2018年銷售年終工作總結計劃范文與2018年銷售年終總結范文匯編.doc

1、2018 年銷售年終工作總結計劃范文與2018 年銷售年終總結范文匯編2018 年銷售年終工作總結計劃范文銷售年度工作總結計劃1過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭異常激烈的一年，也是歷史上礦定銷售任務 (* 萬噸 ) 最高的一年，在這一年當中 * 全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下，團結協(xié)作、努力工作，圓滿完成實任務。作為銷售處一員，下面對個人 XX年工作總結和 XX年工作計劃做如下匯報：一、 XX年工作總結1、銷量任務完成，銷量任務需要加勁。XX年計劃完成銷量 * 噸，實際完成銷量 * 噸，回款 * 萬元，完成銷售、回款雙 100%目標，但個人銷量比計劃銷量減少 * 噸。 *#* 粒減少

2、原因。 &&&市場銷量萎縮。 肥減少原因。春季 * 市場由于種植結構調整，銷量減少 * 噸，秋季回補有限 ; 節(jié)能減排導致廠里產量不夠，市場投放量減少 * 噸。個人不足：如果產量能保證，可以增加銷量* 噸，與實際所需銷量仍有 * 噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展; 不能有效遏制部分市場萎縮。2、根據實際情況開展市場開發(fā)和維護 開發(fā)情況。第1頁共9頁鑒于 * 地區(qū)銷量逐年萎縮，今年* 肥開發(fā)重點放在 * 地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找 * 用戶。肥開發(fā)重點放在* 復合肥生產廠家和農資經銷商。 維護情況。今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格

3、和關鍵幾位經銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。個人不足：有時候跟經銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題 ; 市場開發(fā)和維護力度不夠。3、竭盡全力搞好物流工作4、對內搞好團隊協(xié)作，對外團結協(xié)作其它部門。* 團隊是需要團結也是特別團結的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成，又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在 XX年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務補充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務的順利完成。在完成 * 內任務的同

4、時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內 * 部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護了與各部門的良好合作關系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少，需要加倍努力 ; 與領導溝通的不夠，有時不能很好理解領導意圖 ; 日常工作有時不夠認真 ; 與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。5、妥善處理好客戶關系第2頁共9頁在 XX年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息 ( 非本公司重要信息 ) 、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經銷商關系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。個人不足：銷售理論比較缺乏，

5、對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決 ; 對客戶的自我營銷做的不到位，影響力小 ; 工作目標不夠明確，第3頁共9頁2018 年銷售年終總結范文工作總結 1時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，XX年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程：一、工作回顧XX年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。1) 加入洪盛行這個團隊已近半載 , 讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧 , 在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合 , 近入公

6、司時我對瓷磚的了解只是了了而知 , 通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè) , 對我們公司品牌 ( 格萊斯 ) 進行了深入的了解 .2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢 ( 貨美價廉 ), 但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的 ,我們公司的仿古磚 ( 駱駝 ) 在市場是具備一定的特色, 也深受設計師的歡迎, 但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛 .3) 對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作.二工作計劃“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大

7、的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題第4頁共9頁1) 加強對客源資源的整核與鞏固 , 形成自已的一個客戶圈 .2) 對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策3) 設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破 .4) 自我解壓，調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。三找好航標，定位人生“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生

8、的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的 , “工程”在這個行當里看起來是高度尖端的 , 但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑 , 甚至認為自己真的不適合做這份工作 , 但是自己一直是比較堅持 . 固執(zhí)與不認輸?shù)?, 上天不辜有心人 , 慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我 , 久久不與我簽單反到而來的大忽

9、悠了 ,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。第5頁共9頁歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好 !工作總結 2光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，XX年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是XX年 3 月份正式加入公司 ( 以前的名稱是“賽博爾網絡” ) 到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我

10、是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司 ( 公司是 5 月份搬到軟件園來的，以前在 soho 大廈 ) ，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!一、工作總結前面啰嗦了這么

11、久，對我 10 年的工作總結如下 ( 很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結 ) ：1、渠道部門的建立第6頁共9頁我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt 、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大

12、小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006 直線通平臺上線4006 直線通管理平臺是我們公司4006 產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006 管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，

13、更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。(1) 市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身第7頁共9頁廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯(lián)網的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。論壇

14、與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。(2) 物料制作物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。(3) 市場情況調查與了解這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。(4) 博客宣傳客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的?？吹浆F(xiàn)在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大第8頁共9頁家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!4、其他市場工作(1) 網站工作與技術部合作搜號網、 oa、crm、4006 產品網站、