勢(shì)分析。A. 一B. 一C. 三D. 四參考答案： C答案解析：在對(duì)單個(gè)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)后， 接下來要做的就是對(duì)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。 由于我們 要考察的是戰(zhàn)略業(yè)績(jī)， 因此我們感興趣的是企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)， 從而應(yīng)該考察至少 三年的信息，并作出相應(yīng)的趨勢(shì)分析。第 2 題： 下列關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品的表述中，正確的是 () 。A. 明星產(chǎn)品是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、市場(chǎng)份額較低的產(chǎn)品B. 明星產(chǎn)品是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、市場(chǎng)份額較高的產(chǎn)品C. 明星產(chǎn)品是指市場(chǎng)

2、增長(zhǎng)率較高、市場(chǎng)份額較高的產(chǎn)品D .明星產(chǎn)品是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、市場(chǎng)份額較低的產(chǎn)品參考答案： C答案解析： 明星產(chǎn)品是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額都較高的產(chǎn)品。第 3 題： 國(guó)泰證券和宏安證券原先是兩家有實(shí)力的證券公司，現(xiàn)在兩家合并為國(guó)泰宏安 證券公司，那么，這種并購(gòu)屬于 () 。A. 橫向并購(gòu)B. 縱向并購(gòu)C. 混合并購(gòu)D. 敵意并購(gòu)參考答案： A答案解析：橫向并購(gòu)是指雙方處于同一行業(yè)。 本題中兩家證券公司同屬同一行業(yè)， 因此該并 購(gòu)屬于橫向并購(gòu)。第 4 題：當(dāng)前 A 產(chǎn)品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，越來越多的廠家采取價(jià)格戰(zhàn)來占領(lǐng)市場(chǎng)，由 此可見該產(chǎn)品行業(yè)進(jìn)入了 () 。A. 引入期B. 成長(zhǎng)期C. 成熟

3、期D. 衰退期參考答案： C答案解析：行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增多， 企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)方式主要是以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格 開始下降， 毛利率和凈利潤(rùn)率都下降， 這些都是成熟期的標(biāo)志性特征， 此時(shí)企業(yè) 應(yīng)采取提高效率、降低成本來應(yīng)對(duì)，因此選項(xiàng) C是正確的。第 5 題： 對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是 ()。A. 行業(yè)環(huán)境B. 企業(yè)環(huán)境C. 經(jīng)營(yíng)環(huán)境D. 管理環(huán)境 參考答案： A答案解析：對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是行業(yè)環(huán)境。第 6 題：邁克爾波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型是 ()A. 五力模型B. PETS模型C. SWO模型D. CAME摸型參考答案：

4、A答案解析：邁克爾波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型是五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。第 7 題：企業(yè)最高風(fēng)險(xiǎn)管理決策機(jī)構(gòu)是 ()A. 董事會(huì)B. 監(jiān)事會(huì)C. 風(fēng)險(xiǎn)管理部門D. 財(cái)務(wù)控制部門 參考答案： A 答案解析：在題目中遇到“最高”，就要考慮是關(guān)于董事會(huì)的出題點(diǎn)。監(jiān)事會(huì)是獨(dú)立的監(jiān)察 機(jī)構(gòu)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)基本的風(fēng)險(xiǎn)分析、報(bào)告，但不做決策。董事會(huì)作為企業(yè) 最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，也是最高風(fēng)險(xiǎn)管理決策機(jī)構(gòu)。第 8 題： 一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式，在以下四種融資方式中，最為激進(jìn)的 是() 。A. 內(nèi)部融資B. 債權(quán)融資C. 股權(quán)融資D. 資產(chǎn)銷售融資 參

5、考答案： D答案解析：在企業(yè)的四種融資方式中， 銷售資產(chǎn)這種融資方式是比較激進(jìn)的， 一旦操作了就 無回旋余地， 而且如果銷售的時(shí)機(jī)選擇的不準(zhǔn)， 銷售的價(jià)值就會(huì)低于資產(chǎn)本身的 價(jià)值。第 9 題： 擔(dān)任將內(nèi)部審計(jì)結(jié)果報(bào)告給股東的角色的是 ()。A. 審計(jì)委員會(huì)B. 企業(yè)董事會(huì)C. 內(nèi)部審計(jì)師D. 審計(jì)經(jīng)理 參考答案： B答案解析：企業(yè)董事會(huì)應(yīng)維持完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)， 以保護(hù)股東投資及公司資產(chǎn)安全， 并將 企業(yè)業(yè)績(jī)及內(nèi)部控制情況告知股東。第 10 題： 企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲(chǔ)存以及配送最終產(chǎn)品的活動(dòng)屬于價(jià)值鏈中的 () 活動(dòng)。A. 銷售B. 輔助C. 生產(chǎn)D. 基本 參考答案： D答案解析：企業(yè)將產(chǎn)品集

6、中、儲(chǔ)存以及配送最終產(chǎn)品的活動(dòng)屬于基本活動(dòng)中的發(fā)貨后勤活動(dòng) 價(jià)值鏈分析只涉及五種基本活動(dòng)和四種輔助活動(dòng)。第 11 題：某企業(yè) 2008年銷售收入為 6億元，銷售成本為 3 億元， 2007年末應(yīng)收賬款為1.4 億元， 2008 年末應(yīng)收賬款為 1 億元，則該企業(yè) 2008 年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) 為() 天。A. 60B. 73C. 84D. 90參考答案： B答案解析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=365十應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 =銷售收入十(期初 應(yīng)收賬款+期末應(yīng)收賬款)-2。第 12 題： 宏觀環(huán)境分析常用的模型是 ( )。A. PEST分析B. SWO分析C. 五力模型分析D. 平衡計(jì)分卡分析

7、參考答案： A答案解析：宏觀環(huán)境分析常用的模型是 PEST分析。第 13 題： 某企業(yè)欲調(diào)整業(yè)務(wù)組合，使某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位轉(zhuǎn)入明星類業(yè)務(wù)單位，此時(shí)該 企業(yè)應(yīng)采取 () 戰(zhàn)略。A. 收割B. 持有C. 剝奪D. 發(fā)展增大參考答案： D答案解析： 波士頓矩陣中的問號(hào)類產(chǎn)品是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率高但是市場(chǎng)占有率低的企業(yè)， 而明星 產(chǎn)品是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都很高的單位， 要想將問號(hào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為明星產(chǎn)品 就要大力投資，努力提高其市場(chǎng)占有率，因此采取的戰(zhàn)略為發(fā)展增大(即建設(shè)) ，選項(xiàng)D是正確的。第 14 題： 為了控制風(fēng)險(xiǎn)，有必要設(shè)立一個(gè)完善的溝通程序，以獲取必要的信息，并向需 要該信息的所有人員提供。以下選項(xiàng)

8、中，不屬于信息和溝通的是 ()。A. 最高層將與控制有關(guān)的事宜的重要性及個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧蛳录?jí)傳達(dá)B. 向上級(jí)匯報(bào)重要信息的渠道C. 平級(jí)間相互溝通的渠道D. 與外部利益相關(guān)者保持有效溝通參考答案： C答案解析：第 15 題： 以下行為中，對(duì)內(nèi)部控制環(huán)境產(chǎn)生正面影響的是 ()A. 不公開對(duì)于不當(dāng)行為的處罰B. 企業(yè)設(shè)立了過高的不切實(shí)際的銷售指標(biāo)C. 在敏感的領(lǐng)域職責(zé)劃分不清D. 公司向所有利益相關(guān)者傳達(dá)行為守則 參考答案： D答案解析：第 16 題： 下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法中，錯(cuò)誤的是 () 。A. 組織結(jié)構(gòu)能夠?yàn)橐?guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)察活動(dòng)提供框架，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體 目標(biāo)B. 無論是商業(yè)組織、政府

9、、慈善組織或其他部門，每個(gè)組織都需制定有效的 組織計(jì)劃C. 復(fù)雜的或者不容易理解的組織結(jié)構(gòu)可能帶來嚴(yán)重問題D. 組織形式應(yīng)采取單一的直線報(bào)告形式參考答案： D答案解析：第 17 題： 產(chǎn)品的生命周期，是指產(chǎn)品的 () 。A. 使用壽命B. 市場(chǎng)壽命C. 經(jīng)濟(jì)壽命D. 服務(wù)壽命參考答案： B答案解析：市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命， 而是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命， 即 一種產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到最終被市場(chǎng)所淘汰的全過程。第 18 題： “人類組織存在的最基本的東西是理念，理念決定目標(biāo)，目標(biāo)決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略 決定結(jié)構(gòu)”。以下哪個(gè)名詞最適合概括這句話 () 。A. 組織結(jié)構(gòu)B. 文化C. 理念D. 人

10、才參考答案： A 答案解析： 本題在測(cè)試考生對(duì)于課本知識(shí)的靈活運(yùn)用及判斷、識(shí)別能力。第 19 題：“得士者昌，失士者亡?！边@句話表現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理中的 () 重要性。A. 企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施B. 采購(gòu)C. 人力資源D. 技術(shù)開發(fā)參考答案： C答案解析：第 20 題： 下列關(guān)于遠(yuǎn)期市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)中說法正確的是 () 。A .遠(yuǎn)期合同和期貨合同都是度身確定的B. 遠(yuǎn)期合同由交易所核算，期貨市場(chǎng)沒有結(jié)算行C. 遠(yuǎn)期合同通常在場(chǎng)內(nèi)交易，期貨合同通常在場(chǎng)外交易D. 遠(yuǎn)期合同一般實(shí)際交付時(shí)結(jié)算，期貨合同一般按抵消結(jié)算參考答案： D 答案解析： 期貨合同一般是標(biāo)準(zhǔn)化的合同， 而遠(yuǎn)期合同一般是根據(jù)個(gè)人需要度身確定

11、， 因此 選項(xiàng)A是錯(cuò)誤的；遠(yuǎn)期市場(chǎng)不存在獨(dú)立的結(jié)算行，期貨市場(chǎng)上的所有結(jié)算都由證 券交易所結(jié)算所處理，因此選項(xiàng)B是錯(cuò)誤的；遠(yuǎn)期合同通常只在場(chǎng)外交易，因此 選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。第 21 題：從戰(zhàn)略上來講，了解 ()是非常重要的，因?yàn)樗砻髌髽I(yè)擁有進(jìn)入市場(chǎng)或增加市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。同時(shí)也表明企業(yè)正面臨威脅，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣擁有搶 占市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。A. 消費(fèi)者的未滿足需求B. 消費(fèi)動(dòng)機(jī)C. 市場(chǎng)細(xì)分D. 融資來源參考答案： A答案解析：消費(fèi)者并不是任何時(shí)候都能意識(shí)到自己的未滿足需求， 這是因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了 現(xiàn)有產(chǎn)品的局限性或者未滿足需求并不明顯。 認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者未滿足的需求， 企業(yè) 應(yīng)當(dāng)開發(fā)新的產(chǎn)品或者對(duì)

12、產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。 有時(shí)，消費(fèi)者不僅可以發(fā)現(xiàn)問題， 還能 提供解決問題的方案。本題的正確選項(xiàng)為 A。第 22 題：各大型企業(yè)都非常注意自己的 CI（ 公司形象） ，并且聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員設(shè)計(jì)了企 業(yè)的LOGO那么這里企業(yè)運(yùn)用的是哪個(gè)促銷要素（）。A. 廣告促銷B. 營(yíng)業(yè)推廣C .公關(guān)宣傳D. 人員推銷參考答案： C 答案解析： 一般地說，促銷組合反映了使產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)客戶的各種方式。 這一問題有多個(gè)解 決方案，取決于產(chǎn)品的類型、目標(biāo)客戶、可用的溝通渠道等。本題中用企業(yè)的形 象以及LOGO!提醒考生采用了公關(guān)宣傳的策略，所以，本題正確答案為C。第 23 題： 下列關(guān)于戰(zhàn)略管理核心概念的表述中，正確的是

13、（） 。A. 波特提出戰(zhàn)略管理的5P定義，卡普蘭提出五力分析模型，明茨伯格提出 平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量法B. 泰勒提出戰(zhàn)略管理的5P定義，波特提出五力分析模型，諾頓提出平衡計(jì) 分卡業(yè)績(jī)衡量法C. 明茨伯格提出戰(zhàn)略管理的5P定義，波特提出五力分析模型，卡普蘭提出 平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量法D. 諾頓戰(zhàn)略管理的5P定義，明茨伯格提出五力分析模型，波特提出平衡計(jì) 分卡業(yè)績(jī)衡量法參考答案： C 答案解析： 本題運(yùn)用排除法非常容易選出正確答案。第 24 題：MIS的（）功能，能對(duì)各種形式的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理、保存，以供查詢，能進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)和綜合及時(shí)提供各種統(tǒng)一格式的信息。A. 數(shù)據(jù)處理B. 預(yù)測(cè)C. 計(jì)劃D.

14、 控制參考答案： B答案解析： 第 25 題： 最能反映企業(yè)短期內(nèi)真正有無償債能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)是 ( )A. 流動(dòng)比率B. 速動(dòng)比率C .資產(chǎn)負(fù)債率D.存貨周轉(zhuǎn)率參考答案： B答案解析： 第 26 題： 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，判斷下列四個(gè)選擇項(xiàng)中，給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大的是 ( ) 。A. 內(nèi)部融資B. 債權(quán)融資C. 股權(quán)融資D .資產(chǎn)銷售融資參考答案： B答案解析：無論哪一種融資都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)， 相對(duì)而言， 企業(yè)的內(nèi)部融資風(fēng)險(xiǎn)更小一些。 在本題 提供的四個(gè)選擇項(xiàng)中， 債權(quán)融資是屬于外部融資性質(zhì)， 因此， 它的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)另外 三種大。股權(quán)融資實(shí)質(zhì)上是股東融資， 按照公司法解釋，股東融資是所有者權(quán)益， 企

15、業(yè)破產(chǎn)時(shí)要先歸還企業(yè)債務(wù)。多項(xiàng)選擇題第 27 題： 人類行為的變革可以分為下列哪幾個(gè)階段 ( )A. 解體B. 變革C. 重新鞏固D. 倒閉 參考答案： ABC答案解析：人類行為的變革教材中只提到了三種，即解體、變革和重新鞏固 第 28 題： 下列關(guān)于利率互換操作原則的說法，正確的有 ( ) 。A. 預(yù)期利率上升，固定利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率B. 預(yù)期利率下降，固定利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率C. 預(yù)期利率上升，固定利息支出者應(yīng)不做利率互換D. 預(yù)期利率上升，浮動(dòng)利息收入者應(yīng)將浮動(dòng)利率調(diào)為固定利率參考答案： ABC答案解析：預(yù)期利率上升， 浮動(dòng)利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率

16、。 預(yù)期利率下降， 浮 動(dòng)利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率。總之，調(diào)動(dòng)與否要符合自己的利益。第 29 題： 企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的 () ，每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性，他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求，這些要求很可能與其他利益 相關(guān)者的利益相沖突。A. 管理層B. 雇員C. 工會(huì)D. 供應(yīng)商參考答案： ABCD答案解析： 企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會(huì)、客戶、供應(yīng)商，以及對(duì)企業(yè) 具有影響力的政府機(jī)構(gòu)。每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性， 他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求， 這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。第 30 題：COS立體模型說明了()

17、。A. 控制環(huán)境是內(nèi)部控制的根本性組成部分B. 說明控制環(huán)境的根基地位是恰當(dāng)?shù)腃. 試圖建立牢固的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的企業(yè)應(yīng)特別注意為控制環(huán)境結(jié)構(gòu)奠定堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)D. 品牌也是一個(gè)重要的因素參考答案： ABC答案解析：教材中沒有提及品牌在COS矽的作用，選項(xiàng)D不正確。第 31 題：下列各項(xiàng)中，屬于宏觀環(huán)境分析(PEST)中的關(guān)鍵因素的有()。A. 經(jīng)濟(jì)因素B. 社會(huì)文化因素C. 人力資源因素D. 技術(shù)因素 參考答案： ABD答案解析：PEST分析中不包括人力資源因素第 32 題： 良好的公司治理有一些重要的目標(biāo)，這些常用的指標(biāo)有A. 最大化投資報(bào)酬率B. 提高經(jīng)營(yíng)效率C. 產(chǎn)量長(zhǎng)期增長(zhǎng)D. 能吸引優(yōu)

18、秀人才 參考答案： ABCD答案解析：良好的公司治理有一些重要的目標(biāo)。 它通過創(chuàng)造能夠激勵(lì)管理層最大化投資報(bào)酬 率、提高經(jīng)營(yíng)效率和確保產(chǎn)量長(zhǎng)期增長(zhǎng)的環(huán)境來提高企業(yè)業(yè)績(jī)。 因此，這類企業(yè) 吸引了全球的最優(yōu)秀人才。 它還通過創(chuàng)造員工、 管理層和董事會(huì)之間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 中的公平、透明度和問責(zé)制來確保企業(yè)順應(yīng)投資者和社會(huì)的利益。第 33 題： 以下屬于高質(zhì)量信息關(guān)鍵要素的特征的是 ()A. 成本效益原則B. 權(quán)威性C. 完整性D. 謹(jǐn)慎性 參考答案： ABC答案解析：高質(zhì)量信息關(guān)鍵要素的特征有完整性、準(zhǔn)確性、相關(guān)性、針對(duì)使用者需要、權(quán)威 性、及時(shí)性、易于使用和成本效益原則。第 34 題： 下列屬于衡量企

19、業(yè)業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有 ()A. 訴訟數(shù)量B. 曠工時(shí)間C. 客戶數(shù)量D. 流動(dòng)比率 參考答案： ABC答案解析：選項(xiàng)D屬于衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)第 35 題：) 特性。風(fēng)險(xiǎn)具有 (A. 客觀性B. 普遍性C. 損失性D. 可變性 參考答案： ABCD答案解析： 風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性，分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。第 36 題：多種因素可以導(dǎo)致公司破產(chǎn)，其中公司破產(chǎn)的直接導(dǎo)火索有 ( )A. 組織結(jié)構(gòu)不合理B. 員工技能較低C. 管理失誤D. 公司治理的不完善參考答案： CD答案解析： 公司破產(chǎn)的直接導(dǎo)火索有：管理失誤、公司治理的不完善。第 37 題：內(nèi)部控制是由 ()實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)

20、控制目標(biāo)的過程A. 董事會(huì)B. 證監(jiān)會(huì)C. 經(jīng)理層D. 員工 參考答案： ABCD答案解析：第 38 題： 在企業(yè)內(nèi)部控制中，一些激勵(lì)及誘惑往往成為破壞深厚道德文化的誘因。下列 () 屬于激勵(lì)不當(dāng)所導(dǎo)致的。A .施加壓力以實(shí)現(xiàn)不切實(shí)際的業(yè)績(jī)目標(biāo)B.敏感的領(lǐng)域職責(zé)劃分不清C .與業(yè)績(jī)掛鉤的豐厚報(bào)酬D. 薄弱的內(nèi)部審計(jì)職能參考答案： AC答案解析：選項(xiàng)B、D屬于誘惑不當(dāng)所導(dǎo)致的第 39 題：就差異化戰(zhàn)略和波特的“五力”之間的關(guān)系而言，差異化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)在于( ) 。A. 消費(fèi)者可能不再需要差異化因素B. 消費(fèi)者遲早會(huì)變得對(duì)價(jià)格敏感C. 投入成本的增加可降低價(jià)格優(yōu)勢(shì)D. 模仿會(huì)縮小差異參考答案： AB

21、D答案解析：差異化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)在于： 從消費(fèi)者的方面來看， 消費(fèi)者可能不再需要差異化因素， 且消費(fèi)者遲早會(huì)變得對(duì)價(jià)格敏感；從同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來看，模仿會(huì)縮小差異。 C 屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)。第 40 題：業(yè)務(wù)重組的好處有 () 。A. 公司能夠?qū)Ｗ⒂谠鲩L(zhǎng)B. 股東價(jià)值最大化C .不容易受到敵意收購(gòu)D .為實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃留出余地參考答案： AB答案解析： 業(yè)務(wù)重組的好處有：公司能夠?qū)Ｗ⒂谠鲩L(zhǎng)和股東價(jià)值最大化。第 41 題：() 通過平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。A. 卡普蘭B. 諾頓C. 波特D. 明茨伯格參考答案： AB答案解析： 卡普蘭和諾頓通過平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。

22、第 42 題：某國(guó)發(fā)生軍事政變以后，政府出于國(guó)家利益考慮，沒收了外國(guó)一家公司的財(cái) 產(chǎn)。從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看，這種風(fēng)險(xiǎn)屬于 ()。A. 政治風(fēng)險(xiǎn)B. 宏觀政治風(fēng)險(xiǎn)C .微觀政治風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)參考答案： AC答案解析：顯然這一類風(fēng)險(xiǎn)屬于政治風(fēng)險(xiǎn)。 微觀政治風(fēng)險(xiǎn)僅對(duì)特定企業(yè)、 行業(yè)或投資類型產(chǎn) 生影響。因此，應(yīng)當(dāng)選項(xiàng)為 AC。簡(jiǎn)答題某企業(yè)部門經(jīng)理掌握的有關(guān)數(shù)據(jù)是：投資回報(bào)率 ROI 的目標(biāo)預(yù)期為 15%，該 部門利潤(rùn)為 450000 元，已動(dòng)用資本為 1000000 元，請(qǐng)分別回答下列問題： 第 43 題： 如果該部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金以投資回報(bào)率 （ROI） 為基礎(chǔ)，那么這位部門經(jīng)理是否會(huì)接 受一個(gè)資本投

23、入 100000元人民幣、產(chǎn)出利潤(rùn) 30000 元人民幣的項(xiàng)目 ?為什么?簡(jiǎn) 要說明理由。 參考答案：投資回報(bào)率（ROI）=（當(dāng)期利潤(rùn)x 100%）/當(dāng)期平均已動(dòng)用資本，分別計(jì)算實(shí)施 項(xiàng)目前后的各指標(biāo)情況， 如下： 實(shí)施項(xiàng)目前的當(dāng)期利潤(rùn) =450000（元）（ 此系題 目中的已知條件 ） 實(shí)施項(xiàng)目后的當(dāng)期利潤(rùn) =450000+30000=480000（元）實(shí)施項(xiàng)目前的當(dāng)期平均已動(dòng)用資本 =1000000（元）（ 此系題目中的已知條件 ） 實(shí) 施項(xiàng)目后的當(dāng)期平均已動(dòng)用資本 =1000000+100000=1100000元（ ） 把上述實(shí)施 項(xiàng) 目前 后的 相 關(guān)指 標(biāo)， 代 入 公式 ， 結(jié) 果

24、 如下 ：實(shí) 施 項(xiàng) 目前 部 門ROI=450000/1000000=45% 實(shí)施項(xiàng)目后部門 ROI=480000/1100000=44% 投 資回報(bào)率（ROI）的目標(biāo)預(yù)期為15%實(shí)施項(xiàng)目后的ROI是44%這相對(duì)于企業(yè)的目 標(biāo)ROI（15%）增長(zhǎng)了；然而，如果考察實(shí)施項(xiàng)目前后部門ROI的變化情況，可以看到實(shí)施項(xiàng)目前的ROI由45%筆到了實(shí)施項(xiàng)目后的44%因此，部門經(jīng)理不愿意 接受降低了部門ROI的項(xiàng)目。詳細(xì)解答： 第 44 題：如果該部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金以剩余收益 （RI） 為基礎(chǔ)，那么這位部門經(jīng)理是否會(huì)接受 一個(gè)與上述第一問相同的資本投入和產(chǎn)出利潤(rùn)的項(xiàng)目?并簡(jiǎn)要說明理由。參考答案：剩余收益（RI

25、）=部門利潤(rùn)-（部門凈資產(chǎn)x必要報(bào)酬率），分別計(jì)算實(shí)施項(xiàng)目前 后的各指標(biāo)情況， 如下： 實(shí)施項(xiàng)目前的部門利潤(rùn) =450000（元）（ 此系題目中的 已知條件 ） 實(shí)施項(xiàng)目后的部門利潤(rùn) =450000+30000=480000（元）實(shí)施項(xiàng)目前的部門凈資產(chǎn) =1000000元（即資本投入，此系題目中的已知條件 ） 實(shí)施項(xiàng) 目后的部門凈資產(chǎn) =1000000+100000=1100000（元）實(shí)施項(xiàng)目前后的必要報(bào)酬率都是 15%（此系題目中的已知條件 ） 把上述實(shí)施項(xiàng)目前后的相關(guān)指標(biāo)， 代入公式，結(jié)果如下：1000000=300000（元）1100000=315000（元）實(shí)施項(xiàng)目前的剩余收益 RI

26、=450000-15%X 實(shí)施項(xiàng)目后的剩余收益 RI=480000-15% X 所以部門經(jīng)理會(huì)接受該項(xiàng)目。詳細(xì)解答： 第 45 題：企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個(gè)，簡(jiǎn)要說明。 參考答案：企業(yè)發(fā)展和變化的三個(gè)主要層次有： (1) 個(gè)人層次。個(gè)人層次關(guān)注的重 點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練 和輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、內(nèi)部集團(tuán)活動(dòng)、角色分析、工作重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃和目標(biāo) 設(shè)定活動(dòng)以及過程咨詢。 (2) 組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。 人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 而在其中從事工作的企業(yè)特征。 (3) 企業(yè)氛圍和人際交往方式。 企業(yè)成員之 間通過創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降

27、低過度社會(huì)沖突和競(jìng) 爭(zhēng)的副作用而改善社會(huì)以及其他非正式過程。詳細(xì)解答：第 46 題： 波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量是指哪些因素 ? 參考答案：邁克爾波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型， 所謂“五力”分別是：(1) 行業(yè)新進(jìn)入者的威脅； (2) 替代品的威脅： (3) 購(gòu)買商的議價(jià)能力； (4) 供應(yīng)商的 議價(jià)能力； (5) 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。 波特認(rèn)為， 這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了企 業(yè)的最終盈利能力。詳細(xì)解答：第 47 題：“星期一，我開始經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)公司；星期二，不管怎么算我還欠著 100 萬；星 期三，我的富麗堂皇的宮殿開始修建；星期四，我開始了全新的幸福生活；星 期五，我舉辦了盛大的舞會(huì)；星期六，

28、破產(chǎn)了，我又一無所有”。試從風(fēng)險(xiǎn)的 特征加以分析。 參考答案：風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性， 分別是客觀性、 普遍性、損失性和可變性。 (1) 風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移， 獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。 企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度， 而不能徹底消除風(fēng) 險(xiǎn)。 (2) 風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng) 險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高， 還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)， 且風(fēng)險(xiǎn)事故 造成的損失也愈來愈大。 (3) 風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。 只要風(fēng)險(xiǎn)存在， 就一定有發(fā) 生損失的可能。 如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失， 那么就沒必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。 風(fēng)險(xiǎn) 的存在，

29、不僅會(huì)造成人員傷亡， 而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、 社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng) 濟(jì)價(jià)值的減少， 因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。 (4) 風(fēng)險(xiǎn)具有 可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。 世界上任何事物都 是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中，這些 變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。詳細(xì)解答：綜合題 歡歌公司是經(jīng)晉北市廣播電視局批準(zhǔn)，并經(jīng)晉北市人民政府確認(rèn)，由原晉北 市有線廣播電視臺(tái)為主設(shè)立的一家建設(shè)經(jīng)營(yíng)有線電視網(wǎng)絡(luò)的股份有限公司。 經(jīng)過 多年的快速發(fā)展，歡歌公司已成為晉北市文化產(chǎn)業(yè)和信息化建設(shè)的重要力量之一。 歡歌公司由單純的有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展成為集數(shù)字電視、

30、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為一體的綜 合信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。在網(wǎng)絡(luò)資源、運(yùn)營(yíng)管理等方面居于國(guó)內(nèi)廣電行業(yè)的領(lǐng)先水平， 未來發(fā)展前景較好。但是，近年來，企業(yè)也面臨著一些發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此， 根據(jù)國(guó)內(nèi)外情況，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，歡歌公司領(lǐng)導(dǎo)層制定了一項(xiàng)未來10 年發(fā)展規(guī)劃。首先，是數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換。就像上世紀(jì) 90 年代無線電話由模擬信號(hào) 轉(zhuǎn)為數(shù)字信號(hào)一樣， 數(shù)字電視是廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。 我國(guó)廣電總局在“2015 年遠(yuǎn)景目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃”中明確提出， 2010 年全面實(shí)現(xiàn)廣播電視的數(shù)字化， 2015 年停止模擬電視播出。 為此，國(guó)家廣電總局將全面啟動(dòng)有線電視從模擬向數(shù)字的 整體轉(zhuǎn)換工作。 較傳統(tǒng)的模擬電視而言， 數(shù)字

31、電視是一個(gè)嶄新的技術(shù)系統(tǒng)， 其優(yōu) 越性十分明顯， 將引發(fā)整個(gè)廣播電視產(chǎn)業(yè)鏈的深刻變革， 它已經(jīng)被各國(guó)視為信息 時(shí)代的一項(xiàng)“戰(zhàn)略技術(shù)”，從某種意義上說，數(shù)字電視影響著一個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 的升級(jí)與發(fā)展。其次，以集團(tuán)化改革為代表的廣電行業(yè)整合。中國(guó)廣電是一個(gè)帶有壟斷 性質(zhì)的行業(yè)，有著穩(wěn)定而安全的發(fā)展空間， 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展并日趨成熟。 而第四媒體網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)及經(jīng)濟(jì)全球化等因素的發(fā)展變化， 給廣電行業(yè)帶來巨 大的沖擊和前所未有的挑戰(zhàn)， 中國(guó)廣電行業(yè)開始了全方位的整合與變革。 這些變 革主要體現(xiàn)在：臺(tái)網(wǎng)分離、有線無線合并、市 ( 地) 、縣( 市) 廣播電視播出機(jī)構(gòu)職 能轉(zhuǎn)變都是集團(tuán)化改革中重要的舉措

32、和步驟。 臺(tái)網(wǎng)分離使節(jié)目運(yùn)營(yíng)商與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng) 商的角色得以確立；兩臺(tái)合并及縣級(jí)臺(tái)的職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化了電視臺(tái)的資源配置； 使電視臺(tái)的節(jié)目制作能力大幅度增長(zhǎng)， 促進(jìn)了電視節(jié)目的運(yùn)作、 收費(fèi)、節(jié)目頻道 的專業(yè)化和節(jié)目?jī)?nèi)容的分級(jí)管理；此外，廣電總局對(duì)于廣電集團(tuán)的多媒體兼營(yíng)、 跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)持鼓勵(lì)政策， 對(duì)于有線電視網(wǎng)絡(luò)則重點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)整合。 再次， 信息產(chǎn) 業(yè)高速發(fā)展。 以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展， 已經(jīng)引發(fā)了媒介產(chǎn)業(yè)的革 命。信息化、 網(wǎng)絡(luò)化成為全球發(fā)展的必然趨勢(shì)。 廣播電視作為媒介產(chǎn)業(yè)的核心領(lǐng) 域，必然面對(duì)這場(chǎng)深刻的變革。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了電話、有線電視、互聯(lián) 網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”，不同行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

33、范圍正在相互滲透，終端客戶的爭(zhēng)奪已 成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。廣電行業(yè)同時(shí)擁有網(wǎng)絡(luò)、用戶、節(jié)目上的優(yōu)勢(shì)，但如何才能把 這些資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，是今后競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。第四，NGN下一代網(wǎng)絡(luò))即將出現(xiàn)。NGN下一代網(wǎng)絡(luò))并不是電信網(wǎng)、計(jì) 算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的簡(jiǎn)單物理結(jié)合， 它主要是在高層業(yè)務(wù)應(yīng)用上的融合， 在網(wǎng) 絡(luò)層上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，在應(yīng)用層上使用統(tǒng)一的 IP協(xié)議。NGN以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為特征 的網(wǎng)絡(luò)， 讓電信、 電視和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)靈活地構(gòu)建在一個(gè)統(tǒng)一的開放平臺(tái)上， 可以提 供現(xiàn)有的語音、數(shù)據(jù)、視頻和各種業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。NGN的核心思想就是：媒體與業(yè)務(wù)分離， 媒體與控制分離， 即業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分

34、離。 用戶可以 自行配置和定義自己的業(yè)務(wù)特征而不必關(guān)心承載業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)形式以及終端類型， 使得業(yè)務(wù)和應(yīng)用的提供有較大的靈活性， 從而滿足用戶不斷發(fā)展更新的業(yè)務(wù)需求， 也使得網(wǎng)絡(luò)具備了可擴(kuò)展性和快速部署新業(yè)務(wù)的能力， 使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者更具競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換一方面是全球趨勢(shì)， 并且是廣電總局明確提出要完成 的任務(wù)；另一方面又能借機(jī)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)數(shù)字化， 為廣電運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 作為廣電改革的前沿和示范基地的晉北市歡歌公司， 意欲在這一領(lǐng)域擔(dān)負(fù)起數(shù)字 電視整體轉(zhuǎn)換的責(zé)任，進(jìn)行積極地嘗試和大膽的改革。要求： 第 48 題： 本案例中，在確定晉北市歡歌公司未來戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，是否體現(xiàn)了SMART勺基本原

35、則。這一原則是哪五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫，分別代表什么含義。參考答案：與企業(yè)使命不同的是，戰(zhàn)略目標(biāo)要有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限，一般為3 5 年或更長(zhǎng)。本案例中，“根據(jù)國(guó)內(nèi)外情況，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，歡歌公司領(lǐng)導(dǎo)層 制定了一項(xiàng)未來 10 年發(fā)展規(guī)劃”，顯然，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo) 是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)， 是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)。本案例體現(xiàn)了 SMART!本原則。在確定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，通常使用一套被 稱作SMART勺基本原則。它是五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫，這五個(gè)字母的含義 分別代表： S(Specific) 具體不含糊； M(Measurable) 可計(jì)

36、量 可以量化； A(Atrainable) 可行可以達(dá)到； R (Relevant) 相關(guān) 與使命一致； T(Time-Based) 定時(shí)有完成期限。詳細(xì)解答： 第 49 題：試運(yùn)用戰(zhàn)略分析工具PEST分析，對(duì)歡歌公司進(jìn)行外部環(huán)境分析。 參考答案：宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析，關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素(Political fac- tors) 、經(jīng)濟(jì)因素 (Economical factors) 、社會(huì)和文化因素 (Social factors) 和技術(shù)因素 (Technological factors) 。運(yùn)用這種方法客觀地 分析企業(yè)所處的外部環(huán)境， 強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識(shí)別企業(yè)組織 所面臨的機(jī)會(huì)及威脅。 政治和法律因素 一是國(guó)家政策大力支持， 此趨 勢(shì)會(huì)延續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間。 二是數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換勢(shì)在必行， 并且最終會(huì)得到社會(huì) 各界的支持與理解。 經(jīng)濟(jì)因素分析 國(guó)家總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利于歡歌公 司發(fā)展。另外，晉北市特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地理位置適合歡歌公司發(fā)展。 社 會(huì)和文化環(huán)境因素 當(dāng)前，人民群眾的精神文化生活顯著提高， 人們對(duì)藝術(shù)文